公司辦公室接待禮儀管理制度(文件)
【正文】 在客人左側(cè)前方，身體半轉(zhuǎn)向客人方向，保持兩步距離，并盡量與客人步調(diào)一致。（2）客人已與訪問(wèn)對(duì)象會(huì)面的，如訪問(wèn)對(duì)象配有茶水器具，由訪問(wèn)對(duì)象供應(yīng)茶水。茶杯放在客人的右手上方。接打電話時(shí)，要注意使用文明用語(yǔ)，談話事項(xiàng)及時(shí)登記并通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)人。公平競(jìng)爭(zhēng)同事之間競(jìng)爭(zhēng)是正常的，有助于同事成長(zhǎng)，但記住是公平競(jìng)爭(zhēng)，不要在背后做損人不利己的事。一般車的右門為上，為先，為尊，所以應(yīng)先開(kāi)右門，陪同客人時(shí)要坐在客人左邊。由于大家圍坐一堂，難免有人講笑話，因此要防止大笑噴飯的情形，不要口含太多食物。（3）食物掉在地上，要馬上撿起扔掉。如有突然事情耽擱，也記得禮貌地請(qǐng)同事代勞。會(huì)議禮儀：（1）開(kāi)會(huì)時(shí)發(fā)言順序必須按照職位高低來(lái)進(jìn)行發(fā)言，應(yīng)由員工匯報(bào)工作延續(xù)到最后領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行總結(jié)發(fā)言。七、本制度發(fā)布之日起開(kāi)始執(zhí)行。（3）開(kāi)會(huì)時(shí)，對(duì)他人或領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言存在分歧或持有不同意見(jiàn)的，要待他人發(fā)言完畢后進(jìn)行補(bǔ)充，不能發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。（2）在辦公場(chǎng)所使用電梯時(shí)，應(yīng)注意電梯開(kāi)門時(shí)，應(yīng)先等別人下電梯，此時(shí)可扶著電梯門邊上的電梯條，不讓門關(guān)上，使大家有足夠時(shí)間上電梯。（4）準(zhǔn)備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應(yīng)該用餐巾紙擦拭。即使你喜歡，也會(huì)有人不習(xí)慣的。嘴里含有食物時(shí)，不要貿(mào)然講話。 公司內(nèi)與人相遇應(yīng)相互問(wèn)候或點(diǎn)頭致意，與公司領(lǐng)導(dǎo)相遇應(yīng)停止行進(jìn)行問(wèn)候或行點(diǎn)頭禮。四、辦公室同事相處禮儀真誠(chéng)合作同事之間屬于互幫互助的關(guān)系，只有真誠(chéng)合作才能
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