高新家園物業(yè)部崗位職責(zé)(文件)
【正文】 工作，處理及跟進(jìn)，并解決各種糾紛。主要職責(zé)： 負(fù)責(zé)物業(yè)的保潔工作，保證任何時(shí)間內(nèi)清潔狀況令人滿意，園藝盆栽擺 設(shè)良好； 根據(jù)部門(mén)經(jīng)理的指派，及時(shí)處理有關(guān)物業(yè)的保潔問(wèn)題； 檢查保潔系統(tǒng)上的記錄是否正常，如有疑點(diǎn)，立即跟進(jìn)調(diào)查，并采取適 當(dāng)行動(dòng)修正； 確保按編排時(shí)間當(dāng)值； 遵守物業(yè)公司的規(guī)章制度； 儀容和儀表要符合公司要求； 積極配合上級(jí)所提出的要求或問(wèn)題是否已解決或正在處理； 了解用戶或上級(jí)所提出的問(wèn)題或投訴，然后向物業(yè)部經(jīng)理報(bào)告； 及時(shí)將每日工作報(bào)告呈交上級(jí)主管；上級(jí)經(jīng)理指派的其它清潔任務(wù)或特別任務(wù)。主要職責(zé)： 在總物業(yè)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主持保安部的日常工作，組織布置、協(xié)調(diào)保安部各專業(yè)的工作，保障物業(yè)住戶、員工的生命及財(cái)產(chǎn)安全； 根據(jù)安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)法律、法令，制定各項(xiàng)安全消防管理規(guī)章制度。對(duì)消防器材進(jìn)行定期檢查，使其經(jīng)常保持完好有效； 當(dāng)發(fā)生火災(zāi)意外或其它緊急情況時(shí)，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織救災(zāi)和善后處理；1負(fù)責(zé)編制確定物業(yè)各固定保安崗位，巡邏時(shí)間表和路線圖，安排保安員24小時(shí)巡視物業(yè)。對(duì)特殊事件應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)有關(guān)報(bào)告； 嚴(yán)格按規(guī)定準(zhǔn)時(shí)上崗到位，與上一班班長(zhǎng)按規(guī)定程序、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行交接班； 檢查本班次保安員的著裝與儀表、儀容是否符合標(biāo)準(zhǔn)，有權(quán)對(duì)不符合規(guī)定的限時(shí)調(diào)整。1對(duì)所負(fù)責(zé)的保安工作進(jìn)行嚴(yán)格督導(dǎo)，保證其操作正常；1確保所轄員工按編排時(shí)間當(dāng)值，如遇事假或病假要求時(shí)，安排調(diào)動(dòng)其它 員工補(bǔ)缺。3. 保安消防中心監(jiān)控員職 位：保安消防中心監(jiān)控員報(bào) 告：保安領(lǐng)班工作概要：監(jiān)控物業(yè)各系統(tǒng)，特別是消防、車(chē)場(chǎng)監(jiān)視系統(tǒng)，及商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行狀況，確保出現(xiàn)異常情況時(shí)能及時(shí)處理。4. 保安員職 位：保安員報(bào) 告：保安領(lǐng)班工作概要：執(zhí)行公司有關(guān)保安消防工作的制度、命令，保證物業(yè)的安全。主要職責(zé)： 執(zhí)行“宇同物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)管理辦法”； 執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算的各項(xiàng)規(guī)定； 建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，不斷完善和監(jiān)督財(cái)務(wù)管理制度的貫徹執(zhí)行； 具體負(fù)責(zé)管理公司的經(jīng)濟(jì)核算工作，按照管理需要建立財(cái)務(wù)管理體系； 遵守國(guó)家有關(guān)的財(cái)務(wù)制度、稅務(wù)局的要求規(guī)范等有關(guān)財(cái)務(wù)法律法規(guī)； 跟進(jìn)物業(yè)管理公司各項(xiàng)費(fèi)用的追討工作； 根據(jù)管理公司的實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)情況，按月按季按年編制和呈報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表。按規(guī)定使用財(cái)務(wù)印章，超出使用范圍，要經(jīng)總物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn)；上級(jí)指派的其它工作。 出納職 位：出納員報(bào) 告：財(cái)務(wù)部主管工作概要：負(fù)責(zé)管理公司現(xiàn)金結(jié)算及銀行結(jié)算工作。巡邏時(shí)要盤(pán)查混入樓層及公共區(qū)域的可疑人物，根據(jù)工作指引處理臨時(shí)發(fā)現(xiàn)的一切不安全事故； 對(duì)物業(yè)公共區(qū)域，特別是不經(jīng)常有人活動(dòng)的隱蔽區(qū)域或死角地方，要加大巡邏密度，如：樓間隱蔽處等部位，確定無(wú)人藏匿，以保證不發(fā)生破壞性事件； 注意發(fā)現(xiàn)巡邏區(qū)域內(nèi)的治安、消防隱患，檢查各類設(shè)施和器材是否處于良好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取有效措施，并通知有關(guān)部門(mén)及時(shí)修復(fù)； 發(fā)現(xiàn)可疑情況時(shí)應(yīng)盡量避免使用武力，有需要可召喚其它執(zhí)勤人員支援；
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