【摘要】酒店流程化與規(guī)范化管理手冊(cè)目錄第一部分用流程優(yōu)化第1章前廳服務(wù)流程 8酒店客房預(yù)訂工作流程與工作標(biāo)準(zhǔn) 8酒店客房預(yù)訂工作流程 8酒店客房預(yù)訂工作標(biāo)準(zhǔn) 9第2章客房服務(wù)流程 10客房清掃工作流程與工作標(biāo)準(zhǔn) 10客房清掃工作流程
2025-04-13 02:34
【摘要】為什么說(shuō)客人永遠(yuǎn)是正確的?1、多數(shù)情況下從酒店自身找原因?2、充分理解客人的心理狀態(tài)——找享受而非找氣受?3、在某些時(shí)候客人也會(huì)出錯(cuò)?4、把對(duì)讓給客人,把錯(cuò)留給自己?5、讓客人充分獲得尊重感?6、不能跟客人爭(zhēng)輸贏,論高低,如果客人輸了,他/她今后不來(lái)了,給你作負(fù)面宣傳,你效益差了,結(jié)果還是輸了溝通的KISS原
2025-01-13 11:40
2025-07-28 19:22
【摘要】禧襱經(jīng)濟(jì)型酒店人力資源發(fā)展現(xiàn)狀及存在問(wèn)題摘要:隨著北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)的相繼成功舉辦,我國(guó)的旅游業(yè)得到了快速的發(fā)展,消費(fèi)者的需求逐年遞增。作為旅游業(yè)的四大支柱之一,經(jīng)濟(jì)型酒店是旅游者休息和恢復(fù)體能的重要基礎(chǔ)設(shè)施,具有人力資源密集的特點(diǎn),其產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量直接與員工的工作狀況相關(guān),因而,經(jīng)濟(jì)型酒店人力資源管理和開(kāi)發(fā)顯得尤為重要。本文分析了經(jīng)濟(jì)型酒店人力資源管理的現(xiàn)狀
2024-12-15 18:10
【摘要】(設(shè)計(jì))中文題目經(jīng)濟(jì)型酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析學(xué)生姓名專(zhuān)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理層次年級(jí)2021專(zhuān)科秋季班學(xué)號(hào)20920919010109指導(dǎo)教師職稱(chēng)學(xué)習(xí)中心江西農(nóng)業(yè)大學(xué)成績(jī)合格
2025-05-14 03:34
【摘要】洛陽(yáng)市經(jīng)濟(jì)型酒店?duì)I銷(xiāo)策略研究摘要隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)和旅游業(yè)的快速發(fā)展,市場(chǎng)對(duì)舒適、干凈、便利而又經(jīng)濟(jì)的酒店的需求越來(lái)越強(qiáng)烈。自上個(gè)世紀(jì)90年代后期,隨著經(jīng)濟(jì)型酒店在我國(guó)的大中城市的悄然興起,國(guó)內(nèi)外投資者紛紛將目光投向這一領(lǐng)域。經(jīng)濟(jì)型酒店是相對(duì)于傳統(tǒng)的全服務(wù)酒店而存在的一種形式,以大眾旅行者、中小商務(wù)者和學(xué)生群體為主要服務(wù)對(duì)象,以客房為唯一或核心產(chǎn)品,以干凈、舒適、實(shí)惠、方便和安全為產(chǎn)品特征
2025-06-24 03:06
【摘要】經(jīng)濟(jì)型酒店效益分析和運(yùn)作模式EconomyHotelsCost-BenefitAnalysisandOperatingModels投入產(chǎn)出分析對(duì)經(jīng)濟(jì)型旅館的效益,我們進(jìn)行了初步測(cè)算,測(cè)算口徑為目前國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型旅館常見(jiàn)開(kāi)發(fā)模式即租賃場(chǎng)地改造,建筑面積5000平方米,客房150間,餐位150個(gè),停車(chē)場(chǎng)50個(gè)的單店測(cè)算投入為620萬(wàn)元左右(項(xiàng)目改造周期控制在6個(gè)月左右)。
2025-06-17 22:22
【摘要】云上四季快捷酒店服務(wù)手冊(cè)前廳分冊(cè)-2-目錄第一章前臺(tái)接待員崗位描述......................................................................................7第一節(jié)前臺(tái)接待員........
2025-08-14 18:52
【摘要】經(jīng)濟(jì)型酒店設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)第一章:總則一、基本概況:建筑層數(shù)和高度:A?座:地上?13?層, ?m。標(biāo)準(zhǔn)層層高為?,裙房:?地上?2?層,?m。一、二層層高分別為??m,??m,第二章:建筑專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)要求一、建筑功能分布:1.
2025-07-15 03:27
【摘要】河南廣播電視大學(xué)題目:經(jīng)濟(jì)型酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析系別專(zhuān)業(yè)15級(jí)工商管理班級(jí)學(xué)號(hào)姓
2025-08-05 11:13
【摘要】酒店開(kāi)業(yè)籌建相關(guān)制度和流程籌開(kāi)小組項(xiàng)目部項(xiàng)目洽談概要考察項(xiàng)目預(yù)算
2025-05-31 22:46
【摘要】GY/KF-07A-2012客房部作業(yè)文件2009年02月01日發(fā)布2009年03月01日實(shí)施港粵酒店管理機(jī)構(gòu)目錄一、術(shù)語(yǔ)和定義:1、布草:2、PA:3、臺(tái)班:二、作業(yè)流程:……………………………………………………
2025-05-31 22:41
【摘要】我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店管理策略分析_其它管理論文-畢業(yè)論文作者:網(wǎng)絡(luò)搜集下載前請(qǐng)注意:1:本文檔是版權(quán)歸原作者所有,下載之前請(qǐng)確認(rèn)。2:如果不曉得侵犯了你的利益,請(qǐng)立刻告知,我將立刻做出處理3:可以淘寶交易,七折時(shí)間:2021-06-1021:03:52摘要:我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店經(jīng)過(guò)高速發(fā)展,即將步入競(jìng)爭(zhēng)的整合期,分析
2024-12-15 23:25
【摘要】——以如家與錦江之星為例本土經(jīng)濟(jì)型酒店的品牌突圍聶立龔瑾華吳珠花劉璽目錄重點(diǎn):品牌管理過(guò)程HotTip[Imageinformationinproduct]?Image-Themegallery?Notetocustomers:
2025-05-01 18:07