某公司營銷分析報告與建議(文件)
【正文】 營情況，及時接受客戶定貨。（6） 制訂業(yè)務員工作標準。（10） 如此分析、分類、調整，形成新的客戶等級表、工作路線圖，開始新的運作。 檢查：公司主要按照工作進度表檢查。2． 生動化的基本理論：l 占領合理的位置，位置大小與銷售額的大小是成正比的；l 比主要競爭對手的位置要更突出、更明顯；l 所有產品爭取立體排列；l 一定要有POP及積極的銷售力；l 謹記：生動化是無言的業(yè)務員，它具有巨大的推動力；3． 生動化原則：l 大；l 明顯；l 全系列；4． 生動化的基本方面：l 產品貨架；l 售點廣告；l 產品陳列、擺放；l 存貨；5． 生動化標準的要素：l 產品必須陳列于消費者剛進店時能看到的最佳位置；l 所有產品必須出去外包裝后上架陳列；l 每次拜訪時，必須將已損壞或過期的產品移開；l 所有產品必須有明顯價格標示；l 一定要保持產品陳列、冷飲設備及展示工具的整潔；l 產品必須集中陳列；不同系列產品垂直排列，同一包裝產品水平排列；l 所有產品的商標、銘牌必須正對消費者排列；l 售點廣告、POP、圖片必須張貼于商店的顯眼位置，不可被其他物品遮掩；l 海報等宣傳品的貼紙必須齊眉水平張貼，不可過高或過低；l 及時更換已退色或陳舊的各類宣傳品；l 當促銷活動結束后，必須將廣告牌摘除，以免造成消費者誤會；（二） 業(yè)務員終端計劃拜訪8步驟；1． 出發(fā)前準備：l 檢查你的外表l 檢查客戶資料；l 準備生動化材料/清潔用工具2． 檢查戶外廣告、宣傳品；3． 進售點向客戶打招呼；4． 售點內的生動化；l 各類宣傳品資料；l 檢查、整理貨架上的產品；l 補充產品；5． 檢查庫存：l 按包裝清點庫存，并計入客戶卡；l 更換不良產品；6． 作銷售訪問：l ；l 回答客戶異議；l 提供全系列產品，推廣新產品；l 介紹促銷計劃，收集市場和競爭者信息；7． 確定訂貨：l 確認客戶同意的訂貨量，計入客戶卡；8． 向客戶致謝：l 確認下次拜訪時間；l 向客戶致謝；（四）客戶檔案范例：客戶檔案客戶編號法定代表人客戶名稱地址類別（性質）聯(lián)系人銷售范圍電話拜訪頻率手機2001年銷售額2002年銷售額競爭品飲料銷量及其構成門店數(shù)及其構成客戶等級評價18 / 18（五）客戶卡范例：客戶拜訪卡銷售區(qū)域： 銷售路線號： 銷售代表： 日期： 客戶編號負責人聯(lián)系人電話手機傳真客戶地址拜訪周日123456拜訪頻率產品生動化情況生動化改進情況包裝玻璃瓶利樂包產品原汁30%原汁10%月
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