人力資源招聘管理面試技巧(文件)
【正文】 關(guān)系方面的、營銷方面的等等，在影響企業(yè)發(fā)展的幾個戰(zhàn)略因素中，人力資源的整合成為最重要、最機動的因素，人不能盡其才、崗不能合其職、人才的流失成為很多企業(yè)頭痛的問題，少則損失財物，延誤戰(zhàn)機，使企業(yè)的發(fā)展速度減緩。如何有效整合企業(yè)人力資源，最大限度的發(fā)揮人才的作用，用心把好招聘關(guān)，成為關(guān)鍵。麥瑪南認為，一個企業(yè)或一個系統(tǒng)內(nèi)部，人才占第一要素。作為企業(yè)來講，他對人才的認識高度決定了一個企業(yè)發(fā)展的高度，因此許多企業(yè)已經(jīng)把人才儲備和應(yīng)用放在戰(zhàn)略高度來進行。但一定要注意一個度和原則的問題，不能過分夸大。如果單純按照文憑的含金量來看，應(yīng)首先考慮公辦全日制高等學(xué)歷文憑，其次是自考文憑，第三再考慮民辦、電大、成人、函授等學(xué)歷文憑。一次招聘是否成功，要依照四個標(biāo)準(zhǔn)來衡量。招聘要達到客觀性，就必須在評分時摒除以上兩種主觀的障礙，這樣才能達到公平?！ ‘?dāng)招聘工作符合上述的有效性、客觀性、可靠性、廣博性四個標(biāo)準(zhǔn)時，這樣招聘到的人必然是能擔(dān)當(dāng)大任的?！ ?2)選擇招聘地點： A、正規(guī)的人才交流中心?！ ?3)辦理手續(xù)，包括提交、準(zhǔn)備員工登記表、簡歷、經(jīng)濟擔(dān)保書、身份證、學(xué)歷、學(xué)位證復(fù)印件、檔案、收據(jù)等材料?！ ⊥芏嗥髽I(yè)在招聘前期很重視，但是在招聘的技巧上不注意，不僅僅是損失了費用，而且招聘到的員工庸才的比例就會增大，而把真正的人才拒之門外，一個招聘部門的主管必須具備一定的素質(zhì)和掌握下面的招聘技巧?！ 、主試方向被試方提出自己想知道的問題。例如： A、你怎樣看待挑戰(zhàn)性的工作? B、您如何選擇營銷專業(yè)? C、您認為您的上司有何優(yōu)缺點? D、您怎樣克服工作中的困難? E、您的同事取得了比您好的成績，您怎么辦? 從對方的回答，我們加以分析，即能獲取對方更多的信息，并大致掌握應(yīng)聘者的興趣、性格、價值觀等?！ ∪嗽诘谝挥∠蟮幕A(chǔ)上作出的判斷往往是以偏概全的，往往含有“一好百好，一壞百壞”的心理傾向，所以要避免第一印象帶來的向?qū)?，招聘者切不可妄下結(jié)論?！ ?7)采用“二對一”或“多對一”的形式 在招聘中可以采用二個或多個招聘者對一個應(yīng)聘者?！ ?8)共同做出評價 評價的依據(jù)是事先擬定好崗位標(biāo)準(zhǔn)，幾個主試根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)，對談話進行分析，并盡可能取得一致意見，對應(yīng)聘者做出一個確切的評定。在招聘過程中，應(yīng)聘者往往會夸大自己的實際能力，隱藏缺陷，如果對應(yīng)聘者的“德與能”把握不準(zhǔn)，就會招過來一些不能滿足公司需要的人員。你會采取一種將權(quán)力集中在少數(shù)幾個人手里、更為集權(quán)的、家長式的運用方法，還是會經(jīng)常將職權(quán)下放? (32) 你為什么選擇這所學(xué)校(專業(yè))? (33) 你的學(xué)位如何?A、為你在[某行業(yè)]找一份工作作好了準(zhǔn)備或B、為你能成為一個出色的[某職務(wù)]員工做好了準(zhǔn)備? (34) 除了學(xué)術(shù)方面以外，你還有哪些資歷能使你成功地實現(xiàn)從理論到商務(wù)的轉(zhuǎn)變? (35) 你是否認為你的成績顯示了你將在商業(yè)上獲得成功的能力? (36) 目前你還在考慮應(yīng)聘哪些公司的哪些職位? (37) 你如何評價自己預(yù)測需求的能力?換言之，你如何評價你的直覺、及時處理問題的能力和積極主動的業(yè)務(wù)風(fēng)格? (38) 你認為你的技術(shù)能力是屬于初級、中級還是高級水平?你曾經(jīng)歷用各種軟件程序，完成了一些什么項目? (39) 你通常對工作的哪些方面最缺乏耐心? (40) 你如何評價自己與上級管理層、客戶和同事進行交流的能力? (4
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