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正文內(nèi)容

零售業(yè)商業(yè)實(shí)施計(jì)劃書(shū)(文件)

 

【正文】 部)市場(chǎng)模型l 顧客由于公司沒(méi)有代理商和批發(fā)商,所以,最終消費(fèi)者就是顧客本身。l 服務(wù)模式公司的顧客年齡層次跳躍較大,其工作時(shí)間和性質(zhì)也是這樣。他們既是公司的消費(fèi)者,又是公司的經(jīng)營(yíng)者。 穩(wěn)打穩(wěn)扎,步步為營(yíng);以點(diǎn)帶面,逐步展開(kāi);嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn),安全第一216。項(xiàng)目支持計(jì)劃◇以品牌營(yíng)銷為核心:明確自己的目標(biāo)市場(chǎng),確立自己核心價(jià)值,然后在營(yíng)銷活動(dòng)中堅(jiān)定不移地去貫徹它、體現(xiàn)它;◇以項(xiàng)目資源計(jì)劃管理為重點(diǎn):主要對(duì)物流、資金流、信息流建立科學(xué)的信息化管理體系,重視用科學(xué)、嚴(yán)格的管理來(lái)保障盈利,保證品牌營(yíng)銷的成功;◇以市場(chǎng)拓展為主導(dǎo):制訂市場(chǎng)拓展的方針與策略,組建強(qiáng)有力的營(yíng)銷隊(duì)伍,按制訂好的市場(chǎng)拓展方案有步驟的實(shí)施與調(diào)整,用良好的發(fā)展前景鼓勵(lì)加盟商不斷投入,用優(yōu)秀的品牌文化滿足加盟商的精神需求,讓他們充滿榮譽(yù)感、成就感。根據(jù)傳統(tǒng)的區(qū)域劃分,分為華北、華南、華中、東北、西北,在人力配置上,前期可暫將非招商部的品牌運(yùn)營(yíng)中心其他人員兼任區(qū)域的招商工作,根據(jù)市場(chǎng)的拓展及時(shí)補(bǔ)充人員。專賣店位置選擇在符合本項(xiàng)目發(fā)展的地點(diǎn),面積50120平米,每月租金價(jià)格在2000元5000元。在加盟合作期限內(nèi),經(jīng)營(yíng)者與加盟者要保持緊密持續(xù)的相互支持和配合。u 如何讓意向投資者知道我們的項(xiàng)目廣告宣傳:電視廣告、報(bào)紙廣告、雜志廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告;樣板店宣傳:最直觀的宣傳推廣工具,可在自己的樣板店作招商宣傳;人員推廣:通過(guò)各種渠道進(jìn)行電話、郵件、面訪等各種方式的推廣與交流u 如何讓意向投資者了解我們的項(xiàng)目項(xiàng)目宣傳資料:加盟手冊(cè)、企業(yè)畫(huà)冊(cè)、網(wǎng)站宣傳、光盤資料、電子名片等;人員介紹:對(duì)意向投資者加強(qiáng)跟進(jìn),加強(qiáng)溝通與交流;詳盡的項(xiàng)目可行性分析報(bào)告(針對(duì)加盟店的投資者)u 如何讓投資者對(duì)我們的項(xiàng)目有信心總體市場(chǎng)分析介紹并根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r作實(shí)際的市場(chǎng)分析及投資收益分析制訂對(duì)投資者有一定吸引力的招商政策,同時(shí)也要考慮自身的風(fēng)險(xiǎn)公司的品牌規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)的對(duì)外展示(內(nèi)外不同)及外在的投資展示(EG:廣告),以自身的投資信心帶動(dòng)專營(yíng)店投資者的信心。注意:這個(gè)過(guò)程不是一下子就完成,而是一個(gè)資源具備的前提下逐步實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。178。必須用心、用力,毫不松懈地去做,直到成功那一天為止。店鋪與店鋪之間將連接成一張巨大的交互網(wǎng)絡(luò),只授權(quán)自然人而不授權(quán)法人來(lái)投資。說(shuō)得再通俗一點(diǎn):這是一種21世紀(jì)對(duì)顧客的培訓(xùn)營(yíng)銷,公司通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)者和顧客自身素質(zhì)的培訓(xùn),來(lái)加強(qiáng)他們及潛在顧客對(duì)公司的感情。 每一個(gè)系統(tǒng)公司都經(jīng)過(guò)科學(xué)和嚴(yán)格的設(shè)計(jì)。③、完成銷售產(chǎn)品的規(guī)劃與小批量采購(gòu),建立良好的產(chǎn)品供應(yīng)渠道◇第二階段:招商工作啟動(dòng)階段時(shí)間:2011年4月1日——2011年9月30內(nèi)容:①、根據(jù)項(xiàng)目投資計(jì)劃投入廣告宣傳,加大招商力度②、根據(jù)品牌運(yùn)作計(jì)劃,制造事件營(yíng)銷廣告③、在人力上加大招商力度的投入,廣泛開(kāi)展招商活動(dòng)④、完善專營(yíng)店的各環(huán)節(jié)管理,保證供應(yīng)渠道的暢通⑤、以連鎖專營(yíng)店的建設(shè)為核心,協(xié)助與支持專營(yíng)店的銷售工作和管理工作,提高對(duì)整個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的把握度⑥、完成整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)組建的籌備工作,并拿出完整的方案計(jì)劃書(shū)目標(biāo):①、建立3050家連鎖加盟店②、月銷售額達(dá)到ⅹⅹ萬(wàn)元◇第三階段:市場(chǎng)拓展及市場(chǎng)營(yíng)銷階段時(shí)間:2011年10月1日——2011年12月30內(nèi)容:①、根據(jù)項(xiàng)目投資計(jì)劃投入廣告宣傳(80%的廣告預(yù)算在本階段投入),加大招商力度和市場(chǎng)管理及專營(yíng)店管理力度;②、總結(jié)各地市場(chǎng)成功的招商推廣經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行有效整合,為市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)作好鋪墊工作; ③、調(diào)整與完善項(xiàng)目資源計(jì)劃管理,使之成為一個(gè)完整的運(yùn)行體系;目標(biāo):①、連鎖專營(yíng)店數(shù)量擴(kuò)大至100家②、月銷售額達(dá)到ⅹⅹ萬(wàn)元以上◇第四階段:完善項(xiàng)目資源計(jì)劃管理及市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組織的建設(shè)時(shí)間:2011年10月1日——2012年3月30內(nèi)容:①、降低招商力度,將工作重心移至市場(chǎng)的鞏固與深化及項(xiàng)目資源計(jì)劃管理的完善與提高;②、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理,對(duì)品牌運(yùn)營(yíng)的效果進(jìn)行全面的分析,規(guī)劃項(xiàng)目進(jìn)入成熟期的品牌運(yùn)營(yíng)方案;目標(biāo):①、形成完善可行的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理體系;②、打造一支強(qiáng)有銷售督導(dǎo)隊(duì)伍,使市場(chǎng)策略可以方便迅速的貫徹執(zhí)行。 建立區(qū)域主流媒體宣傳網(wǎng)絡(luò)(電視、報(bào)紙等),以軟、硬廣告相結(jié)合方式,強(qiáng)化品牌導(dǎo)入宣傳。 成立俱樂(lè)部,針對(duì)新、老客戶開(kāi)展聯(lián)誼、咨詢及個(gè)性化服務(wù)宣傳活動(dòng)。 品牌推廣投入費(fèi)用及其分配216。公司使命為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的商品和滿意的服務(wù)!為愿意付出的人們提供一個(gè)平等、公平、人性和美好的生意機(jī)會(huì)!公司的經(jīng)營(yíng)理念■ 顧客同我們都是老板;■ 顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的;■ 顧客、員工永遠(yuǎn)是我們的合作伙伴;■ 誠(chéng)信為本(已所不欲,勿施于人);■ 利他才能利已、付出才有收獲;■ 人人都是老板、人人都是伙伴;■ 終身學(xué)習(xí)、永不言棄!公司的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)做正確的事,做正直的人管理風(fēng)格公司的理念和文化決定了公司的管理風(fēng)格。二)、人事管理組織結(jié)構(gòu)董事會(huì)總經(jīng)理采購(gòu)部財(cái)務(wù)部人力資源部招商拓展部市場(chǎng)管理部人員設(shè)置及規(guī)劃序號(hào)部門人員配置人員指標(biāo)備注1總經(jīng)理2財(cái)務(wù)部3市場(chǎng)管理部4招商拓展部5采購(gòu)部6人力資源部崗位及部門職責(zé)說(shuō)明A、總經(jīng)理(1)主持公司的經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施董事會(huì)決議(2)組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的投資方案(3)擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案(4)擬訂公司的基本管理制度(5)制訂公司的具體章程(6)聘任或解聘應(yīng)由董事會(huì)聘任或解聘以外的管理人員(7)對(duì)下屬部門及人員進(jìn)行指導(dǎo)及監(jiān)督B、副總經(jīng)理(1)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行公司的經(jīng)營(yíng)管理工作(2)協(xié)助組織、實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案(3)配合總經(jīng)理完成公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案(4)配合總經(jīng)理擬訂公司基本管理制度及規(guī)章(5)具體分管下屬各個(gè)部門的工作(6)在總經(jīng)理缺席時(shí)經(jīng)總經(jīng)理指派代替總經(jīng)理職權(quán)C、市場(chǎng)管理部(1)對(duì)自營(yíng)店及加盟店的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行總體上的管理(2)對(duì)產(chǎn)品銷售價(jià)格及市場(chǎng)秩序進(jìn)行綜合把控(3)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究與分析,提出營(yíng)銷策劃方案,提供公司決策依據(jù)(4)制訂營(yíng)銷方案和計(jì)劃,并付諸實(shí)施(5)負(fù)責(zé)銷售人員及加盟店經(jīng)營(yíng)人員的培訓(xùn)工作(6)協(xié)助加盟店做好銷售工作(7)做好加盟店的營(yíng)銷顧問(wèn),對(duì)加盟店的經(jīng)營(yíng)提出指導(dǎo)性意見(jiàn)和建議(8)制定并執(zhí)行品牌定位及整體宣傳策略、市場(chǎng)調(diào)查及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)收集(9)廣告推廣及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷D、招商拓展部(1)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體對(duì)外招商、合資合作開(kāi)發(fā)(2)制定合理的項(xiàng)目總體控制計(jì)劃和階段性目標(biāo),并付諸實(shí)施招商方案(3)對(duì)加盟店的選地址、經(jīng)營(yíng)商進(jìn)行審核(4)制訂總體市場(chǎng)策略及操作方法(5)策劃與操作各類招商推廣活動(dòng)(6)完成分工區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)拓(7)對(duì)周邊市場(chǎng)進(jìn)行拓展,開(kāi)發(fā)區(qū)域的二級(jí)市場(chǎng)和終端客戶E、采購(gòu)部(1)店面銷售產(chǎn)品的選擇和確定(2)物流配送管理(3)物流配送管理(4)物流配送管理(5)物流配送管理(6)物流配送管理F、財(cái)務(wù)部(1)辦理各種財(cái)務(wù)事務(wù)(2)制定月、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算文件(3)合理分配、核算、監(jiān)督公司在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種財(cái)務(wù)行為(4)制定各類財(cái)務(wù)制度(5)處理與各類金融機(jī)構(gòu)的相關(guān)關(guān)系(6)按天、月、季度、年分別做出清晰明了的財(cái)務(wù)報(bào)表G、人力資源部(1)負(fù)責(zé)公司的人力資源管理(2)處理日常辦公室工作(3)制定公司日常辦公規(guī)章制度(4)整理保存各類文件檔案(5)協(xié)助公司申報(bào)辦理各類有關(guān)公司運(yùn)作的手續(xù)(6)負(fù)責(zé)日常的后勤工作(7)執(zhí)行辦公室的規(guī)章制度,管理好辦公室的日常辦公秩序從業(yè)人員職稱及級(jí)別設(shè)置職務(wù)等級(jí)職稱一級(jí)董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)、總經(jīng)理二級(jí)董事、副總經(jīng)理三級(jí)部門經(jīng)理、總經(jīng)理助理、特級(jí)專員四級(jí)高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理、高級(jí)招商經(jīng)理五級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理、招商經(jīng)理、部門經(jīng)理助理、高級(jí)文員六級(jí)業(yè)務(wù)主管、招商主管、中級(jí)文員七級(jí)業(yè)務(wù)主辦、辦事員、普通文員八級(jí)見(jiàn)習(xí)生、營(yíng)業(yè)員注:凡新進(jìn)人員,在規(guī)定的試用期內(nèi),除特別任命外,其職稱一律為見(jiàn)習(xí)員。但是生產(chǎn)商的最終目的還是要把產(chǎn)品賣給最終消費(fèi)者。人才風(fēng)險(xiǎn)從零開(kāi)始去做一個(gè)零售企業(yè),如果現(xiàn)在才去培養(yǎng)或者用一些沒(méi)有從事過(guò)零售的人就會(huì)加大公司成本。除此之外,當(dāng)然還有可能我們尚未預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)。是狼就要練好牙,是羊就要練好腿。拼一個(gè)春夏秋冬!贏一個(gè)無(wú)悔人生!早安!—————獻(xiàn)給所有努力的人.。不奮斗就是每天都很容易,可一年一年越來(lái)越難。天底下沒(méi)有無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的好事,一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是無(wú)論遇到多么大的風(fēng)險(xiǎn),都應(yīng)當(dāng)處世不驚,冷靜而又勇敢地去面對(duì)!我們出發(fā)時(shí)看到的是風(fēng)平浪靜的太平洋,但我們?nèi)w團(tuán)隊(duì)伙伴非常懂得:當(dāng)我們的航船行駛在寬闊、浩瀚的海洋時(shí),我們知道,狂風(fēng)巨浪隨時(shí)都會(huì)來(lái)臨。公司的每一個(gè)人,
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