【正文】 滿6個月（含）、績效為A的也可以成為入職指引人。 最近兩次“績效+潛力”評估結(jié)果為有潛力的，績效評估結(jié)果為合格及以上。 發(fā)生2次（含）入職引導(dǎo)不能達到要求入職引導(dǎo)人，部門負責(zé)人要取消其入職引導(dǎo)人資格。主要包含：1）入職培訓(xùn)課程，包含：《企業(yè)介紹》、《企業(yè)文化》、《人力資源制度》、《禮儀》公共課，安全護衛(wèi)中心集中專業(yè)培訓(xùn)、物業(yè)基礎(chǔ)概論、MOT==客戶服務(wù)技巧、應(yīng)急流程、簡單直接+職業(yè)化、OA操作、企業(yè)文化(高級版)等模塊內(nèi)容。旨在具體指導(dǎo)新員工入職不同時期需要掌握的工作內(nèi)容、標(biāo)準、流程。4） 集中培訓(xùn)崗位的：窗口崗位標(biāo)準（分專業(yè)）、法律知識等課程。第一個月的評估次數(shù)不得少于2次，第2 、3月每月不得少于1次。 在新員工試用期滿的前2周提交對被引導(dǎo)員工試用期的評估意見，經(jīng)所在部門負責(zé)審核后，提交給所在業(yè)務(wù)單元人力資源，進行轉(zhuǎn)正答辯安排。公司人力資源部負責(zé)對本辦法的解釋及定期回顧。 輪崗是公司行為而非個人行為，是促進組織發(fā)展、滿足公司人員管理需求的手段之一。 輪崗一定是基于特定的目的，而非“不適合就輪崗”。 調(diào)動：基于崗位需求產(chǎn)生的人員崗位的變動。、避免組織中出現(xiàn)獨裁、壟斷、拉幫結(jié)派等現(xiàn)象。 縱向輪崗：輪崗前后職位或職級有變化，變化可以是晉升也可以是下調(diào)；縱向輪崗又可以分為區(qū)域內(nèi)縱向輪崗和跨區(qū)域縱向輪崗。 常規(guī)輪崗：根據(jù)公司規(guī)定，進行地周期性輪崗。注：某一次的輪崗可以是幾種輪崗形式的綜合體現(xiàn)。 當(dāng)組織中出現(xiàn)獨裁、壟斷、拉幫結(jié)派等現(xiàn)象時，任何員工都有權(quán)直接向員工發(fā)展經(jīng)理以書面形式提出輪崗需求，并有義務(wù)提供相應(yīng)證據(jù)。 區(qū)域人力資源經(jīng)理有責(zé)任主動發(fā)覺本區(qū)域非計劃內(nèi)的輪崗需求，區(qū)域內(nèi)輪崗需求提交區(qū)域總經(jīng)理，跨區(qū)域輪崗需求提交公司員工發(fā)展經(jīng)理。 區(qū)域內(nèi)輪崗需求需要匯總到區(qū)域人力資源經(jīng)理，由區(qū)域人力資源經(jīng)理提交區(qū)域總經(jīng)理，經(jīng)區(qū)域總經(jīng)理認可的輪崗需求方為有效需求，即可以進入輪崗計劃的擬定階段。 區(qū)域人力資源經(jīng)理每年10月初擬定本區(qū)域下一年度全年輪崗計劃，并報公司員工發(fā)展經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理和區(qū)域總經(jīng)理審批。審批于每年的12月中旬完成。 所有輪崗計劃需要以書面形式提交審批，統(tǒng)一使用《輪崗計劃書》的標(biāo)準版本完成計劃的擬定。168。 輪崗計劃經(jīng)過審批后，區(qū)域人力資源經(jīng)理（區(qū)域內(nèi)輪崗）或員工發(fā)展經(jīng)理（跨區(qū)域輪崗）需要與參與輪崗的相關(guān)人員清晰溝通輪崗的目的、時間計劃、相關(guān)責(zé)任人、形式及內(nèi)容等關(guān)鍵信息。 被輪崗人離開原崗位前需要清晰、完整、準確地填寫《工作交接清單》，用于指導(dǎo)接班人承接和開展工作。 轉(zhuǎn)崗員工某種程度上屬于新員工，公司和部門需要給予有效的指導(dǎo)和培訓(xùn)，而不能無所作為。 根據(jù)轉(zhuǎn)崗前后工作差異的程度，擬定為期5～30天不等的入職引導(dǎo)計劃。 被輪崗人員轉(zhuǎn)崗后的直接上級有監(jiān)督、考核其轉(zhuǎn)崗后工作績效的職責(zé)，并在轉(zhuǎn)崗后的一個月、三個月兩個時間節(jié)點向區(qū)域人力資源經(jīng)理或員工發(fā)展經(jīng)理反饋考核結(jié)果。 輪崗三個月后仍出現(xiàn)不適應(yīng)、不合格、不認同等現(xiàn)象的，區(qū)域人力資源經(jīng)理（區(qū)域內(nèi)輪崗）或員工發(fā)展經(jīng)理（跨區(qū)域輪崗）有責(zé)任擬定調(diào)整方案，提交區(qū)域總經(jīng)理或人力資源部經(jīng)理審批，并配合調(diào)整方案的實施。 適用范圍所有已接管項目。原則：，有利于企業(yè)綜合競爭能力的提升，有利于企業(yè)贏利水平的提高，強化效果，注重產(chǎn)出。培訓(xùn)需求和培訓(xùn)計劃，根據(jù)培訓(xùn)需求的匯總情況，于11月初擬定本區(qū)域下一年度全年培訓(xùn)計劃，并報公司員工發(fā)展經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理和區(qū)域總經(jīng)理審批?！杜R時性培訓(xùn)需求溝通流程》執(zhí)行。公司級培訓(xùn)計劃變更：公司員工發(fā)展經(jīng)理提交《培訓(xùn)計劃調(diào)整申請表》，需要經(jīng)過公司人力資源部經(jīng)理和公司總經(jīng)理審批后，方可變更計劃。公司級培訓(xùn)計劃實施方案審批流程：公司員工發(fā)展經(jīng)理、計劃財務(wù)部經(jīng)理（如果有費用產(chǎn)生）會簽，公司人力資源部經(jīng)理、公司總經(jīng)理（外部資源的培訓(xùn)才需要）審批。實施方案包括的內(nèi)容：課程名稱、目的、主要內(nèi)容、講師、參訓(xùn)人員、具體時間和地點安排，費用計劃等。區(qū)域級培訓(xùn)計劃如果沒有備選資源，可以不寫明；公司級培訓(xùn)計劃中資源不確定的培訓(xùn)項目不得超過全部計劃的40%。，同時結(jié)合區(qū)域上報的培訓(xùn)需求，擬定公司級下一年度的培訓(xùn)計劃，報公司人力資源部經(jīng)理、公司總經(jīng)理審批。，將培訓(xùn)作為改善和提高員工態(tài)度、知識、技能和行為模式的重要手段之一。適用范圍：本辦法適用于重慶新龍湖物業(yè)公司所有培訓(xùn)的流程管理。 調(diào)整方案可以包括（但不限于）：轉(zhuǎn)回原崗位、再次調(diào)崗、勸退或辭退、繼續(xù)觀察考核等。 輪崗考核沒有固定的形式，可以是答辯、交流、關(guān)鍵事件舉例等。 區(qū)域人力資源經(jīng)理和員工發(fā)展經(jīng)理有責(zé)任為轉(zhuǎn)崗人員安排適宜的培訓(xùn)課程。 轉(zhuǎn)崗后的培訓(xùn)工作包括：入職引導(dǎo)、崗前培訓(xùn)、跟崗實習(xí)、脫產(chǎn)培訓(xùn)等，形式和內(nèi)容的選擇根據(jù)實際工作需要確定。 被輪崗人新進入的部門需要為其指定入職引導(dǎo)人，在轉(zhuǎn)崗后的一個月內(nèi)有計劃、有步驟、有針對性地指導(dǎo)其熟悉新崗位的工作內(nèi)容和工作標(biāo)準。 所有輪崗計劃中均需要說明被輪崗人輪崗前后工作交接的對象。 輪崗計劃實施前，被輪崗人的直接上級需要與被輪崗人有不少于20分鐘的面談。168。 公司和區(qū)域的全年輪崗計劃中如果有重合或矛盾之處，以公司輪崗計劃為主，區(qū)域輪崗計劃參照公司輪崗計劃修改和執(zhí)行本區(qū)域內(nèi)輪崗計劃。168。 跨區(qū)域輪崗需求需要匯總到公司員工發(fā)展經(jīng)理，由員工發(fā)展經(jīng)理提交人力資源經(jīng)理和公司總經(jīng)理，經(jīng)人力資源經(jīng)理和公司總經(jīng)理認可的輪崗需求方為有效需求，即可以進入輪崗計劃的擬定階段。 公司員工發(fā)展經(jīng)理有責(zé)任主動發(fā)覺公司綜合部門員工、公司主管及以上人員的輪崗需求，并提交人力資源經(jīng)理。 當(dāng)員工出現(xiàn)職業(yè)倦怠并可能導(dǎo)致遺憾離職前，其直接上級有責(zé)任向區(qū)域人力資源經(jīng)理（區(qū)域內(nèi)輪崗）或公司員工發(fā)展經(jīng)理（跨區(qū)域輪崗）提出輪崗需求，并給出能夠指導(dǎo)輪崗計劃制定的具體意見。 公司或區(qū)域每年的人員評估結(jié)束后，評估結(jié)果跟蹤負責(zé)人可以向公司員工發(fā)展經(jīng)理提出輪崗需求，以解決評估結(jié)果中的部分問題（一般用于解決人員發(fā)展、人才儲備、績效改進等問題）。168。 跨職能輪崗：輪崗前后的工作職能有明顯變化；跨職能輪崗又可以分為區(qū)域內(nèi)跨職能輪崗和跨區(qū)域跨職能輪崗。 平行輪崗：輪崗前后的職位只存在地域差別，不存在職級、職位、部門、工作性質(zhì)等差別；平行輪崗又可以分為區(qū)域內(nèi)平行輪崗和跨區(qū)域平行輪崗。、人才儲備的方式和員工發(fā)展的途徑之一。 輪崗：基于改進工作績效、發(fā)展個人和組織等目的產(chǎn)生的人員崗位的變動。 輪崗是一種為了滿足崗位缺編以外工作需求的手段，因缺崗產(chǎn)生的人員調(diào)動不能視為輪崗。適用范圍本辦法適用于重慶新龍湖物業(yè)公司的所有在職員工。入職引導(dǎo)考核的相關(guān)記錄文件在新員工轉(zhuǎn)正時作為申請轉(zhuǎn)正文件中的一部分提交給所在業(yè)務(wù)單元人力資源部，轉(zhuǎn)正答辯通過后，入職引導(dǎo)文件將轉(zhuǎn)入員工檔案進行保存。 部門負責(zé)人有責(zé)任檢查入職引導(dǎo)人的引導(dǎo)質(zhì)量和新員工的反饋，若因入職引導(dǎo)人的原因造成的新員工未達到考核標(biāo)準的均視為入職引導(dǎo)無效，需要重新實施引導(dǎo)過程直至達到崗位要求。附件工具：《入職面談指引》（普通版）、分專業(yè)的《入職引導(dǎo)內(nèi)容》、《入職關(guān)懷行動指引》168。2） 按照公司統(tǒng)一的模板結(jié)合既定引導(dǎo)內(nèi)容，在新員工入職完成引導(dǎo)模板規(guī)定內(nèi)容，并按計劃開展入職引導(dǎo)工作。附件工具：《入職面談指引》（管理版）168。 公司負責(zé)部分：由公司人力資源部牽頭組織、實施及維護的課程。 對被引導(dǎo)的新員工能夠在工作上持續(xù)體現(xiàn)高績效的入職引導(dǎo)人，可以享受略高于同崗位同職級人員的薪酬水平。 入職引導(dǎo)人職位、職級不低于（略高為佳）被引導(dǎo)員工。 清楚、正確地理解崗位要求與標(biāo)準，并能夠結(jié)合工作中的事例加以宣導(dǎo)。員工轉(zhuǎn)正，入職引導(dǎo)期結(jié)束。入職引導(dǎo)過程是企業(yè)與新員工建立情感基礎(chǔ)、明確工作標(biāo)準、統(tǒng)一理念的過程，所以入職引導(dǎo)人及相關(guān)責(zé)任人有責(zé)任在入職引導(dǎo)期間向新員工提供充分的信息、資料、技術(shù)支持等，并適時根據(jù)新員工的需求，給予關(guān)懷，幫助其快速勝任。適用范圍本辦法適用于重慶新龍湖物業(yè)服務(wù)有限公司全體員工。重慶新龍湖物業(yè)服務(wù)有限公司 人力資源部 2008年12月25日 轉(zhuǎn)正禮金發(fā)放實施細則文件名稱轉(zhuǎn)正禮金發(fā)放實施細則文件編號CQRZ02生效日期2009年4月1日版本2009版頁 數(shù)共1頁編 制張麟樂審核林 萍批 準周洪斌l 發(fā)放目的祝賀員工轉(zhuǎn)正并激勵員工長期在公司工作。員工應(yīng)當(dāng)嚴格遵守保密紀律，無關(guān)人員不得查詢、傳播他人收入狀況，也不得將本人的收入情況透露給他人。 員工轉(zhuǎn)正后的薪酬回顧，生效日期需對應(yīng)入職的日期（如員工5月12日入職，則轉(zhuǎn)正的生效日期應(yīng)為8月12日）；216。l 員工降職/降級后，將于次月一日起執(zhí)行新的薪酬標(biāo)準。216。 新入職員工定薪的審批程序適用對象定薪責(zé)任人審核人批準人S級/1級員工復(fù)試官專業(yè)經(jīng)理區(qū)域人力資源經(jīng)理/招聘經(jīng)理2級員工復(fù)試官區(qū)域人力資源經(jīng)理/招聘經(jīng)理區(qū)域總經(jīng)理/部門總監(jiān)3級及以上員工復(fù)試官人力資源部總監(jiān)公司總經(jīng)理校招員工校招負責(zé)人人力資源部總監(jiān)公司總經(jīng)理第三部分：薪酬回顧薪酬回顧：年度薪酬回顧、晉級/晉職/降級/降職后的薪酬調(diào)整216。第二部分：新入職員工的定薪管理新入職員工的定薪流程及權(quán)限 每年1月，公司人力資源部根據(jù)人才市場變化及物價指數(shù)等因素，向公司總經(jīng)理提供新入職員工起薪點的建議方案。 同時，員工需在工資條的簽收處簽字確認。 區(qū)域人力資源行政中心負責(zé)本區(qū)域內(nèi)員工工資條的制作及發(fā)放；216。216。 按月發(fā)放的高溫、誤餐等補貼，隨同工資一并發(fā)放。216。216。及時激勵基金：為有利于各團隊建設(shè)和獎勵員工對短期或者某件事情所取得的成績，具體詳見《及時激勵基金管理辦法》。具體詳見《績效管理辦法》。崗位／技能工資：指公司針對不同崗位／職級制定的工資標(biāo)準，由人力資源部牽頭制定發(fā)放標(biāo)準。 概念定義月固定工資：指員工滿足公司規(guī)定的出勤時間應(yīng)得的收入。 適用范圍 本管理辦法適用與重慶新龍湖物業(yè)服務(wù)有限公司建立勞動關(guān)系的所有員工，與公司簽訂勞務(wù)關(guān)系人員參照本辦法，具體薪資項目及標(biāo)準以雙方約定為準。此辦法自2008年8月1日起生效。168。使獎勵更加公開和具有可傳播性。通過音頻、視頻等多種可記錄方式，在事發(fā)第一時間、第一現(xiàn)場留下可追溯記錄憑證，并于3個工作日內(nèi)深入追溯和描述事件的完整及關(guān)鍵信息，支持獎勵的評定工作。 保證認可的及時性。 基本原則： 168。此辦法自2007年8月1日起生效。l 激勵基金申領(lǐng)方式216。)公司人力資源部及總經(jīng)理要在事前或事后回顧當(dāng)期基金的授予情況并向團隊負責(zé)人提出改進建議；l 嚴禁輪流坐莊或平均主義（為了平衡，輪流給大家）建議對單人單次獎勵實物的金額范圍在100500元；團隊單次獎勵實物的金額范圍在2001000元；每月獎勵人員范圍在2040%之間,不能將超過當(dāng)月總額的40%用于集體消費；l 年末對個人激勵情況的統(tǒng)計可以作為評估該人員業(yè)績的參考。授予員工激勵基金時，其團隊負責(zé)人要與員工明確溝通，說明為什么給予其激勵基金?！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　? 重慶新龍湖物業(yè)服務(wù)有限公司2009年01月01日物業(yè)及商業(yè)公司團隊及時激勵管理辦法 目的：給團隊負責(zé)人團隊建設(shè)和團隊管理的工具，營造良好的團隊工作氛圍。住房公積金個人不能繳納，員工可選擇由下一個工作單位繼續(xù)繳納，也可在離職兩年后，憑個人身份證、單位開具的解除勞動合同通知書，到重慶市公積金中心辦理領(lǐng)取手續(xù)。：l 養(yǎng)老保險：員工需于辦理離職手續(xù)的次月20日以后，到公司薪酬專員處領(lǐng)取養(yǎng)老保險接續(xù)卡（如果員工辦理的農(nóng)村養(yǎng)老保險，則無接續(xù)卡）；員工離職后，可以自行到戶口所在地的社保局繳納養(yǎng)老保險，也可選擇由下一個工作單位繼續(xù)繳納。員工如因個人等原因，不愿意參保的，必須向公司提交不參保的申請書。商業(yè)醫(yī)療保險未參加統(tǒng)籌醫(yī)療保險的已轉(zhuǎn)正員工以當(dāng)年的合同金額為準0：公司為員工繳納各類保險后，個人應(yīng)承擔(dān)的費用由公司在次月從其工資中代扣。該基數(shù)將作為當(dāng)年員工繳納保險的統(tǒng)一基數(shù)。5．及時激勵基金：詳見《物業(yè)及商業(yè)公司團隊及時激勵管理辦法（2007年版）》。三生日禮金50元/人現(xiàn)金由公司人事專員負責(zé)統(tǒng)一辦理領(lǐng)取手續(xù)，并于員工生日當(dāng)月發(fā)放。人力資源部會定期回顧并保留對本辦法的最終解釋權(quán)。n 對于多次成功推薦經(jīng)理及以上的推薦人，公司在本辦法獎勵標(biāo)準外將提供額外獎勵。n 獎勵在被推薦人轉(zhuǎn)正的次月以財務(wù)報賬的方式兌現(xiàn)。 n 對親屬在公司工作的員工，自己本人應(yīng)主動回避與親屬之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系；對于不能回避的，應(yīng)及時上報上級主管；對處理不當(dāng)影響工作的，公司有權(quán)調(diào)整其崗位，或終止（解除）有關(guān)人員與公司之間的勞動關(guān)系。親屬回避原則n 主管及以上員工l 其配偶、父母、子女和配偶父母不允許同時在公司內(nèi)任職。n 被推薦人：簽訂勞動合同的員工。根據(jù)公司2009年的招聘需求，在回顧原有辦法的基礎(chǔ)上修改并制定本辦法。216。216。其他l 員工將所購車輛辦理停駛，或自己不再將車輛用于上下班及公務(wù)時（如轉(zhuǎn)給親友使用）， 員工個人有責(zé)任主動、及時地向人力資源部管理交通補貼的人員匯報，人力資源部將及時通知財務(wù)部停止交通補貼報銷。人力資源部應(yīng)按員工實際出勤核定其交通補貼報銷標(biāo)準并及時（在下個季度初的5個工作日內(nèi)）交給財務(wù)部門處理報銷的人員。l 員工外派期間將車運到派駐地的，可按派駐地標(biāo)準報銷。員工在下季度第一個月的前15個工作日之內(nèi)，憑車輛保險費、過路過橋費、油費、修理費、停車費等符合財務(wù)報銷要求的車輛使用費發(fā)票，到財務(wù)部報銷上季度的交通補貼費用。l 對于沒有交通補貼的員工因公辦事，可使用公司的車或報銷市內(nèi)出租車費，費用報銷按照公司《關(guān)于公司員工差旅費報銷標(biāo)準的規(guī)定》執(zhí)行。l 職級補貼標(biāo)準：職業(yè)等級每月交通補貼標(biāo)準（元／月）6級2000元5級1800元4級1300元3級1100元2級800元l 崗位補貼標(biāo)準：崗位每月交通補貼標(biāo)準