【正文】 者的眼球，這些眼球就會(huì)網(wǎng)站帶來(lái)了可觀的人氣和流量。除了銷(xiāo)售手機(jī)所得的利潤(rùn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的盈利模式還要求我們找到另一部分利潤(rùn)的獲得方法， 這就需要我們深刻思考究竟怎樣才能使以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為主的手機(jī)銷(xiāo)售獲得更多利潤(rùn)，這需要從多方面去分析：（一）、主要的盈利模式：手機(jī)銷(xiāo)售我們的手機(jī)銷(xiāo)售主要是以在線交易作為盈利模式。前者是B2B，后兩者是C2C。諾基亞的手機(jī)在網(wǎng)頁(yè)上按照不同的系列向大家展現(xiàn)出來(lái)，我們?cè)诰W(wǎng)站上介紹各款手機(jī)的功能，向大家展示其外觀，讓大家可以真正地走進(jìn)我們的“商店”，選擇自己喜歡的機(jī)型，當(dāng)我們的客人看到他們喜歡的，他們可以通過(guò)特定的方式跟我們買(mǎi)到自己的手機(jī)，我們就是這樣通過(guò)網(wǎng)絡(luò)降低了銷(xiāo)售成本，同時(shí)獲得可觀的利潤(rùn)。面對(duì)這樣的形勢(shì)，這就使得我們要以更好的方法吸引更多的客戶(hù)，獲得更多的利潤(rùn)，手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式就是一個(gè)好方法，因?yàn)槲覀兛梢岳镁W(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)尋找更多客戶(hù)，贏取更多的市場(chǎng)。不管是哪一個(gè)郵箱，收費(fèi)郵箱在功能和容量上都優(yōu)于免費(fèi)郵箱。但是要進(jìn)入這個(gè)社區(qū)，必須要先成為我們的會(huì)員，只要交小量的金額，就可以在社區(qū)暢所欲言，同時(shí)也可以獲得諾基亞手機(jī)購(gòu)買(mǎi)的優(yōu)惠（優(yōu)惠要以積分計(jì)算，會(huì)員每個(gè)月都要續(xù)費(fèi)，會(huì)員做得越久，積分越高，積分越高優(yōu)惠越大，優(yōu)惠地買(mǎi)完一次手機(jī)，積分相應(yīng)減少。各類(lèi)收費(fèi)參加的比賽我們可以在網(wǎng)站上舉行各種各樣的比賽，而且比賽都需要交報(bào)名費(fèi)，吸引客戶(hù)掏腰包參賽的當(dāng)然是豐厚的獎(jiǎng)品（獎(jiǎng)品可以由贊助商提供，可以降低成本，贊助商又獲得宣傳的效用），如果效果好的話，還可以吸引到比預(yù)期多的客戶(hù)，在賺到報(bào)名費(fèi)的同時(shí)也可以做到宣傳還有增加客戶(hù)對(duì)諾基亞的忠誠(chéng)度。手機(jī)優(yōu)惠售出使我們對(duì)該手機(jī)獲得的利潤(rùn)減少了，而且手機(jī)在市場(chǎng)屬于缺乏需求價(jià)格彈性的商品，價(jià)格下降會(huì)降低利潤(rùn)，于是我們便有了統(tǒng)計(jì)積分的方法，好控制利潤(rùn)為正數(shù)。整合不僅要求營(yíng)銷(xiāo)方式整合，而且也是資源的整合，其實(shí)質(zhì)是企業(yè)的價(jià)值鏈更加完善和完整。搜索引擎的出現(xiàn)就是很好的例子。這又有兩種方式。這可以通過(guò)壓縮價(jià)值鏈的環(huán)節(jié)，利用網(wǎng)絡(luò)降低搜索成本和交易成本來(lái)實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)階段的常用的方式有，網(wǎng)上定制產(chǎn)品或服務(wù)，建立全新的功能或體驗(yàn)等。網(wǎng)絡(luò)減少了顧客的信息搜索成本，雖然產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)值或許未變，但獲取產(chǎn)品或服務(wù)的成本（時(shí)間成本及精力成本）卻大大降低。為了應(yīng)對(duì)Google與蘋(píng)果的進(jìn)攻，諾基亞必須要繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的宗旨，不斷提高自己可提供的服務(wù)質(zhì)量。
業(yè)園里，NOKIA和她的供應(yīng)商不僅僅是電話、郵件溝通，而是“Face to Face”的交流。這將大大降低運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)。 迄今為止，而諾基亞網(wǎng)絡(luò)在中國(guó)目前已有20多家運(yùn)行商客戶(hù)。該中心的成立使諾基亞在中國(guó)的運(yùn)作從生產(chǎn)和研發(fā)進(jìn)一步擴(kuò)展到物流管理這一重要領(lǐng)域，標(biāo)志著諾基亞在中國(guó)邁向了一個(gè)更全面的發(fā)展階段。諾基亞(蘇州)電信有限公司自1998年建立以來(lái)，已發(fā)展成為諾基亞全球重要的生產(chǎn)基地，幷成為蘇州工業(yè)園區(qū)最大的外商投資出口型企業(yè)之一，累計(jì)出口超過(guò)80億人民幣。那么作為全球如此大規(guī)模的手機(jī)生產(chǎn)商，該如何建立其物流配送網(wǎng)絡(luò)呢？在前文中，我們已經(jīng)對(duì)NOKIA進(jìn)行了SWOT分析，我們結(jié)合NOKIA的企業(yè)優(yōu)勢(shì)以及劣勢(shì)，得出這樣一個(gè)結(jié)論：必須構(gòu)建一個(gè)以信息化為基礎(chǔ)、高新技術(shù)為支撐的物流配送網(wǎng)絡(luò)，才能滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)外如此大的需求，當(dāng)有訂貨時(shí)，能夠高效優(yōu)質(zhì)地交到顧客手中。這個(gè)物流配送系統(tǒng)看似簡(jiǎn)單，但是對(duì)于NOKIA這樣一個(gè)大規(guī)模的知名企業(yè)，要運(yùn)行起來(lái)確實(shí)不易，這要求我們必須具備了一批高素質(zhì)的員工，才能使物流配送網(wǎng)絡(luò)高速運(yùn)行，為此，我們制定了NOKIA獨(dú)具特色的員工考核制度。：為盡可能滿(mǎn)足多方客戶(hù)需求，提供多種不同支付方式，包括貨到付款、郵局匯款、銀行電匯、銀行卡匯款、在線支付等。郵政網(wǎng)匯通是國(guó)家郵政局推出的一項(xiàng)創(chuàng)新匯款產(chǎn)品。(四) 銀行卡匯款客戶(hù)通過(guò)銀行卡匯款的方式將訂單金額匯到諾基亞指定的銀行卡帳戶(hù)，確認(rèn)收到貨款后諾基亞將貨物發(fā)出。即雙方都使用電子郵箱和第一虛擬銀行的FV賬戶(hù)，來(lái)確保信用卡號(hào)碼不在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上傳輸，進(jìn)而避開(kāi)信用卡方面的安全問(wèn)題。在先送往商戶(hù)、后送給銀行的支付信息中包含有關(guān)支付和加密的硬幣值的信息；（9）在諾基亞存款期間，支付信息與加密硬幣一起被送往銀行；（10）在收到支付信息后，作為存入請(qǐng)求的一部分，諾基亞將其送往銀行。（2）設(shè)置網(wǎng)上消費(fèi)金額限制。諾基亞從銀行接收客戶(hù)的訂貨信息，可避免客戶(hù)篡改已被銀行確認(rèn)的定單信息。61 / 61?？蛻?hù)在一日之內(nèi)登錄錯(cuò)誤次數(shù)超過(guò)5次即被拒絕登錄。加密后的信息直接傳到銀行，可以最大限度地避免信息泄漏。 3．網(wǎng)上銀行支付支持國(guó)內(nèi)各大銀行網(wǎng)上銀行在線付款，客戶(hù)需先開(kāi)通網(wǎng)上銀行：（1）客戶(hù)使用專(zhuān)用賬號(hào)進(jìn)行交易。 支持財(cái)付通、支付寶等第三方支付平臺(tái)付款。 銀行卡支付區(qū)別于現(xiàn)有的支付方式，可以說(shuō)是最方便直接的支付方式，對(duì)于新用戶(hù)而言，它無(wú)需到銀行開(kāi)通網(wǎng)上銀行等待若干工作日，擁有一張信用卡可以立即購(gòu)物，立即支付，降低了新用戶(hù)的初次購(gòu)物門(mén)檻；節(jié)省了購(gòu)物時(shí)間，提升了大額商品購(gòu)買(mǎi)的可能。如不充值，也可以在郵政匯兌聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)兌付現(xiàn)金。(二) 郵局匯款客戶(hù)將訂單金額通過(guò)郵局匯款的方式郵寄到指定的地址，諾基亞在收到匯款后將貨物發(fā)出。在這里，我們運(yùn)用層次分析法（AHP: Analytic Hierarchy Process）。在這里我們可以通過(guò)構(gòu)建“網(wǎng)絡(luò)倉(cāng)庫(kù)”解決這一問(wèn)題。其44個(gè)中國(guó)本地供貨商中有19個(gè)位于江蘇省，目前蘇州已成為諾基亞生產(chǎn)、研發(fā)、物流一體化的重點(diǎn)區(qū)域。在中國(guó)建立諾基亞網(wǎng)絡(luò)集成配送中心，將進(jìn)一步降低運(yùn)作成本，縮短交付時(shí)間。該中心能進(jìn)一步降低運(yùn)作成本，縮短交付時(shí)間，實(shí)現(xiàn)收到定單后一周發(fā)貨的目標(biāo)，同時(shí)也更靈活地滿(mǎn)足運(yùn)營(yíng)商客戶(hù)的需求。江蘇省委常委、蘇州市委書(shū)記王珉，諾基亞（中國(guó)）投資有限公司總裁何慶源先生出席了開(kāi)幕儀式。NOKIA和它的合作伙伴，工作在一起，上下班在一起，吃飯?jiān)谝黄穑瑠蕵?lè)在一起……這是一種怎樣的牢固關(guān)系??！在這個(gè)工業(yè)園里，能夠?qū)崿F(xiàn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的資源整合，實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存”管理。（1）星網(wǎng)（國(guó)際）工業(yè)園早在七年前，以諾基亞為龍頭的星網(wǎng)（國(guó)際）工業(yè)園就已經(jīng)誕生，自從興建伊始，近20家在各自領(lǐng)域世界領(lǐng)先的配套供應(yīng)商入駐，這其中就包括全球最大的物流企業(yè)之一德國(guó)DHL公司、全球最大的印刷線路板企業(yè)揖斐電公司、臺(tái)灣地區(qū)最大的公司之一富士康、生產(chǎn)手機(jī)電池的三洋公司、美國(guó)的威訊半導(dǎo)體公司等重量級(jí)企業(yè)。（二）.舉例論證但其實(shí)除此之外，網(wǎng)頁(yè)上的各種收費(fèi)項(xiàng)目也為諾基亞帶來(lái)了更多的財(cái)富。手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售正好可以緩解市場(chǎng)份額下降的情況，在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的這個(gè)平臺(tái)上，手機(jī)銷(xiāo)售以及網(wǎng)站上其他無(wú)形的商品必定能使諾基亞獲得相當(dāng)可觀的利潤(rùn)，而網(wǎng)站里面的會(huì)員社區(qū)以及各種活動(dòng)也會(huì)帶來(lái)大良忠誠(chéng)的客戶(hù)。(2)利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造全新的價(jià)值，在此基礎(chǔ)上建立新的價(jià)值鏈，并利用價(jià)值鏈將價(jià)值提供給顧客。完整、完善的涵義是使價(jià)值鏈環(huán)節(jié)更緊湊，效率更高。如前所言，盈利前提是創(chuàng)造和提供價(jià)值，因此，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，創(chuàng)新盈利模式，必然圍繞價(jià)值鏈做文章，當(dāng)然，做文章的前提是能確定網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用能和價(jià)值鏈聯(lián)系起來(lái)，如能確定兩者聯(lián)系，則就具體思路而言，可采取以下一種或幾種。(2)細(xì)分和專(zhuān)業(yè)化。通過(guò)前面的分析，不難看出，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)盈利模式今后將向兩個(gè)方向發(fā)展。在向客戶(hù)銷(xiāo)售諸如此類(lèi)的服務(wù)還有產(chǎn)品的同時(shí)，我們不但贏得了客戶(hù)的認(rèn)可，還從中獲得客觀的利潤(rùn)，但這需要跟多方面的企業(yè)合作。售賣(mài)套餐Gprs、3G等的套餐，Gprs已經(jīng)普及，3G正在冒起，不管怎樣，現(xiàn)在我們可以跟有關(guān)企業(yè)合作，以我們的網(wǎng)站作為套餐銷(xiāo)售的中介，我們就能從中收取中介費(fèi)，但前提條件是，在我們網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)到套餐時(shí)一定要有其他吸引客戶(hù)眼球的項(xiàng)目，譬如說(shuō)，在本網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng)?zhí)撞偷目梢栽趽碛幸粋€(gè)月免費(fèi)“收費(fèi)郵箱”（即一個(gè)月免費(fèi)使用擁有所有收費(fèi)郵箱功能的郵箱）的使用權(quán)，或者一個(gè)月半價(jià)會(huì)員，這樣也必定可以同時(shí)吸引大量客戶(hù)。收費(fèi)會(huì)員，加入社區(qū)，享受優(yōu)惠在這個(gè)手機(jī)銷(xiāo)售的網(wǎng)站上面，除了上面所說(shuō)的功能之外，我們還會(huì)建立一個(gè)“手機(jī)社區(qū)”，主要是給手機(jī)發(fā)燒友提供一個(gè)手機(jī)方面信息的交流平臺(tái)，這里所有成員都可以成為好友，在手機(jī)愛(ài)好者的基礎(chǔ)上；這里大家可以對(duì)手機(jī)的看法跟大家分享，大家的意見(jiàn)也可以在社區(qū)發(fā)表；而最重要的是，諾基亞可以也必須通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站收集大家的意見(jiàn)還有對(duì)公司的看法，從而更好地滿(mǎn)足更多客戶(hù)。（二）、增值服務(wù)的盈利方式：收費(fèi)郵箱我們將會(huì)以低廉的價(jià)格向我們網(wǎng)站的?？吞峁┮粋€(gè)有適當(dāng)容量的郵箱，用于定期向他們提供量手機(jī)行情以及資訊，當(dāng)然還有手機(jī)的軟件更新和下載的文件，這樣不但可以節(jié)省客戶(hù)的時(shí)間，也有效地減緩網(wǎng)絡(luò)擁擠的現(xiàn)象，因?yàn)槲覀兿嚓P(guān)工作人員可以負(fù)責(zé)客戶(hù)郵箱的管理以及傳輸信息，當(dāng)然只有在客戶(hù)有需要的前提上。第四季度營(yíng)收下降20%至127億歐元。以阿里巴巴為例，作為全球最大的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)，阿里巴巴在一定程度上推動(dòng)了中國(guó)商業(yè)信用的建立，并對(duì)廣大的中小企業(yè)在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中立足提供了一定支持作用。支持交易，收取費(fèi)用是收入來(lái)源。 ：在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的萌芽階段，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始被應(yīng)用，各種在線活動(dòng)，才或多或少地介入到價(jià)值鏈及其各個(gè)環(huán)節(jié)，到了應(yīng)用和發(fā)展階段，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)市場(chǎng)初步形成，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)才在更廣泛的范圍內(nèi)，更深入的程度上介入價(jià)值創(chuàng)造或提供價(jià)值，因此，我們可以將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)盈利模式定義如下:企業(yè)或商業(yè)機(jī)構(gòu)以互聯(lián)網(wǎng)在線活動(dòng)為基礎(chǔ)的介入價(jià)值鏈，創(chuàng)造或傳遞價(jià)值并給自己帶來(lái)利益的相對(duì)固定的活動(dòng)和過(guò)程。當(dāng)然啦，無(wú)論是那種營(yíng)銷(xiāo)方式，首先的立足點(diǎn)應(yīng)該是：為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的信息與服務(wù)?！。?0）事件營(yíng)銷(xiāo)事件營(yíng)銷(xiāo)可以說(shuō)是炒作，可以是有價(jià)值的新聞點(diǎn)或突發(fā)實(shí)踐在平臺(tái)內(nèi)或平臺(tái)外進(jìn)行炒作的方式來(lái)提高影響力，當(dāng)然啦，利用這個(gè)手段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，必須時(shí)刻注意這一點(diǎn)：你所引發(fā)的時(shí)間必須對(duì)你的公司產(chǎn)生正面的影響，如果是負(fù)面的，反而會(huì)適得其反，這很可能大大削弱你的市場(chǎng)占有率?！　。?）創(chuàng)意廣告營(yíng)銷(xiāo)　　創(chuàng)意廣告營(yíng)銷(xiāo)，也許看完“好房網(wǎng)熱門(mén)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)分析”后你會(huì)受到一些啟發(fā)，企業(yè)創(chuàng)意型廣告可以深化品牌影響力以及品牌塑求。在目前最流行的視頻播客網(wǎng)站，許多知名公司通過(guò)發(fā)布創(chuàng)意視頻廣告延伸品牌概念，是品牌效應(yīng)不斷的被深化。這一點(diǎn)，索愛(ài)做得比較好，因?yàn)樗鲪?ài)國(guó)外團(tuán)隊(duì)非常清晰認(rèn)識(shí)到用戶(hù)評(píng)論的重要性?！　?4)病毒式營(yíng)銷(xiāo)　　病毒式營(yíng)銷(xiāo)并非利用病毒或流氓插件來(lái)進(jìn)行推廣宣傳，而是通過(guò)一套合理有效的制度對(duì)用戶(hù)主動(dòng)進(jìn)行宣傳，是建立在有意于用戶(hù)基礎(chǔ)之上的營(yíng)銷(xiāo)模式。大多數(shù)公司及網(wǎng)站都已經(jīng)利用電子郵件營(yíng)銷(xiāo)方式?！　PC，是指購(gòu)買(mǎi)搜索結(jié)果頁(yè)上的廣告位來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目的，各大搜索引擎都推出了自己的廣告體系，相互之間只是形式不同而已。但是，從里一個(gè)層面分析，冠亞軍的用戶(hù)關(guān)注比例均出現(xiàn)下跌，ZDC認(rèn)為這主要是由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)狀況下，消費(fèi)者關(guān)注向中低端市場(chǎng)傾斜，而諾基亞與三星中高端產(chǎn)品在本月表現(xiàn)搶眼，忽略了中低端產(chǎn)品市場(chǎng)推廣，因而關(guān)注輕微下滑