【正文】 查詢(xún)下達(dá)訂單訂單審批匯款并錄入?yún)R款信息貨款到帳下達(dá)出庫(kù)指令運(yùn)輸驗(yàn)收開(kāi)出發(fā)票發(fā)票寄送 電子商務(wù)系統(tǒng)TCL電腦通過(guò)電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與經(jīng)銷(xiāo)商的信息溝通和訂單下達(dá)，經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)TCL電腦授權(quán)的用戶(hù)名和密碼登陸，網(wǎng)站地址為： /或, 結(jié)算政策TCL電腦的結(jié)算政策為“現(xiàn)款現(xiàn)貨，款到發(fā)貨”。在訂單提交高峰期（14：0017：00），時(shí)間可能延長(zhǎng)匯款到帳同行實(shí)時(shí)劃匯約3小時(shí)24小時(shí)，異行約35天下達(dá)出庫(kù)指令約20分鐘配貨當(dāng)天生效的訂單當(dāng)晚配貨運(yùn)輸在途12小時(shí)72小時(shí) 訂單管理a) 經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)TCL電子商務(wù)網(wǎng)上訂單系統(tǒng)提交訂單，訂單有“草稿”、“已提交”、“審批通過(guò)”、“審批未通過(guò)”、“已生效”、“已發(fā)貨”、“已關(guān)閉”、“已取消”等八種狀態(tài)，分別對(duì)應(yīng)不同的訂單處理進(jìn)度，詳細(xì)說(shuō)明可參考網(wǎng)上訂單系統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)手冊(cè)。d) 起運(yùn)量和免費(fèi)送貨量，見(jiàn)協(xié)議正文部分“、”條款。 對(duì)服務(wù)承諾、服務(wù)指南和保修政策進(jìn)行講解。 如因經(jīng)銷(xiāo)商自身或銷(xiāo)售給第三方造成的未按TCL要求提供上門(mén)服務(wù)或上門(mén)服務(wù)不規(guī)范而遭到用戶(hù)投訴，TCL有權(quán)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商采取800元/臺(tái)的扣罰。特約經(jīng)銷(xiāo)商的回執(zhí)單通過(guò)分貨服務(wù)商返回TCL當(dāng)?shù)卮硖幙蛻?hù)服務(wù)部。4 上門(mén)服務(wù)費(fèi)審核及返回 代表處每月12日前把上月對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的回執(zhí)單確認(rèn)結(jié)果（含總部的抽查結(jié)果）匯總成《經(jīng)銷(xiāo)商上門(mén)服務(wù)費(fèi)返款明細(xì)》，報(bào)送總部客服審批，由總部客服報(bào)總部財(cái)務(wù)部批準(zhǔn)返款。 上門(mén)服務(wù)費(fèi)將通過(guò)價(jià)格折扣形式在進(jìn)貨款中返還。 n 周考核(占75%)：由賣(mài)場(chǎng)專(zhuān)員、區(qū)域客戶(hù)經(jīng)理、總部抽查（考核內(nèi)容詳見(jiàn)考核表）n 月度考核:( 25%)：報(bào)表每月系統(tǒng)考核、賣(mài)場(chǎng)專(zhuān)員復(fù)查，季度賣(mài)場(chǎng)專(zhuān)員總部共同考核三、 使用說(shuō)明： 店面建設(shè)基金：（1） TCL數(shù)碼億家家商家建設(shè)的TCL數(shù)碼億家家專(zhuān)賣(mài)店、SES中心裝修方案需報(bào)代表處賣(mài)場(chǎng)管理專(zhuān)員備案；裝修完成后經(jīng)審核合格即可參加基金提取，否則，將根據(jù)TCL電腦整改通知單整改。每月考核滿(mǎn)分為100分，報(bào)表遲報(bào)1次，扣兩分；每月系統(tǒng)自動(dòng)考核其專(zhuān)賣(mài)店得分。（10分）B、 銷(xiāo)售人員至少能介紹出主推促銷(xiāo)品的三個(gè)主要賣(mài)點(diǎn)。3. 考核人員僅需根據(jù)“考核要點(diǎn)”，對(duì)應(yīng)專(zhuān)賣(mài)店的店面情況即可打分。 周計(jì)劃準(zhǔn)確率（共80分）：主要考核乙方周計(jì)劃準(zhǔn)確性。周計(jì)劃上報(bào)時(shí)間為每周周四的零點(diǎn)到24：00之間，銷(xiāo)售庫(kù)存報(bào)表的填報(bào)須即時(shí)動(dòng)態(tài)上報(bào)，時(shí)間段為每日0：00到24：00之間。準(zhǔn)確率=1偏差率。月計(jì)劃得分60分(含)以上50(含)~60分40(含)~50分40分以下計(jì)劃考核金額臺(tái)階100%70%40%0% 當(dāng)季實(shí)際銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)金額（Hi）的計(jì)算方式 Hi=Li*79%+Ki，其中：n Hi為乙方當(dāng)季實(shí)際銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)。 季度獎(jiǎng)勵(lì)返利總額的21%將作為乙方計(jì)劃準(zhǔn)確性考核金額,并平均分解到每個(gè)季度的三個(gè)月中（每月占7%）, 當(dāng)季計(jì)劃考核金額(Ki)即為每季度三個(gè)月計(jì)劃考核金額之和. 當(dāng)季計(jì)劃考核金額計(jì)算方式 Ki=K1+K2+K3n K1= Li*7%*T1 K1為第一個(gè)月計(jì)劃考核金額n K2= Li*7%*T2 K2為第二個(gè)月計(jì)劃考核金額n K3= Li*7%*T3 K3為第三個(gè)月計(jì)劃考核金額n Li為乙方當(dāng)季臺(tái)階獎(jiǎng)勵(lì)n T為乙方當(dāng)月計(jì)劃考核得分對(duì)應(yīng)的考核金額臺(tái)階。 周計(jì)劃時(shí)效性滿(mǎn)分為20分，周滾動(dòng)計(jì)劃少報(bào)一次扣10分，銷(xiāo)售庫(kù)存報(bào)表每少填報(bào)一次扣2分，扣完20分為止。根據(jù)一個(gè)季度三個(gè)月的計(jì)劃準(zhǔn)確性的得分情況與乙方季度獎(jiǎng)勵(lì)總額的掛鉤。2 考核內(nèi)容：總分100分。（10分） 合計(jì)備注：1. 此表總分75分，作為月、季考評(píng)的店面規(guī)范考核依據(jù)。不得出現(xiàn)過(guò)期海報(bào)，能準(zhǔn)確地突出當(dāng)前的促銷(xiāo)活動(dòng)主題，體現(xiàn)銷(xiāo)售氛圍；（5分）C、積極配合總部和代表處的各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)和促銷(xiāo)活動(dòng)、并能完成活動(dòng)效果評(píng)估分析（5分）D、統(tǒng)一價(jià)格，統(tǒng)一促銷(xiāo)活動(dòng)，不欺瞞顧客，不克扣促銷(xiāo)品。 店面維護(hù)、考核基金：（1） 周考核：根據(jù)TCL電腦公司的賣(mài)場(chǎng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行要求，每周代表處對(duì)數(shù)碼億家家店面進(jìn)行例行考核，并將考核分?jǐn)?shù)錄入ERP店面考核表；每季度系統(tǒng)自動(dòng)提取TCL數(shù)碼億家家該店面得分，計(jì)算返點(diǎn)。附件四： TCL數(shù)碼億家家專(zhuān)賣(mài)基金考核辦法一、 專(zhuān)賣(mài)基金目的：用于支持“億家家”經(jīng)銷(xiāo)商的店面建設(shè)、開(kāi)拓連鎖“億家家”、賣(mài)場(chǎng)形象維護(hù)和促銷(xiāo)活動(dòng)。 總部財(cái)務(wù)審批后，同時(shí)由總部客服把《經(jīng)銷(xiāo)商上門(mén)服務(wù)費(fèi)返款明細(xì)》反饋給商務(wù)部于每月15日開(kāi)始執(zhí)行返款。 由TCL總部客戶(hù)服務(wù)部對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的上門(mén)服務(wù)規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督和抽查，以保證服務(wù)質(zhì)量。3 回執(zhí)單的錄入、反饋與抽查 TCL將為每個(gè)簽約經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)通網(wǎng)上回執(zhí)單錄入的用戶(hù)名和密碼，并由經(jīng)銷(xiāo)商自行將用戶(hù)回執(zhí)單信息錄入TCL電腦CRM系統(tǒng)中。 協(xié)助用戶(hù)詳細(xì)填寫(xiě)用戶(hù)回執(zhí)單的信息。附件三： 上門(mén)服務(wù)規(guī)范與上門(mén)服務(wù)費(fèi)結(jié)算流程1 上門(mén)服務(wù)規(guī)范：簽約分貨服務(wù)商、核心經(jīng)銷(xiāo)商、億家家專(zhuān)賣(mài)和特約經(jīng)銷(xiāo)商（以下簡(jiǎn)稱(chēng)經(jīng)銷(xiāo)商）有責(zé)任為用戶(hù)提供免費(fèi)上門(mén)服務(wù)，包括如下內(nèi)容： 為用戶(hù)送貨上門(mén)、安裝和調(diào)試。c) 經(jīng)銷(xiāo)商下達(dá)訂單后，可通過(guò)網(wǎng)上訂單系統(tǒng)了解訂單處理的進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通處理；d) 為保證能夠盡快安排發(fā)運(yùn)，經(jīng)銷(xiāo)商需要盡量提前下單，同時(shí)，為避免個(gè)別產(chǎn)品缺貨時(shí)整單無(wú)法發(fā)運(yùn)，經(jīng)銷(xiāo)商可根據(jù)商務(wù)人員的批示信息選配現(xiàn)貨的產(chǎn)品。為保證貨款及時(shí)到帳，建議經(jīng)銷(xiāo)商采取實(shí)時(shí)電子匯劃方式付款，以便于及時(shí)確認(rèn)安排供貨。本協(xié)議及附件與《TCL數(shù)碼億家家加盟合作協(xié)議》及附件均具同等法律效力，雙方均應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。 用戶(hù)投訴：因乙方原因引發(fā)用戶(hù)投訴，對(duì)甲方聲譽(yù)造成損害，如媒體曝光等。 乙方對(duì)甲方產(chǎn)品價(jià)格、獎(jiǎng)勵(lì)政策、銷(xiāo)售計(jì)劃、渠道運(yùn)作計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)手冊(cè)和市場(chǎng)活動(dòng)策劃方案等機(jī)密信息有保密和維護(hù)的義務(wù)，在雙方終止合作后一年內(nèi)不得外泄。10 其它事項(xiàng) 乙方應(yīng)真實(shí)填寫(xiě)《TCL數(shù)碼億家家注冊(cè)登記表》（附件一），向甲方提供乙方企業(yè)本年度經(jīng)工商部門(mén)年檢過(guò)的法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證（國(guó)稅）副本、法人代表和總經(jīng)理身份證復(fù)印件，以及資產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)狀況等方面的真實(shí)資料、信息。 獎(jiǎng)勵(lì)條例：甲方對(duì)乙方下述行為給予獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)金額為500—5000。對(duì)以下情況甲方視情節(jié)輕重給予500－5000元的罰款： 乙方中傷其他甲方合作伙伴，嚴(yán)重?fù)p壞其他甲方合作伙伴形象 因乙方原因，造成用戶(hù)惡性投訴，嚴(yán)重?fù)p壞甲方形象。 區(qū)域市場(chǎng)秩序維護(hù)：乙方未經(jīng)甲方授權(quán)，在約定區(qū)域范