【正文】 梯37部，構(gòu)成北大廳宏偉，南大廳活潑的主體型購物中心對(duì)于SHOPPING　MALL的大型中庭空間的設(shè)計(jì)，要做到以下幾點(diǎn)：第一：流暢，明快消費(fèi)者購物圖的是一個(gè)心情，能讓他們最大限度地感受到舒適，激發(fā)其購物、瀏覽的興奮點(diǎn)，是很重要的；第二：體驗(yàn)式的環(huán)境空間消費(fèi)者走進(jìn)來后，就是一種商業(yè)消費(fèi)的體驗(yàn)，中庭空間設(shè)計(jì)作為大型SHOPPING　MALL的標(biāo)志，在很大程度上就是讓消費(fèi)者有一個(gè)巨大的互不干涉體驗(yàn)氛圍；第三：打造引領(lǐng)的消費(fèi)者的功能一個(gè)SHOPPING　MALL的消費(fèi)空間相當(dāng)大，如何有效地吸引消費(fèi)者，引領(lǐng)消費(fèi)者到SHOPPING　MALL各處購物，游玩也是設(shè)計(jì)中很重要的一部分；（5）、內(nèi)部庭院空間設(shè)計(jì)建議一般大型商場(chǎng)都會(huì)有商場(chǎng)內(nèi)庭，作為顧客休閑、觀賞、及給商場(chǎng)緊密購物空間帶來疏散感觀空間，內(nèi)庭的設(shè)計(jì)，除了要有足夠的空間、與內(nèi)庭小品配合外，還要注意兩大要點(diǎn)：要點(diǎn)一：和諧性與均好性：以商場(chǎng)核心主題特色為基點(diǎn)，通過內(nèi)庭景觀、小品的有效組合，與商場(chǎng)主題特色密切聯(lián)系，保證內(nèi)庭景觀、空間及與商場(chǎng)主題特色的和諧性與均好性；要點(diǎn)二：與市場(chǎng)互動(dòng)：商場(chǎng)內(nèi)庭與廣場(chǎng)，一“內(nèi)”一“外”，萁　兩者具有共性，又各具特性，為人群提供活動(dòng)活動(dòng)空間，而內(nèi)庭則側(cè)重于保持商場(chǎng)內(nèi)人流的停留時(shí)間，廣場(chǎng)側(cè)重于商場(chǎng)外圈的人流集合。在行走空間內(nèi)植栽的配置以高直、遮蔭和不阻擋視覺景觀為選擇植栽的原則；植栽的配置應(yīng)配合廣場(chǎng)設(shè)計(jì)之主題，亦可以利用植栽作為區(qū)劃廣場(chǎng)使用行為的元素，融自然于廣場(chǎng)。最佳整體規(guī)劃廣場(chǎng)的范圍大小應(yīng)與周圍的商業(yè)建筑配合，避免建筑物對(duì)廣場(chǎng)空間造成壓迫感，所以盡是使廣場(chǎng)寬度與周圍建筑高度比例值接近1，這樣的廣場(chǎng)尺度將達(dá)到適度寬敞。健力、娛樂設(shè)施老年人空間以線型空間為主，把它分為幾段，廣場(chǎng)作為連接線型街區(qū)的元素，會(huì)使人們行走在其中，空間富于變化，有張有馳。以庭院或廣場(chǎng)為主向外輻射線型空間建筑細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)⑴內(nèi)墻、地面設(shè)計(jì)技巧要點(diǎn)一：注重與燈飾、天花的協(xié)調(diào)商場(chǎng)內(nèi)墻、地面的色調(diào)、圖案等要注重與燈飾、天花協(xié)調(diào)，達(dá)到鳳格統(tǒng)一的視覺效果。地面材料，一般要易于保潔，具耐磨性、防滑性，避免采用木質(zhì)地板（防火功能）；墻面材料，要防潮、防霉，選用防火材料。如南方氣候溫暖，燈飾色調(diào)一般用簡(jiǎn)明偏冷色調(diào)，而北方氣候冷，燈飾色調(diào)宜采用暖色調(diào)；要點(diǎn)二：與商場(chǎng)結(jié)合燈飾設(shè)置要根據(jù)商場(chǎng)檔次、鳳格形象等予以結(jié)合考慮。電梯與過道銜接處，一般會(huì)設(shè)比過道寬空間，或是過道交叉口；③“右上左下”規(guī)則根據(jù)東方人的行走方向習(xí)慣，一般是偏右，商場(chǎng)雙向電梯布置時(shí)，要根據(jù)“右上左下”規(guī)則，引導(dǎo)顧客向上購物；單向電梯設(shè)置：商場(chǎng)運(yùn)用單向電梯設(shè)置，不僅可以保持商場(chǎng)商品的受觀率，保持人流的停留時(shí)間，增加顧客再購物的購買欲，而且還可以避免電梯口的堵塞。一般商場(chǎng)的過道寬度在3米左右；手扶電梯（2500－3000人部）垂直電梯（600－1000人部）。一般與垃圾桶相距約5－10米間二忌：阻礙人流過道拐角處，方便要點(diǎn)三商業(yè)區(qū)的景觀空間與環(huán)境、景觀相結(jié)合，應(yīng)盡是增加活動(dòng)內(nèi)容、娛樂設(shè)施，增加文化方面的內(nèi)容。易受消費(fèi)者歡迎，有利于商場(chǎng)人氣的集中。FIP“三合四性”外產(chǎn)立面設(shè)計(jì)準(zhǔn)則：原則一：三結(jié)合（1）、與定位結(jié)合檔次：根據(jù)商場(chǎng)目標(biāo)消費(fèi)群不同的感觀心理需求，結(jié)合商場(chǎng)定位高低，予以不同的外立面設(shè)計(jì)。（3）、與區(qū)域環(huán)境結(jié)合商場(chǎng)不可能脫離某個(gè)區(qū)域而存在，它必須依附于某個(gè)環(huán)境，所以商場(chǎng)外立面設(shè)計(jì)要考慮區(qū)域的地形地勢(shì)、氣候、人文環(huán)境、區(qū)域建筑鳳格等。如涂料，南方多雨、溫濕，而不適用；北方干燥、少雨可以運(yùn)用涂料。商業(yè)項(xiàng)目外立面設(shè)計(jì)四大組合元素元素一方面，色彩可以彌補(bǔ)建筑材料原始質(zhì)感和自然機(jī)理在調(diào)動(dòng)人的感官方面的不足；另一方面，它又可以通過抽象手法，直接表達(dá)出一種鳳格（2）鋪面設(shè)計(jì)商場(chǎng)鋪位劃分的科學(xué)合理與否，不僅僅是體現(xiàn)商品組合的豐富多樣，它還必須考慮到經(jīng)營(yíng)商家的實(shí)用性與合理性，同時(shí)也更要兼顧到獨(dú)立鋪位與整體商場(chǎng)的協(xié)調(diào)性與互動(dòng)性。這有兩方面原因：一為消防，二為使用率的高低會(huì)對(duì)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生不同的效果。②決定商場(chǎng)流量商鋪的使用率屯消費(fèi)人群的容量和人流量，使用率低，可容納消費(fèi)者的空間越大，其人流量就會(huì)增加。商鋪使用率不能太低也不能太高，經(jīng)過科學(xué)的論證和西方國(guó)家長(zhǎng)期的初中證明，50%左右的使用率比較合適。這種案例在全國(guó)許多城市可謂比比皆是。SHOPPING　MALL業(yè)態(tài)業(yè)種復(fù)合度極度齊全，涵蓋全業(yè)態(tài)、全業(yè)種經(jīng)營(yíng)，表現(xiàn)為高度專業(yè)化與高度綜合化并存的成熟性結(jié)構(gòu)。必要條件二：品種功能一站到位SHOPPINGMALL的大規(guī)模決定了其消費(fèi)者定位為家庭（全家、全客層）。但不符合自己定位的目標(biāo)顧客需要的商品則一律不引入。摩爾的規(guī)模往往相當(dāng)于一條甚至幾條傳統(tǒng)的商業(yè)街，集中匯集著大大小小各種功能的店鋪，但是由于統(tǒng)一管理在玩物喪志止實(shí)施的難處，使得商業(yè)街的錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)問題難以解決。商場(chǎng)的業(yè)種規(guī)劃，要結(jié)合區(qū)域需求量與供應(yīng)量，來確定業(yè)種需求彈性，預(yù)測(cè)設(shè)置此類業(yè)種所帶來的經(jīng)營(yíng)效益。原則三：業(yè)種有機(jī)組合原則業(yè)種在確立之后，不是簡(jiǎn)單地放在一起，而要結(jié)合業(yè)種屬性、消費(fèi)者購物習(xí)性等，進(jìn)行有效組合。而利用業(yè)種的空間引導(dǎo)，是主要武器之一。整合一：“主力、關(guān)聯(lián)、補(bǔ)充、”分類不分家能表現(xiàn)出一個(gè)商場(chǎng)特征的就是主力商店/主力商品，主力商店/主力商品是該商場(chǎng)銷售額的主要部分。整合二：制造百分百彈性豐盈一個(gè)商場(chǎng)中，商品的組合比率大致上可以分為普通商品60%、觀賞商品10%、利潤(rùn)商品15%、并列商品15%，要制造豐富有彈性的業(yè)態(tài)組合可根據(jù)這一比例選擇相關(guān)的業(yè)種。并列商品是可當(dāng)作主要商品的關(guān)聯(lián)品成補(bǔ)品，可以配置在賣場(chǎng)，這類商家主要為方便顧客而引入。在某個(gè)范圍下，屬同種業(yè)種，但另一種是作為填充作用。業(yè)種的具體分布、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的布置，應(yīng)以便于消費(fèi)者參觀與選購商品、便于展示和出售商品為前提。有意識(shí)地將有關(guān)的業(yè)種如婦女用品與兒童用品、兒童玩具鄰近設(shè)置，向消費(fèi)者發(fā)出暗示，引起消費(fèi)者的無意注意，刺激其產(chǎn)生購買沖動(dòng)，誘導(dǎo)其購買，會(huì)獲得較好的效果。技巧二：結(jié)合業(yè)種特點(diǎn)及購買規(guī)律頻率高、交易零星、選擇性不強(qiáng)的業(yè)種，應(yīng)設(shè)在消費(fèi)者最容易感知的位置，以便于他們購買、節(jié)省購買時(shí)間。一般大型商場(chǎng)的主力店適合放在線性步行街的端點(diǎn)，不適合集中布置在中間，這樣才能達(dá)到組織人流的效果?；诖?，我們?yōu)榈禺a(chǎn)商制定了一個(gè)品牌組合對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生的預(yù)期效應(yīng)，并根據(jù)這些效應(yīng)制定了品牌組合計(jì)劃。從業(yè)態(tài)性質(zhì)考慮，一般主題式樓層也多安排在商樓層，如果能經(jīng)營(yíng)得有生有色成為某類主題商品的聚集地，消費(fèi)者可能會(huì)為了該主題商品遠(yuǎn)道而來，完成特定消費(fèi)行為，往下走的過程中順便完成其他隨機(jī)消費(fèi)。以下是大型綜合商業(yè)項(xiàng)目樓層主題的參考方案：樓層主題分布方案地下層家居城五層影城、娛樂城、連鎖俱樂部九層選址標(biāo)準(zhǔn)百貨商店百貨公司可以引進(jìn)合作，但連鎖經(jīng)營(yíng)的百貨公司不多，而且合作的條件非?？量坛?jí)市場(chǎng)大多是全國(guó)性或競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng)的地方連鎖店，有良好的信譽(yù)，能夠繳納足夠的租金。注重服務(wù)，設(shè)導(dǎo)購、餐飲、娛樂等服務(wù)項(xiàng)目和設(shè)施，功能齊全。：大型商業(yè)項(xiàng)目的重要成員：大型商業(yè)項(xiàng)目的第一顆　成員餐飲業(yè)選址時(shí)應(yīng)考慮承租年限，周圍餐飲企業(yè)的分布情況、經(jīng)營(yíng)品種、鳳味特色及效益如何，周邊單位、居民及客人階層情況、交通是否便利、能否停車、每月的客流量、車流量等問。首選店址：繁華商業(yè)區(qū)店鋪其次選擇：人口高度密集區(qū)的主街道門面再次選擇：大型商場(chǎng)或廣場(chǎng)的店中店餐飲業(yè)商業(yè)氣氛濃厚，客流時(shí)大，人氣旺的高檔綜合商場(chǎng)附近。常常是全國(guó)性的連鎖店，具有良好信譽(yù)，但單位面積的銷售額非常低，租金相對(duì)較低步行10分鐘，聚集10萬人綜合商店他們首選的購物場(chǎng)所是集大百貨、超市、專賣店、專業(yè)店、飲食、娛樂于一體的大型購物中心大型超級(jí)市場(chǎng)是購物中心各經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的重中之重角色美食城七層主力百貨商家、專業(yè)超市、各類品牌專賣店、首飾、化妝品等三層另有一些文化類業(yè)種需要相對(duì)安靜的環(huán)境，也多安排在比較高的樓層，如書城。從商品流動(dòng)性考慮，一般流動(dòng)性強(qiáng)的、日常需求較大的商品被安排在比較低的樓層，如食品超市往往安排在負(fù)一層，服裝、鞋帽等多安排在一層或二層。開發(fā)商或?qū)I(yè)顧問公司必需根據(jù)項(xiàng)目區(qū)域現(xiàn)有品牌業(yè)態(tài)狀況和對(duì)未來商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的把握，充分利用自身可能整合的各種招商資源，為樓盤作為房地產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)銷售和該項(xiàng)目作為商業(yè)地產(chǎn)日后能夠成功運(yùn)營(yíng)而對(duì)項(xiàng)目各功能分區(qū)和各樓層的業(yè)態(tài)進(jìn)行品牌規(guī)劃，并由品牌組合定位選取相對(duì)應(yīng)的品牌商家，使之形成對(duì)項(xiàng)目的市場(chǎng)依托，并由此將各商家品牌嫁接為項(xiàng)目的整體品牌，實(shí)現(xiàn)1＋12的組合功效，最終達(dá)到整個(gè)項(xiàng)目的持續(xù)經(jīng)營(yíng)。如百貨商場(chǎng)、超市等商業(yè)企業(yè)，在以后的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，每隔一段時(shí)間調(diào)動(dòng)柜組的擺放位置或貨架上商品的陳列位置，使消費(fèi)者在重新尋找所需商品時(shí)，受到其他商品的吸引。第一類：男鞋、男裝、運(yùn)動(dòng)用品應(yīng)當(dāng)集中布局；第二類：女裝、女鞋、童裝、玩具、文具等，便于在購買之前對(duì)商品款式、價(jià)格和顏色進(jìn)行比較，同時(shí)便于配套購買，增加購物需求；第三類：食品零售店，包括熟食店、面包店、生鮮食品類超市；第四類：配套服務(wù)店面，包括銀行、便民藥店、照片沖印店、干洗店等。完成業(yè)種的功能分布，F(xiàn)IP總結(jié)了以下三個(gè)技巧：技巧一：激發(fā)消費(fèi)欲望消費(fèi)者的消費(fèi)欲望分為隱性和顯性兩類，隱性是指，消費(fèi)者沒有明確目標(biāo)或目的，因受到外在刺激物的影響而不由自主地對(duì)某些商品產(chǎn)生的注意。商品品種多，品牌齊，形成交叉混合業(yè)種組合；四、業(yè)種功能分布業(yè)種功能的分布，需要深入研究消費(fèi)者心理、了解、掌握影響消費(fèi)者購買行為的心理活動(dòng)。組合特點(diǎn)互補(bǔ)式觀賞商品可以使顧客賞心悅目，它是一種能挑起顧客興趣、關(guān)心的話題性商品、高價(jià)位商品、新穎商品，此類業(yè)種的入駐，可以提高商場(chǎng)的地位和格調(diào)。如工藝品是工藝品主題店的主力商品，其關(guān)聯(lián)商品是串珠、花邊，其補(bǔ)充商品就是日式和西洋式的裁剪材料。一個(gè)商場(chǎng)要實(shí)現(xiàn)：豐富有彈性“的商家組合配置，有三個(gè)重要因素：其一：就是要將多行業(yè)的商家按照理想配置做分類，讓目標(biāo)顧客覺得在這個(gè)商場(chǎng)能買到想要的東西，且享受便利；其二，將已經(jīng)分類的商品充分地備齊品目，有針對(duì)性地確定砂同類別商家數(shù)量的廣度和深度，以做一日和尚撞一天鐘讓顧客能充分挑選所需要的商品；其三，將已經(jīng)分類的商品中比較有關(guān)聯(lián)性（附屬性）的安排在一起，讓顧客買起來方便和愉快；以上是落實(shí)“豐富有彈性的組合“的三大重點(diǎn)。如食品與藥物之間不適宜相鄰組合擺放。在有效需求分析情況下，業(yè)種原設(shè)置要以“全”為上。另一方面，全業(yè)態(tài)全行業(yè)經(jīng)營(yíng)使摩爾內(nèi)不但商品品種比商業(yè)街更多更全，且使顧客購買自己想要的商品比在商業(yè)街上更容易找到。錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)差異化SHOPPINGMALL的差異化是指，由于同一種商品往往會(huì)在不同業(yè)態(tài)不同行業(yè)的商家中出現(xiàn)，故不同商家通過差異化的定位取向、文化氛圍，特色化的際列方式、商品組合、購物環(huán)境、裝潢藝術(shù)、道具燈光、促銷手段、特色服務(wù)、商品包裝等方面的錯(cuò)位來吸引不同層次不同類型的目標(biāo)顧客。惟有這樣才能覆蓋到盡可能大的商圈范圍，以滿足一個(gè)SM的最低客流量要求，也才能具備足夠的競(jìng)爭(zhēng)力與其他成熟的物業(yè)形態(tài)抗?fàn)?。必要條件一：兩個(gè)以上主力店規(guī)模大的商場(chǎng)，業(yè)態(tài)組合不到位很容易給人零散的感覺，不利于商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)和以后的發(fā)，所以SHOPPINGMALL必須要把主力店的招商建設(shè)作為重點(diǎn)來抓。要根據(jù)項(xiàng)目自身的定位、市場(chǎng)需求等來確定。如若業(yè)態(tài)組合定位科學(xué)合理，可使商場(chǎng)營(yíng)銷增加靚麗的賣點(diǎn)，有力促進(jìn)商場(chǎng)的銷售。甲商場(chǎng)有10個(gè)鋪位，每個(gè)鋪位年租金10成。營(yíng)造購物環(huán)境使用率低是為了營(yíng)造一種舒適的購物環(huán)境，滿足購物者的消費(fèi)偏好。面積配比大型商業(yè)項(xiàng)目面積與使用率配置原則：原則一：面積按定位劃分原則二：實(shí)用率適中眾所周知，居住類物業(yè)使用諧波越高越好，以同等的價(jià)格，業(yè)主能夠獲得更多自己實(shí)際使用的面積，而商鋪卻不一樣。人造環(huán)境，如廣場(chǎng)、噴泉、假山、雕塑等色彩南向和東向的立面光照充足，墻面宜采用淡雅的淺色調(diào)，北向或光照不足的外墻，墻面應(yīng)以暖色為主，如奶黃、橙、咖啡色等，不宜用過深色表現(xiàn)主題鳳格（4）、超前性商場(chǎng)外立面設(shè)計(jì)，如何保證隨時(shí)間差而出現(xiàn)的落后問題。（2）、協(xié)調(diào)性商場(chǎng)外立面設(shè)計(jì)，這緗與區(qū)域環(huán)境、外立面色調(diào)與形狀、人文等相協(xié)調(diào)。產(chǎn)業(yè)（專業(yè)商場(chǎng)）結(jié)合專業(yè)商場(chǎng)的行業(yè)特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)等因素，商場(chǎng)外立面要突出其行業(yè)特性，如IT業(yè)工，則以簡(jiǎn)明、突顯時(shí)代性，作為外立面設(shè)計(jì)基點(diǎn)。大型商業(yè)項(xiàng)目的外立面設(shè)計(jì)既要考慮與周圍建筑的關(guān)系，又要考慮入口處外立面與內(nèi)部步行街的過渡與轉(zhuǎn)換。同時(shí)室內(nèi)景觀設(shè)計(jì)與室外景觀設(shè)計(jì)需要相互協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)景觀的最大延伸，把室內(nèi)熱鬧精彩及良好的購物氛圍通過外延的放大處理達(dá)到效果最大化，而室外獨(dú)具特色的景觀設(shè)計(jì)也為整個(gè)商城提供娛樂休閑的場(chǎng)所。環(huán)境的規(guī)劃不能脫離消費(fèi)者的需求，要在洞悉消費(fèi)者心理和項(xiàng)目本身的主題、特色鳳格、檔次等的基礎(chǔ)上進(jìn)行，不能盲目求異求新；商業(yè)區(qū)的景觀形態(tài)特征是以商業(yè)蔞主，兼以大量人流，五光十色，由人群、室外空間場(chǎng)所，商業(yè)建筑要，娛樂設(shè)施，廣告，綠化，交通等組成。休息椅布置時(shí)，要通過有序規(guī)則布局，避免零亂，影響商場(chǎng)美觀（3）、垃圾桶位置設(shè)置要點(diǎn)商場(chǎng)垃圾桶位置設(shè)置要點(diǎn)一商場(chǎng)洗手間布局，要以“隱性”作基點(diǎn)，通過專用過道設(shè)置，將洗手間與購物空間形成有效分隔；要點(diǎn)二：采用回避法商場(chǎng)某些業(yè)種，如飲食、食品類等，應(yīng)回避與洗手間相鄰；要點(diǎn)三：確定數(shù)量結(jié)合商場(chǎng)人流時(shí)確定洗手間個(gè)數(shù)，避免洗手間出現(xiàn)排隊(duì)堵塞現(xiàn)象，且應(yīng)每層都設(shè)置；（2）休閑椅布置建議休閑椅布置三忌一忌：與垃圾桶相鄰一是，避免人流堵塞；二是商場(chǎng)以扶梯為主，垂直電梯為輔，顧客一般逛商場(chǎng)，選用的多為扶梯；③觀光梯應(yīng)用常用見于一些大型商場(chǎng)，或有內(nèi)庭規(guī)劃的商場(chǎng)，一般有內(nèi)外兩種，主要作為商場(chǎng)亮點(diǎn)。要點(diǎn)三：與業(yè)種結(jié)合燈飾選擇還要根據(jù)業(yè)種的特點(diǎn)分析，比如食品類與服裝類，前者不需特效，而后者則注重?zé)艄馑鶐淼男Ч?；要點(diǎn)四：與功能結(jié)合商場(chǎng)不同的功能區(qū)，對(duì)燈飾要求也不盡相同。如兒童游玩區(qū)