【正文】 道，上下滿意，就必須勤于學習，善于積累，不斷提高個人修養(yǎng)，達到“五有”要求：　　 一是有德。對上司，要尊重恭敬，不卑不亢，不能桀驁不訓；對平級，要謙虛熱情，襟懷坦白，不能鋒芒畢露；對下屬，要以誠相待，嚴格要求，不能盛氣凌人；對工作，要滿腔熱忱，愛崗敬業(yè)，不能得過且過；對職務，要忠于職守，職責相符，不能專權越位；對名利，要淡泊無奢，任其自然，不能過分追逐；對生活，要平平常常，閑逸清靜，不能奢華無度。因此，在處理政務、事務和協調關系時，必須丁是丁、卯是卯，出于公心，坦坦蕩蕩，切忌耍陰陽臉、說兩面話、辦齷齪事，當面一套，背后一套。辦公室主任受制于人，被動多于主動，這是辦公室工作性質所決定的。所謂“知”，指辦公室主任應該是知識型的人才。辦公室主任工作對象是面而不是線，是塊而不是條。　?。ǎ玻┲R內容要新。就是知其然，還要知其所以然。這是辦公室主任當好領導決策參謀，協調處理政務、事條，運籌推動工作之根本。即才能?！　。?）能寫會說善料事。任何好的文章、講話、意見、決策建議都源于實踐，來自深入細致的調查研究。辦公室主任工作頭緒多，焦點也多，處理協調不好，不僅會貽誤工作，而且有損于領導形象。從某種意義上說，辦公室主任常常處于被駕馭的地位。　　其次，眼光敏銳?！　≡俅?，心胸開闊?！　∽詈?，出手不凡。有威才能有為。（2）威信，源于自身能力。辦公室主任的威力除所處地位使然外，主要在自身的表率作用。這需要辦公室、特別是辦公室主任要站在全局的高度，圍繞全局中心工作，變被動服務為主動服務，把問題想在前面，多幫領導“長眼色”，為領導和上級發(fā)揮參謀助手作用。辦公室要發(fā)揮職能作用，適應新形勢要求，必須以建立健全機制為基礎，使所有工作都進一步納入制度化、規(guī)范化、科學化運轉軌道。辦公室是一個綜合協調機構，辦公室工作是一個有機的整體，哪一個環(huán)節(jié)出了問題都不行，這就需要加強辦公室系統(tǒng)內部的交流溝通。辦公室是“門面”和“窗口”單位，直接為領導服務，群眾經常把辦公室看作是一個部門和單位的代表，并通過辦公室來觀察、評價部門工作。因此，辦公室的同志們一定要充分認識辦公室這個位置的重要性和特殊性，強化“窗口”意識。在紛雜的塵世里，為自己留下一片純靜的心靈空間，不管是潮起潮落，也不管是陰晴圓缺，你都可以免去浮躁，義無反顧，勇往直前，輕松自如地走好人生路上的每一步3. 花一些時間，總會看清一些事。努力過后，才知道許多事情，堅持堅持，就過來了。只有你自己才能把歲月描畫成一幅難以忘懷的人生畫卷。歲月是有情的，假如你奉獻給她的是一些色彩，它奉獻給你的也是一些色彩。有時候覺得自己像個神經病。1. 若不給自己設限，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。因此說，辦公室工作沒有小事，再小的一件事都會影響到大局利益。另一方面，要發(fā)揮辦公室信息主渠道作用，采取信息、簡報等形式，及時反映基層情況，努力為領導決策提供有價值的參考依據。要嚴格遵守統(tǒng)一規(guī)定的各項制度，一切按制度辦事，不出大的差錯，在此基礎上，應當建立本單位內部規(guī)章制度，使辦公室工作得以有序開展，減少隨意性。二是，要強化制度建設。六、對辦公室工作的要求一是，要強化全局意識。你的能力使人信服，處事手段和結果使人佩服，威信自然就樹起來了?！　。?）是威嚴，源于自身素質。挨了批評不氣餒，有了成績不驕傲，遇到挫折不失志，心底無私天地自然會寬。善于透過現象抓本質，抓到點子上。知道自己是干什么的，應該干什么，不該干什么，定位要準確，不能忘乎所以澆了別人的園，也不能昏昏沉沉荒了自己的田。除此之外，本部其他部門無一例外地都是辦公室的“內部客戶”。　　 （3）能調會研善出招。辦公室主任是領導的左右手，在參謀進諫時，要求辦公室主任必須深思熟慮，出于公心，掌握好分寸，切忌瞎參謀，亂摻乎，干擾領導決策。工作常用的知識不僅了解，還要熟知精通，能指導實踐。 　?。ǎ玻┨幨乱饷骼诼?。應從四個方面努力：否則，一味追求和為貴，別人不把你當回事，協調蒼白無力，處理優(yōu)柔寡斷，就會什么問題也解決不了，什么事也辦不成。三是講藝術，處世得體。要做到這些，一是講職責，義無反顧?！　〔灰允码y而怕為二是要胸有主見，切忌唯唯喏喏。辦公室主任往往是急事和突發(fā)性事件的第一知情者，處置的第一道工序。不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了規(guī)矩，該請示的要請示，該報告的要報告。不僅辦了事，還能使大家心悅誠服，各方面都滿意。要知上知下，吃透了上情，辦事才有方向，才有主心骨?！　〔灰允码s而亂為如值班、會議通知、座次安排、后勤服務、接待等等這些“小事”，稍有不慎就會捅大漏子。就要做到：第一，知大知小。事物本身有大小、主次之別。但是，不管怎樣，把事情辦好才是正理。一是擅于調研，發(fā)現問題；二是精于分析，掌握規(guī)律；三是廣泛聯系，獨立思謀；四是謹慎進言，非謀不參。參謀意見中要體現出自己對問題獨到的思考和見解。要切忌手中無果的“半程式”參謀，只負責決策前參謀，決策形成后就萬事大吉，大功告成，那樣，參謀的作用就沒能得到完全發(fā)揮。要切忌 “兩耳不聞窗外事”，那樣會使自己與其他部門、基層員工“絕緣”，也就談不上為領導當好參謀了。辦公室主任作為領導的的參謀和助手，不僅要心能謀之，而且要口能言之，把自己對領導決策的參謀思路準確無誤地表達出來?！　∧X中有路。學會對獲得的直接情況進行精細加工，剔除表面現象，牢牢抓住事物和問題的本質。作為辦公室主任，不僅要熟知方方面面原有情況和問題，而且要通過多種渠道洞悉其在新形勢下發(fā)生的細微的變化，掌握最新的情況和信息。具體講，