【正文】 3976— 1983 學校課桌功能尺寸 GB/T 33666— 1992 圖書用品設備產品型號編制方法 GB/T — 1992 鋼制書架通用技術條件 GB/T — 1992 積層式鋼制書架技術條件 GB/T — 1992 手動密集書架技術條件 GB/T 13668— 1992 鋼制書柜、資料柜通用技術條件 GB/T 14530— 1993 圖書用品設備 木制目錄柜技術條件 GB/T 14531— 1993 圖書用品設備 閱覽桌椅技術條件 GB/T 14532— 1993 圖書用品設備 木制書柜、圖紙 柜、資料柜技術條件 GB/T 14533— 1993 圖書用品設備 木制書架、期刊架技術條件 QB/T 1241— 1991 家具五金 家具拉手安裝尺寸 QB/T 1242— 1991 家具五金 杯狀暗鉸鏈安裝尺寸 QB 1338— 1991 家具制圖 QB/T 2189— 1995 家具五金 杯狀暗鉸鏈及其安裝底座要求和檢驗 QB/T 3654— 1999 圓榫接合（原 ZB Y80 001— 1988） QB/T — 1999 木家具涂飾工藝 聚氨酯清漆涂飾工藝規(guī)范（原 ZB/T Y800 — 1989） QB/T — 1999 木家具涂飾工藝 醇酸清漆、酚醛清漆涂飾工藝規(guī)范（原 ZB/T Y80 — 1989） QB/T 3658— 1999 木家具 公差與配合（原 ZB/T Y80 005— 1989） QB/T 3659— 1999 木家具 形狀和位置公差（原 ZB/T Y80 006— 1989） QB/T 3913— 1999 家具用木制零件斷面尺寸（原 GB 3330— 1982） QB/T 3914— 1999 家具工業(yè)常用名詞術詞（原 GB 3330— 1982） QB/T 3915— 1999 家具功能尺寸的標注（原 GB 10166— 1988） 二、家具產品質量標準 QB/T — 1994 木家具 質量檢驗及質量評定 QB/T — 1994 金屬家具 質量檢驗及質量評定 QB/T — 1994 軟體家具 沙發(fā)質量檢驗及分等綜合評定 QB/T — 1994 軟體家具 彈簧軟床墊質量檢 驗及分等綜合評定 QB/T 2280— 1996 轉椅 QB/T 3644— 1999 漆藝家具（原 ZB/T Y88 001— 1989） QB/T 3660— 1999 木衣箱（原 ZB/T Y81 001— 1989） QB/T — 1999 軟體家具 沙發(fā)（原 ZB/T Y81 — 1989） QB/T — 1999 軟體家具 彈簧軟床墊（原 ZB/T Y81 — 1989） QB/T 3916— 1999 課桌椅（原 GB 10356— 1989） 三、家具產品試驗方法標準 GB/T — 1989 家具力學性能試驗 桌類強度和耐久性 GB/T — 1989 家具力學性能試驗 椅凳類穩(wěn)定性 GB/T — 1989 家具力學性能試驗 椅凳類強度和耐久性 GB/T — 1989 家具力學性能試驗 柜 類穩(wěn)定性 GB/T — 1989 家具力學性能試驗 柜類強度和耐久性 GB/T — 1989 家具力學性能試驗 單層床強度和耐久性 GB/T — 1989 家具力學性能試驗 桌類穩(wěn)定性 四、家具用化學涂層試驗方法標準 GB/T 1720— 1979 漆膜附著力測定法 GB/T 1721— 1979 清漆、清油及稀釋劑外觀和透明度測定法 GB/T 1722— 1992 清漆、精油及稀釋劑顏色測定法 GB/T 1723— 1993 涂料粘度測定法 GB/T 1727— 1992 漆膜一般制備法 GB/T 1728— 1979 漆膜、膩子膜干燥時間測定法 GB/T 1730— 1993 漆膜硬度測定法 擺桿阻尼試驗 GB/T 1731— 1993 漆膜柔韌性測定法 GB/T 1732— 1993 漆膜耐沖擊測定法 GB/T 1733— 1993 漆膜耐水性測定法 GB/T 1734— 1993 漆膜耐汽油性測定法 GB/T 1735— 1979 漆膜耐熱性測定法 GB/T 1740— 1979 漆膜耐濕熱測定法 GB/T 1741— 1979 漆膜耐霉菌測定法 GB/T 1743— 1979 漆膜光澤測定法 GB/T 1748— 1979 膩子膜柔韌性測定法 GB/T 1749— 1979 厚漆、膩子稠度測定法 GB/T 1761— 1979 漆膜抗污氣性測定法 GB/T 1762— 1980 漆膜回粘性測定法 GB/T 1763— 1979 漆膜耐化學試劑性測定 GB/T 1764— 1979 漆膜厚度測定法 GB/T 1766— 1995 色漆和清漆 涂層老化的評級方法 GB/T 1768— 1979 漆膜耐磨性測定法 GB/T 1769— 1979 漆膜磨光性測定法 GB/T 1770— 1979 底漆、膩子膜打磨性測定法 GB/T — 1985 家具表面漆膜耐液測定法 GB/T — 1985 家具表面漆膜耐濕熱測定法 GB/T — 1985 家具表面漆膜耐干熱測定法 GB/T — 1985 家具表面漆膜附著力交叉切割測定法 GB/T — 1985 家具表面漆膜厚度測定法 GB/T — 1985 家具表面漆膜光澤測定法 GB/T — 1985 家具表面漆 膜耐冷熱溫差測定法 GB/T — 1985 家具表面漆膜耐磨性測定法 GB/T — 1992 家具表面漆膜抗沖擊測定法 GB/T 9271— 1988 色漆和清漆 標準試板 GB/T 9276— 1996 涂層自然氣候曝露試驗方法 GB/T 9753— 1988 色漆和清漆 杯突試驗 GB/T 9261— 1988 色漆和清漆 色漆的目視比色 GB/T 1950— 1994 家具表面漆膜耐鹽浴測定法 GB/T 3655— 1999 家具表面軟質覆面材料剝離強度的測定（原 ZB Y80 002— 1988） GB/T 3656— 1999 家具表面硬質覆面材料剝離強度的測定（ ZB Y80 003— 1988） 五、家具用部分輔助材料及其試驗方法標準 GB/T 1931— 1991 木材含水率測定方法 GB/T 1932— 1991 木材干縮性測定方法 GB/T 1933— 1991 木材 密度測定方法 GB/T — 1991 木材吸水性測定方法 GB/T — 1991 木材濕脹性測定方法 GB/T — 1991 木材抗彎強度試驗方法 GB/T 1941— 1991 木材硬度試驗方法 GB/T 4897— 1992 刨花板 GB/T — 1988 膠合板 分類 GB/T — 1988 膠合板 術語和定義 GB/T — 1988 膠合板 普通膠合板尺寸和公差技術條件 GB/T — 1988 膠合板 普通膠合板通用技術條件 GB/T — 1988 膠合板 普通膠合板外觀分等技術條件 GB/T — 1988 膠合板 普通膠合板檢驗規(guī)則 GB/T — 1988 膠合板 普通膠合板標志、包裝、運輸和貯存 GB/T — 1988 膠合板 測試膠合板的抽取方法 GB/T — 1988 膠合板 試件的鋸割 GB/T — 1988 膠合板 試件尺寸的測量 GB/T — 1988 膠合板 含水率的測定 GB/T — 1988 膠合板 膠合強度的測定 GB/T — 1989 中密度纖維板 定義和分類 GB/T — 1989 中密度纖維板 技術要求和檢驗規(guī)則 GB/T — 1989 中密度纖維板 試件的制備 GB/T — 1989 中密度纖維板 密度的測定 GB/T — 1989 中密度纖維板 含水率的測定 GB/T — 1989 中密度纖維板 吸水厚度膨脹率的測定 GB/T — 1989 中密度纖維板 平面抗拉強度的測定 GB/T — 1989 中密度纖維板 靜曲強度和彈性模具的測定 GB/T — 1989 中密度纖維板 握螺釘力的測定 GB/T — 1989 中密度纖維板 甲醛釋放量的測定 GB/T 15102— 1994 浸漬膠膜紙飾面人造板 GB/T 16799— 1997 家具用皮革 第四篇 家具賣場的布置技巧 一、家具賣場的整體要求 二、家具產品布置與配飾 一、家具賣場的整體要求 隨著消費者的文化素質不斷提高，他們的欣賞能力也越來越專業(yè)，對自己的家居生活有 深刻的認識。因此，我們會由專業(yè)的設計人員和施工監(jiān)理人員來對經銷商的經營場所進行平面設計布置、裝修、配貨、配飾品和擺場等一系列過程，力求最大程度地營造一個科學、合理、溫馨、和諧的經營環(huán)境。 二、家具產品布置與配飾 當今的家具賣場，光是孤零零的商品展示絕對是行不通的。另外，臥房展示區(qū)的床上用品區(qū)：被子、床單、枕頭和抱枕更是在各式大床上必不可少的。居室家具種類多（臥房、書房、客廳、餐廳等），配套性強，擺放首先要對家具很熟悉，了解其功能，配合家具場地，保證人流路線合理，產品整體配套，沒有偏僻角落。燈光是商場氣氛渲染的主體，燈光合理與否對場地的效果 影響很大。 標識力求明確，富有沖擊力，能給顧客留下深刻印象，比如門面字，不宜復雜，要簡單，有吸引力，只要顧客走近門面，就能讓他們清楚這個是品牌店“尚品木業(yè)”。 背景音樂不宜過于喧鬧或前衛(wèi)，也不宜于灰色而傷感，同時也不必播放令大多數消費者費解的音樂。 促成 幫助及鼓勵顧客做出購買決定，并協(xié)助其完成定貨的手續(xù)。 導購員應當做到，了解產品性能的程度使內行人感到驚呀；了解產品用途的程度使顧客感到驚訝。 商品物征： 對產品的質量、性能、式樣特色等要清楚了解。 售后服務： 企業(yè)售后服務的規(guī)定，包括各種細節(jié)，都要熟記在胸。 三、接觸 —— 導購成功的開始 —— 接觸，就是導購人員與顧客面對面地相見，與顧客面談，從而說服顧客的前奏。 同行競爭的產品： 我們不僅面臨著顧客的挑戰(zhàn)，而且面臨競爭對手的挑戰(zhàn)。 有關商品 凡是本公司生產經營的商品，即使不歸你負責推介也應該知道。與競爭產品相比，所用原材料具有何種優(yōu)點；產品生產工藝過程等。 促成后服務 客戶定貨后，協(xié)助顧 客處理安裝、飾品、維護維修事宜，建立客戶檔案。 第五篇 成功導購七環(huán)節(jié) 一、導購成功之道 五、促成 二、接