【正文】 6— 7 分 及時性：反映工作計劃的完成速度，采用百分制進行評分。 3. 績效改進 每個考核期結束后，考核者與被考核者應經(jīng)過協(xié)商共同制訂《員工績效改進計劃書》，報 總監(jiān)助理 備案。 考核結果 A B C D 備注 員工評定 杰出員工 優(yōu)秀員工 4. 審批流程 1) 總監(jiān)助理根據(jù)考核結果和相關制度，整理獎懲申請，并提交部門總監(jiān)； 2) 部門總監(jiān)審核，通過后提交總經(jīng)辦審批； 3) 匯報結果要報公司總經(jīng)理審批 ； 4) 總經(jīng)辦和總經(jīng)理批示后，提交到行政部執(zhí)行和文檔管理經(jīng)理歸檔。 考核結果等級分布 分數(shù)段 90~100 80~89 70~79 70 分以下 等級 A B C D 意義 優(yōu) 良 中 差 OOXX 有限公司 文案部組建方案 第 25 頁 / 共 43 頁 一、 獎懲制度 根據(jù) 《 績效管理制度 》考評 得分，制定以下獎勵和懲罰制度： 1. 調薪 考核結果 A B C D 備注 工資等級升（降）調整 2 1 0 1 當部門不發(fā)生變化時，工資等級只能升到本部門的最高級 注 1：工資序列升（降）每半年進行一次，在每年 8 月份根據(jù)考核結果進行調整。 3. 考核結果歸檔 考核結束后考核結果作為保密資料，由 行政部歸入被考核者個人檔案并負責保存，并由文檔管理經(jīng)理負責歸入公司資料庫。 3. 考核流程 1) 根據(jù)職位說明書和部門月度工作計劃，每年 1月 5日 和 7 月 5日前 由 部門總監(jiān)助理協(xié)助 部門 總監(jiān) 對該部門員工工作績效進行綜合評定 ，并提交給部門總OOXX 有限公司 文案部組建方案 第 24 頁 / 共 43 頁 監(jiān)審核； 2) 部門總監(jiān)必須在提交績效評定后的 3 日，提出意見； 3) 于 1月 15 日和 7 月 15 日 前 必須 將 通過部門總監(jiān)意見的 考核結果報 公司總經(jīng)辦和文檔管理經(jīng)理歸檔管理 。 二、 考核實施 1. 考核組織 文案部總監(jiān)作為文案 部 績效管理工作的歸口管理崗位，負責績效考核制度的制定， 指導和監(jiān)督績效考核工作；總監(jiān)助理協(xié)助總監(jiān) 組織 對各職能崗位 的績效考核， 按照 文案 部 績效制度 和其他有關制度的規(guī)定，負責本 部門 績效考核制度的 實施工作。 2. 考核內容 ? 業(yè)績考核： Ⅰ類員工主要參照各部門月度 /季度 /即時 工作計劃并依據(jù)工作目標進行考核；Ⅱ類員工依據(jù)職位說明書進行考核。 第二節(jié) 文案部 守則 一、 熱愛本職工作 ，努力鉆研 電子政務、公司產(chǎn)品和項目解決方案的專業(yè)知識，不斷提高自己的專業(yè)水平； 二、 服從領導安排， 按時完成上級領導 下達的工作任務，具備準確、快捷操作 技能，注重文案 質量 ； 做到四盡：盡職、盡責、盡心、盡力 ； 三、 工作過程中 ，行為端正，不得虛張聲勢，不過分吹噓，實事求是，待人禮貌、和藹可親 ； 四、 負責自檢，嚴于律己，對不合格的文案應自覺地按其要求修改或重做 ； 五、 緊密配合開發(fā) 人員 、實施人員和市場人員 ，按其 項目情況和要求認真寫作； OOXX 有限公司 文案部組建方案 第 22 頁 / 共 43 頁 六、 工作未完成，任務量多或要求必須要準時交稿的情況下，要顧全大局服從加班要求 ； 七、 以部門的 利益 為重， 與本部 門工作人員緊密協(xié)作，積極主動地做好公司 文案編寫 并熟悉公司 SVN 和 FTP 的文檔管理備份系統(tǒng)，系統(tǒng)地對公司資料進行管理和維護的工作， ； 八、 遵守職業(yè)道德， 做事謹慎， 不得擅自把公司的商業(yè)秘密和技術資料外泄 ； 要為公司的各項業(yè)務開展情況，保守秘密，如有違反，根據(jù)有關規(guī)定予以追究處罰，重則開除 ； 九、 積極工作、團結同事，對工作認真負責，本部門將依照考核制度 （詳細見第四章） 對本部門的每位員工進行 季度 /半年 /年終考核 ； 十、 學會溝通、善于隨機應變，努力工作，對 工作 突出者，進行適當獎勵 ； 十一、 本部門員工應積極主動參加公司及部門的活動、工作、 會議， 如 三次無故缺席 ，則追究責任，重責開除 ； 十二、 文案 部門不管任何時候都應該保持嚴謹態(tài)度、快捷、清晰、專業(yè)的工作作風 ；同時也必須依據(jù)公司的發(fā)展方向 ，協(xié)助 總經(jīng)辦和部門總監(jiān)實施有效的管理， 并且要使這些規(guī)章制度貫徹到部門及職員的行動中去，使公司創(chuàng)造更大的效益和更多的財富 。 工作流程 ： 1. 公司各部門向文案部總監(jiān)提出 文案撰寫需求 ，總監(jiān)根據(jù)需求分配任務； 2. 總監(jiān)助理和文檔管理經(jīng)理根據(jù)任務分配，組織稿件撰寫； 3. 總監(jiān)助理和文檔管理經(jīng)理 初步審核和成文，并提交給文案部總監(jiān)審核 ； 4. 文案部總監(jiān)若提出意見，返回到總監(jiān)助理和文檔管理經(jīng)理進行修改，并在次提交文案部總監(jiān) ； OOXX 有限公司 文案部組建方案 第 20 頁 / 共 43 頁 5. 文案部總監(jiān)若通過，總監(jiān)助理和文檔管理經(jīng)理提交到申請部門 ； 6. 文檔管理經(jīng)理 根據(jù)本次需求，進行歸檔管理 ； 公 司 隨 機 性 的 文 案 稿 件 的 撰 寫 提出需求組織撰寫工作審核提交和歸檔管理 其 他 部 門 文 案 部 提 交提 出 修 改 意 見返 回 進 行 修 改[ 文 案 部 總 監(jiān) ]審 核 和 提 出 意 見[ 總 監(jiān) 助 理 ]根 據(jù) 任 務 分 配 組 織撰 寫 工 作[ 文 檔 管 理 經(jīng) 理 ]歸 檔 管 理[ 文 案 總 監(jiān) ]分 配 任 務[ 文 檔 管 理 經(jīng) 理 ]根 據(jù) 任 務 分 配 組 織撰 寫 工 作[ 公 司 總 經(jīng) 辦 / 行 政 部 / 市 場 部 / 技 術部 / 實 施 部 / 其 他 部 門 ]提 出 需 求組 織 撰 寫 、 初步 審 核 和 成 文[ 總 監(jiān) 助 理 ]提 交 給 申 請 部 門[ 文 檔 管 理 經(jīng) 理 ]提 交 給 申 請 部 門提 交 OOXX 有限公司 文案部組建方案 第 21 頁 / 共 43 頁 第四章、 文案 部 規(guī)章制度 第一節(jié) 規(guī)章制度總述 一、 目的 為建立文案部規(guī)章制度 體系和激勵與約束機制， 加強員工 管理，規(guī)范 員工工作 行為 ,并對員工 進行客觀、公正地評價，并通過此評價合理地進行 人員 價值 調配 ， 特制定本辦法。 文 案 歸 檔 流 程 、 技 術 和 實 施 F A Q 制 作 及 維 護 文檔歸集文檔確認歸檔管理 行 政 部 實 施 部 技 術 部 市 場 部 文 案 部 提 出 歸 檔 需 求提 交 記 錄 文 檔提 交[ 實 施 部 ]項 目 實 施 過 程 文 檔[ 文 檔 管 理 經(jīng) 理 ]組 織 文 檔 歸 集 、 整理 、 分 類 和 歸 檔[ 總 監(jiān) 助 理 ]組 織 需 求 確 認 工 作[ 市 場 部 ]市 場 推 廣 文 檔 、 政 府 相關 發(fā) 文文 檔 確 認提 出歸 檔 需 求[ 文 檔 管 理 經(jīng) 理 ]歸 檔 系 統(tǒng) 管 理制 作 F A Q[ 技 術 部 ]項 目 開 發(fā) 文 檔[ 行 政 部 ]公 司 資 質 認 證 、 相關 公 司 規(guī) 定 和 發(fā) 文[ 文 檔 管 理 經(jīng) 理 ]根 據(jù) 反 饋 更 新 維 護發(fā) 布應 用發(fā) 布提 出 文 檔 更 新提 交 調用文檔 工作流程 ： 1. 公司各個部門 向公司總經(jīng)理 /文案部總監(jiān) /文檔管理經(jīng)理提交 調用文檔申請 ； 2. 公司總經(jīng)理 /文案部總監(jiān)通過 調用文檔申請 后，文檔管理經(jīng)理從資料庫調出相關文檔并提交給申請部門 /申請人員。 合 同 / 協(xié) 議 撰 寫 提出需求需求確認擬稿核稿成文歸檔 其 他 部 門 文 案 部 溝 通反 饋提 交需 求 溝 通[ 總 監(jiān) 助 理 ]組 織 文 檔 撰 寫 、 根據(jù) 意 見 修 改 方 案[ 文 案 總 監(jiān) ]分 配 任 務[ 總 監(jiān) 助 理 ]組 織 需 求 確 認 工 作[ 公 司 總 經(jīng) 理 / 市 場 部 / 其 他 部 門 ]提 出 需 求[ 文 案 部 總 監(jiān) ]招 標 文 件 、 標 書 成文 審 核提 出 修 改 意 見返 回 進 行 修 改成 文提 交提 交提 交[ 文 案 部 總 監(jiān) ]協(xié) 助 投 標 標 書 制 作[ 文 檔 管 理 經(jīng) 理 ]根 據(jù) 需 求 調 用 可 用模 板確 認 合 同 / 協(xié) 議 可 用 OOXX 有限公司 文案部組建方案 第 15 頁 / 共 43 頁 五、 項目申報、匯報文稿 撰寫 該流程主要針對項目的申報工作和匯報工作需要的申報、匯報 文稿 ，根據(jù)詳細需求進行 匯編 工作。 13. 文檔管理經(jīng)理對該 招標文件 /投標標書 進行歸檔。 工作流程 ： 1. 公司其他部門提交 項目建設方案需求 到文案部總監(jiān)，總監(jiān)分配工作； 2. 總監(jiān)助理根據(jù) 項目建設方案需求 ， 組織 跟市場部溝通并確認項目詳細需求（ 項目建設內容、項目建設規(guī)模、項目預算 ）； 3. 總監(jiān)助理根據(jù) 項目建設方案需求 ， 組織 跟技 術部溝通并確認項目技術可行性和詳細技術方向（ 項目建設內容和項目具體使用技術框架 ）； 4. 總監(jiān)助理根據(jù) 項目建設方案需求 ， 組織 跟實施部溝通并確認實施計劃及相關實施控制（ 項目實施流程、實施時間和相關實施具體工作安排 ）； 5. 總監(jiān)助理組織文案部人員對資料進行收集和整理分析； 6. 總監(jiān)助理按照文案總監(jiān)分配任務，組織文稿撰寫工作； 7. 總監(jiān)助理組織方案成文并提交文案總監(jiān)審核； OOXX 有限公司 文案部組建方案 第 11 頁 / 共 43 頁 8. 文案總監(jiān)審核 /組織公司領導層討論審核 項目建設方案 ，并提出 修改意見 ，返回總監(jiān)助理； 9. 總監(jiān)助理再根據(jù) 修改意見 對 項目建設方案 進行修訂后，再次提交文案 部 總監(jiān)審核； 10. 文案 部 總監(jiān)對 項目建設方案 審核通過 后 ，并提交到提出需求部門 ； 11. 文檔管理經(jīng)理對該 項目建設方案 進行歸檔。 四、 崗位 人員要求 對于文案部人員 技能 要求如下： ? 出色的 文字功底 和 文字組織 能力， 對能夠進行獨立成文； ? 較強的溝通理解能力和 領悟力強 ，可以迅速了 解和掌握成文需求； ? 能熟練運用辦公軟件 WORD、 EXCEL、 PPT、 VISIO 和 PHOTOSHOP 等； ? 擁有基本的計算機行業(yè)知識或政務知識； ? 工作細致、 責任心強 ，有較強主動性和敬業(yè)精神 ，學習能力強 ，并 具備團隊合作精神 ； （這部分是否需要詳細列出對每個崗位人員的要求和相關權限劃分？） OOXX 有限公司 文案部組建方案 第 9 頁 / 共 43 頁 第三章、 文案部工作規(guī)范 為 形成文案部工作規(guī)范、做好 公司 文案工作、 提高工作的效率， 針對本部門的工作范圍 制定 本部門工作流程及相關規(guī)范 。 3. 文檔管理經(jīng)理 職責： 1) 協(xié)助 文案 總監(jiān)完成 公司 的文案 歸檔管理 工作； 2) 圍繞 公司產(chǎn)品及技術開發(fā) 資料 ，組織收集、 整理 和歸檔 工作 ，并針對性制作內部技術培訓材料 ； 3) 圍繞項目實施資料，組織收集、整理和歸檔 ，并針對性制作內部實施培訓材料 ； 4) 負責 組織 收集相關信息并制作技術 FAQ； 5) 負責 組織收集和整理 公司產(chǎn)品業(yè)務資料 ，制作公司產(chǎn)品白皮書 ； 6) 負責組織收集和整理電子政務業(yè)務，并針對性制作公司內部業(yè)務培訓 ； 7) 負責公司隨機性的文案稿件的撰寫工作； 8)