知識管理與企業(yè)核心競爭能力培養(yǎng)(文件)
【正文】 這將使企業(yè)中的員工利用知識更多的參與企業(yè)運做。那么什么是企業(yè)的核心競爭能力呢?企業(yè)的核心競爭能力是指影響企業(yè)間競爭的特定技能和活動能力。在企業(yè)實際運作中，如何確定自己的核心競爭能力和如何培養(yǎng)核心競爭能力始終是企業(yè)運作中的難點。一個企業(yè)會有各方面的能力，但是惟有核心競爭能力是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略所選的重點。在近10年間一直執(zhí)世界零售業(yè)之牛耳的沃爾瑪，依靠其核心競爭能力提供的主要競爭優(yōu)勢始終領(lǐng)先于競爭對手，沃爾瑪在20世紀90年代以來不斷加強信息化的投資，從而獲得了持續(xù)增長的基礎(chǔ)。沃爾瑪?shù)拿卦E在于，信息技術(shù)的投資強化了企業(yè)核心價值，保證了沃爾瑪?shù)母偁巸?yōu)勢。但是在進入80年代后，凱馬特沒有能夠繼續(xù)把自身的核心競爭能力與時代的發(fā)展相結(jié)合，因而喪失了競爭優(yōu)勢。顯而易見擁有舊的，沒有與時俱進的核心競爭能力是不能保證企業(yè)的生存和發(fā)展的。ge的數(shù)一數(shù)二哲學(xué)奠定了ge今天在世界上的地位，ge通過出售和并購策略，具體實施了數(shù)一數(shù)二哲學(xué)，把這個哲學(xué)觀念轉(zhuǎn)化成了可操作的ge發(fā)展戰(zhàn)略。由于企業(yè)文化的作用，企業(yè)核心競爭能力才具有其持久性和難以模仿性。 企業(yè)文化的難以模仿使企業(yè)的核心競爭能力不象原材料等資源那樣容易轉(zhuǎn)移和獲得。 5．企業(yè)特有的知識和資源是核心競爭能力的基礎(chǔ)。我們又重新回到了知識就是力量的時代。在工業(yè)社會企業(yè)的發(fā)展在很大程度上依賴于資本的運做，尤其在金融資本完全介入市場之后，誰擁有資本，誰就可以控制市場，掌握未來。誰都不會懷疑兩個it界的巨頭合并后在企業(yè)規(guī)模和市場規(guī)模上都會有很大的增加，但涉及到企業(yè)文化，涉及到企業(yè)文化所表現(xiàn)的核心競爭能力，問題就絕不會是一加一等于二這樣簡單了。由于核心競爭能力一旦形成，就會在很長時間內(nèi)不會失去。這些運做實際上就是ge的核心競爭能力的具體表現(xiàn)。企業(yè)核心競爭能力的表現(xiàn)形式是多種多樣的，核心競爭能力存在于人、組織機構(gòu)、資產(chǎn)和設(shè)備等多種載體中，其對外的具體的表征就是企業(yè)文化。其中，沃爾瑪是杰出的代表。2002年1月22日，由于經(jīng)營情況不佳和部分供應(yīng)商停止供貨，擁有上百年的經(jīng)營歷史的美國大零售商凱馬特 (kmart)公司向芝加哥聯(lián)邦破產(chǎn)法院申請破產(chǎn)保護，從而成為美國歷史上尋求破產(chǎn)保護的最大零售商。這些投資都使得沃爾瑪可以顯著降低成本，大幅提高資本生產(chǎn)率和勞動生產(chǎn)率。這就是亞馬遜的核心競爭能力，也是亞馬遜的發(fā)展戰(zhàn)略重點。 1．企業(yè)的核心競爭能力應(yīng)該是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略所選擇的重點。對企業(yè)現(xiàn)有的核心能力進行識別確定、維持提高，同時培育開發(fā)新的核心能力是企業(yè)核心能力管理的主要內(nèi)容。這樣做就可以使知識進一步脫離企業(yè)的員工成為獨立的企業(yè)資源，大大提高企業(yè)的核心競爭能力。由于企業(yè)文化是企業(yè)核心能力的表征，沒有良好的知識管理的企業(yè)，由企業(yè)文化表現(xiàn)出來的企業(yè)核心競爭能力必然差。知識管理所涉及的都是當(dāng)前管理中的熱點問題，像從知識層面對于人力資源的管理，從這方面說就是如何運用集體的智慧提高應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。從直觀上看cemex公司發(fā)展前景不大。所謂再認識和再評價就是企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該清楚的知道企業(yè)有哪些知識資源，這就象企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)必須清楚自己的財務(wù)狀況一樣。沒有良好的信
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