《制定決策》ppt課件(文件)
【正文】 ?選擇最可能實現(xiàn)目標(biāo)最大化的決策方案 ?決策的制定符合組織的最佳經(jīng)濟(jì)利益 ?管理決策的制定不完全符合這些條件 2022/6/3 惠州學(xué)院經(jīng)管系 齊韋存 13829980296 9 理性假設(shè) 理性決策制定 問題是清楚的 和不模糊的 要達(dá)到的是 單一的、清楚定義 的目標(biāo) 所有的方案和結(jié)果是已知的 偏好是清晰的 偏好是不變 和穩(wěn)定的 不存在時間 和成本約束 最終選擇 將使回報最大化 2022/6/3 惠州學(xué)院經(jīng)管系 齊韋存 13829980296 10 ?有限理性 ?決策行為只是在處理被簡化了的決策變量時才表現(xiàn)出某種程度的理性，這種簡化是由于個人處理能力的局限性造成的 ?滿意的 所接受的決策方案只是 “ 足夠好 ” ?承諾升級 一種在過去決策的基礎(chǔ)上不斷增加承諾的現(xiàn)象，盡管有證據(jù)表明，已經(jīng)做出的決策是錯誤的 ?拒絕承認(rèn)最初的決策存在某些缺陷 2022/6/3 惠州學(xué)院經(jīng)管系 齊韋存 13829980296 11 ?直覺的作用 ?直覺決策 一種潛意識的決策過程，基于決策者的經(jīng)驗以及積累的判斷 ?不依靠系統(tǒng)性的和詳盡的問題分析 ?是理性分析的補(bǔ)充 2022/6/3 惠州學(xué)院經(jīng)管系 齊韋存 13829980296 12 直覺是什么 根據(jù)經(jīng)驗制定決策 根據(jù)感覺或情緒 制定決策 根據(jù)道德價值觀 或文化制定決策 運(yùn)用潛意識的信息幫助其制定決策 根據(jù)技能、知識 和訓(xùn)練制定決策 直覺 影響發(fā)動 的決策 基于經(jīng)驗的決策 基于價值觀或道德的決策 潛意識的 心理過程 基于認(rèn)知的決策 2022/6/3 惠州學(xué)院經(jīng)管系 齊韋存 13829980296 13 ?問題和決策的類型 ?結(jié)構(gòu)良好的問題 一目了然的、熟悉的、易定義的 ?程序化決策 用于處理結(jié)構(gòu)化的問題 ?對管理者斟酌決定的要求最小化 ?提高組織效率 ?程序 相互關(guān)聯(lián)的一系列順序的步驟，用以對結(jié)構(gòu)化的問題做出反應(yīng) ?規(guī)則 明確的陳述，告訴管理者能做什么和不能做什么 ?政策 提供了引導(dǎo)管理者沿著特定方向思考的指南 2022/6/3 惠州學(xué)院經(jīng)管系 齊韋存 13829980296 14 ?結(jié)構(gòu)不良的問題 新穎的、不經(jīng)常發(fā)生的、信息模糊的和不完整的問題 ?非程序化決策 用于處理結(jié)構(gòu)不良的問題 ?引起已形成習(xí)慣的反應(yīng) ?更頻繁地發(fā)生在高層管理者上 ?現(xiàn)實世界中很少有哪個管理決策是完全程序化的或完全非程序化的 2022/6/3 惠州學(xué)院經(jīng)管系 齊韋存 13829980296 15 問題類型、決策類型和組織層次 程序化決策 非程序化決策
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