【正文】 接待客戶時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。 對(duì)事前未通知來的客戶，要表示歡迎。以擴(kuò)大公司影響和市場(chǎng)占有率。第八條 業(yè)務(wù)性（已簽訂項(xiàng)目合同并在進(jìn)行中）的外單位人員辦事、培訓(xùn)、調(diào)試等，一律實(shí)行工作餐。第十二條 司機(jī)人員凡在業(yè)務(wù)活動(dòng)中已經(jīng)用餐的，不再計(jì)發(fā)誤餐補(bǔ)助。第十五條 凡是公司禮儀和營(yíng)銷中洽談項(xiàng)目的客人、客戶，需要相應(yīng)級(jí)別主管副總經(jīng)理、總經(jīng)理出面接待時(shí)，請(qǐng)事先與公司辦公室或公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，以便安排。必要時(shí)可由公司辦公室統(tǒng)一安排。各事業(yè)部屬業(yè)務(wù)范疇以外外事來訪要報(bào)公司辦公室。第二十三條 本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。第三條 電話的申辦（裝機(jī)、移機(jī)、長(zhǎng)途業(yè)務(wù)、收費(fèi)信息臺(tái)）由公司各部門提出申請(qǐng)并經(jīng)主管簽字，報(bào)辦公室審核，送公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，統(tǒng)一辦理手續(xù)。第五條 公司辦公電話拆裝、話費(fèi)由辦公室統(tǒng)一對(duì)外聯(lián)系和交納。公司勞保用品管理第一章 公司勞保用品發(fā)放的規(guī)定第一條 公司勞保用品范圍：勞保用品指公司員工日常工作所需的洗滌用品第二條 公司勞保用品發(fā)放的規(guī)定 為了節(jié)約經(jīng)費(fèi)，達(dá)到員工工作使用洗滌用品的目的，特做此項(xiàng)規(guī)定。第二章 工作服和勞動(dòng)保護(hù)用品發(fā)放的規(guī)定（待定）公司辦公生產(chǎn)用房管理為了保證公司科研、工程應(yīng)用和生產(chǎn)工作的需要，充分利用現(xiàn)有辦公、生產(chǎn)用房的使用率。第三條 申請(qǐng)用房時(shí)以部門為單位受理，否則不予辦理。第七條 辦公用房調(diào)配標(biāo)準(zhǔn)，是根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃及管理、科研、技術(shù)人員和其他人員需要而擬定及實(shí)施。第十一條 每季度按各部門使用面積進(jìn)行核算一次，在每季度初15個(gè)工作日內(nèi)由總務(wù)室作出各部門辦公用房和生產(chǎn)用房使用面積及費(fèi)用明細(xì)表。司機(jī)崗位責(zé)任第一條 司機(jī)必須遵守“中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例”及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車。第四條 司機(jī)駕車一定要遵守交通規(guī)則，文明開車，不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車（包括高速、緊跟、爭(zhēng)道、賽車等）。第六條 司機(jī)對(duì)自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時(shí)一定保證證件齊全。對(duì)工作安排有意見，事后向公司辦公室反映。情況特殊確實(shí)不能復(fù)機(jī)的，事后一定要說明原因。凡發(fā)生事故造成經(jīng)濟(jì)損失的，按經(jīng)濟(jì)損失額的5%處罰，扣發(fā)績(jī)效工資或基本工資。第十五條 司機(jī)全年安全行車，未出交通事故的，年終給予一次性行車安全獎(jiǎng)勵(lì)。公司辦公室（簽字）： 司機(jī)（簽字）： 2000年5月23日 2000年5月23日。如超出修車費(fèi)定額，則按超出部分的適當(dāng)比例扣發(fā)績(jī)效工資。如保險(xiǎn)公司承擔(dān)賠償?shù)模?zé)任人仍需按事故損失20%對(duì)個(gè)人予以處罰。月行駛里程按派車單結(jié)算一次，由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一審核。第十條 司機(jī)身上必須帶傳呼機(jī)。有事確需要離開時(shí)，要報(bào)告管理人員去向和所需時(shí)間，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開；出車外出回來時(shí)，應(yīng)立即到管理人員處報(bào)到。第五條 出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時(shí)，要立即加補(bǔ)或調(diào)整。第二條 司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛，平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件和保持車輛的清潔，確保車輛正常行駛。第十二條 公司辦公室總務(wù)室負(fù)責(zé)統(tǒng)一對(duì)外交納房屋使用費(fèi)及公司內(nèi)部核算房屋使用費(fèi)。第九條 公司所有的接待室、會(huì)議室由公司統(tǒng)一安排設(shè)立，分部門進(jìn)行管理，原則上全公司統(tǒng)一使用。第五條 公司辦公用房結(jié)構(gòu)上的非正常損壞及門窗玻璃和附屬設(shè)備的損壞均由當(dāng)事人及房屋的使用單位自費(fèi)修理。第一章 辦公用房調(diào)配和使用第一條 公司所有房屋由公司辦公室總務(wù)室實(shí)行統(tǒng)籌管理。 公司辦公室統(tǒng)一提出申請(qǐng)，報(bào)請(qǐng)主管副經(jīng)理審批；由公司辦公室發(fā)放 發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：公司員工（含借調(diào)人員、聘用人員和臨時(shí)工）每人每月20元。大力提倡員工通話時(shí)，用語禮貌、簡(jiǎn)潔、明確，減少通話時(shí)間，充分提高電話的使用率。第四條 各部門使用電話上網(wǎng)時(shí)，需經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，須公司辦公室登記備案。第二條 本公司電話總機(jī)（010）63812255轉(zhuǎn)分機(jī)（或各部門），對(duì)外聯(lián)系電話（010）63851786，傳真（010）63816990和63824263。第二十一條 對(duì)于業(yè)務(wù)洽談來訪，要根據(jù)來訪者的性質(zhì)事先做好邀請(qǐng)，聯(lián)系及商談內(nèi)容的準(zhǔn)備。為了統(tǒng)一做好外事接待工作，樹立公司整體形象，特制定本規(guī)定。公司各部在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中接待標(biāo)準(zhǔn)不得高于1000元/桌（在外地從事項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)時(shí)可由主管副總經(jīng)理授權(quán)處理），超標(biāo)準(zhǔn)宴請(qǐng)應(yīng)得到事先批準(zhǔn)，否則財(cái)務(wù)部門不予報(bào)銷。第十三條 本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。第十條 工作餐辦理手續(xù)：統(tǒng)一到公司辦公室辦理領(lǐng)用餐證。第六條 對(duì)來公司參觀的客戶，公司辦公室要填寫任務(wù)單(附件二)并提前送至各相關(guān)部門。第三條 接待守則：工作認(rèn)真、謙虛謹(jǐn)慎；保守秘密、互相幫助；擴(kuò)大聯(lián)系、講究實(shí)效。 有客戶來訪，馬上起來接待，并讓座。第四十五條 確定公司車輛標(biāo)準(zhǔn)核算價(jià)格如下： 奧迪 豐田霸王 面包車 桑塔納2000 普通桑塔納 公司接待工作管理 為了保證公司業(yè)務(wù)工作的開展，擴(kuò)大與外界聯(lián)系和交往的機(jī)會(huì)，大力宣傳、維護(hù)公司形象及利益，本著重禮儀、重實(shí)效的原則，特制定本辦法。第四十二條 行車記錄表上所載里程數(shù)應(yīng)與車輛里程表相符，不符的數(shù)應(yīng)由司 機(jī)負(fù)責(zé)交納差數(shù)里程的汽油費(fèi)。 按照公司車輛使用程序圖反饋的各部門用車單進(jìn)行核算。如超出修車費(fèi)定 額，則按超出部分的適當(dāng)比例扣發(fā)績(jī)效工資。第三十五條 如未經(jīng)批準(zhǔn)開私車辦私事，發(fā)生交通事故如保險(xiǎn)公司不負(fù)擔(dān)的費(fèi) 用一切損失自付。第三十三條 司機(jī)根椐派車單認(rèn)真填寫行駛里程記錄(行車記錄表見附表)，總 里程表公里數(shù)，以及過路、過橋費(fèi)，做到準(zhǔn)確無誤. 月行駛里程按里程表公里數(shù)，以及過路、過橋費(fèi)，做到準(zhǔn)確無誤。第三十一條 司機(jī)出車執(zhí)行任務(wù)，遇特殊情況不能按時(shí)返回的，應(yīng)及時(shí)設(shè)法通 知管理人員，并說明原因。第二十九條 上班時(shí)間內(nèi)司機(jī)未被派出車的，應(yīng)隨時(shí)在司機(jī)班等侯出車。司機(jī)要注意休息，不準(zhǔn)開疲勞車，不準(zhǔn)酒后駕車。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位，遵守勞動(dòng)紀(jì)律。 公司車輛修理經(jīng)鑒定后，必須到指定地點(diǎn)修理。在保證安全行車的前提下，能修的盡量自己修。超出應(yīng)說明原因，無不正當(dāng)理由視為私用車，第一次口頭警告并扣發(fā)當(dāng)月50%績(jī)效工資，第二次寫出書面檢查并扣發(fā)當(dāng)月績(jī)效工資，第三次調(diào)離