【正文】 　　層第　　層第　　層第　　層第　　層第　　層第　　層第　　層第　　層第　　層第　　層第　　層第　　層第　　層第　　層第　　層抽查小結(jié)清潔責(zé)任人： 　　　　　　 抽查人：地面清潔每周考核表崗位： 　　　　　　　　　　　　 　 年　月　日序號(hào)崗位考核內(nèi)容項(xiàng)目分?jǐn)?shù)實(shí)際得分備 注1地面無雜物、垃圾，道路干凈302每日清倒、清洗垃圾桶，外觀清潔203保持花壇、草地?zé)o雜物204招牌、宣傳欄無明顯積塵105中午、晚上做，實(shí)物干凈20累　　計(jì)100綜合評(píng)語主管： 考核人：清潔質(zhì)量月總結(jié)報(bào)告報(bào)告人：　　　　　　　　　　　　 年　月　日區(qū)域（項(xiàng)目）總　　結(jié)　　內(nèi)　　容樓層清潔地面清潔消殺服務(wù)重大清潔服務(wù)管理部評(píng)語 管理部主管簽字：總經(jīng)理閱示　　　　　　　 總經(jīng)理簽字：環(huán)境部人員考勤簽到表日期姓名到崗時(shí)間離崗時(shí)間　日期姓名到崗時(shí)間離崗時(shí)間　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　環(huán)境員轉(zhuǎn)正考核評(píng)議表 姓名年齡入司時(shí)間所在單位個(gè)人小結(jié)部門意見： 簽名： 年 月 日 物管處主任意見： 簽名： 年 月 日 物業(yè)公司意見： 簽名： 年 月 日66 / 66。不聽勸說者為0分。5　12工作責(zé)任心工作責(zé)任心強(qiáng)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理突發(fā)事情，認(rèn)真執(zhí)行本部門各項(xiàng)規(guī)章制度，向上級(jí)提出合理化建議者為滿分，工作責(zé)任心不強(qiáng)，出現(xiàn)問題找借口推脫責(zé)任，不能及時(shí)處理和發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件，每次扣1分。5　10勞動(dòng)紀(jì)律遲到、早退一次。5　9禮貌禮節(jié) 儀容儀表 行為規(guī)范注重儀容儀表、禮貌禮節(jié)、行為規(guī)范，自覺遵守和維護(hù)本單位各項(xiàng)規(guī)章制度為滿分。5　6服務(wù)質(zhì)量服務(wù)態(tài)度差，被上級(jí)及質(zhì)檢人員查出并開罰單一次，扣2分，兩次扣4分，五次為0分。10　4執(zhí)行能力按時(shí)保證質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù)及上級(jí)臨時(shí)安排的任務(wù)為滿分，因工作失誤未完成任務(wù)，扣1分。10　總分　　　100　物業(yè)環(huán)境管理部綠化員 績效考核表（ 月份） 姓 名：　考核項(xiàng)目工作任務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)分值評(píng)分重要工作1工作質(zhì)量熟悉小區(qū)綠化布局、花草樹木品種、數(shù)量、生長特性及管理方法，定期澆水、施肥、松土、修剪、打藥、除雜草、清理綠化區(qū)雜物。5　13安全意識(shí)提高警惕，配合秩序維護(hù)部做好防火防盜等意外安全事故，一次加5分。請(qǐng)假一次。違紀(jì)違規(guī)被指正時(shí)，態(tài)度傲慢，扣4分。5　8工作效率工作一貫積極主動(dòng)，保證質(zhì)量提前完成為滿分。5　5業(yè)務(wù)技能專業(yè)技能、技術(shù)好，能熟練操作保潔工具，保潔質(zhì)量受到好評(píng)者，加2分。15　基本工作3業(yè)主投訴業(yè)主投訴率為10‰為滿分。 合格打“√”，不合格記錄其原因。，不得以任何借口延誤，必要時(shí)部門經(jīng)理可請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)制定對(duì)應(yīng)方案。，操作者應(yīng)時(shí)刻注意被清潔物品是否有損壞的情況或異常，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即停止操作，并通知上級(jí)處理，切不可自作主張予以處理，以免發(fā)生危險(xiǎn)或投訴。例如：清潔客梯、自動(dòng)扶梯等。使用2米以上梯子時(shí)，應(yīng)有2人同時(shí)在場(chǎng)，1人協(xié)助保護(hù)，1人作業(yè)，另外，應(yīng)將清潔工具和被清潔物妥善放置，防止掉落傷人。，應(yīng)首先檢查機(jī)器是否完好，電源插頭和電源線是否有損壞，通電后，有無噪音或異味，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即停止使用，并通知領(lǐng)班或主管?！熬o急呼叫”按鈕，向轎廂壁上受話器發(fā)出呼叫；，不得采取扒撬梯門等方式逃生。如員工發(fā)生意外摔傷應(yīng)將傷者迅速平移出事故現(xiàn)場(chǎng)，切忌挪動(dòng)傷者頸部、腰部及受傷處。，應(yīng)留人看守，記錄發(fā)現(xiàn)時(shí)間并立即報(bào)告當(dāng)班負(fù)責(zé)人；；。，以免垃圾飛揚(yáng)，影響外部清潔環(huán)境；；，及時(shí)將敞開的窗戶關(guān)閉，并叮囑員工大風(fēng)時(shí)應(yīng)注意安全，以免高處墜物傷人；，各區(qū)域管理人員安排推塵等相應(yīng)清潔工作。七、處理方式,作一次書面警告處理。利用工作之便，收受他人財(cái)物，經(jīng)查實(shí)者。遲到、早退累計(jì)超過五次者和曠工二日以內(nèi)者。無事生非、中傷他人、挑撥離間、拉幫結(jié)伙、打架罵人、損害團(tuán)結(jié)，在員工中散布不良影響的利用上班時(shí)間收集廢舊物，不服從工作安排，影響工作開具虛假病歷和處方單。所負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)域達(dá)不到衛(wèi)生要求不經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，中止工作或遲到，早退兩次以上者。（二）具有下列情況之一者，給予書面警告處分。上班時(shí)間做私事、看報(bào)紙、吃東西。六、罰：（一）具有下列情況之一者，給予口頭警告, 并處罰金20元。(二)有下列情況之一，獎(jiǎng)勵(lì)100元清潔工作檢查每季度內(nèi)無扣分，無處罰對(duì)公司清潔工作做出重大建議，被采納后的確可行，節(jié)省開支、人工者對(duì)保潔工作做出重大貢獻(xiàn)者。四、 處罰辦法 視情節(jié)輕重，分別給予以下處罰： 口頭警告； 罰款；辭退；五、獎(jiǎng)(一)有下列情況之一，單次獎(jiǎng)勵(lì)50元。一、 適用范圍：全體保潔員二、獎(jiǎng)懲應(yīng)遵循以下原則：堅(jiān)持懲處與教育相結(jié)合； 堅(jiān)持懲處與獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合；公平合理、獎(jiǎng)懲得當(dāng)；獎(jiǎng)懲及時(shí)、注重實(shí)效、及時(shí)公開；對(duì)保潔員的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)為主、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔的原則。電子文檔：JHBJ021古樹古木管養(yǎng)作業(yè)規(guī)程，在樹冠邊緣3m內(nèi)，不能堆放物料挖坑取土，興建筑及傾倒有害樹木污水污物；，剪掉衰老，干枯枝條，對(duì)有病腐木，過度衰老以及病蟲枝條適當(dāng)修剪，達(dá)到通風(fēng)透光，改善生長條件目的；、精心管養(yǎng)，增加抗病能力，經(jīng)常檢查，早發(fā)現(xiàn)早處理，防病蟲蔓延，影響植物生長。：(1)化肥施后，須淋水；(2)化肥不可施在花灌木的葉面上；(3)防止過量不均勻引起肥傷。：除草工作宜按塊、片區(qū)一次完成，以確保除草全面詳盡。e) 及時(shí)處理死樹‘（67月份）要對(duì)喬木合理修剪，加固護(hù)樹設(shè)施，臺(tái)風(fēng)后立即扶樹、護(hù)樹、補(bǔ)好殘缺，清理斷枝、落葉；，支架受到損壞或歪斜須及時(shí)扶正，加固或更換，每年要將護(hù)樹綁帶放松12次，防嵌入樹皮內(nèi)。8工作標(biāo)準(zhǔn)： (1)花壇輪廓清晰、無殘缺； (2)綠籬無斷層，邊直線棱角分明。 3修剪過長枝過密枝； 4修剪基部蔭蘗枝； 5花球造型植物修剪應(yīng)注意，是否預(yù)留新枝作進(jìn)一步造型用，如果需要留出合適枝條要加以修剪，改變?cè)煨蜁r(shí)，要考慮成熟再修剪。7公廁清潔標(biāo)準(zhǔn)： (1)地面干凈，無明顯垃圾，空氣無太大異味； (2)地面干凈，無污垢；8注意事項(xiàng)： (1)清潔時(shí)，如有人使用廁所，請(qǐng)注意不要把水沖到他人身上。