【正文】 傳統(tǒng)企業(yè)、特別是傳統(tǒng)型的國內(nèi)企業(yè)在廣告客戶中的比例是網(wǎng)易的主要策略。因此，有針對性地開發(fā)傳統(tǒng)企業(yè)的客戶源是十分必要的。如何提前預(yù)測這種變化趨勢，在將來的企業(yè)發(fā)展和競爭中保持優(yōu)勢是非常重要的。這種趨勢大方向不會發(fā)生變化，但由于整個行業(yè)逐步成熟，戰(zhàn)略性的創(chuàng)新將會越來越難，戰(zhàn)術(shù)性的創(chuàng)新將會越來越頻繁。中國網(wǎng)游企業(yè)和世界其他國家的優(yōu)秀企業(yè)的接觸會越來越多。 專業(yè)整理分享 。和優(yōu)秀文化的交流和整合也必然會更加主動和頻繁。開放將是中國網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)的重要競爭手段。從目前行業(yè)發(fā)展的趨勢來看，我認(rèn)為中國網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的趨勢有下三個方面的展望。在這種變化中，網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)的企業(yè)環(huán)境也是不斷變化的，行業(yè)內(nèi)的競爭領(lǐng)域也是不斷在變化的，用戶的需求也是不斷變化中的。互聯(lián)網(wǎng)廣告作為新興的第五媒體，其作用最早是被同屬新興行業(yè)的IT類企業(yè)所認(rèn)識，而傳統(tǒng)企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)廣告的受眾、形式、效果往往認(rèn)識不足，所以互聯(lián)網(wǎng)廣告在很長一段時間內(nèi)都只有rr類產(chǎn)品或公司的廣告，這又進(jìn)一步加深了人們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)廣告是屬于IT行業(yè)的特殊廣告形式的印象，這大大限制了互聯(lián)網(wǎng)廣告的來源。作為傳統(tǒng)門戶之一的網(wǎng)易雖然在網(wǎng)游領(lǐng)域取得了成功，但其門戶廣告收入曾一度不理想。其中，新浪已連續(xù)第6個季度實(shí)現(xiàn)同比增長40％以上；騰訊以1930萬美元的收入搶占門戶網(wǎng)站廣告收入前三甲的位置；而搜狐品牌廣告的增幅也高達(dá)66％，明顯超過自身前兩個季度的增幅。但這些公司大部分都有一個很明顯的特征，其運(yùn)營的產(chǎn)品基本都是免費(fèi)的，全部免費(fèi)提供給用戶。網(wǎng)易更是在郵箱服務(wù)方面也做到了一體化，網(wǎng)易科技訊 12月29日消息，()在正式發(fā)布一個月后，在近期推出兩個更新版本。 如果競爭者們是縱向一體化企業(yè)，一體化就具有防御的意義。該公司生產(chǎn)微機(jī)的微處理器和記憶晶片，設(shè)計(jì)和組裝微機(jī)，生產(chǎn)微機(jī)所需要的軟件，并直接銷售最終產(chǎn)品給用戶。同樣，有些企業(yè)在銷售自己技術(shù)復(fù)雜的產(chǎn)品時(一汽)，也需要擁有自己的銷售網(wǎng)點(diǎn)，以便提供標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)。 如果一個企業(yè)在于它的供應(yīng)商或顧客做生意時，供應(yīng)商和顧客有較強(qiáng)的價格談判能力，且他的投資收益超過了資本的機(jī)會成本(機(jī)會成本：為了得到某種東西所必需放棄的東西)，那么，即使以他不會帶來其他的益處，企業(yè)也值得去做。就可以了解零部件是如何進(jìn)行裝配的技術(shù)信息?？v向一體化的優(yōu)勢在于： 采取這種戰(zhàn)略后，企業(yè)將外部市場活動內(nèi)部化有如下經(jīng)濟(jì)性，內(nèi)部控制和協(xié)調(diào)的經(jīng)濟(jì)性；信息的經(jīng)濟(jì)性；(信息的獲得很關(guān)鍵) 節(jié)約交易成本的經(jīng)濟(jì)性；穩(wěn)定關(guān)系的經(jīng)濟(jì)性。除了網(wǎng)易提供的短信服務(wù)外，新興的無線技術(shù)也是網(wǎng)易無線增值業(yè)務(wù)中增長得很快的一部分，這些新興的技術(shù)包括：彩信(MMS)、交互式語音應(yīng)答服務(wù)(IVR)和手機(jī)上網(wǎng)(WAP)。網(wǎng)易無線事業(yè)部致力于充分利用門戶網(wǎng)站資源，并自行開發(fā)了各種應(yīng)用軟件，力求在第一時間提供最合手機(jī)用戶口味和需要的體驗(yàn)，進(jìn)一步鞏固網(wǎng)易公司門戶網(wǎng)站的領(lǐng)導(dǎo)地位。網(wǎng)易相冊自2003年推出以來一直是國內(nèi)最大、知名度最高的免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)相冊。目前有道搜索已推出的產(chǎn)品包括網(wǎng)頁搜索、圖片搜索、音樂搜索、購物搜索、視頻搜索、地圖搜索、博客搜索、海量詞典、桌面詞典(個人版和企業(yè)版)、工具欄和有道閱讀、有道熱聞、有道快貼、搜索手機(jī)版、有道搜索推廣等。截止2008年底，網(wǎng)易旗下六大電子郵箱(、企業(yè)郵箱)，深得用戶信賴與喜愛。1997年11月，網(wǎng)易自主研發(fā)了國內(nèi)首個全中文的免費(fèi)電子郵件系統(tǒng)。2008年網(wǎng)易新聞、娛樂、體育、財(cái)經(jīng)、科技、汽車、女人等主要頻道的流量突飛猛進(jìn)，增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于市場平均水平。中國是世界第二大且日益增長的互聯(lián)網(wǎng)和寬帶市場如圖8所示，圖8 我國互聯(lián)網(wǎng)市場用戶增長圖（單位：百萬）網(wǎng)易公司目前擁有在線游戲、無線增值服務(wù)、門戶網(wǎng)站、廣告四大業(yè)務(wù)?？此婆既坏娘w速發(fā)展，其實(shí)隱藏著必然的原因，這與網(wǎng)易腳踏實(shí)地的穩(wěn)步前進(jìn)，是分不開的?！豹劊癈hina joy杯最受玩家歡迎的十大網(wǎng)絡(luò)游戲”獎；2007年1月，網(wǎng)易在2006年度中國游戲產(chǎn)業(yè)年會中榮獲“十大最受歡迎的網(wǎng)絡(luò)游戲”等八項(xiàng)大獎……眾多的榮譽(yù)，充分肯定了網(wǎng)易在游戲研發(fā)、創(chuàng)新戰(zhàn)略方面的卓越貢獻(xiàn)。2004年1月，網(wǎng)易《大話西游》獲2003年度最佳國產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)游戲大獎從第一款國產(chǎn)游戲；同年9月，《夢幻西游》被評為“亞太數(shù)字娛樂峰會唯一重點(diǎn)推薦網(wǎng)絡(luò)游戲”獎，“第二屆中國網(wǎng)絡(luò)游戲年會年度網(wǎng)絡(luò)游戲39。作為一個網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)商，創(chuàng)新戰(zhàn)略是必不可少的。樹立新產(chǎn)品特征：隨著各種新型科技在游戲中的運(yùn)用，網(wǎng)易正在研發(fā)的幾款游戲均在現(xiàn)有的中國傳統(tǒng)情節(jié)劇情的基礎(chǔ)上，引入3D以及各類提高游戲畫面的技術(shù)。增加不同地區(qū)的市場數(shù)量：網(wǎng)易會根據(jù)玩家填寫的具體資料，調(diào)查玩家的意愿，從而發(fā)掘玩家比較集中的地區(qū)，在此地區(qū)建立地區(qū)專區(qū)。但是相對較高的點(diǎn)卡價格成為吸引更多玩家的障礙，所以我覺得要達(dá)到這個目標(biāo)只有兼顧運(yùn)營質(zhì)量和運(yùn)營成本，做到“物廉價美”才行。在國內(nèi)，有九城、盛大、金山、騰訊等幾家網(wǎng)絡(luò)游戲公司與網(wǎng)易競爭。即指企業(yè)集中使用資源，以快于過去的增長速度來增加某種產(chǎn)品的銷售額和市場占有率。例如網(wǎng)絡(luò)郵箱業(yè)務(wù)，雖然網(wǎng)易是我國第一家率先研發(fā)出的全中文免費(fèi)電子郵件系統(tǒng)，但是隨之而來的是市場上不斷涌入其他各大品牌的郵箱服務(wù)。面對著不同客戶的千差萬別的價值觀念，網(wǎng)易要如何跟上需求者的觀念步伐是公司面臨的最大威脅。（四）網(wǎng)易的威脅企業(yè)外部環(huán)境中的威脅是指，外部環(huán)境變化趨勢中對本企業(yè)的生存與發(fā)展不利的、消極地、負(fù)向的方面，諸如新的競爭對手的加入、市場發(fā)展速度的放緩、產(chǎn)業(yè)中買方貨供應(yīng)方的競爭地位的加強(qiáng)、政府政策的變化、關(guān)鍵技術(shù)的改變等，都可以成為企業(yè)未來成功的威脅。許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)逐步認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，紛紛涉足互聯(lián)網(wǎng)。網(wǎng)易的劣勢體現(xiàn)在公司的資金運(yùn)籌能力并不是非常的理想，網(wǎng)易的資金實(shí)力在同行業(yè)中雖然是非常雄厚的但是資金的重頭并沒有投入到在產(chǎn)品開發(fā)過程中最需要改善或者是用戶最想得到改善的環(huán)節(jié)中去，這就造成了網(wǎng)易的部分產(chǎn)品在技術(shù)指標(biāo)方面一度產(chǎn)生了兩極分化的態(tài)勢。網(wǎng)易在服務(wù)方面，最注重的就是自身的客戶，公司通過強(qiáng)大的市場調(diào)研能力去了解客戶的需求，在設(shè)計(jì)中也堅(jiān)持打造符合市場需求，客戶口味的產(chǎn)品。WT戰(zhàn)略8G：對于網(wǎng)易的游戲相對國外的游戲，在技術(shù)和畫面等各個關(guān)鍵游戲指標(biāo)方面均出于劣勢，然而其點(diǎn)卡價格卻高于一些國外網(wǎng)游，這成為玩家不斷流失的關(guān)鍵。如何在游戲的關(guān)鍵指標(biāo)方面有質(zhì)的飛躍成為網(wǎng)易不可避免的課題之一。消費(fèi)水平ST戰(zhàn)略6A：雖然網(wǎng)易有優(yōu)秀的精英開發(fā)團(tuán)隊(duì)，頂尖技術(shù)人員全線投入，但是在產(chǎn)品差異方面卻暴露了弊端。4H：面對國內(nèi)龐大的消費(fèi)市場和消費(fèi)群體，網(wǎng)易和其他公司一樣，銷售渠道比較單一。網(wǎng)易對游戲產(chǎn)品的長遠(yuǎn)規(guī)劃，游戲平衡性嚴(yán)格控制；以及數(shù)百名專業(yè)的在線客服人員，7X24小時在線輪值，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。人口影響5。發(fā)展率相對市場份額低低高高網(wǎng)絡(luò)游戲 X門戶網(wǎng)站在線廣告 ？無線增值服務(wù)$圖5網(wǎng)易內(nèi)部業(yè)務(wù)分析圖六． SWOT分析外 部要 素內(nèi) 部要 素優(yōu)勢(S)A. 自主研發(fā)和創(chuàng)新能力B. 市場研究能力C. 售后服務(wù)質(zhì)量D. 質(zhì)量控制系統(tǒng) E. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作及業(yè)務(wù)協(xié)同F(xiàn). 財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)劣勢(W)G. 籌集運(yùn)用資金能力H. 銷售渠道構(gòu)建及方式機(jī)會(O) 1。一般影響互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)部要素主要有八大因素，因素所占的權(quán)重如表2所示表2 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部因素權(quán)重表影響產(chǎn)業(yè)的八大內(nèi)部因素權(quán)數(shù)1．籌集運(yùn)用資金能力2．市場研究能力3．自主研發(fā)及創(chuàng)新能力4．銷售渠道構(gòu)建及方式5．財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)6．團(tuán)隊(duì)協(xié)作及業(yè)務(wù)協(xié)同7．質(zhì)量控制系統(tǒng)8．售后服務(wù)質(zhì)量對企業(yè)資源和能力的有效運(yùn)用和發(fā)展是建立競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。中國在線游戲的年?duì)I業(yè)額預(yù)計(jì)到2010年將增長到21億美元。大家比的時間，比的是產(chǎn)品。隨后，由北京華義代理的《石器時代》于2001年1月正式上市。硬件上，網(wǎng)絡(luò)傳輸及大型服務(wù)器的開發(fā)，為網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)生提供了硬件支持；電腦價格的降低，網(wǎng)吧的盛行，使得網(wǎng)絡(luò)游戲廣泛流傳；單擊游戲的技術(shù)積累，配合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展，導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)游戲的誕生。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件及數(shù)據(jù)庫處理技術(shù)日趨成熟，處理效率不斷提高，海量數(shù)據(jù)存儲技術(shù)得到廣泛應(yīng)用，建立在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基礎(chǔ)上的虛擬化技術(shù)進(jìn)入實(shí)用階段，它將導(dǎo)致所有層面的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)化。博客的繁榮，也預(yù)示著未來網(wǎng)絡(luò)媒體信息傳播的格局將更加多元化和層次化?；ヂ?lián)網(wǎng)不是個新事物，但是新技術(shù)卻不斷為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造新的熱點(diǎn)，為網(wǎng)絡(luò)媒體帶來新的生機(jī)，如博客、工PV網(wǎng)格技術(shù)、PZP技術(shù)、RSS，以及寬帶技術(shù)、無線移動技術(shù)等等。國家隊(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲還是持扶持的態(tài)度，但是破迫于整個社會的壓力，2005年8月，新聞出版總署推出了《防沉迷系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)》，與七大廠商聯(lián)手，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲的一次規(guī)范的嘗試。加快信息化發(fā)展已經(jīng)成為世界各國的共同選擇。首先，網(wǎng)絡(luò)媒體中與知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的問題，雖然我國也針對性的制定了一些相關(guān)法規(guī)，但卻一直未能使該問題得到根本上的解決。中國政府在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中一直充當(dāng)推動的角色。只有1/