【正文】 十一、辦公時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位，需暫時(shí)離開(kāi)時(shí)應(yīng)與同事和直接領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明并在指定位置留言。 應(yīng)聘人員的接待，由 總經(jīng) 辦 負(fù)責(zé)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤(pán)之系統(tǒng)資料。 （ 3）鑰匙份數(shù)不夠時(shí)，必須報(bào)告（安排）總經(jīng)辦，由總經(jīng)辦 統(tǒng)一安排對(duì)外配制，嚴(yán)禁任何員工私自、擅自配制。 清理銷毀：總經(jīng)辦 應(yīng)定期對(duì)所管理的鎖具和鑰匙進(jìn)行清理，對(duì)已廢棄不用、損壞、回收、已更換鎖具的鑰匙 和鎖具，進(jìn)行統(tǒng)一銷毀，以保持鎖鑰管理的有序。廢舊報(bào)紙要整齊碼放，由行政人事部定期回收、處理。 二、管理程序 資產(chǎn)管理程序 公司實(shí)物資產(chǎn)按下述程序進(jìn)行管理： 預(yù)算申報(bào) —— 審核審批（含物流部核價(jià)） —— 領(lǐng)款采購(gòu) —— 驗(yàn)收入庫(kù) —— 編號(hào)登記造冊(cè) —— 配發(fā)領(lǐng)用 —— 使用管理及維護(hù) —— 統(tǒng)計(jì)報(bào)表。 資產(chǎn)清查 總經(jīng)辦 會(huì)同財(cái)務(wù)部每半年對(duì)實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行一次清查，并根據(jù)清查情況報(bào)損或增購(gòu)資產(chǎn)。 資產(chǎn)報(bào)損 公司所有資產(chǎn) 送修后凡不能維修或無(wú)維修價(jià)值（如維修費(fèi)用過(guò)高等），均由總經(jīng)辦 統(tǒng)一作報(bào)損（廢）處理。 使用管理： （ 1）屬個(gè)人使用的辦公家具及設(shè)備（包括個(gè)人辦公桌、椅、柜、電腦、電話機(jī)等的相關(guān)物品），均由使用人負(fù)責(zé)管理。 管理部門(mén) 辦公類實(shí)物資產(chǎn)由使用部門(mén)負(fù)責(zé)管理，使用部門(mén)的負(fù)責(zé)人為管理第一責(zé)任人。 借閱使用：借閱書(shū)籍，每人每次限借兩本（大型工具書(shū)限借一本），借期不超過(guò)一月；借閱期刊，每人每次限借兩冊(cè)，借期不超過(guò)半月。 調(diào)整更換：辦公區(qū)、有鎖具的辦公家具如遇公司調(diào)整，則總經(jīng)辦 應(yīng)督導(dǎo)所涉部門(mén)和員工自行調(diào)整更換相應(yīng)的鑰匙，并在登記表單上做登記。 二、管理措施 購(gòu)置驗(yàn)收：凡在新購(gòu)置帶鎖具的辦公家具、車(chē)輛和物品時(shí)，總經(jīng)辦 或經(jīng)辦人員 必須認(rèn)真檢查核對(duì)鎖具、 鑰匙的質(zhì)量和數(shù)量，驗(yàn)收無(wú)誤后應(yīng)向總經(jīng)辦 知會(huì)并由其統(tǒng)一管理。 三、值班分類 分為周末總值班和節(jié)假日值班。 公司總助、總監(jiān)的客人， 由總經(jīng)辦 前臺(tái)人員負(fù)責(zé)引領(lǐng)和禮儀接待。 八、下班或出外辦事，要清理好自己的桌面，并將椅子歸位后離開(kāi)。 工作裝須保持整潔，如有破損須重制新裝，個(gè)人承擔(dān)全額費(fèi)用。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 簽定合同的規(guī)范要求和審批簽署權(quán)限，按“合同管理規(guī)范”執(zhí)行。只有在取得上述依據(jù)后，才能訂立經(jīng)濟(jì)合同。低值易耗辦公用品的領(lǐng)用，按《費(fèi)用管理規(guī)定》中“配領(lǐng)定額”執(zhí)行。月底需進(jìn)行購(gòu)、發(fā)、存盤(pán)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)。 財(cái)務(wù)監(jiān)控：財(cái)務(wù)部應(yīng)按同口徑建立公司行政費(fèi)用支出臺(tái)帳；行政費(fèi)用借款時(shí)，應(yīng)審查預(yù)算內(nèi)或預(yù)算外支出方案和審批依據(jù)；行政費(fèi)用報(bào)銷時(shí)，應(yīng)審查支出項(xiàng)目、金額是否符合審批預(yù)算。在本規(guī)定中的“費(fèi)用分類”中除固定費(fèi)用以外其它類別的費(fèi)用。 （二）月 度車(chē)輛費(fèi)用定額： 單位：元 費(fèi)用名稱 車(chē)輛名稱 汽油費(fèi) 維修 保養(yǎng)費(fèi) （月 /元） 過(guò)路費(fèi) 停車(chē) 保險(xiǎn)費(fèi) （月 /元） 養(yǎng)路費(fèi) （月 /元） 車(chē)船稅 （月 /元） 車(chē)輛 配品費(fèi) （月 /元） 辦證 過(guò)戶費(fèi) （月 /元） 除例行保養(yǎng)外，其它根據(jù)實(shí)際所需。 實(shí)物資產(chǎn)費(fèi)；即非消耗性辦公用品的購(gòu)置金額。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤(pán)之系統(tǒng)資料。 六、管理要求 （一）領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任： 各級(jí)負(fù)責(zé)人須強(qiáng)化檔案管理觀念，帶頭認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)文檔管理規(guī)范，杜絕意識(shí)淡化、有章不循、重人輕已、作風(fēng)粗疏等現(xiàn)象。 （ 2）二級(jí)檔案：即由各部 門(mén)和各員工在日常工作中配發(fā)、復(fù)制、備份、下載、轉(zhuǎn)移以及從公司外部 收集、整理、積累、保存、形成的，并由其個(gè)人保管使用的、離職后須全部清退的全部文檔資料。 政策檔案：包括 各類相關(guān)法律法規(guī)、綜合政策、行業(yè)政策、行業(yè)規(guī)定、市場(chǎng)信息、資源信息等文 件資料。公文不得自行傳遞，也不允許帶離公司，以免丟失和延時(shí)誤事。 7） 審核時(shí)如發(fā)現(xiàn)不妥之處，必須進(jìn)行修改，屬于重要的原則性的問(wèn)題，應(yīng)退回原承辦部門(mén)修改，改動(dòng)過(guò)大的，要重新擬正。 5） 數(shù)字的寫(xiě)法。 要求： 1 ） 當(dāng)公文送達(dá)或收到公文時(shí)，均由 總經(jīng)辦文書(shū) 收。絕密文件只能印一份，由起草人送有閱文資格的人員傳閱，機(jī)密文件按審閱人數(shù)打印，閱完后由起草人收回歸檔。 函 :平行的或不相隸屬的單位之間互 相商洽工作，向有關(guān)主管部門(mén)請(qǐng)示批準(zhǔn)等詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題，用“函”。監(jiān)察人員直接對(duì)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)（或其授權(quán)人）負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。 三、執(zhí)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化 行政管理工作所涉及的所有明細(xì)內(nèi)容，必須有明確的性質(zhì)界定、范圍界定、制度規(guī)范和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤(pán)之系統(tǒng)資料。 成都 國(guó)地置業(yè) 有限公司 行政管理制度 （討論稿 ） 二 OO 八 年 八 月 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 四、解釋權(quán) 本制度解釋權(quán)歸屬成都 國(guó)地置業(yè) 有限公司 。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤(pán)之系統(tǒng)資料。 第四章 公文管理規(guī)定 一、本文所指的公文是指： 以公司名義向公司內(nèi)部人員發(fā)出的正式文件，如規(guī)章制度、通知通報(bào)、人事任免等； 以公司名義向公司以外的單位、團(tuán)體、部門(mén)發(fā)出的正式文件； 以各部門(mén)名義發(fā)出的文件； 二、公文種類 請(qǐng)示 :請(qǐng)上級(jí)指示和批準(zhǔn)，用“請(qǐng)示”。 公文秘級(jí)：分為“絕密”、“機(jī)密”和“秘密”。 辦文事項(xiàng)：如實(shí)記載擬稿人、審核人、打印人、校對(duì)人的姓名，以及實(shí)際印發(fā)、存檔的份數(shù)。 3 ） 加強(qiáng)公文檢查催辦工作。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 6）用印 /裝訂 /分送 /登記 /存檔：公文印制完成后，由 總經(jīng)辦 統(tǒng)一辦理公文的用印和裝訂；在公司內(nèi)部分送時(shí)，由 總經(jīng)辦 在發(fā)文簿上登記和領(lǐng)件簽字；凡編排了發(fā)文字號(hào)的文件公文和有保存價(jià)值的非文件公文，均需將印制稿交公司 檔案管理人員 存檔。 公司實(shí)行人工檔案、電腦檔案和實(shí)物檔案并行管理，相互補(bǔ)充。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤(pán)之系統(tǒng)資料。 （ 4）為保證文檔安全守密，各員工須嚴(yán)格履行保密職責(zé)，特別要嚴(yán)把制作、復(fù)制關(guān)，公司副總以下人員復(fù)印資料，必須由檔案管理人員如實(shí)登記。 定額管理：即從實(shí)際出發(fā)，對(duì)部分行政費(fèi)用支出項(xiàng)目實(shí)行定額管理制度，超額扣款，節(jié)約歸公。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤(pán)之系統(tǒng)資料。 本月人員增減、購(gòu)置申請(qǐng)和預(yù)計(jì)情況。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 （二）審核審批：對(duì)上表由總經(jīng)辦主任初審后報(bào) 財(cái)務(wù) 經(jīng)理 審核、再報(bào)總經(jīng)理審批。 （八）統(tǒng)計(jì)報(bào)表：每月末 總經(jīng)辦 應(yīng)對(duì)庫(kù)存辦公用品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，對(duì)當(dāng)月辦公用品購(gòu)置、配領(lǐng)、庫(kù)存情況進(jìn)行統(tǒng) 計(jì)分析，并填制相關(guān)表單和統(tǒng)計(jì)表。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 5）不得擅自改變工作服樣式。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤(pán)之系統(tǒng)資料。使用敬語(yǔ)，并注意各種場(chǎng)合的言談舉止，維護(hù)企業(yè)形象。 本規(guī)范所指“管理”是指對(duì)來(lái)訪客人客戶的文明通話、文明對(duì)話、客人導(dǎo)引、禮儀服務(wù)、食宿安 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 接待客人要主動(dòng)自我介紹并相互介紹，遞接名片用雙手，以示尊重。 （ 3）定時(shí)或不定時(shí)到辦公區(qū)、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng) 巡場(chǎng)，及時(shí)處理緊急突發(fā)事件 ，若遇解決不了的問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤(pán)之系統(tǒng)資料。 第十五 章 書(shū)報(bào)管理規(guī)定 一、管理范 圍 本規(guī)范所指“書(shū)報(bào)”是指經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意購(gòu)買(mǎi)、訂閱并納入公司統(tǒng)一管理的業(yè)務(wù)書(shū)籍、業(yè)務(wù)期刊和報(bào)紙，以及各類外來(lái)宣傳資料。 資料管理： 各部門(mén)、各員工在工作中收集的各類外來(lái)宣傳資料，必須納入有序管理，進(jìn)行有序分類和存放，不得隨意 丟棄。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 各部門(mén)使用的電腦出現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知財(cái)務(wù)電腦部， 由財(cái)務(wù)電腦部專 業(yè)人員對(duì)電腦進(jìn)行檢修；如需更換配置的，須向總經(jīng)辦 提交“電腦維修、維護(hù)申請(qǐng)表”（見(jiàn)附件），經(jīng)財(cái)務(wù)電腦部簽字、物流部核價(jià)、總經(jīng)理審批后方可更換。 車(chē)輛報(bào)修時(shí) 需在維修前，上該車(chē)管理責(zé)任人填報(bào)“車(chē)輛維修報(bào)審表”，經(jīng)總經(jīng)辦 審查后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后再送修；送修廠家必須為公司指定的該車(chē)輛的維修商；維修中業(yè)格按審批事項(xiàng)進(jìn)行維修，實(shí)行專人負(fù)責(zé)（報(bào)修車(chē)輛管理責(zé)任人）送修、監(jiān)修、檢驗(yàn)、出廠簽字、接手出廠等，以明確相關(guān)責(zé)任；維修 后，應(yīng)及時(shí)如實(shí)按公司規(guī)范表單進(jìn)行登記，以備存查。 批。 以上范圍的外來(lái)宣傳資料的管理由各部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)。先經(jīng)直接上級(jí)審查，再 報(bào)分管副總或總經(jīng)理審批同意。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤(pán)之系統(tǒng)資料。 （ 5）值班人員必須打卡考勤，考勤結(jié)果納入當(dāng)月考勤考核。 對(duì)已到午餐時(shí)間尚未離去的客人客戶，要主動(dòng)征詢、安排工作餐。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 五、所有員工上班應(yīng)保持精神飽滿，坐立行走姿態(tài)端莊嚴(yán)謹(jǐn)，不得在上班時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤(pán)之系統(tǒng)資料。 7）工作服破損不能穿用時(shí)，由員工申請(qǐng)說(shuō)明原因由公司補(bǔ)發(fā)、更換，費(fèi)用由公司支付。 及時(shí)辦理續(xù)借手續(xù)，續(xù)借時(shí)間最長(zhǎng)不過(guò)超過(guò)三天。 本規(guī)范所指“合同”范圍主要包括：行政性房屋租賃合同、物管合同、植物租賃合同、電子辦公設(shè)備購(gòu)買(mǎi)合同、對(duì)外印制合同、裝修合同、酒店服務(wù)合同、批量性辦公用品 /禮品 /食品購(gòu)買(mǎi)合同、對(duì)外活動(dòng)服務(wù)合同、行政性勞務(wù)合同，以及須事先約定雙方責(zé)任的其它行政性合同。 （四）驗(yàn)收入庫(kù)：購(gòu)置的辦公用品，應(yīng)有行政人事部驗(yàn)收人員核查驗(yàn)收后，方能入庫(kù)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 總額，由授權(quán)批準(zhǔn)人簽字后送應(yīng)承擔(dān)費(fèi)用公司的會(huì)計(jì)，兩公司以支票或掛帳方式進(jìn)行結(jié)算。 （二）編制口徑： 預(yù)算內(nèi)支出和預(yù)算外支出： （ 1）“預(yù)算內(nèi)支出”：指每月底經(jīng) 集團(tuán)總裁 審批的預(yù)算方案。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤(pán)之系統(tǒng)資料。 監(jiān)督管理：即實(shí)行控制預(yù)算總額、審批報(bào)銷一支筆的監(jiān)控制度。 （ 5）各公司電腦（尤其是主電腦）必須安裝并適時(shí)更新殺毒軟件，拒絕使用有毒軟盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)，確保文檔安全。 公司財(cái)務(wù)檔案由公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。 外部收集或提供 歸檔分類整理 目錄錄入電腦 分類歸卷 借調(diào)登記 經(jīng)常清整 電腦檔案：即以電腦磁盤(pán)形式保存的全部文檔。在檔案管理過(guò)程中要求做到全面準(zhǔn)確并確保使用管理過(guò)程中的安全和保密。 要求： （ 1）需辦理的公文，應(yīng)及時(shí)送公司領(lǐng)導(dǎo)批示或交有關(guān)部門(mén)辦理。 1） 審核的重點(diǎn)： 2） 是否需要行文。 （二） 發(fā)文處理 。 1附樣式： 文 頭 （公文字號(hào)） 簽發(fā)人： 秘 級(jí) 簽發(fā)時(shí)間： 標(biāo) 題 主送單位： （正 文） （落款、成文時(shí)間、用?。? （附件序號(hào)、名稱） 主題詞： 報(bào)送： 發(fā)送： 存檔（ ） 擬稿： 審核： 打?。? 校對(duì)： 共印 份 本公司公文行文一律使用下列公文字號(hào)，并對(duì)應(yīng)適用范圍使用： “發(fā)”字號(hào) “函”字號(hào) “紀(jì)”字號(hào) 國(guó) 地 公司 國(guó)地 發(fā) [ ] 號(hào) 國(guó)地 函 [ ] 號(hào) 國(guó)地 紀(jì) [ ] 號(hào) 適 用 公 文 范 圍 內(nèi)行 /下行文 決定、決議、制度、規(guī)定、辦法、通告、通知、通報(bào)、 / 會(huì)議紀(jì)要 內(nèi)行 /上行文 / 請(qǐng)示、報(bào)告、批復(fù)、 會(huì)議紀(jì)要 外行 /上行文 / 公函 / 四、公文辦理 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新