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正文內(nèi)容

區(qū)域經(jīng)理手冊(文件)

2024-12-04 17:31 上一頁面

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【正文】 信電視將面臨巨大的挑戰(zhàn),我們怎么才能在山東站住第一的位置呢,這是每一名 海信員工都應(yīng)該思考的問題。 如有異議,可進(jìn)一步商榷。 六、 培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容和要求 內(nèi)容: 分公司電視營銷部對各辦事處培訓(xùn)管理工作、促銷員日常管理工作進(jìn)行監(jiān)督。 七、 培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)中 各級責(zé)任人的職責(zé) 分公司培訓(xùn)師職責(zé) 1. 1負(fù)責(zé)分公司招聘新人工作,統(tǒng)一組織培訓(xùn)、實(shí)習(xí)與考試,以及新人的分配工作; 負(fù)責(zé)監(jiān)控培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)的信息傳播,并及時(shí)收集信息,組織培訓(xùn)資料; 負(fù)責(zé)組織編寫產(chǎn)品培訓(xùn)教材,存檔,并及時(shí)下發(fā)給各辦事處助理; 1. 4負(fù)責(zé)對分公司層面的工作人員、辦事處經(jīng)理及工作人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn); 1. 5負(fù)責(zé)向各辦事處提供產(chǎn)品技術(shù)咨詢; 1. 6負(fù)責(zé)對各辦事處培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督,定期考核各辦事處培訓(xùn)成效; 1. 7監(jiān)控各辦事處促銷員日常管理工作,包括例會、檔案、工資、報(bào)表、售場檢查 等; 各辦事處市場助理的職責(zé) 2. 1保證本辦事處培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)的信息暢通,和培訓(xùn)的同步性; 對分公司電視營銷部下發(fā)的產(chǎn)品資料,建檔,并及時(shí)通過例會等形式對促銷員進(jìn)行培訓(xùn)與考核; 負(fù)責(zé)收集本地區(qū)海信和競爭對手的信息與產(chǎn)品資料,建立檔案,并及時(shí)反饋給分公司電視營銷部; ; 組織例會,每周一次,認(rèn)真作好《例會記錄表》 統(tǒng)一管理本辦事處促銷員檔案資料,包括登記卡、身份證復(fù)印件、工資發(fā)放記錄、培訓(xùn)記錄、工作記錄等; 建立海信與 競爭品牌的宣傳單頁資料檔案,便于查閱自己與對手產(chǎn)品資料; 負(fù)責(zé)核定辦事處促銷員的工資, 并將作好發(fā)放工作; 每周二反饋促銷員例會培訓(xùn)表,將當(dāng)周例會培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì)記錄并及時(shí)反映問題。 制定售場管理辦法,公證的考核促銷員的工作情況; 接受分公司電視營銷部的不定期抽查,辦事處應(yīng)對檢查結(jié)果負(fù)責(zé); 八、 培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)中責(zé)任人的工作考核辦法 培訓(xùn)師工作考核由總部與分公司實(shí)行雙向考核與管理; 市場助理工作考核各辦事處根據(jù)實(shí)際情況(按培訓(xùn)工作 60分、市場推廣 10分、日常管理 30 分)自行制定具體考核辦法; 市場助理考核內(nèi)容: 1) 培訓(xùn)工作考核:例會執(zhí)行、例會記錄、培訓(xùn)效果等方面; 2) 市場推廣工作考核:市場推廣落實(shí)情況、推廣效果評估等; 3) 日常管理考核:促銷員的日常管理、工作內(nèi)容反饋等; 此管理辦法自下發(fā)之日起試行。 每月 30日前將促銷員工資傳至分公司營銷部。 要求: 1. 培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)中的各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)保持信息暢通,應(yīng)及時(shí)有效的將培訓(xùn)內(nèi)容貫徹始終。 二、 培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖 分公司總經(jīng)理 電視營銷部 培訓(xùn)師 內(nèi)勤 辦事處經(jīng)理 營銷員 辦事處其他工作人員促銷員 三、 培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)的適用范圍 南京分公司層面的各部門及工作人員 南京辦、蘇州辦、常州辦、無錫辦、鎮(zhèn)江辦各辦事處經(jīng)理、市場助理、營銷員、服務(wù)人員、會計(jì)、庫管、促銷 員 四、 培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)的執(zhí)行對象、培訓(xùn)對象、主要負(fù)責(zé)人 分公司層面 主要負(fù)責(zé)人 執(zhí)行對象 培訓(xùn)對象 分公司總經(jīng)理 培訓(xùn)師 分公司各部門經(jīng)理及工作人員 辦事處層面 辦事處經(jīng)理 內(nèi)勤 促銷員 電視營銷部 培訓(xùn)師 辦事處經(jīng)理、營銷員等工作人員 五、 培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)的職能 各級責(zé)任人、促銷員進(jìn)行產(chǎn)品理論系統(tǒng)和實(shí)際操作等培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)信息的及時(shí)傳播。 培訓(xùn)模式僵化、呆板,缺少活力與激情; 培訓(xùn)內(nèi)容老套,生硬,可學(xué)習(xí)性差,形式化比較嚴(yán)重; 培訓(xùn)體系不完善,不完整,不系統(tǒng),缺少對營銷員與經(jīng)銷商的培訓(xùn); 針對目前存在的問題我們認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn)工作,加強(qiáng)各個(gè)層面的交流與溝通,建立一個(gè)完整充滿活力與激情的培 訓(xùn)體系,現(xiàn)將分公司培訓(xùn)體系的大體思路分析如下: 首先,策劃一份海信電視分公司的刊物,例如命名為海信電視營銷快訊,建立一個(gè)溝通、學(xué)習(xí)的傳播平臺,這個(gè)平臺聯(lián)系著分公司與客戶 (客戶可分為促銷員、公司員工、經(jīng)銷商 ),服務(wù)對象為促銷員、公司員工、經(jīng)銷商,這個(gè)平臺輸出內(nèi)容為:企業(yè)新聞、行業(yè)動態(tài)、精品推介、終端培訓(xùn)、企業(yè)管理、科普常識等,其對口部門為分公司市場部的信息主管與培訓(xùn)主管,讓這個(gè)平臺將公司、員工、經(jīng)銷商聯(lián)系到一起,形成一個(gè)分公司的子文化系統(tǒng)。 盡管我們的服務(wù)不是最好的,但是我們一直向著這個(gè)目標(biāo)邁進(jìn),為您提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?。?! 山東博瑞思文化傳播中心 20 2 附企業(yè)簡介: 山東博瑞思文化傳播中心,是 一家專業(yè)的家電資訊服務(wù)商,企業(yè)的核心理念是傳播營銷新理念,服務(wù)理念是為客戶多創(chuàng)造一點(diǎn)價(jià)值,企業(yè)所建傳播平臺 —— 《中國家電資訊》,通過這個(gè)平臺向經(jīng)銷商輸出最前沿的家電行業(yè)營銷資訊、終端管理與培訓(xùn)、企業(yè)管理等方面的知識,并提供終端培訓(xùn),提高一線人員的營銷素質(zhì),公司將本著“實(shí)戰(zhàn) 專業(yè) 有效”的原則,竭誠的為廣大客戶提供最優(yōu)我們在培訓(xùn)誰? 經(jīng)銷商的培訓(xùn) 一, 調(diào)查 調(diào)查經(jīng)銷商對哪些方面比較感興趣, 每一個(gè)經(jīng)銷商的發(fā)家背景是不一樣的,要深入了解經(jīng)銷商的發(fā)展背景; 關(guān)于市場發(fā)展趨勢 管理業(yè)務(wù)員,激勵(lì)業(yè)務(wù)員等 企業(yè)文 化方面 成功的營銷個(gè)案 競爭對手的詳細(xì)情況 盡管許多時(shí)候,這個(gè)信息是夸張的,但是對于你的客戶來說,這也是一個(gè)十分有價(jià)值的信息。 培訓(xùn)管理 嚴(yán)格來說,培訓(xùn)可以分成四個(gè)層面的培訓(xùn): 促銷員培訓(xùn) 經(jīng)銷商培訓(xùn) 臨時(shí)促銷員的培訓(xùn) 商家營業(yè)員的培訓(xùn) 去年,我在策劃一家傳播中心的時(shí) 候,以下時(shí)曾經(jīng)寫下的一篇文章, 現(xiàn)代家電經(jīng)銷商最缺什么?。?! 整理地點(diǎn):山東濰坊 我們一直在思考:現(xiàn)代家電經(jīng)銷商最缺什么?缺錢嗎?對一些剛起步的經(jīng)銷商來說,資金問題確實(shí)是一個(gè)現(xiàn)實(shí)而很難逾越的臺階,但是當(dāng)企業(yè)通過種種努力跨過了這個(gè)臺階后,企業(yè)不缺錢了,此時(shí)的企業(yè)也就形成了一定的規(guī)模,在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ膶?shí)力與知名度了,企業(yè)又會缺什么呢?我們一直在思考、揣摩到底最缺什么,通過與許多經(jīng)銷商坦誠探討這個(gè)問題,得出的結(jié)論:最缺信息!??! 現(xiàn)代家電經(jīng)銷商在現(xiàn)代商業(yè)鏈條中處在中間的位置,上游是廠家或上一級代理商,下游是消費(fèi) 者,在實(shí)際經(jīng)營中,他們不僅需要上游輸出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、合適的價(jià)格,更需要上游提供信息化服務(wù),包括戰(zhàn)略信息、策略信息、銷售信息、產(chǎn)品信息、管理信息等,應(yīng)
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