杭州協(xié)和診斷-組織[遠(yuǎn)卓—協(xié)和陶瓷戰(zhàn)略、組織、人力資源、運(yùn)營(yíng)等咨詢項(xiàng)目全案](已修改)
2025-10-12 16:50 本頁(yè)面
【正文】 杭州 此報(bào)告供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)遠(yuǎn)卓管理顧問書面許可，其他機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。 機(jī)密 管理審視及改善建議報(bào)告 —— 組織 杭州協(xié)和陶瓷有限公司 杭州協(xié)和陶瓷中期報(bào)告 2 ? 生產(chǎn)體系管理層級(jí)過多 ? 部分管理人員管理幅度過大 ? 部門職能設(shè)置影響業(yè)務(wù)流程順暢運(yùn)行 ? 組織間橫向溝通、協(xié)作的功能較弱 ? 計(jì)劃協(xié)調(diào)、財(cái)務(wù)控制、人力資源管理等重要職能行使無力 組織結(jié)構(gòu)診斷 杭州協(xié)和陶瓷中期報(bào)告 3 協(xié)和公司目前的組織結(jié)構(gòu)圖 董事長(zhǎng) 總經(jīng)理 銷售副總經(jīng)理 管理部 銷售部 財(cái)務(wù)部 生產(chǎn)部 技術(shù)部 研發(fā)部 品管部 制二科 制四科 制五科 制七科 制八科 制一科 創(chuàng)意組 制釉科 研發(fā)科 常務(wù)副總經(jīng)理 生產(chǎn)辦 工程銷售部 江浙皖片區(qū) 行政保衛(wèi)科 策劃科 營(yíng)業(yè)科 財(cái)務(wù)科 會(huì)計(jì)科 各辦事處 辦公室 倉(cāng)儲(chǔ)科 總務(wù)組 基建科 采購(gòu)科 制造一部 制造二部 研發(fā)一部 研發(fā)二部 電工科 技術(shù)科 保修科 品管科 審計(jì)科 杭州協(xié)和陶瓷中期報(bào)告 4 目前協(xié)和組織結(jié)構(gòu)中存在的主要問題 生產(chǎn)體系內(nèi)管理層級(jí)過多，導(dǎo)致職能重疊，多頭領(lǐng)導(dǎo) 部門設(shè)置不合理，使得部分管理人員管理幅度過大 部分部門或部門職能設(shè)置不合理，影響業(yè)務(wù)流程順暢運(yùn)行 管理部職能設(shè)置過多過雜，涵蓋一些公司重要職能 組織間橫向溝通、協(xié)作的功能較弱，缺少協(xié)調(diào)各部門工作的公司級(jí)管 理部門 組織結(jié)構(gòu)設(shè)置不利于計(jì)劃協(xié)調(diào)、財(cái)務(wù)控制、人力資源管理等公司重要職能行使 杭州協(xié)和陶瓷中期報(bào)告 5 “ 職能重疊嚴(yán)重，容易在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)形成多頭領(lǐng)導(dǎo)” “ 生產(chǎn)過程中有時(shí)發(fā)生三級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)對(duì)我發(fā)出不同指令的現(xiàn)象，讓我無所適從” ——員工訪談 董事長(zhǎng) 總經(jīng)理 生產(chǎn)部 常務(wù)副總經(jīng)理 生產(chǎn)體系內(nèi)：從常務(wù)副總到班組有五層級(jí)之多 指揮線 制造一部 制造二部 制二科 制四科 制五科 制七科 制八科 制一科 生產(chǎn)班組 生產(chǎn)體系內(nèi)管理層級(jí)過多，導(dǎo)致職能重疊、多頭領(lǐng)導(dǎo)，直接影響生產(chǎn)效率 “ 生產(chǎn)部經(jīng)理和常務(wù)副總在生產(chǎn)體系中 80%的職能重合” ——員工訪談 杭州協(xié)和陶瓷中期報(bào)告 6 高階層管理跨距約3～ 6人為比較合適 下屬過多，無法兼顧各下屬部門 總經(jīng)理 銷售副總經(jīng)理 管理部 銷售部 生產(chǎn)部 技術(shù)部 研發(fā)部 品管部 制二科 制四科 制五科 制七科 制八科 制一科 創(chuàng)意組 制釉科 研發(fā)科 常務(wù)副總經(jīng)理 生產(chǎn)辦 行政保衛(wèi)科 辦公室 倉(cāng)儲(chǔ)科 總務(wù)組 基建科 采購(gòu)科 制造一部 制造二部 研發(fā)一部 研發(fā)二部 電工科 技術(shù)科 保修科 品管科 董事長(zhǎng) 舉例 審計(jì)科 部門設(shè)置不合理，使得部分管理人員管理幅度過大，無法兼顧各下屬部門 杭州協(xié)和陶瓷中期報(bào)告 7 部分部門或部門職能設(shè)置不合理，影響業(yè)務(wù)流程順暢運(yùn)行 總經(jīng)理 銷售副總經(jīng)理 管理部 銷售部 生產(chǎn)部 技術(shù)部 研發(fā)部 品管部 制二科 制四科 制五科 制七科 制八科 制一科 創(chuàng)意組 制釉科 研發(fā)科 常務(wù)副總經(jīng)理 生產(chǎn)辦 制造一部 制造二部 研發(fā)一部 研發(fā)二部 電工科 技術(shù)科 保修科 品管科 董事長(zhǎng) 舉例 審計(jì)科 拋光產(chǎn)品的研發(fā)涉及研發(fā)部、制造二部、制五科、保修科，但各自職責(zé)不清，不但影響新產(chǎn)品開發(fā)，還拖累經(jīng)理人員的本職工作 “制造二部經(jīng)理現(xiàn)在實(shí)際工作就在忙新產(chǎn)品開發(fā)，根本沒時(shí)間管理生產(chǎn)” ——員工訪談 杭州協(xié)和陶瓷中期報(bào)告 8 管理部 行政保衛(wèi)科 主要職能 采購(gòu) 倉(cāng)儲(chǔ) 基建 安全保衛(wèi) 人事管理 制度建設(shè) 人力資源 綠化衛(wèi)生 食堂管理 宿舍管理 辦公室 倉(cāng)儲(chǔ)科 總務(wù)組
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