高新家園物業(yè)部崗位職責(zé)(存儲(chǔ)版)
【正文】 的聯(lián)系工作。根據(jù)物業(yè)實(shí)際情況制定和落實(shí)安全防范措施；1巡視物業(yè)，確保物業(yè)的保安巡邏工作正常進(jìn)行。當(dāng)從閉路電視上發(fā)現(xiàn)可疑情況或各類違法犯罪活動(dòng)時(shí)，應(yīng)立即通知當(dāng)值班長(zhǎng)前往調(diào)查處理； 負(fù)責(zé)消防監(jiān)控。 出納職 位：出納員報(bào) 告：財(cái)務(wù)部主管工作概要：負(fù)責(zé)管理公司現(xiàn)金結(jié)算及銀行結(jié)算工作。主要職責(zé)： 執(zhí)行“宇同物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)管理辦法”； 執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算的各項(xiàng)規(guī)定； 建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，不斷完善和監(jiān)督財(cái)務(wù)管理制度的貫徹執(zhí)行； 具體負(fù)責(zé)管理公司的經(jīng)濟(jì)核算工作，按照管理需要建立財(cái)務(wù)管理體系； 遵守國(guó)家有關(guān)的財(cái)務(wù)制度、稅務(wù)局的要求規(guī)范等有關(guān)財(cái)務(wù)法律法規(guī)； 跟進(jìn)物業(yè)管理公司各項(xiàng)費(fèi)用的追討工作； 根據(jù)管理公司的實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)情況，按月按季按年編制和呈報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表。3. 保安消防中心監(jiān)控員職 位：保安消防中心監(jiān)控員報(bào) 告：保安領(lǐng)班工作概要：監(jiān)控物業(yè)各系統(tǒng)，特別是消防、車場(chǎng)監(jiān)視系統(tǒng)，及商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行狀況，確保出現(xiàn)異常情況時(shí)能及時(shí)處理。對(duì)特殊事件應(yīng)認(rèn)真填寫有關(guān)報(bào)告； 嚴(yán)格按規(guī)定準(zhǔn)時(shí)上崗到位，與上一班班長(zhǎng)按規(guī)定程序、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行交接班； 檢查本班次保安員的著裝與儀表、儀容是否符合標(biāo)準(zhǔn)，有權(quán)對(duì)不符合規(guī)定的限時(shí)調(diào)整。主要職責(zé)： 在總物業(yè)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主持保安部的日常工作，組織布置、協(xié)調(diào)保安部各專業(yè)的工作，保障物業(yè)住戶、員工的生命及財(cái)產(chǎn)安全； 根據(jù)安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)法律、法令，制定各項(xiàng)安全消防管理規(guī)章制度。主要職責(zé)： 負(fù)責(zé)住戶二次裝修的管理 整理本部門的員工記錄，編制本部門各類報(bào)告及會(huì)議紀(jì)要； 負(fù)責(zé)管理所有物業(yè)客戶的資料及本部門其它文件檔案； 負(fù)責(zé)本部門物料工具、倉(cāng)庫(kù)的日常管理及收發(fā)； 協(xié)助本部門經(jīng)理處理當(dāng)值表，并及時(shí)向行政人事部門報(bào)告本部門員工的考勤記錄； 熟悉使用本部門的各種表格； 負(fù)責(zé)編制其所管理范圍內(nèi)員工輪值表及工作程序，并報(bào)物業(yè)部經(jīng)理審批； 定時(shí)巡查物業(yè)內(nèi)公共區(qū)域及公共設(shè)施，如有任何損耗，立即與其它部門 聯(lián)系以補(bǔ)不足；負(fù)責(zé)管理客戶檔案資料等；當(dāng)值期間在物業(yè)部經(jīng)理的直接指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)接待各類投訴，處理客戶關(guān) 系，解答客戶疑問(wèn)，幫助客戶解決困難；1第一時(shí)間處理客戶投訴，做好解釋工作，處理及跟進(jìn)，并解決各種糾紛。副總物業(yè)經(jīng)理職 位：副總物業(yè)經(jīng)理直屬主管：總物業(yè)經(jīng)理工作概要：協(xié)助總物業(yè)經(jīng)理處理物業(yè)管理公司的各項(xiàng)事務(wù)。主要職責(zé)： 執(zhí)行總物業(yè)經(jīng)理之工作指示； 安排督導(dǎo)轄下各員工之日常工作； 負(fù)責(zé)客戶事務(wù)，指導(dǎo)所屬員工解答客戶咨詢，幫助客戶解決疑難，處理客戶投訴并跟進(jìn)至事件圓滿解決； 巡視檢查物業(yè)內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施和綜合環(huán)境，以確保：—任何時(shí)間內(nèi)清潔狀況令人滿意，且無(wú)重大蟲鼠危害—園藝盆栽擺設(shè)完好；—各項(xiàng)設(shè)施正常完好； 組織本部門專業(yè)管理人員參加物業(yè)的接管驗(yàn)收； 負(fù)責(zé)用戶二次裝修的管理； 負(fù)責(zé)組織、建立和管理住戶檔案； 無(wú)論物業(yè)發(fā)生任何事件，第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助總物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行處理； 撰寫對(duì)政府有關(guān)部門及客戶的通知、書信及其
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