【正文】 ...........................................79 工具間關(guān)系說明 .........................................................................................79 應(yīng)用程序 .....................................................................................................80 員工職業(yè)生涯規(guī)劃工具具體內(nèi)容 .............................................................81 員工職業(yè)生涯規(guī)劃表 ....................................................................81 階段成長檢討表 ............................................................................82 FTF 溝通輔導(dǎo)表 .............................................................................83 員工自檢表 ....................................................................................84第四章 培訓(xùn)管理工具 .........................................................86 工具類別、用途及應(yīng)用程序 .....................................................................86 培訓(xùn)申請(qǐng)表 ....................................................................................86 培訓(xùn)考勤表 ....................................................................................86 培訓(xùn)記錄表 ....................................................................................86 培訓(xùn)效果反饋表 ............................................................................86 培訓(xùn)管理工具具體內(nèi)容 .............................................................................86 培訓(xùn)申請(qǐng)表 ....................................................................................87 培訓(xùn)考勤記錄 ................................................................................89 培訓(xùn)記錄表 ....................................................................................90 培訓(xùn)效果反饋表 ............................................................................913 / 93第一章 前言本文件所定義的工具和流程可根據(jù)公司的實(shí)際需要隨時(shí)更新，以滿足公司相關(guān)管理工作不斷推進(jìn)的需要。各部門在使用過程中可向人力資源部門提出更改意見及建議。評(píng)價(jià)內(nèi)容不清楚的請(qǐng)參考名詞定義。 “自評(píng)”是受測(cè)者自己評(píng)價(jià)自己，“他評(píng)”是受測(cè)者與人力資源部門組織的相關(guān)人員一起使用溝通后加權(quán)平均得分。稟性能力知識(shí)態(tài)度5 / 93 主要工具及用途 人才評(píng)估結(jié)果記錄表用于人才評(píng)估過程中測(cè)試打分，記載結(jié)果。 “不易變更”泛指以下四種情況（1）對(duì)個(gè)體也許能變，對(duì)大7 / 93多數(shù)人而言不能變。? 態(tài)度坐標(biāo)體系（內(nèi)因 2）測(cè)評(píng)內(nèi)容態(tài)度坐標(biāo)I II III評(píng)估方式結(jié)果權(quán)重結(jié)果說明生理需求 自評(píng) 0安全需求 自評(píng) 0社會(huì)需求 自評(píng) 0尊重需求 自評(píng) 0馬斯洛需求層次自我實(shí)現(xiàn)需求 自評(píng) 0現(xiàn)階段需求經(jīng)濟(jì)需求 自評(píng)職業(yè)生涯規(guī)劃的系統(tǒng)性 他評(píng)職業(yè)生涯規(guī)劃穩(wěn)定性 他評(píng)職業(yè)生涯規(guī)劃與公司目標(biāo)吻合 他評(píng).正確理解分工 自評(píng)承擔(dān)角色責(zé)任 自評(píng)角色意識(shí)表態(tài)的合適性 自評(píng)物質(zhì)與精神平衡 他評(píng)個(gè)人與他人或與集體的利益平衡 他評(píng)局部與全局（部門與公司）平衡 他評(píng)部門與部門利益平衡 他評(píng)利益處理長期與短期利益平衡 他評(píng)客觀工作變更頻率 他評(píng)工作變更（穩(wěn)定性）主觀愿望工作變更 自評(píng)遵守游戲規(guī)則的契約精神 自評(píng)無挫折感覺 自評(píng)挫折恢復(fù)速度快 自評(píng)世界觀忍受挫折能忍受挫折的深度 自評(píng)理想 自評(píng)承認(rèn)自己錯(cuò)誤 自評(píng)承認(rèn)別人優(yōu)點(diǎn) 自評(píng)指出別人缺點(diǎn) 自評(píng) 實(shí)事求是客觀報(bào)喜與報(bào)憂 自評(píng)制度化 自評(píng)快 自評(píng)企業(yè)核心價(jià)值觀執(zhí)行力持之以恒 自評(píng)測(cè)評(píng)內(nèi)容名詞解釋態(tài)度坐標(biāo)決定個(gè)人工作意愿及未來可能的合作結(jié)果，合作結(jié)果包括長短、8 / 93愉快與否、會(huì)怎么離開等等。創(chuàng)新能力：不墨守成規(guī)，創(chuàng)造新概念新事物。領(lǐng)導(dǎo)能力：對(duì)下屬實(shí)施影響和指導(dǎo)的能力。? 對(duì)應(yīng)聘人員的評(píng)價(jià)流程 人才評(píng)估測(cè)評(píng)材料用于人才評(píng)估過程中有效溝通、自測(cè)，正確理解相關(guān)內(nèi)容。2) 在置身于各種尷尬的場(chǎng)合時(shí)，我總能應(yīng)付自如，從容不迫。6) 我的興趣在于外部世間的所有事件和特征，我經(jīng)常為發(fā)現(xiàn)一些新事物歡欣鼓舞。10) 我不能長久地保持愿望，我喜歡變化、喜歡承諾，卻很快忘記。13 / 9315) 我是容易改變的，我不斷變化，不斷改變自己，總是和生活其中的環(huán)境保持和諧。19) 我會(huì)選擇五顏六色、符合時(shí)尚的衣服，甚至是制服。23) 我像流水一樣改變自己的脾性。? 易怒型請(qǐng)根據(jù)以下描述選擇符合自己的行為、思考、感受。4) 我總感覺自己一次能同時(shí)干十件事件。8) 我善于游戲，可能成為優(yōu)秀的徑賽選手，或者需要很強(qiáng)耐力的活動(dòng)。14 / 9312) 給我挑戰(zhàn)，神奇的語句就是：“你沒有能力做這件事情。16) 在各種事業(yè)里都有成為領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)烈愿望。20) 在和別人的交際中，如果我是領(lǐng)導(dǎo)，那么一切很好，我必須被認(rèn)為不可或缺，只有別人理解這點(diǎn)，我才會(huì)表現(xiàn)得友好大度。3) 當(dāng)我說話時(shí)，我停下來思考，但是我并不說出自己所想的內(nèi)容，我的表達(dá)總是若隱若現(xiàn)。7) 我給人沉甸甸的感覺。11) 我總是憂心忡忡，滿懷悲傷，生活在過去世界的影子之下。15) 不能容忍別人對(duì)我的損失進(jìn)行嘲諷和譏笑。19) 我被激怒之后，總是極富進(jìn)攻性。23) 我喜歡思考和沉思。27) 消極一面是不能正確地對(duì)待外部世界，不能很好地表達(dá)自己的感激。31) 我行動(dòng)的結(jié)果會(huì)讓我受用無比，尤其會(huì)讓別人受到影響。2) 我走路不慌不忙，四千八穩(wěn)，步伐輕盈，不友好的人們會(huì)說我是蹣跚而行。16 / 936) 我總能清晰地表達(dá)出他想說的東西，精確無比，邏輯嚴(yán)密。10) 我極其平常的心態(tài)保持鎮(zhèn)定、安靜，總是持這樣的觀點(diǎn)：“讓我一個(gè)人呆著吧。任何想從我身上得到什么的人都必須給我適當(dāng)?shù)臅r(shí)間予以考慮。17) 我喜歡專一，一次只做一件工作，并且井然有序。21) 我不是位出色的領(lǐng)導(dǎo)，但在細(xì)節(jié)方面都能安排得井井有條，總能做得盡善盡美。25) 我是習(xí)慣的動(dòng)物，并總是堅(jiān)持著自己的習(xí)慣。29) 在我做工作時(shí)，我需要占據(jù)某些東西或者別人至少應(yīng)該給我一些想法。要我行動(dòng)，必須告之應(yīng)立刻行動(dòng)。8) 觀察明銳9) 值得托付任務(wù)20 / 9310) 喜歡獨(dú)立自主11) 具前瞻性12) 嘗試冒險(xiǎn)13) 創(chuàng)新性14) 不喜歡細(xì)節(jié)精密的工作15) 善于抓大綱16) 見林不見樹（為負(fù)向減分）? 內(nèi)向內(nèi)向者把他們的注意力和能量集中于內(nèi)部的世界。3) 獨(dú)自一人時(shí)感到振奮，他們喜歡獨(dú)自一人并需要以此來“充電” 。7) 我喜歡慢慢地認(rèn)識(shí)陌生人。11) 注重隱私；只與少數(shù)人共享個(gè)人信息。內(nèi)向者在心里默默地醞釀他們的回答，就好像是蛋糕在烤箱中烘烤，只有在烤熟之后才被拿出來。有什么意思呢?” 事例 3：內(nèi)向者沒有太多的愛好，但他追求一種深層的掌握和了解。? 外向外向者把注意力和能量都匯聚于外部的世界。3) 外向者以與他人在起和經(jīng)常認(rèn)識(shí)許多人的方式給自己“充電” 。無論走到哪里我都能遇到好多熟人——我喜歡這種感覺。10) 喜歡邊想邊說出聲。易于被了解；愿與人共享個(gè)人信息。22 / 9316) 較之精深更喜歡廣博。但是，當(dāng)老師最后真的叫到我時(shí)，我常常不知道答案。若找不到別人一起學(xué)習(xí)，我就去圖書館。他在去年的宴會(huì)上就認(rèn)識(shí)了許多公司職員的親屬，這次他非常想和他們敘敘舊。? 感覺請(qǐng)根據(jù)以下描述選擇符合自己的行為、思考、感受。4) 關(guān)注“是什么” 。他們重視現(xiàn)在，并且關(guān)注所有此刻發(fā)生的事。11) 感覺型的人喜歡享受現(xiàn)實(shí)，他們經(jīng)常愿意事物維持原貌。 15) 崇尚現(xiàn)實(shí)主義與常識(shí)。 19) 著眼干現(xiàn)在。一天，總經(jīng)理倉促地將所有部門經(jīng)理叫到一起開一個(gè)緊急會(huì)議。吉姆和伊麗莎白馬上秘密地開始核對(duì)彼此的會(huì)議記錄。他一走進(jìn)會(huì)議室就意識(shí)到什么地方不對(duì)勁兒了，而且他現(xiàn)在有一種感覺，事情絕對(duì)不只總經(jīng)理所說的那么簡(jiǎn)單?？偨?jīng)理幾天后宣布了這個(gè)壞消息——而且是出于完全不同的原因，正如我們所知，吉姆和伊麗莎白都沒有感到驚訝。我看見一輛新型的藍(lán)色雪佛萊客貨兩用車在路燈亮?xí)r駛向交叉路口， ”卡倫，一個(gè)感覺型的人，回憶說， “我還注意到一輛舊野馬車從旁邊一條街上飛快地沖出來——我敢說時(shí)速至少 50 英里。他“認(rèn)為”那輛野馬汽車可能是闖了紅燈，但一切發(fā)生得太快，他也不敢肯定。他希望每個(gè)人都安然無恙。1) 相信靈感和推理。5) 留心普遍和有象征性的，使用隱喻和類。9) 討厭和忽略細(xì)節(jié)，對(duì)信息總是著眼于概貌。13) 留意“可能是什么” ，關(guān)注數(shù)據(jù)信息后面的“意味著什么？” ，對(duì)數(shù)據(jù)的意義感興趣。16) 注重暗示和推理。19) 更擅長解釋事實(shí)或收集資料。23) 直覺型的人關(guān)注可能性。另外，他還余下了若干零件來用，而且他也坦白說自己確實(shí)不知道應(yīng)該把它們裝在哪兒。菲爾喜歡散步是因?yàn)檫@使他有一種回歸大自然的感覺。通常當(dāng)散步結(jié)束時(shí)，她連自己在哪都不知道?！耙苍S是因?yàn)檎材匪贡任腋袆?chuàng)造力吧，但坦白地說，我真不明白他那些想法是從哪兒來的。這一切都需要認(rèn)真而有計(jì)劃的研究。3) 思維型的人喜歡有邏輯意義的決定。5) 崇尚邏輯，公正和公平；有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。9) 認(rèn)為只有合平邏輯的感情才是正確的。他的職責(zé)是主管聽取被指控違反校紀(jì)的學(xué)生的申訴，而且他也有權(quán)決定做出何種處罰。羅伯特還了解到亨利是一個(gè)品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生，而且從未違反過校規(guī)校紀(jì)。她覺得這種不按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的處罰開了一個(gè)很危險(xiǎn)的先例，她要求羅伯特再審慎地考慮一下。亨利是一個(gè)好孩子，一個(gè)好學(xué)生，也是學(xué)校的一筆財(cái)富。他們兩人都在一家健康雜志的編輯部工作，而且他們一直很欣賞對(duì)方的價(jià)值。 ”勞倫說， “伯特是我所見過的最誠實(shí)的人。2) 而情感是指以個(gè)人價(jià)值來作決定的方式。4) 向前看，關(guān)心行動(dòng)給他人帶來的影響。8) 認(rèn)為誠實(shí)與機(jī)敏同樣重要。他為了出席一個(gè)午餐會(huì)議而訂了去芝加哥的早班飛機(jī)。他的老板顯然很生氣。托尼的老板迷惑不解地說， “我不明白你為什么這樣難過。由于公司重組，上頭命令他從市場(chǎng)部解雇一名員工。 “泰德是一個(gè)忠實(shí)的雇員，而且我也很欣賞他那種為了把工作做好而加倍努力以及幫助他人成功的精神。艾倫很年輕，有雄心，又有活力；他想找一份好工作的話非常容易。就我個(gè)人來說，我很欣賞他。他是一個(gè)高級(jí)管理人才，再稍加培養(yǎng)，必定成為公司的一筆財(cái)富。若你贊成留下艾倫，那么你可能是一個(gè)思維型的人。4) 知覺型的人試圖去理解生活而不是控制它。8) 我認(rèn)為結(jié)構(gòu)給我?guī)韷毫Γ蚁矚g順其自然。12) 因保留選擇的余地而快樂。16) 著重過程。上面可能堆著許多“有待完成的工作” ，需要回復(fù)的信件、玩具、不用的圓珠筆……總之，最明顯的標(biāo)志就是“等一會(huì)兒”的一堆東西 (也許是幾堆) ：知覺型的人在為自己辯護(hù)是常說他們可以在辦公桌上找到任何需要的東西(但他們從不承認(rèn)這要花多長時(shí)間!)。30 / 933) 我們擁有判斷的觀點(diǎn)，并且喜歡做決定。7) 判斷型的人喜歡有計(jì)劃有秩序的環(huán)境，他們期望每件事都有始有終。11) 判斷型的人可能不太容易通融，他們大都不喜歡意外的事情。15) 想知道自己的處境。事例 1：一個(gè)判斷型的人的桌面是相當(dāng)整潔的，一切都井井有條的。在一個(gè)判斷型的人的桌面上，經(jīng)?？梢钥吹揭粡埲蝿?wù)列表，一天結(jié)束，如果不是全部，至少也是大部分任務(wù)編號(hào)已經(jīng)劃了勾。首先， 4 個(gè)月是31 / 93一段很長的時(shí)間?在那之前會(huì)有許多事情發(fā)生(也許有更好的選擇 )，因此知覺型的人認(rèn)為現(xiàn)在作決定還為時(shí)過早。然后閱讀練習(xí)后面的解釋。在這一檢測(cè)中，不