【超市管理】零售業(yè)管理：無店鋪零售和電子零售(完整版)
【正文】 )中間通路的消除 (通路有效率、商品完整性、顧客資訊收集利用 ) Web 之收入占零售銷售之 1%弱 …. 未來？？？？ 美國 Web 使用者 ? 60% 以上是男性 (臺： 70% 以上是男性 ) ?1854 歲者最多 (臺： 1529歲占 70%) ?40%使用者年所得至少 50,000(學生居多占 45%) ?57%以上是大學以上程度 (臺： 50%以上是高中以上程度 ) ?多為了找資料、娛樂通信 (臺：娛樂比例較高，其次聽音樂、商業(yè)用 ) ? 45%使用者一個月至少使用 4 小時 三、型錄及直接郵寄零售 ? 種類 型錄 Catalog 直接郵寄 Direct mail ? 優(yōu)勢 (1)低存貨，增加營運空間使用 (2)針對特定目標群 ? 克服挑戰(zhàn) (1)成本高
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