公司辦公室接待禮儀管理制度-wenkub.com
2025-04-04 20:18 本頁(yè)面
【正文】 六、本制度解釋權(quán)歸公司所有。（3）走進(jìn)電梯后，應(yīng)給別人讓地方，先進(jìn)去的人站在電梯門(mén)兩側(cè)，其他人站兩側(cè)和后壁，最后上的人站中間。（5）及時(shí)將餐具洗干凈，用完餐把一次性餐具立刻扔掉，不要長(zhǎng)時(shí)間擺在桌子或茶幾上。而且其氣味會(huì)彌散在辦公室里，還是很損害辦公環(huán)境和公司形象的。他人嘴含食物時(shí)，最好等他咽完再對(duì)他講話(huà)。五、日常禮儀乘車(chē)禮儀：工作人員或司機(jī)在陪同領(lǐng)導(dǎo)及客人乘車(chē)外出時(shí)，要主動(dòng)打開(kāi)車(chē)門(mén)，讓領(lǐng)導(dǎo)和客人先上車(chē)，待領(lǐng)導(dǎo)和客人上車(chē)坐穩(wěn)后方可上車(chē)，關(guān)門(mén)時(shí)切忌用力過(guò)猛。同甘共苦同事的困難，應(yīng)主動(dòng)問(wèn)詢(xún)，在力所能及事應(yīng)盡量幫忙，這樣會(huì)增進(jìn)雙方的感情，使關(guān)系更加融洽。（3）辦公室及值班人員要堅(jiān)守崗位，確保辦公室電話(huà)暢通。請(qǐng)客人喝茶時(shí)，要將茶杯放在托盤(pán)上端出，并用雙手端出。奉茶（1）客人在接待區(qū)等待的，應(yīng)誠(chéng)意向客人提供閱讀物和茶水。引導(dǎo)（1）接待人員帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地。聯(lián)絡(luò)（1） 向訪(fǎng)客表示馬上進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和安排：“請(qǐng)稍等，我馬上為您聯(lián)絡(luò)”。（2）如果是已經(jīng)認(rèn)識(shí)的客人，要使用“姓氏+職務(wù)/先生/女士”稱(chēng)呼。如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對(duì)方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。二、行為舉止禮儀員工在辦公室應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作，要求做到：站姿：兩腳站直，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，不聳肩，會(huì)客及出席儀式或在領(lǐng)導(dǎo)、長(zhǎng)輩面前不得把手叉抱在胸前。 頭發(fā)：頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清
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