關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范我區(qū)物業(yè)管理的提案(文件)
【正文】 開設(shè)“合肥物業(yè)公司排行榜”、“合肥優(yōu)質(zhì)小區(qū)排行榜”等欄目，請(qǐng)合肥市市民自己投票和發(fā)表評(píng)論，從而加大各物業(yè)公司間的競(jìng)爭(zhēng)，提高合肥市物管行業(yè)的整體服務(wù)水平。將物業(yè)公司和業(yè)主委員會(huì)納入街道和社區(qū)居委會(huì)的管理體系，街道和社區(qū)居委會(huì)承擔(dān)監(jiān)督物業(yè)公司的責(zé)任，定期對(duì)物業(yè)公司的工作進(jìn)行評(píng)議，解決糾紛，化解矛盾。選聘物業(yè)管理專家和有關(guān)法律人士組建物業(yè)管理仲裁委員會(huì)，及時(shí)處理好物業(yè)管理的糾紛和矛盾。雙方缺乏必要的溝通，使得一些本來可以通過協(xié)商解決的小問題轉(zhuǎn)化為大矛盾。合肥市80%的小區(qū)物業(yè)是由開發(fā)商或房屋產(chǎn)權(quán)單位單方指定的，未進(jìn)行招投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)，大多數(shù)物業(yè)公司進(jìn)入小區(qū)并非經(jīng)由市場(chǎng)機(jī)制自由選擇和平等契約。同時(shí)代培訓(xùn)本地物業(yè)管理專門經(jīng)營(yíng)者，解決物管人才問題。政府職能部門要積極發(fā)揮作用，組織物業(yè)管理人員“走出去”，取經(jīng)學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)。政府應(yīng)在政策上予以扶持，明確物管權(quán)限，有關(guān)部門也應(yīng)幫助物管企業(yè)建立和健全管理體系，規(guī)范政府職能部門、開發(fā)商、物管公司及業(yè)主的行為。小區(qū)內(nèi)破爛不堪。物業(yè)公司的苦惱，業(yè)主的抱怨，不少小區(qū)矛盾越來越尖銳，造成物業(yè)公司撤走，小區(qū)垃圾成堆、污水橫流、安全隱患迭出。五、切實(shí)加強(qiáng)物業(yè)公司管理。三、城建部門應(yīng)制訂相應(yīng)的管理辦法，規(guī)范開發(fā)商交接程序,明確公建項(xiàng)目。讓廣大群眾真正感受到自己是最大的受益者，同時(shí)使每一位業(yè)主認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理不僅是管好家園，更是城市管理的重要組成部分，從而增強(qiáng)自己的社會(huì)責(zé)任感，主動(dòng)參與并協(xié)助做好物業(yè)管理工作。業(yè)主對(duì)服務(wù)不滿意，拒交物業(yè)管理費(fèi)，業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司之間矛盾極其尖銳。二、任何小區(qū)在規(guī)劃報(bào)批時(shí)，均要求開發(fā)商根據(jù)小區(qū)規(guī)模建設(shè)相應(yīng)的公共配套建筑（如居委會(huì)、醫(yī)務(wù)室、活動(dòng)室、幼兒園、自行車庫(kù)等），但部分開發(fā)商或物業(yè)公司在小區(qū)交付使用后未經(jīng)房管、規(guī)劃和相關(guān)部門的許可，擅自出租、出售或改變公建設(shè)施的使用功能。由于我縣物業(yè)管理剛剛起步，管理體制、管理模式、管理制度尚不完善，導(dǎo)致業(yè)主
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