【超市管理】零售業(yè)管理：無(wú)店鋪零售和電子零售(文件)
【正文】 商品分二類 特殊性： 特定產(chǎn)品線 透過(guò)非個(gè)人式媒介 (如直接郵寄、電視、收音機(jī)、報(bào)紙、雜誌、電腦等 )，並以電話、郵寄或電腦訂購(gòu)，首次將產(chǎn)品、服務(wù)呈現(xiàn)在顧客面前的形式。 ? 透過(guò)工具：電視、電腦 影響電子零售成長(zhǎng)的因素 ? 顧客使用創(chuàng)新方式的容易程度 ? 企業(yè)選用創(chuàng)新方式的風(fēng)險(xiǎn) ? 企業(yè)使用創(chuàng)新方式與現(xiàn)有方式的利益比較 電子零售銷售之商品 1. Lookandsee 2. Touchandfeel 電子零售成功關(guān)鍵 電子零售的未來(lái) 因?yàn)?： (1)吸引高度品牌，有限通路之零售商投入 (2)吸引通路費(fèi)用昂貴的零售商投入 (3)零售商以電子零售支援有店舖的銷售 產(chǎn)生 ： (1)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng) (2
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