《績(jī)效改進(jìn)》ppt課件(文件)
【正文】 他表示對(duì)從業(yè)培訓(xùn)大致滿意，但是對(duì)于福利制度還是不清楚，對(duì)工作尚不能感到很穩(wěn)定 績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃 (示例 )(接上頁(yè)，未完 ) 22 績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃 (示例 )(接上頁(yè)，完 ) 姓名：約翰 史文生 10月15日 10月 10日 試著找一個(gè)專用辦公室供約翰使用。史文生 1月 1日 12月 1日 試著找一個(gè)培訓(xùn)新人的場(chǎng)所，無(wú)所獲 12月 20日 再試著找一個(gè)培訓(xùn)場(chǎng)所。 26 一個(gè)計(jì)劃只針對(duì)一個(gè)項(xiàng)目予以改進(jìn)，這種做法確實(shí)能使工作的一部分獲得改善。 五、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的延續(xù) 27 第三節(jié) 績(jī)效改進(jìn)方法 本節(jié)的主要內(nèi)容包括： ● 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃 ● 績(jī)效的強(qiáng)化 ● 績(jī)效改進(jìn)的輔導(dǎo) (指導(dǎo)） 28 ● 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃的概念 ● 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃的內(nèi)容 ● 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃制定的程序 ● 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃相關(guān)的 3個(gè)表格 一、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃 29 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃的概念 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃 (Individual Development Plan, IDP)是指根據(jù)員工有待發(fā)展提高的方面所制定的一定時(shí)期內(nèi)完成的有關(guān)工作績(jī)效和工作能力改進(jìn)和提高的系統(tǒng)計(jì)劃。 30 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃的內(nèi)容 (教材 P246) ● 有待提升的項(xiàng)目 ● 提升這些項(xiàng)目的原因 ● 目前的水平和期望達(dá)到的水平 ● 提升這些項(xiàng)目的方式 ● 設(shè)定達(dá)到目標(biāo)的期限 31 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃制定的程序 (教材 P247) 有待提升的項(xiàng)目提升這些項(xiàng)目的原因目前的水平和期望達(dá)到的水平提升這些項(xiàng)目的方式設(shè)定達(dá)到目標(biāo)的期限工作能力、方法、習(xí)慣工作水平低且又需要提高通過(guò)對(duì)比得出水平的差距培訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)、座談會(huì)等定出具體完成時(shí)間制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃的步驟 ( 教材 P 24 7)32 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃相關(guān)的 3個(gè)表格 (教材 P252) ● 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃表 (改進(jìn)個(gè)人工作績(jī)效用 ) ● 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃表 (升遷用 ) ● 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃改進(jìn)方案表 ● 時(shí)間管理能力個(gè)人發(fā)展計(jì)劃表 33 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃表 (改進(jìn)個(gè)人工作績(jī)效用 ) 應(yīng)改變項(xiàng)目 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃 達(dá)成與否 (1)、過(guò)去 12個(gè)月未盡之職責(zé)，或其弱點(diǎn)； (2)、計(jì)劃培養(yǎng)的個(gè)人優(yōu)點(diǎn) 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃表 (升遷用 ) 理想的職位 準(zhǔn)備的步驟 達(dá)成與否 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃改進(jìn)方案表 改進(jìn)事項(xiàng)： ___________ 組織外部活動(dòng) 組織內(nèi)部活動(dòng) 個(gè)人自我改進(jìn)活動(dòng) 34 時(shí)間管理能力個(gè)人發(fā)展計(jì)劃表 改進(jìn)事項(xiàng)：時(shí)間運(yùn)用能力 組織外活動(dòng)(由部屬，即員工完成 ) 組織內(nèi)活動(dòng) (由主管人員完成 ) 個(gè)人自我改進(jìn)活動(dòng) (由部屬，即員工完成 ) 讀書(shū)：如何控制你的時(shí)間與生命 參加時(shí)間管理講習(xí)會(huì) 派部屬加入由精于時(shí)間管理的經(jīng)理所領(lǐng)導(dǎo)的專案小組或安排與其會(huì)談 以一周的時(shí)間，每天示范給部屬看你如何安排控制你自己的時(shí)間 要部屬 (員工 )看你為他做的 “ 工作項(xiàng)目表” 及 “ 工作完成 /未完成檢查表 ” 。這樣就可以運(yùn)用強(qiáng)化的方法來(lái)進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)。正強(qiáng)化是指給予一個(gè)愉快的刺激，促進(jìn)某種行為的出現(xiàn)；負(fù)強(qiáng)化指的是去除某種不愉快的刺激，減少某種行為的出現(xiàn)。這種方法所利用的是操作性條件反射的原理，即當(dāng)人或動(dòng)物做出某種行為之后獲得了一個(gè)對(duì)他有利結(jié)果時(shí)，這種行為以后就會(huì)重復(fù)出現(xiàn)；當(dāng)做出某種行為后獲得了一個(gè)不愉快的結(jié)果時(shí)，這種行為以后就會(huì)減弱或消除。找出不必要的事情及花費(fèi)過(guò)多時(shí)間的事情。這個(gè)計(jì)劃的建立是基于兩個(gè)目的：
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