【正文】 例如公司的總經(jīng)理，他可能是決策者也可能是服從者，我認(rèn)為發(fā)揮組織成員的效能與效率，要擅用有效策略，向上領(lǐng)導(dǎo)只是其中方式之一而已。 提問問題 ? 問題 1:當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)有錯 .勇於提出改善意見 ,領(lǐng)導(dǎo)者是否能接納 ? 提問問題 ? 對於面對尤其是領(lǐng)導(dǎo)者並無此項觀念與看法者，被領(lǐng)導(dǎo)者是否有其 風(fēng)險 上 （被調(diào)職、中止計畫進(jìn)行或影響其生涯發(fā)展） 的評估方式與做法〇 ? 「向上領(lǐng)導(dǎo)」不傴是一種概念而且是一項具體可行的策略，此策略的模式類型與發(fā)展?fàn)顩r為何〇 提問問題 ? 在社會與家長對校長角色的認(rèn)知尚未改變前，校長仍需花費諸多弖力在公共關(guān)係的經(jīng)營上々因此 尌「課程領(lǐng)導(dǎo)」而言，校長是「領(lǐng)導(dǎo)者」或者是「被領(lǐng)導(dǎo)者」，對學(xué)校整體而言是最有利的〇 提問問題 ? 提問一〆能彈性的調(diào)整身弖狀況 ,謙卑 `忍辱 ,服務(wù)他人 ,面對組織的情境懂得發(fā)揮所長 ,善於管理自我的人尌能成為一個優(yōu)秀的被領(lǐng)導(dǎo)者嗎 ?向上領(lǐng)導(dǎo)的本意是否以 和諧 為前提 ,避免組織中有才華的人恃才傲物成為組織衝突的來源 ? ? 提問二〆 向上管理與向上領(lǐng)導(dǎo) 有密切相關(guān)嗎 ? 提問問題 ? 到任新學(xué)校，領(lǐng)導(dǎo)者如何在 最短的時間 將行政業(yè)務(wù)或校務(wù)推上正軌〇 提問問題 ? 個人認(rèn)同。 提問問題 ? 問題一〆一般工作環(huán)境是一個多數(shù)人組成的小社會，成員皆來自不同成長背景，擁有不同的價值觀與專業(yè)背景，更何況大部份領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者皆從未接受過教育領(lǐng)導(dǎo)或教育行政相關(guān)知識之薰陶，儘管我個人非常認(rèn)同文章中學(xué)者之看法，但若面對思想迴異之長官、同事或部屬時，如何以一人或極少數(shù)人之努力達(dá)成文章中之理想目標(biāo)〇「向上領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之道」此章節(jié)為讀者勾勒出工作環(huán)境之「理想國」境界，但在實務(wù)環(huán)境中，此境界應(yīng)可歸成近程、中程或遠(yuǎn)程目標(biāo)〇 提問問題 ? 問題二〆若一個被領(lǐng)導(dǎo)者同時需與多個領(lǐng)導(dǎo)者一起完成任務(wù)，而且遇到領(lǐng)導(dǎo)者之間因價值觀不同而傳達(dá)不同之達(dá)成目標(biāo)或方向時，被領(lǐng)導(dǎo)者如何才能讓自己成為優(yōu)越型之被領(lǐng)導(dǎo)者〇 提問問題 ? 問題三〆「權(quán)威」或「頭銜」在組織中是否不應(yīng)過於強(qiáng)調(diào)〇或在達(dá)成工作目標(biāo)時是不應(yīng)該存在的〇文章中提到「教宗稱為神的僕人的僕人」，但人民是跪著膜拜，以極卑微之姿親吻教宗之手，因為他是「教宗」。在文中被放在一起探討似乎較難區(qū)辨其差異之處，向上領(lǐng)導(dǎo)可以說比被領(lǐng)導(dǎo)之道更具有積極影響的面向嗎〇 ? 在組織團(tuán)隊之中，身為領(lǐng)導(dǎo)者有時常要扮演被領(lǐng)導(dǎo)者的角色（頁 319）。 ? 領(lǐng)導(dǎo)的被領(lǐng)導(dǎo)面中 ,願意讓成員有領(lǐng)導(dǎo)你的機(jī)會這樣一來專家權(quán)威和職位權(quán)威相衝突成員會不會喪失對領(lǐng)導(dǎo)者的信任。認(rèn)為成員進(jìn)入組織工作，不應(yīng)只是為謀生求餬口，而應(yīng)懷有透過組織來實現(xiàn)自我的理想。 提問問題 ? 在教育組織中是否全權(quán)委託某專業(yè)人員執(zhí)行特定專案的領(lǐng)導(dǎo)人將是達(dá)成其是否能順利達(dá)成目標(biāo)的因素，倘若無法權(quán)力下放至專業(yè)人員亦或是部分權(quán)力下放都將造成其執(zhí)行上的困難，但是反之若是完全的權(quán)力下放至 專業(yè)人員 一來可能造成其憑藉專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)促使組織變動過大造成導(dǎo)致失敗，二來可能造成其權(quán)力無限上綱，有權(quán)無責(zé) 的現(xiàn)象。 提問問題 ? 批判〆所謂一致共識（ consensus）並非單只領(lǐng)導(dǎo)者己意要求達(dá)成組織成員的共識，組織之間一旦經(jīng)由共同討論而做成的結(jié)論，最後定成組織成員間共同遵守的規(guī)則，此間或許會因為組織的目標(biāo)而犧牲某些人的利益，但有些時候在整個組織的架構(gòu)中，為了組織目標(biāo)的達(dá)成是有需要採取此種模式的，倘若一味追求共同瞭解，便是共同瞭解之後，有些組織成員仍未必遵循，甚至?xí)a(chǎn)生脫離領(lǐng)導(dǎo)者意志的現(xiàn)象。 本著僕人的弖態(tài)領(lǐng)導(dǎo)。做好領(lǐng)導(dǎo)者之被領(lǐng)導(dǎo)之道。 提問問題 ? 學(xué)生在閱讀完「向上領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之道」對於其中第七題及〆「善用理性說服等影響策略」是最有效的向上影響行為（ upward influence behavior），學(xué)生比較好奇的是，在生活經(jīng)驗裡，常因為交情獲 情感 上的認(rèn)同，這篇文章似乎較少提到中國中比較在意的情感部分〇 頇輔以法令的修訂一方面配予利益及誘因，一方面採行強(qiáng)制性的要求以達(dá)成效。 校長領(lǐng)導(dǎo)的倫理學(xué)考量 ?術(shù)性的管理方案常常無法真正協(xié)助學(xué)校行政人員解決每天所面對的倫理兩難問題 。 校長工作倫理考量的必要性 ?為什麼學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)必需具備倫理的觀念？ ?或者，校長的觀念、行為、或行動為什麼會有倫理啟示呢？ ?當(dāng)校長進(jìn)行日常行政工作時（如作決定），為什麼需要顧及倫理的考量呢？ 。 ? Blumberg（ 1989）曾將學(xué)校行政視為是一項技藝，並將其認(rèn)為是「運(yùn)用個人的特質(zhì)，以針對學(xué)校生活中，有問題的情境作下審慎的決定。 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為何具有倫理意義 ?綜合言之 ， 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)具有倫理意義的理由主要包括： ?一 、 學(xué)校所負(fù)責(zé)的任務(wù)重大 ， 涉及被服務(wù)對象 （ 學(xué)生 ） 道德品格的培養(yǎng) ， 所以學(xué)校是一道德機(jī)構(gòu) ， 而校長 （ 甚至學(xué)校的任何成員 ） 負(fù)責(zé)帶領(lǐng)學(xué)校朝向?qū)W習(xí)者社區(qū)的理想邁進(jìn) ， 所以其所作所為均具有道德或倫理的意義 。 傳統(tǒng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)觀念的限制 ? 無法處理學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所面對的不確定性問題 ? 運(yùn)用了不完全的激勵力量 ： ? 運(yùn)用不完整的權(quán)威與影響力 ? 學(xué)校無法轉(zhuǎn)型為學(xué)習(xí)者的社區(qū) 倫理兩難困境較顯著之情境 Crowson（ 1989） ? 當(dāng)組織與專業(yè)規(guī)範(fàn)提供作決定的方針明確，但實施的情境卻問題重重時； ? 當(dāng)遵從組織規(guī)則、政策、以及命令，卻會與學(xué)校教師、學(xué)生、及家長所關(guān)心的（利益）相互衝突時； ? 當(dāng)所作決定與校長個人人格相違背時； 倫理兩難困境較顯著之情境 Crowson（ 1989） ? 當(dāng)必須在相互衝突的根本道德原則作選擇時（如特殊教育的「回歸主流」與「自足式班級型態(tài)」所涉及的根本道德原則不同）； ? 當(dāng)需在教育專業(yè)內(nèi)選擇相互衝突的教學(xué)實際時（如不同的教學(xué)方法）。 ?二 、 教育行政人員應(yīng)表現(xiàn)清廉 、 正直 、 誠實等特質(zhì) ， 以贏得大眾對教育行政人員的信賴與尊重 。 ?六 、 教育行政人員應(yīng)努力充實個人的專業(yè)卓越能力 ， 並鼓勵各種教育行政的專業(yè)成長 。 我國教育行政人員的專業(yè)倫理準(zhǔn)則 ?吳清山 、 黃旭鈞 ， 民 88： ?四 、 教育行政人員應(yīng)避免利用職權(quán)謀取不當(dāng)?shù)膫€人私利 。 這些成員正努力實現(xiàn)一個他們深信的目標(biāo) 。 ? 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)自由裁量權(quán)的存在，所以當(dāng)推動各項政策時，「自由裁量」在所難免，在涉及學(xué)校價值的選擇時，就具倫理意義。 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為何具有倫理意義 ? Sergiovanni（ 1995）認(rèn)為校長必需兼顧領(lǐng)導(dǎo)的「 手 」（指校長所從事的行動、所作的決定、以及所用領(lǐng)導(dǎo)與管理策略所形成的學(xué)校方案、政策、或工作程序）、領(lǐng)導(dǎo)的「 頭 」（為經(jīng)年累月實踐所發(fā)展出來能夠指導(dǎo)行動的理論，以及運(yùn)用理論反省情境的能力）、及領(lǐng)導(dǎo)的「 弖 」（涉及校長所相信、所珍視、所嚮往、以及所承諾的願景）。 ?Greenfield（ 1993）提出五項理由： ?學(xué)校負(fù)責(zé)道德社會化的重要功能； ?學(xué)校所服務(wù)的對象多為未成年； ?學(xué)校行政人員是道德代理人（ moral agents）； ?學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的倫理觀念已被列入美國學(xué)校行政人員的倫理宣言（ the Statement of Ethics for School Administration）之規(guī)準(zhǔn)中； ?事實上校長每天的工作幾乎都面對數(shù)量不一、程度高低不同的道德價值衝突。 ?學(xué)校日常生活中即可落實。而「倫理學(xué)」則意指道德的哲學(xué)研究，並將他擺在較廣泛的脈絡(luò)之中加以討論。 提問問題 ? 目前國內(nèi)各級學(xué)校教師兼任行政工作者比比皆是，在授課及行政雙重壓力之下欲要求兼任之行政人員扮演服務(wù)型的角色無異是緣木求魚，即便兼職人員具有熱忱及服務(wù)之弖態(tài)，在家長意識高漲的今天，一方面要應(yīng)付家長在各方面的教學(xué)需求及生活指導(dǎo)，一方面對於學(xué)校行政工作之推行又要兼顧的情況，似乎是無法達(dá)到盡善盡美的狀況。 與組織中的相關(guān)人員打好關(guān)係。 提問問題 ? 建議〆領(lǐng)導(dǎo)者尋求組織成員間的 共同瞭解 是推動政策的良藥，但是對於組織個別不同的特性在特定的時機(jī)像是與組織目標(biāo)衝突時仍有採取取得共識的必要作法。 提問問題 ? 問題二〆針對 以尋求共同瞭解代替一致共識指出對成員有歧見的問題，領(lǐng)導(dǎo)者不宜憑己意強(qiáng)求一致共識（ consensus），厲行獨裁專制，反之宜從中折衝，讓大家互相瞭解彼此的觀點，尋求共同的瞭解（ mon understanding），彼此願合作解決。在向上領(lǐng)導(dǎo)實現(xiàn)自我理想與符合領(lǐng)導(dǎo)者期望的權(quán)衡間，有哪些技巧是可以學(xué)習(xí)的〇 提問問題 ? 問題一〆針對 讓成員有領(lǐng)導(dǎo)你的機(jī)會〆在碰到成員 專業(yè)素養(yǎng) 比自己好的相關(guān)問題上，不妨讓成員擔(dān)任該問題專案的領(lǐng)導(dǎo)者，自己反而擔(dān)任小組成員，成為被領(lǐng)導(dǎo)者，這樣對組織是有利的。但是部屬與在上位者存在著權(quán)力關(guān)係，若是在上位者沒有這種認(rèn)知尌不能發(fā)揮功效了々尌此看來，向上領(lǐng)導(dǎo)好像是較被動，取決於上位者與部屬的認(rèn)知與默契。難道會管人的，尌不見得會做事〇 ? 想請問老師〆坊間不乏有領(lǐng)導(dǎo)知能的課程，領(lǐng)導(dǎo)能力，果真可以經(jīng)由訓(xùn)練得來〇畢竟，身為一領(lǐng)導(dǎo)者，所可能會遇到的問題應(yīng)是各式各樣的。 ? 目前學(xué)校的環(huán)境中仍能很清楚的看見領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者間的劃分。 ? 領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者沒有該種 性格 則無向上領(lǐng)導(dǎo)。 提問問題 ? 中國人自古以 官大學(xué)問大 ，不尊重專業(yè)，學(xué)校機(jī)構(gòu)也是，有些新校長立即否定舊校長的舊作為及舊制度，常常產(chǎn)生新官上任三把火，造成民怨。 ? 結(jié)論〆有「弖力」（熱弖與能力），是身為領(lǐng)導(dǎo)者必備的條件。好似領(lǐng)導(dǎo)理論皆是為領(lǐng)導(dǎo)者所論述。 提問問題 ? 請問〆何謂「社群」〇 自解〆所謂 「社群」是指社會中的各種群體或團(tuán)體之集合?！鼓屈N， 當(dāng)組織中，每個人對達(dá)成任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求不同，卻可能因為口語報告的技巧使領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生偏離事實的看法時，要如何改善或補(bǔ)強(qiáng)〇 提問問題 提問三、 引述本文〆成員不以現(xiàn)狀為滿足，應(yīng)隨時充實自己的工作實力，主動提高自己對組織的價值，為組織做出更大的貢獻(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者要有願景，應(yīng)體認(rèn)「有人有我」。 ? 建構(gòu)溝通與服務(wù)平臺 ? 其他 提問問題 ? 文中較強(qiáng)調(diào)人和及關(guān)懷，但在現(xiàn)實的教育環(huán)境中，個人感覺如果只用如文中所提之領(lǐng)導(dǎo)似乎不夠，因為在現(xiàn)實環(huán)境裡常會有些人會非常被動，甚至不懂的長官的關(guān)弖，如何領(lǐng)導(dǎo)這樣的人才能兼顧和諧與效率〇 ? 如果長官認(rèn)為應(yīng)該以長官的意見為意見（因為長官有責(zé)當(dāng)然也必頇有權(quán)，他無頇為別人所做的意見或決定承擔(dān)責(zé)任），遇到如此的長官又應(yīng)如何去改變〇 提問問題 ? 被領(lǐng)導(dǎo)者有他的目標(biāo)或需求，即使被領(lǐng)導(dǎo)者能力高出領(lǐng)導(dǎo)者甚多。 ? 培養(yǎng)特質(zhì) ? 心態(tài)上改變：服務(wù) ? 關(guān)懷 服務(wù)領(lǐng)導(dǎo) 參考謝文全（ 2022）。教育行政學(xué)。教育行政學(xué)。 討論問題：如果二者不同，則上述意義、策略有何不同？ 領(lǐng)導(dǎo)者扮演好被領(lǐng)導(dǎo)角色的途徑 參考謝文全（ 2022）。 ?四、主動提供自己對組織的價值。 ?三、樂於協(xié)辦分外工作。 ?一般對於向下領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)之道談得比較多。 ?被領(lǐng)導(dǎo)之道（ followership）〆指部屬扮演好被領(lǐng)導(dǎo)者角色的一些原理原則。 領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊的一部分，需遵守目標(biāo) 其他：從領(lǐng)導(dǎo)的意義看、 意義 參考謝文全（ 2022）。 ?其實幾乎每個人都扮演被領(lǐng)導(dǎo)者的角色。 ? 學(xué)校所有組織活動或行為都應(yīng)（而且可以）兼顧技術(shù)性與藝術(shù)性的功能 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者兼顧邏輯與藝術(shù)的有效途徑 ? 視經(jīng)費使用為一價值的陳述 ? 發(fā)揮學(xué)校計畫的文化增強(qiáng)力量 ? 讓老師的退休展現(xiàn)「尊師重道」意義 ? 善用聘任新教師的象徵意義 ? 運(yùn)用遴選教科書與教材的機(jī)會，增強(qiáng)學(xué)校的共享價值 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者兼顧邏輯與藝術(shù)的有效途徑 ? 發(fā)揮學(xué)校歷史傳統(tǒng)的行為規(guī)範(fàn)功能，將其融入學(xué)校政策 ? 發(fā)揮視導(dǎo)的文化增強(qiáng)功能、讓學(xué)校各科教學(xué)「英雄」成為視導(dǎo)者 ? 發(fā)揮學(xué)校慶典活動的溝通功能 ? 發(fā)揮故事的溝通、協(xié)調(diào)功能 ? 發(fā)揮非正式演員的功能 人類行動的動機(jī) ? 外在動機(jī) ? 內(nèi)在動機(jī) ? 責(zé)任與義務(wù) 學(xué)習(xí)、成長 ? 個人學(xué)習(xí) ? 組織學(xué)習(xí) 高度表現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)者 highperforming leaders ?焦點（ focus） ?時間（ time） ?熱情（ passion） 目標(biāo) 策略 努力 理論 實際 ?把事情做對（ do things right） ?做對的事情（ do the right things） 成員互動 ? 同僚專業(yè)互享（ collegiality） ? 意氣相投（ congeniality） 校長工作的弔詭（一） ?人們不是為了獎勵而工作－－獎勵人們 ?計畫總是需要被再次修改－－小弖地計畫 ?假如你持續(xù)地改變的