【正文】 耗水平及增減分析等。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 （二）本規(guī)范所指“管理”是指：對上述辦公用品的預(yù)算、審批、購置、檢驗、入庫、登記、編號、報帳、配置、 領(lǐng)用、臺帳、統(tǒng)計、報表、借調(diào)、保修、維護、修理、盤點、報廢、檔案管理等工作。管理中的臺帳和統(tǒng)計均使用公司統(tǒng)一制作的表單。 （四）節(jié)約使用，誰用誰責：公司員 工應(yīng)節(jié)約使用辦公用品，凡超過配領(lǐng)定額的領(lǐng)用，原則上應(yīng)經(jīng)總經(jīng)辦 主任同意。 （二）審核審批：對上表由總經(jīng)辦主任初審后報 財務(wù) 經(jīng)理 審核、再報總經(jīng)理審批。 （五）編號登記：對公 司購置的消耗性辦公用品均須進行統(tǒng)一分類、編號，并同時對其隨配鑰匙進行統(tǒng)一編號。 （七）使用管理： 屬個人使用的辦公用品（包括個人辦公桌 /椅 /柜 /機等的相關(guān)鑰匙），由使用人負責管理。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 （八）統(tǒng)計報表：每月末 總經(jīng)辦 應(yīng)對庫存辦公用品進行盤點，對當月辦公用品購置、配領(lǐng)、庫存情況進行統(tǒng) 計分析，并填制相關(guān)表單和統(tǒng)計表。 二、合同訂立 合同訂立的內(nèi)容：主要包括標的物（指貨物、質(zhì)量、勞務(wù)等）、標的額（數(shù)量、價款、保證金）、履約方式（合同期限、地點、方式）、違約責任等。 合同訂立的流程：部門擬訂合同 —— 部門負責人審核（簽字） —— 交由律師審核（附法律意見書）—— 財務(wù)總監(jiān)審核（簽字） —— 總經(jīng)理審核（簽署） 三、合同履行 公司行政人事部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門具體負責合同的履行，總經(jīng)辦 主任負責合同履行的督導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查、落實。已經(jīng)簽署的合同均由經(jīng)辦人 辦理相關(guān)蓋章事宜。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 本規(guī)范所指的行政性租賃主要包括：辦公用房、居住用房、商品庫房、臨時用房、花卉植物、辦公設(shè)備、車輛等。 對租賃物資物品的使用，應(yīng)明確使用 責任人和使用責任；必要時公司應(yīng)與使用人簽定內(nèi)部轉(zhuǎn)租或使用責任書。 二、 工服的保管： 1）員工對配發(fā)的工作服有保管、補修的責任。 5）不得擅自改變工作服樣式。 三、員工胸徽 管理 1） 公司統(tǒng)一配發(fā)胸 徽 2） 新員工胸 徽 與工服同時發(fā)放，員工對胸 徽 承擔保管責任。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 四、費用 1）所有員工的工作裝費用由公司承擔，工作裝的歸屬權(quán)屬公司。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 員工上班時間須統(tǒng)一穿著由公司定制的工作裝并配帶 胸徽 。 違反上述規(guī)定中任一條款，視情節(jié)輕重，予以 10— 100 元的經(jīng)濟處罰。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。使用敬語，并注意各種場合的言談舉止，維護企業(yè)形象。各部門員工在接、打電話時必須使用普通話，打電話時嚴禁使用免提鍵。下班最后一位離開辦公區(qū)的人員應(yīng)檢查并關(guān)閉所有電器開關(guān)。 十二、辦公區(qū)域內(nèi)交談須輕聲細語，不準 大聲喧嘩、聊天。 本規(guī)范所指“管理”是指對來訪客人客戶的文明通話、文明對話、客人導(dǎo)引、禮儀服務(wù)、食宿安 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 排、車輛接送以及公司領(lǐng)導(dǎo)要求的其它特殊服務(wù)。 公司副總經(jīng)理以下人員的客人，由 總經(jīng)辦 前臺人員負責通知，受訪人員自行禮儀接待。 總經(jīng)辦 要針對存在的問題和不足，及時組織禮儀培訓(xùn)。 接待客人要主動自我介紹并相互介紹，遞接名片用雙手，以示尊重。 對態(tài) 度不好甚至無禮的 客人客戶，要微笑忍讓、冷靜對待、不卑不亢，不可公開吵鬧。 節(jié)假日、公司安排全體員工外出活動時的值 班，在全體員工中統(tǒng)一安排，由各公司自行安排人員并報集團綜合管理部 備案；日常值班管理規(guī)定如下： 值班人員：公司主管以上 職務(wù)人員。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 （ 3）定時或不定時到辦公區(qū)、項目現(xiàn)場 巡場，及時處理緊急突發(fā)事件 ，若遇解決不了的問題，及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。 （ 8） 值班人員對值班 期間遇到事情應(yīng)及時協(xié)調(diào)處理；對職權(quán)以外的事情，應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門負責人及時取得聯(lián)系，征詢解決措施；對暫不能處理的事情應(yīng)及時請示公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)予以協(xié)調(diào)解決。 編號標帖：總經(jīng)辦 在拿（收）到全部新鑰匙后，應(yīng)按照公司對所有辦公家具實行編號登記的要求，對照編制其配套鑰匙的編號，并在鑰匙上貼上標識簽，以防混淆和無法辨識。 （ 4）新 配制的鑰匙也必須在上述表單上進行登記。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 維修更換：鎖具損壞后，應(yīng)及時通知總經(jīng)辦 進行統(tǒng)一 修理或更換。 離職清退：離職員工離職前，必須按程序和有關(guān)規(guī)定，交清全部領(lǐng)取和配發(fā)的鑰匙；如有遺失，須主動接受公司視情況給予的過失處罰。 三、管理責任 上述管理責任，由總經(jīng)辦統(tǒng)一負責，尤其是總經(jīng)辦 必須保證備份鑰匙的完整和安全。 第十五 章 書報管理規(guī)定 一、管理范 圍 本規(guī)范所指“書報”是指經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意購買、訂閱并納入公司統(tǒng)一管理的業(yè)務(wù)書籍、業(yè)務(wù)期刊和報紙，以及各類外來宣傳資料。 購置入庫：購買回的書籍、期刊須先經(jīng)總經(jīng)辦 編號、登記、入庫，再辦理借閱手續(xù)。 使用歸還：各員工借閱的書籍、期刊，要自覺遵守借閱規(guī)定，按時完整歸還。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 資料管理： 各部門、各員工在工作中收集的各類外來宣傳資料，必須納入有序管理，進行有序分類和存放，不得隨意 丟棄。 一、總則 第一條 管理目的 在“物盡其用，有效配置；總量控制，有序更新；新產(chǎn)清晰，臺帳清楚；帳實相符，責任到人”的原則下，有效施行實物資產(chǎn)管理責任制。 辦公區(qū)內(nèi)公用辦公設(shè)備及家具由總經(jīng)辦負責管理，總經(jīng)辦 負責人為管理 第一責任人。 預(yù)算申報：各部門需購買辦公設(shè)備、辦 公家具等須在每月 18日向總經(jīng)辦提出申請，由總經(jīng)辦 將需購買資產(chǎn)的名稱、費用、使用部門做入次月的行政人事費用預(yù)算中。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 驗收入庫：所有資產(chǎn)購置回來后，統(tǒng)一由總經(jīng)辦 人員核查驗收無質(zhì)量問題后，憑總經(jīng)理審批認可的行政費用預(yù)算表或臨時性購買申請報告辦理入庫手續(xù)，并根據(jù)批示件項目、數(shù)量、規(guī)格、價格開具入庫單。 （ 2）如資產(chǎn)已經(jīng)損壞嚴重、不能再使用的，必須由總經(jīng)辦會同集團綜合管理部 共同核實后作出報損處理意見， 不允許使用人私自遺棄。 資產(chǎn)借調(diào) 本制度所指資產(chǎn)借調(diào)指集團系統(tǒng)內(nèi)部各子公司之間的資產(chǎn)的借用及調(diào)配，此項參照集團公司《資產(chǎn)管 理辦法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 各部門使用的電腦出現(xiàn)問題，應(yīng)及時通知財務(wù)電腦部， 由財務(wù)電腦部專 業(yè)人員對電腦進行檢修；如需更換配置的，須向總經(jīng)辦 提交“電腦維修、維護申請表”（見附件），經(jīng)財務(wù)電腦部簽字、物流部核價、總經(jīng)理審批后方可更換。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。具體流程： 使 用部門填寫“實物資產(chǎn)報損（廢）申請表”（見附。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 車輛報修時 需在維修前，上該車管理責任人填報“車輛維修報審表”，經(jīng)總經(jīng)辦 審查后，報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后再送修；送修廠家必須為公司指定的該車輛的維修商；維修中業(yè)格按審批事項進行維修，實行專人負責（報修車輛管理責任人）送修、監(jiān)修、檢驗、出廠簽字、接手出廠等，以明確相關(guān)責任；維修 后，應(yīng)及時如實按公司規(guī)范表單進行登記，以備存查。 資產(chǎn)報修 辦公區(qū)辦公家具、門鎖、照明燈、照明開關(guān)、空調(diào)等公用設(shè)施如有損壞，統(tǒng)一由行政人事部通知 物業(yè)管理公司工程部對其進行修理。 統(tǒng)計報表：總經(jīng)辦 每月底對當月實物資產(chǎn)的購置、配發(fā)等情況進行統(tǒng)計，并填制“實物資產(chǎn)購置統(tǒng)計表”。 配發(fā)領(lǐng)用：凡配發(fā)個人的辦公家具及設(shè)備，均需給員工建立“個人實物資產(chǎn)登記卡”（見附件），由使用人、領(lǐng)用人簽字確認；員工工裝、部門專用物品、書籍等在開具“出庫單”由使用人簽字確認后方可領(lǐng)用，將資產(chǎn)管理落實到每位員工。 批。 審核審批：做入行政人事費用預(yù)算的按預(yù)算簽批流程執(zhí)行；臨時性購置按預(yù)算外審批權(quán)限規(guī)定簽 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 管理原則 公司 所有資產(chǎn)統(tǒng)一由總經(jīng)辦 負責預(yù)算、購置、發(fā)放和調(diào)配；當資產(chǎn)配發(fā)給個人時，使用人即對資 產(chǎn)負有保管、維護責任，不得遺失和損壞，當使用人因工作調(diào)換或離職人時，對于其所使用、保管的資產(chǎn)應(yīng)列清冊辦理移交。第二部份是指公司購置或制作的 展板、 展柜、展臺、活動展架、滅火器、滅火箱等。 以上范圍的外來宣傳資料的管理由各部門經(jīng)理負責。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 報紙利用：配置給各部門的報紙，要安排專人搜集、積累有用信息和資料。各部門所 配報紙也要盡量使用報夾，以便管理、使用。先經(jīng)直接上級審查，再 報分管副總或總經(jīng)理審批同意。 各員工領(lǐng)取、配發(fā)的公司鑰匙，其使用、保管、外借的責任由使用者自行負責。內(nèi)部員工臨時借用，視情況自行處置?？偨?jīng)辦 應(yīng)對已更換的大門舊鑰匙進行回收。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 （ 6）公司員工只能對號領(lǐng)取、配發(fā)本人、本部門所用鑰匙，不得領(lǐng)取、配發(fā)非本人、非本部門所用鑰匙。 （ 2）領(lǐng)取配發(fā)鑰匙時，總經(jīng)辦 必須按規(guī)范表單進行登記（總數(shù)、分配、備份和變動事項），以便對照檢查核對。 本規(guī)范所指“管理”是主要包括上述鎖鑰的購置驗收、編號標帖、登記造冊、備份保管、配發(fā)配制、維修更換、借用、回收和銷毀。 （ 5）值班人員必須打卡考勤，考勤結(jié)果納入當月考勤考核。 （ 1）服從值班計劃的安排，履行值班義務(wù)。 值班要求： 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 二、值班范圍 本規(guī)定所指“值班”，為公司在節(jié)假日、公休日、日常下班時間及公司特殊情況需要安排員工在公司辦公區(qū)域進行的守候值班。 對已到午餐時間尚未離去的客人客戶，要主動征詢、安排工作餐。 對來訪、辦事、應(yīng)聘等的客人客戶要主動起身、微笑詢問、客氣回答、熱情引領(lǐng)、端茶到水、文明有禮。 公司總機電話的接聽由 總經(jīng)辦 前臺人員負責。 總經(jīng)理的客人，由 總經(jīng)辦 前臺人員引領(lǐng)、由其秘書負責禮儀接待和 食宿安排、由其專車駕駛員或 總經(jīng)辦 負責車輛接送。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 十四、電腦使用人應(yīng)作好電腦管理，必須設(shè)定密碼，電腦桌面由公司統(tǒng)一，自行不得下載圖片。 十、接待來公司參觀、訪問的客人及辦事人員，要熱情大方、彬彬有禮，接待來訪、業(yè)務(wù)洽談要在指定地點進行。不得在辦公桌或墻壁上 張貼任何紙張。 五、所有員工上班應(yīng)保持精神飽滿，坐立行走姿態(tài)端莊嚴謹，不得在上班時間內(nèi)睡覺。 二、參加活動、培訓(xùn)及出席會議應(yīng)準時，因故不能按時參加應(yīng)預(yù)先向直屬上級或組織者請假。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 工作裝尚未制作完畢的員工，在上班時間或參加公司公共活動時，必須著與工作裝顏色、款式相同或相近的服裝 。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 3) 正式員工自入職之日起算，一 年 內(nèi)離職或被辭退的，按每月遞減 10%折算與個人， 配裝 后滿 一 年 ，費用由公司支付（如：工服為 100 元，如在入職第一個月內(nèi)離職或被辭退，工服費用按原價的 90%（ 90元）折算給個人）。 4） 胸徽 如果遺失，重新申領(lǐng)，需扣除工本費 10元。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 7）工作服破損不能穿用時，由員工申請說明原因由公司補發(fā)、更換，費用由公司支付。 3）工作服清洗由個人負擔費用。 上述范圍行政性租賃的管理由行政人事部統(tǒng)一負責。待確定后再簽定合同。 及時辦理續(xù)借手續(xù)，續(xù)借時間最長不過超過三天。借閱時間最長不得超過三天，若超過三天因工作需要還需續(xù)借 的，應(yīng) 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 合同履行過程中，如因謀取個 人私利或玩忽職守而損害公司利益的，公司將從嚴追究當事人的責任，并視情節(jié)輕重作出個人賠償全部損失金額直至除名的嚴肅處理，并保留訴諸法律的權(quán)力。 合同訂立的依據(jù)：除應(yīng)遵守國家法律、法規(guī)的規(guī)定外，還應(yīng)以公司有關(guān)決議、決定、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指示、批示等為依據(jù)。 本規(guī)范所指“合同”范圍主要包括：行政性房屋租賃合同、物管合同、植物租賃合同、電子辦公設(shè)備購買合同、對外印制合同、裝修合同、酒店服務(wù)合同、批量性辦公用品 /禮品 /食品購買合同、對外活動服務(wù)合同、行政性勞務(wù)合同，以及須事先約定雙方責任的其它行政性合同。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)