物業(yè)公司保潔員培訓方案（doc11頁(文件)
【正文】 1． 地面：無污跡、無水泥跡、無口香糖膠跡、無積水、無堆放雜物。 5． 洗手盆：無污跡、無茶葉及雜物。 2． 天花：無污跡、無積塵、無蜘蛛網、無霉跡。 6． 水牌及指示牌：無污跡、無積塵、無亂張貼物。 五、 露臺（包括天臺、平臺、陽臺） 1． 消防栓：無污跡、無積塵、無亂張貼物。垃圾做到日產日清。 七、 消殺 無蠅、少蚊、少蟲。 須交下 班繼續(xù)完成的工作內容。 二、各崗位工具由各崗位、領班負責，工具落實到人。 二、申購物品的時間為每月兩次，具體 每月截止為： 10 號、 25 號。 六、操作前，先清理場地，防止接線板、電機進水或因電線卷入設備中而損壞設備。 二、在超過 2 米高處操作時，必須雙腳踏在凳子上，不得單腳踏在凳子上，以免摔傷。 六、應嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災。 二、遵守 部門考勤制度和保潔操作程序。 六、服務態(tài)度端正，有較強的奉獻精神。 十、絕對服從上級的領導、團結同事、互相幫助。 保潔員崗位職責 一、負責園區(qū)樓道梯級、車棚（庫）、馬路及公共區(qū)域的清掃保潔。 五、負責垃圾桶的清洗工作。 九、負責工具設備的清潔及保養(yǎng)工作。 三、負責園區(qū)花草樹木的修剪及對枯病枝、傷害枝等的修理。 中國最大的免費課件資源庫更多免費資料下載請進： 七、負責工具設備的清潔及保養(yǎng)工作。 二、負責部門每月物料采購計劃。 六、負責辦理工具用品的租借工作。 保潔領班崗位職責 一、負責監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)章制度。 五、負責隨時檢查保潔員的工作狀況，及時調整各種工具及人 力的配置。 九、協(xié)助處理涉內外糾紛、投訴。 二、負責檢查綠化員的儀容儀表和到崗情況，作好考核評估記錄 三、根據(jù)當日工作任務，負責每日工作的分配指派。 七、負責對綠化工具、設備的使用維護進行指導。 十一、完成領導交辦的其他任務。 四、負責編制人員的計劃安排。 八、對一些專用設備進行使用指導。 十二、完成領導交辦的其他任務。 員工請假（包括病、事、婚、傷、喪、產假等）均按《員工手冊》有關規(guī)定執(zhí)行。 部門主管在月底前將下月排休表以書面的形式報物管處及行政人事部，并出表示眾。 員工的換班原則與換休做法相同。 。 節(jié)假日補休審批手續(xù)要提前填寫書面補休申請，由部門審批。 未經部門批準，不可以加班或攢公休，自愿加班按盡義務考慮。 二、 公休： 員工采用輪休制，每周工作六天，日期當月固定。 員工應親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打及擅自涂改情況發(fā)生均按有關規(guī)定處罰。 十、負責各種清潔、綠化業(yè)務的接洽。 六、負責核實工具用品的申購計劃。 二、負責制定園區(qū)清掃管理和綠化養(yǎng)護管理的實施方案。 九、協(xié)助處理涉內外糾紛、投訴。 五、負責隨時檢查綠化員的工作狀況，及時調整各種工具及人力的配置。 十一、完成領導交辦的其他任務。 七、負責對清潔工具、設備的使用維護進行指導。 三、根據(jù)當日工作任務，負責每日工作的分配指派。 八、負責倉庫的安全和清潔工作。 四、負責部門物料每月定期盤 點工作，及時結出月末庫存數(shù)據(jù)和消耗數(shù)量。 九、完成領導臨時交辦的其他任務。 五、對園區(qū)內發(fā)生的違章現(xiàn)象進行勸阻和及時匯報。 綠化員崗位職責 一、負責園區(qū)花草樹木雜草的拔 除。 七、對園區(qū)內發(fā)生的違章現(xiàn)象進行勸阻和及時匯報。 三、負責樓道雜物的清理。 十二、愛崗敬業(yè)，在規(guī)定時間保質保量完成任務。 八、未經許可，不得擅入住戶家中。 四、上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。 八、室外人員在推垃圾車、上垃圾時，應小心操作，以免傷及身體。 四、不得私自撥動任何機器設備及開關，以免發(fā)生故障。 八、使用設備時發(fā)生故障，不得強行繼續(xù)操作，違著罰款。 四、價值超過 100 元高值物品的領用（含租借）必須經過部門主管同意方可辦理。 四、丟失或使用不當造成工具損壞，由責任人照價賠償，查不出直接責任人由當值領班和倉管員承擔。 三、仔細閱讀交接班記錄，并分類安排落實。 二、認真填寫交接班登記，填寫內容： 員工到崗情況：應到人數(shù)、實到人數(shù)、缺勤原因?？?
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