【正文】 備注：如果員工拒絕在違紀(jì)處分報告上簽字，而人力資源部審核后認(rèn)為部門的處分意見正確，人力資源部經(jīng)理簽字后，紀(jì)律處分同樣生效。 *利用最近的電話向 119報警各心說起火位置及嚴(yán)重程度。 *撤離時切勿搭乘電梯。 其它緊急情況 *如遇其它緊急情況發(fā)生，如臺風(fēng)或洪水，員工應(yīng)鼎立合作，務(wù)使中心業(yè)務(wù)保持正常進(jìn)行。 *使用有效節(jié)能電燈。 *不浪昆曲紙張，紙制品，充分利用回用紙。 我們堅信清晰的溝通是建立良好關(guān)系的最重要的因素。沒有經(jīng)理的書面許可，任何人不可以復(fù)制，抄襲或任何形式與人分享。 員工請在下面簽字，表示仔細(xì)閱讀并完全理解手冊的內(nèi)容以及它與你任職的重要關(guān)系。 姓名： 部門： _____________________________ 日期： _____________________________ 簽名： _____________________________ 員 工 簽 收 回 執(zhí) 上海韋德健身管理有限公司人力資源部 ： 本人收到上海韋德健身管理有限公司所發(fā)《員工手冊》，現(xiàn)已仔細(xì)閱讀并完 全理解手冊之內(nèi)容。 本人收到上海韋德管理健身有限公司所發(fā)《員工手冊》，現(xiàn)已仔細(xì)閱讀并完全理解手冊之內(nèi)容。 上海韋德健身管理有限公司人力資源部擁有本《員工手冊》的解釋權(quán)。 再次歡迎大家加入一兆韋德健身中心并希望大家擁有快樂而健康的工作關(guān)系和工作環(huán)境。 感 謝 非常感謝大家利用寶貴的時間充分了解這本手冊。 *節(jié)約用水，關(guān)緊水龍頭。 *不隨地吐痰 *不在公共場所吸煙。 受傷等意外情況的處理 *如發(fā)現(xiàn)客人或員工在中心內(nèi)受傷或發(fā)生意外，應(yīng)立即通過知部門經(jīng)理或值班經(jīng)理，并陪伴傷 者直至部門經(jīng)理、值班經(jīng)理趕到現(xiàn)場，由經(jīng)理安排送醫(yī)院或叫急救車，事后由經(jīng)理填寫事故報告，上交總經(jīng)理。 *在救援人員到達(dá)之前，設(shè)法撲滅或控制火情。 *按動最近之火情報警器。 酒后上班 未經(jīng)許可，工作時飲酒 未經(jīng)許可為私人目的使用客人設(shè)施 未經(jīng)許可使用中心國際 /國內(nèi)電話或其它設(shè)備 未經(jīng)許可讓親朋好友使用中心設(shè)施 未經(jīng)許可在中兜售物品 未經(jīng)允許在中心內(nèi)張貼印刷品或撕毀中心張貼物 未遵守中心經(jīng)營程序，導(dǎo)致中心，客人或員工損失。 若部門主管未能解決問題，員工可向高層主管申訴。如果員工處理不當(dāng)會失去投訴的客人，還會失去中心潛在的客人。 謝謝大家的合作 ! 19．不得索取小費 中心內(nèi)以任何形式索取或私自占用費用、傭金、小費或其它好處，皆屬嚴(yán)重過錯。因此，我們要求大家上班時不要打私人電話。違反中心及部門有關(guān)鑰匙保管規(guī)定或遺失鑰匙者，將受到紀(jì)律處分。 12．個人信息 當(dāng)員工個人資料有所變更時，如家庭住址、電話號碼、婚姻狀況、緊急情況時聯(lián)絡(luò)人及 子女出生等信息，員工有義務(wù)及時告知人力資源部以便予以更新記錄。 會員秘密：不可泄露會員的秘密，切勿向一位會員透露另一位會員的任何資料，如有客人提出這種要求，則請示部門經(jīng)理做妥善處理。但更換因長期使用而自然損壞的名牌除外。 職業(yè)規(guī)范?公司希望員工以商業(yè)氛圍中高標(biāo)淮的行為規(guī)范要求自己。切勿對客人說“我不知道”，“我無法辦到”、“不行”等，而要預(yù)測客人需求，主動幫助并提供超前服務(wù)，令客人無比愉悅。 謙虛。“已所不欲。 每位員工應(yīng)時刻記住自己的一言一行，一舉一動都代表著中心的服務(wù)水淮，都會影響到中心的形象。 B．員工工服 中心為員工提供工作制服，請員工經(jīng)常清洗貿(mào)燙，以保證其高標(biāo)準(zhǔn)的儀表儀容。 社會保險及中心福利 社會保險 中心根據(jù)國家和市場的有關(guān)規(guī)定按時為全職員工交納各項勞動保險 。屆時將按中心的有關(guān)政策和規(guī)定執(zhí)行。 2．員工級別 一兆韋德國際健身中心的員工級別分其四級： 一級：總經(jīng)理 二級：部門經(jīng)理 三級：部門主管 四級：其他員工 3．員工薪資收入的組成 員工每月薪資收入的組成如下： 每月總收入：基本工資十崗位工資十浮動工資 +補貼 4．薪資發(fā)放時間 員工的薪資收入按月發(fā)放，每月 15日為發(fā)放日，發(fā)放上月工資。中心要求所有員工每天上、下班打卡。 薪資管理 1．薪資管理原則 上海韋得健身管理有限公司根據(jù)員工的能力、工作經(jīng)驗、崗位職責(zé)、市場狀況等因素，確定員工的工資收入。并且必須一次性連續(xù)使用。 13．計劃生育 假 女員工婚后第一次實行計劃生育手術(shù)， (如有生育指標(biāo)及醫(yī)院診斷證明 )將給予 7天的計劃生育假。申請護(hù)理假的男性員工需出示女方所在單位證明。 11． 生育哺乳假 凡任職一年以上員工，可享受以下假期： 已婚婦女生育孩子，可享受產(chǎn)假 90天； 15天預(yù)產(chǎn)假， 75天產(chǎn)假。并任職一年以上，達(dá)到法定結(jié)婚年齡的正式員工，均可享受 3個工作日的婚假。 其他事假為無薪假，無故缺勤將按曠工論。 8．事假 員工有特殊情況需要請事假，應(yīng)提前填寫《請假申請表》，并交由部門經(jīng)理和總經(jīng)理批淮。員工若不能到中心上班，應(yīng)盡早通知其主管， 以便主管安排他人頂替。連續(xù)病休時間超過三個月的員工，如欲回中心工作需經(jīng)過一至兩個月的試工。中心將按照《勞動法》 及本中心有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 若員工在假日工作，可選擇在另一天補休。員工在班次結(jié)束時，必須在換工服前打卡下班。員工在工作時間內(nèi)，不得擅離職守，臨時有事外出，應(yīng)事先征得部門主管或經(jīng)理的批準(zhǔn)。出勤情況將作為考核員工工作態(tài)度與工作表現(xiàn)的一項重要內(nèi)容，記錄在冊，作為評估參考。 2．用餐 用餐時間是根據(jù)工作時的班次分配的。離職員工必須按中心規(guī)定辦理離職手續(xù)，交還中心財物，包括：名牌、員工手冊、制服、更衣柜、鑰匙、工具、培訓(xùn)資料、備用金等。繼續(xù)受聘者應(yīng)接受勞動合同條款及適用于中心當(dāng)時情況的附加條款和條件，如任何一方欲不續(xù)簽勞動合同，應(yīng)提前 30天書面通知對方。 我們鼓勵大家申請任何一個你感興趣的空缺職位， 員工在中心內(nèi)申請到新職位后需再經(jīng)過 90天的試用期。中心將根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況，工作需要，員工工作態(tài)度，工作能力及工作表現(xiàn)，對員工的職務(wù)、部門及工作職責(zé)作出適當(dāng)調(diào)整。試用期內(nèi)的工資、福利、待遇按照本中心的有關(guān)規(guī)定辦理。審核合格者，本中心將發(fā)給其”聘用函”或電告本人。 愿意承擔(dān)責(zé)任幫助維護(hù)公司財產(chǎn)。遲到是無禮的，不受尊敬的。工作原則 要成為稱職的員工，和其他人關(guān)系融洽的集體成員，請遵守如下指導(dǎo)原則： 引領(lǐng)崇尚健康和健身的生活方式。 E：接受個人成長和職業(yè)發(fā)展所帶來的變化。 B：聘用有天分的和有奉獻(xiàn)精神的員工，并給予相應(yīng)的回報。 總經(jīng)理： 一兆韋得國際健身中心 我們的承諾 我們健身中心的成功與否取決于你們對自己工作的滿意度，你們同事以及會員的關(guān)系。你們每一個人對于這項事業(yè)的未來都是至關(guān)重要的。沒有你們，這里只不過是堆滿器械的房子。我們大家應(yīng)不遺余力地創(chuàng)造一種環(huán)境和經(jīng)歷??那就是： 不斷地吸引新會員； 穩(wěn)定老會員，使他們成為終身會員； 促使會員介紹親友成為新會員； 你們的態(tài)度、工作質(zhì)量和作為這個團(tuán)體一份子能表現(xiàn)的能力將決定整個健身中心的成敗。作為這個集體的一份子。 同時我希望在工作之余，能成為你的朋友。 為此，我們管理 層和員工都承諾如下： A：崇尚平等發(fā)展的機遇，無論年齡、性別、宗教、教育、婚姻狀況等所有的員工都是憑個人資格、品德和能力統(tǒng)一評價的。 D：創(chuàng)造一種信任、有團(tuán)體合作精神和自信的氣氛，使得每一位集體成員都能不斷地成長和超越自我。 H：不斷地超越會員的期望。 “準(zhǔn)時”意味著提前 10分鐘。 愿意承擔(dān)責(zé)任幫助保持環(huán)境、設(shè)施清潔。招聘、錄用、調(diào)換、晉升及離職政策 招聘程序 應(yīng)聘者經(jīng)人力資源部門初選，業(yè)務(wù)部門復(fù)試考核及合格的體檢證明等程序。 試用期 新員工人職后，需經(jīng)過試用期。 調(diào)職與晉升 本中心一向注重為員工提供發(fā)展機會，提倡“內(nèi)部調(diào)換”與“內(nèi)部晉升”制度。中心有職位空缺時，將發(fā)布該職位以及所需資格和技能要求的啟示，中心 現(xiàn)有的員工有優(yōu)先的機會通過向部門主管及人力資源部門提出申請，如果中心內(nèi)沒有員工申請或沒有合適人選公司將招聘外部人才。 本中心將根據(jù)實際情況和需要決 定是否繼續(xù)聘用員工。對于嚴(yán)重違反中心規(guī)章制度或觸犯中國有關(guān)法律，受到刑事處罰的，中心有權(quán)將其解雇， 而不需提前通知或給予任何經(jīng)濟(jì)補償。 工作時間、考勤及假期制度 1．工作時間 員工每天工作時間為 8小時 (膳時休息時間除外 )，具體班次及休息日由中心決定安排。各部門指定專人負(fù)責(zé)考勤工作；每月將核實情況送人力資源部。上班忘記打卡按曠工處理。上班時員工必須在打卡之前換好工 服，做好一切準(zhǔn)備工作，早班員工在開門 10 分鐘之前必須身著工服到崗。 6．法定節(jié)假日 所有員工均可享有以下法定有薪假日： 元旦一天； 春 節(jié)二天； 五一節(jié)三天； 國慶節(jié)三天。 7．病假 1．病假期限 A．短期病假 一年內(nèi)累計病很天數(shù)不足一個月屬短期病假； B．長期病假 關(guān)于長期病假及醫(yī)療期限。員工休病假超過六天以外的天數(shù)沒有薪金； B．長期病假待遇： 因病需長期修養(yǎng)者，其病假期間的待遇按國家有關(guān)規(guī)定及中心政策辦理。所有病假，皆須有效之醫(yī)療證明。若員工不能出示有效之醫(yī)療證明，將視作曠工論。但一年內(nèi)最多不可超過 2天。 10．婚假 凡符合國家規(guī)定