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正文內(nèi)容

某會所經(jīng)營管理方案(文件)

2025-05-13 01:53 上一頁面

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【正文】 置好,桌上擺上團體名稱卡。 (4)為客人分菜、分湯。(八)游泳池管理以一、開放時間:開放時間:8:30——00:00;二、收費標(biāo)準(zhǔn)和管理制度:建議費用按以下方式收取。凡12歲以上的參泳人員須出示健康證。,每名兒童游泳須有能力的監(jiān)護人陪護,否則不得進入游泳池游泳。禁止攜帶沐浴露、洗發(fā)水、香皂、食品、飲料進入游泳池,非游泳者禁止進入游泳池內(nèi)。更衣室的使用時間和游泳池開放的時間一致,其他時間嚴(yán)禁使用。請自覺愛護更衣室的各種設(shè)施設(shè)備,如有損壞照價賠償。循環(huán)凈化機器有4臺,水循環(huán)凈化機并配備相應(yīng)的除污配套設(shè)施,如進口伸縮桿1套,水中吸水排污器一個,排水管一套,過濾袋等以上配備的設(shè)備。對每天使用的物品和設(shè)備,要進行檢查并做好物品使用日志,做到日用日檢查,做好物品的管理降低設(shè)備的損耗,為公司賺取利潤。 酒后不宜游泳。 游泳時間不宜過長,上岸后應(yīng)及時擦干以防著涼。入池須持《健康證》,在進入游泳池之前須到更衣室沐浴過全身,并到泡腳消毒池進行蓡腳消毒。游泳池在開放時間內(nèi)應(yīng)每日定時補充新水5%~10%,保證池水水質(zhì)有良好的衛(wèi)生狀況。預(yù)案實用范圍游泳場所范圍內(nèi)發(fā)生的游泳場所危害健康事故。根據(jù)情況主要完成下列任務(wù):(1)暫停導(dǎo)致游泳場所危害健康事故作業(yè)區(qū)域,控制事故現(xiàn)場,防止事態(tài)擴大,盡量把事故降低到最低限度。九、員工的崗位職責(zé)衛(wèi)生管理員崗位職責(zé):(1)、注意休息,合理安排泳池衛(wèi)生清理時間,保證游泳池的正常開放。(5)對參泳者的不文明行為及違反泳池管理規(guī)定的行為要予以規(guī)勸和制止。救生員崗位職責(zé):(1)注意休息,保證身體體質(zhì)及精神狀況良好,保證泳池救生員值班時有良好的工作狀態(tài)。(5)工作期間密切關(guān)注泳池內(nèi)參泳者的狀況,特別是入池處,深淺分界區(qū),兒童跨區(qū)域游泳情況,發(fā)現(xiàn)異常或有求救信號,應(yīng)果斷迅速采取有效的救助措施。(10)與公司員工要團結(jié)互助,接待參泳者要態(tài)度和藹,文明值勤。健身房收費標(biāo)準(zhǔn)收費標(biāo)準(zhǔn)說 明單次月卡季卡年卡本場館營業(yè)時間8:30至22:00;單次最低消費50元,消費不足50元,按50元結(jié)算;超過最低消費標(biāo)準(zhǔn),消費時間不足半小時按半小時結(jié)算,超過半個小時,不足一小時的按一小時結(jié)算;超過最低消費標(biāo)準(zhǔn),將贈送西式糕點及水果,消費過程中將提供茶水服務(wù);辦理月卡、季卡、年卡貴賓不計消費時間;喬治莊園業(yè)主憑購房憑證可享受8折優(yōu)惠,地產(chǎn)所開發(fā)的其他項目業(yè)主憑購房憑證可享受9折優(yōu)惠;本收費說明最終解釋權(quán)歸喬治莊園會所。餐廳收費標(biāo)準(zhǔn)收費標(biāo)準(zhǔn)說 明以實際消費計算本場館營業(yè)時間8:30至00:00;最低消費300元,消費不足300元,按300元結(jié)算;超過最低消費標(biāo)準(zhǔn),將贈送西式糕點及水果,消費過程中將提供茶水服務(wù);主憑購房憑證可享受8折優(yōu)惠,地產(chǎn)所開發(fā)的其他項目業(yè)主憑購房憑證可享受9折優(yōu)惠;業(yè)會員享受8折優(yōu)惠;本收費說明最終解釋權(quán)歸喬治莊園會所。茶具表面必須光潔、無油漬、無水漬、無異味。(2)儀容A服務(wù)員應(yīng)保持面容清潔、頭發(fā)整潔、發(fā)型美觀、大方;B男士留發(fā),后不蓋領(lǐng)、側(cè)不遮耳,女士留發(fā),后不垂肩,前不遮眼。 第五章、會所運營所需辦理的相關(guān)證件餐飲相關(guān)的營業(yè)證照相關(guān)衛(wèi)生證照相關(guān)安全證照33 / 33。(3)儀態(tài):A坐姿身體挺身、垂心垂直向下,腰部挺起,雙肩放松,雙膝并擾,手自然放在膝上,雙目平視,面帶微笑;(A)坐時不要把椅子坐滿(服務(wù)員應(yīng)坐椅子的三分之二),但不可坐在邊沿;(B)不可前俯后仰,搖腿蹺腳,不可將腿跨在扶手或茶幾上;(C)在上司或客人面前不可雙手抱在胸前;B立姿 (A)挺胸,收腹,抬頭,目光平視,面帶微笑; (B)雙臂自然下垂或在體前交叉,左手上右手下,保持服務(wù)的最佳狀態(tài); (C)女服務(wù)員站立時,雙腳成“V”字型,雙膝緊靠,腳后跟靠運費,男服務(wù)員站立雙腳與肩寬;(D)站立時不可叉腰,彎腿或手扶柱子、服務(wù)臺、墻等;(E)站立時不可叉在衣服口袋內(nèi),不能伸懶腰,弄頭發(fā)等小動作;(F)站立時腳步不能打拍子,不能三兩聚在一起閑聊。儀容儀表管理規(guī)定男服務(wù)員身高不低于170公分,女服務(wù)員身高不低于160公分。善于學(xué)習(xí),掌握各負(fù)責(zé)場所服務(wù)技能;(2)按規(guī)定著裝,掛牌服務(wù),要儀表端妝,舉止大方,規(guī)范用語,文明服務(wù),禮貌待客,主動熱情;(3)每天要按程序,按規(guī)定和要求清理場管內(nèi)衛(wèi)生,要認(rèn)真細(xì)致,要管理好場管內(nèi)物品,發(fā)現(xiàn)問題及時報告;(4)檢查清理時,不得亂動和私拿顧客物品,不準(zhǔn)向顧客索要物品及接收禮品,拾到遺失的物品要主動交還或提交主管處理;(5)不準(zhǔn)他人隨意進入收銀臺,不準(zhǔn)無關(guān)人員私自操作;(6)工作時間不準(zhǔn)離崗,有事向上級請假,不準(zhǔn)私自換班和替班;(7)認(rèn)真做好安全防范工作,特別是做好防火防盜工作,要勤檢查,發(fā)現(xiàn)問題要及時報和處理;(8)輪值的值班領(lǐng)班,應(yīng)督促好各服務(wù)員工作,檢查服務(wù)質(zhì)量,接待顧客投訴,以當(dāng)即處理應(yīng)即時處理,不能處理的應(yīng)及時向主管匯報。瑜伽室收費標(biāo)準(zhǔn)收費標(biāo)準(zhǔn)說 明45元/小時本場館營業(yè)時間8:30至22:00;最低消費45元,消費不足45元,按45元結(jié)算;超過最低消費標(biāo)準(zhǔn),消費時間不足半小時按半小時結(jié)算,超過半個小時,不足一小時的按一小時結(jié)算;超過最低消費標(biāo)準(zhǔn),將贈送西式糕點及水果,消費過程中將提供茶水服務(wù);喬治莊園業(yè)主憑購房憑證可享受8折優(yōu)惠,地產(chǎn)所開發(fā)的其他項目業(yè)主憑購房憑證可享受9折優(yōu)惠;會員享受8折優(yōu)惠;本收費說明最終解釋權(quán)歸喬治莊園會所。另:更換鍋爐燃燒頭需18000元。(7)對參泳者的不文明行為及違反泳池管理規(guī)定的行為要予以規(guī)勸和制止。(3)游泳池開放期間,救生員的思想要進入高強度的安全警惕狀態(tài),要有高度的工作責(zé)任心和使命感。(7)愛護游泳池的各種衛(wèi)生清理工具,每天都要進行檢查、維護,保證游泳池工具的正常使用。(3)、每場泳池開放前后,衛(wèi)生管理員都必須在現(xiàn)場隨時進行衛(wèi)生跟蹤清理,泳池散場關(guān)閉后,必須做好清場檢查工作。(4)討論分析事故責(zé)任,根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)提出的衛(wèi)生監(jiān)督意見書提出防范事故再次發(fā)生應(yīng)采取的改進措施,對事故責(zé)任人追究責(zé)任。相關(guān)應(yīng)急處理的負(fù)責(zé)人必須服從組長指揮和安排,協(xié)助突發(fā)事故的簡單應(yīng)急救助,保護事故現(xiàn)場、做出緊急避險措施、控制現(xiàn)場局勢及保證客人安全等工作,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告突發(fā)事件及現(xiàn)場情況。游泳池工作人員須持《健康證》上崗。嚴(yán)禁在游泳內(nèi)吸煙、吐痰、大小便。 在游泳時發(fā)生身體不適或特殊情況,要及時呼救或上岸停止游泳。 淺水區(qū)嚴(yán)禁跳水。 專家建議游泳前先做些準(zhǔn)備活動,劇烈運動后不宜游泳。每天使用的物品,要進行清查盤點,以免物品因保管不善而丟失。請節(jié)約用水、用電,不在更衣室清洗個人衣物。使用水籠頭沐浴時請按規(guī)定操作,文明使用,用完關(guān)閉到位。1如果游泳者違反泳池管理規(guī)定,或其他不屬于我公司責(zé)任的行為發(fā)生溺水等傷害事故,由游泳者負(fù)全責(zé)。入池前必須做好準(zhǔn)備活動,下水前用水撩腳、胸
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