【正文】 文件號(hào)SM/ZS012010修訂/改狀態(tài)：A/0共51頁(yè)章節(jié)號(hào)和標(biāo)題6材料和零部件的控制第22頁(yè) 當(dāng)合同規(guī)定用戶要對(duì)公司所購(gòu)物資在貨源處和收貨處進(jìn)行驗(yàn)證時(shí)，公司提供必要的條件。3)裝箱清單、設(shè)備技術(shù)文件、資料及專用工具。但對(duì)提取的部件，應(yīng)設(shè)專用貨架或庫(kù)房，妥善保管，不得使其變形、損壞、銹蝕、錯(cuò)亂或丟失。 職責(zé) 特種設(shè)備管理辦公室負(fù)責(zé)立體車庫(kù)安裝、維修、改造質(zhì)量上的管理職責(zé)。 工作程序 安裝、維修、改造過(guò)程控制，包括到貨設(shè)備組裝件和維修所用材料的控制；安裝、維修機(jī)具設(shè)備的控制；過(guò)程操作人員的控制；安裝與維修生產(chǎn)環(huán)境控制；安裝與維修工序質(zhì)量控制。 從物資部領(lǐng)回的用于立體車庫(kù)維修的材料必須有材質(zhì)證明書，材料上的標(biāo)識(shí)必須清晰，沒(méi)有材料質(zhì)量證明書或材料標(biāo)識(shí)不清晰、無(wú)法辨認(rèn)時(shí)不得質(zhì)量保證手冊(cè)文件號(hào)SM/ZS012010修訂/改狀態(tài)：A/0共51頁(yè)章節(jié)號(hào)和標(biāo)題7安裝、改造和維修過(guò)程的控制第24頁(yè)使用。、保養(yǎng)工作，對(duì)機(jī)械設(shè)備的完好狀態(tài)進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能處理的及時(shí)處理，不能處理的立即上報(bào)本單位設(shè)備管理員，確保進(jìn)場(chǎng)設(shè)備完好率達(dá)到100％。 安裝與維修的工序質(zhì)量控制 特種設(shè)備管理辦公室協(xié)同有關(guān)單位對(duì)立體車庫(kù)安裝與維修的質(zhì)量控制點(diǎn)分別實(shí)施檢查。 對(duì)于與其他專業(yè)之間的交接，應(yīng)在本工序按要求完成后辦理中間交接手續(xù)，由雙方質(zhì)量檢查員在中間交接證書上簽字認(rèn)可后方能轉(zhuǎn)序繼續(xù)施工。 支持性文件SM/CX142010 《工程服務(wù)過(guò)程控制程序》質(zhì)量保證手冊(cè)文件號(hào)SM/ZS012010修訂/改狀態(tài)：A/0共51頁(yè)章節(jié)號(hào)和標(biāo)題8焊接質(zhì)量的控制第26頁(yè) 目 的確保立體車庫(kù)安裝、改造和維修的焊接質(zhì)量。 特種設(shè)備管理辦公室檢驗(yàn)責(zé)任工程師及焊接質(zhì)檢員對(duì)焊接過(guò)程實(shí)施監(jiān)督檢查，并對(duì)上崗焊工資格的確認(rèn)和焊接質(zhì)量的檢驗(yàn)負(fù)責(zé)。 焊材到貨檢驗(yàn)、入庫(kù)保管、烘烤、發(fā)放及回收處理等應(yīng)按“焊接材料管理辦法”的規(guī)定執(zhí)行。，焊接工藝評(píng)定報(bào)告須經(jīng)焊接責(zé)任師審核，質(zhì)保師批準(zhǔn)后生效。 施焊環(huán)境不符和焊接要求且無(wú)防護(hù)措施時(shí)應(yīng)停止施焊。 相關(guān)文件 SM/CX182010 《焊接過(guò)程控制程序》質(zhì)量保證手冊(cè)文件號(hào)SM/ZS012010修訂/改狀態(tài)：A/0共51頁(yè)章節(jié)號(hào)和標(biāo)題9無(wú)損探傷檢測(cè)的控制第28頁(yè) 目的確保立體車庫(kù)無(wú)損檢測(cè)的過(guò)程控制與正確實(shí)施。 無(wú)損檢測(cè)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)無(wú)損檢測(cè)工作必須認(rèn)真執(zhí)行（JBll5281）（鍋爐和鋼制壓力容器對(duì)接焊縫超聲波探傷）標(biāo)準(zhǔn)。有延遲裂紋傾向的材料應(yīng)在焊接完成24小時(shí)后進(jìn)行無(wú)損檢測(cè)。 無(wú)損檢測(cè)檔案保存期限不應(yīng)少于7年，7年后若用戶需要可轉(zhuǎn)交用戶保管，并登記存檔備查。 物資部負(fù)責(zé)編制《材料與零部件過(guò)程管理程序》，并組織實(shí)施。 根據(jù)維修和改造的需要，自行采購(gòu)的材料，必須從合格的分供方進(jìn)貨，其材質(zhì)證明、材料標(biāo)識(shí)應(yīng)清晰一致，外觀良好。C級(jí)：對(duì)一般的應(yīng)檢查的項(xiàng)目由安裝、維修、改造單位檢查確認(rèn)。、維修、改造工序檢驗(yàn)和試驗(yàn)全部完成，且結(jié)果滿足固定的要求后，應(yīng)進(jìn)行最終的檢驗(yàn)和試驗(yàn)，以確保立體車庫(kù)最后總質(zhì)量符合固定的要求。 物資部和技術(shù)部對(duì)所購(gòu)計(jì)量器具的質(zhì)量負(fù)責(zé)。 立體車庫(kù)安裝、改造、維修質(zhì)量檢驗(yàn)所用的計(jì)量設(shè)備必須按《檢驗(yàn)、試驗(yàn)裝置控制管理程序》規(guī)定，經(jīng)有資格的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)確認(rèn)合格后方可使用，超期不確認(rèn)或確認(rèn)不合格的計(jì)量設(shè)備禁止使用，經(jīng)確認(rèn)允許使用的計(jì)量設(shè)備應(yīng)貼上與確認(rèn)結(jié)果相符的標(biāo)識(shí)。、保養(yǎng)條件必須符合使用說(shuō)明書或有關(guān)技術(shù)文件的規(guī)定，應(yīng)確保計(jì)量設(shè)備在搬運(yùn)、防護(hù)和儲(chǔ)存期間，其準(zhǔn)確度和實(shí)用性保持完好，若對(duì)計(jì)量設(shè)備的準(zhǔn)確度有懷疑或計(jì)量設(shè)備外殼有損壞時(shí)，必須重新進(jìn)行確認(rèn)，合格后方可使用。 物資部對(duì)進(jìn)貨物資檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不合格品的控制負(fù)責(zé)。 施工或生產(chǎn)過(guò)程中的不合格品，主要指不符合產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的工序產(chǎn)品或半成品。c. 用戶的意見(jiàn)和投訴。d. 培訓(xùn)信息e. 其他內(nèi)部信息質(zhì)量保證手冊(cè)文件號(hào)SM/ZS012010修訂/改狀態(tài)：A/0共51頁(yè)章節(jié)號(hào)和標(biāo)題13質(zhì)量改進(jìn)與服務(wù)第37頁(yè) 信息收集、交流的形式信息的收集和交流可采用口頭、書面文件、電子媒體等方式進(jìn)行。處理的結(jié)果應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和設(shè)計(jì)文件的要求，達(dá)到用戶的滿意。 內(nèi)部質(zhì)量審核 目 的驗(yàn)證質(zhì)量活動(dòng)和有關(guān)結(jié)果是否符合規(guī)定要求和達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，以確定質(zhì)量體系的符合性和有效性。 審核組按審核計(jì)劃和檢查表實(shí)施審核，記錄審核結(jié)果，提出審核報(bào)告，并發(fā)至有關(guān)部門。 產(chǎn)品質(zhì)量的定期統(tǒng)計(jì) 目 的 為了確定、控制和驗(yàn)證過(guò)程能力和產(chǎn)品質(zhì)量特性 職 責(zé) 特種設(shè)備管理辦公室負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的定期統(tǒng)計(jì)進(jìn)行指導(dǎo)和綜合管理。 統(tǒng)計(jì)結(jié)果的分析與處理統(tǒng)計(jì)人員對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析，發(fā)生異常波動(dòng)時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告給本單位的技術(shù)負(fù)責(zé)人，技術(shù)負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后應(yīng)組織相關(guān)人員分析和判定，并采取糾正和預(yù)防措施。 措施和方法 產(chǎn)品生產(chǎn)前，用戶需要時(shí)提供生產(chǎn)技術(shù)咨詢服務(wù)。 服務(wù)質(zhì)量記錄由特種設(shè)備管理辦公室收集歸檔保存五年。 相關(guān)部室和生產(chǎn)單位協(xié)同做好有關(guān)培訓(xùn)和資格認(rèn)定工作。 培訓(xùn)計(jì)劃的制訂 各部門、生產(chǎn)車間根據(jù)公司立體車庫(kù)安裝、改造、維修的要求，于每年的第四季度提出本單位的培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)公司人力資源部。 對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備的專題培訓(xùn)。 適用范圍公司參與立體車庫(kù)安裝、改造、維修的管理人員、技術(shù)人員和操作人員。 產(chǎn)品售出后，屬于質(zhì)量問(wèn)題的，提供保修服務(wù)。 職 責(zé) 公司計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)制定程序并協(xié)調(diào)監(jiān)督實(shí)施，對(duì)承建的停車設(shè)備產(chǎn)品實(shí)施質(zhì)量回訪。 措施和方法質(zhì)量保證手冊(cè)文件號(hào)SM/ZS012010修訂/改狀態(tài)：A/0共51頁(yè)章節(jié)號(hào)和標(biāo)題13質(zhì)量改進(jìn)與服務(wù)第39頁(yè) 在立體車庫(kù)安裝、改造和維修過(guò)程中，生產(chǎn)車間技術(shù)人員在如下場(chǎng)合應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查和分析。 審核完成后，將審核文件和有關(guān)記錄交資料室歸檔保存五年。 特種設(shè)備管理辦公室負(fù)責(zé)制定程序和審核計(jì)劃，協(xié)調(diào)審核實(shí)施后的跟蹤檢查。各部門依據(jù)相關(guān)文件的規(guī)定直接收集并傳遞日常信息，緊急信息可直接上報(bào)質(zhì)保工程師，質(zhì)保工程師接到重大影響質(zhì)量的信息后，應(yīng)立即召集各部門相關(guān)責(zé)任人研究處理，處理方案按“三訂”原則予以落實(shí)。b. 對(duì)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門和監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)發(fā)出的通知、意見(jiàn)，特種設(shè)備管理辦公室應(yīng)立即報(bào)告質(zhì)保工程師，對(duì)需要整改的，應(yīng)召集有關(guān)人員進(jìn)行分析并制定處理方案，定人、定部門、定時(shí)間按要求進(jìn)行整改，并將整改情況反饋給發(fā)出單位。b. 最高管理者、質(zhì)量保證工程師有關(guān)質(zhì)量工作的指示和要求。 控制程序 質(zhì)量信息的分類外部信息：a. 國(guó)家、地方和行業(yè)的質(zhì)量、政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和要求。 適用范圍適用于公司內(nèi)部及與相關(guān)方進(jìn)行的質(zhì)量信息的傳遞和處理。 不合格品的處置對(duì)外協(xié)單位加工過(guò)程中造成的不合格品可采取拒收；對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的不合格品，若返工、返修能保證達(dá)到原合格標(biāo)準(zhǔn)的可采取返工、返修，返工返修達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)采取報(bào)廢處理。 施工或生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)按評(píng)審處置意見(jiàn)具體實(shí)施。 適用范圍本程序適用于立體車庫(kù)安裝、改造和維修項(xiàng)目，從進(jìn)貨物資檢驗(yàn)至竣工過(guò)程中，所發(fā)現(xiàn)的不合格品的控制。 計(jì)量設(shè)備的有效確認(rèn)合格證書必須保存完整。 控制程序、維修、改造的需要，按相應(yīng)規(guī)程選用配備具有所需準(zhǔn)確度的計(jì)量器具。 支持性文件SM/CX172010 《材料和零部件控制程序》SM/CX112010 《檢驗(yàn)和試驗(yàn)管理程序》SM/CX192010 《無(wú)損檢測(cè)控制程序》質(zhì)量保證手冊(cè)文件號(hào)SM/ZS012010修訂/改狀態(tài)：A/0共51頁(yè)章節(jié)號(hào)和標(biāo)題第32頁(yè) 目 的證實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)、試驗(yàn)和測(cè)量設(shè)備達(dá)到量值、使用準(zhǔn)確可靠，確保檢驗(yàn)和試驗(yàn)結(jié)果的正確性，需對(duì)所用的全部計(jì)量器具的配備、檢定、校準(zhǔn)和維護(hù)進(jìn)行控制。 公司專職檢查員對(duì)作業(yè)班組的自檢結(jié)果進(jìn)行檢查確認(rèn)。A級(jí)：對(duì)影響安裝、維修質(zhì)量的重要工序或重要檢查項(xiàng)目，由檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，用戶單位，安裝、維修、改造單位三方聯(lián)合檢查確認(rèn)。，對(duì)形成的產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)結(jié)果負(fù)責(zé)。 適用范圍適用于立體車庫(kù)安裝、維修、改造質(zhì)量形成全過(guò)程的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。 無(wú)損檢測(cè)作業(yè)的操作檢測(cè)人員應(yīng)嚴(yán)格按照無(wú)損檢測(cè)工藝的要求，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程作業(yè)，認(rèn)真做好無(wú)損檢測(cè)的原始記錄(包括無(wú)損檢測(cè)部位示意圖)，以利于質(zhì)量跟蹤。 無(wú)損檢測(cè)作業(yè)的控制檢測(cè)人員檢測(cè)前應(yīng)明確工件的質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范和無(wú)損檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉有關(guān)內(nèi)容，了解和掌握工件的情況和有關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)。 職 責(zé)工程檢測(cè)公司是本程序的責(zé)任單位，負(fù)責(zé)本程序的制定與組織實(shí)施。 用于立體車庫(kù)焊接的設(shè)備必須參數(shù)穩(wěn)定，性能可靠，調(diào)節(jié)靈活，電流表、電壓表應(yīng)在校驗(yàn)的有效期內(nèi)，所指示的參數(shù)應(yīng)準(zhǔn)確可靠。 焊接工藝規(guī)程(卡)應(yīng)發(fā)至作業(yè)班組、施焊焊工、主管技術(shù)人員和焊接質(zhì)檢員。 焊工必須持有效證件上崗操作，且所焊項(xiàng)目必須與合格項(xiàng)目相適應(yīng)。 生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)焊接過(guò)程控制的具體實(shí)施。 職責(zé) 公司特種設(shè)備管理辦公室負(fù)責(zé)制定《焊接過(guò)程控制程序》和焊接技術(shù)的管理工作，對(duì)生產(chǎn)單位提供專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。 立體車庫(kù)無(wú)負(fù)荷試車合格后，方可進(jìn)行靜載和動(dòng)載試驗(yàn)。 上道工序不合格或工序質(zhì)量未經(jīng)檢查確認(rèn)不得轉(zhuǎn)入下道工序。、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和施工方案進(jìn)行立體車庫(kù)的安裝與維修。修復(fù)后，應(yīng)通知技術(shù)設(shè)備管理人員檢驗(yàn)確認(rèn)。 設(shè)備組裝件和維修所用材料的控制，到用戶設(shè)備管理部門辦理領(lǐng)貨手續(xù)。 檢測(cè)中心對(duì)工序施工質(zhì)量中所作檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。 支持性文件SM/CX172010 《材料與零部件控制程序》質(zhì)量保證手冊(cè)文件號(hào)SM/ZS012010修訂/改狀態(tài)：A/0共51頁(yè)章節(jié)號(hào)和標(biāo)題7安裝、改造和維修過(guò)程的控制第23頁(yè) 目的 對(duì)影響立體車庫(kù)安裝、維修、改造的質(zhì)量過(guò)程進(jìn)行控制，保證向用戶提供滿足合同要求的合格立體車庫(kù)產(chǎn)品。5）對(duì)驗(yàn)證的內(nèi)容做好記錄。. 用戶提供的設(shè)備和物資的接收與保管 對(duì)用戶提供的設(shè)備和物