如何激發(fā)員工的干勁(文件)
【正文】 勵 強(qiáng)化包括 正強(qiáng)化 和 負(fù)強(qiáng)化 兩種方式。 相反，對一些行為給予否定和懲罰，使它減弱、消退、就叫 負(fù)強(qiáng)化。 投其所好。 一視同仁公允不偏。 2）主管要在公司本部門內(nèi)部創(chuàng)造出一套公開的溝通體 3）主管不能鼓勵員工搞告密、亂揭發(fā)等小動作， 4）主管要堅決懲罰那些為謀私利而不惜攻擊同事，破環(huán)公 司正常工作的員工，要清除那些害群之馬。 2）要采取循序漸進(jìn)的方法。 因此，選好火車頭是非常重要的，這 就需要主管善于適時提拔員工。 23 惠州市和宏電線電纜有限公司 第八節(jié) 體貼民情，關(guān)心員工 “家家都有一本難念的經(jīng)”， 所謂難，是由于家的內(nèi)容“豐 富”，包括下述各種各樣的矛盾和問題：經(jīng)濟(jì)方面；子女方 面；長輩方面；夫妻之間； 家庭成員相互關(guān)系。作為一個主管，應(yīng)當(dāng)學(xué)會用藝術(shù)的方 法對員工進(jìn)行獎賞。 2）公的私的要分明 3）剛的柔的要相濟(jì) 獎賞并不是一味的物質(zhì)獎勵。在活動期間內(nèi)，每個推銷員各憑本事去拉客戶，等活動結(jié)束之后就開始清點(diǎn)每個人的戰(zhàn)果。 結(jié)果呢？讓人跌破眼鏡，轎車被第 12名的拿去，而洗碗機(jī)則是落入第 23名的手中。 “ 唉，順了姑情逆嫂意，不管怎么做，我都是輸家！ ” 思考： 為什么他們的獎賞會失敗？ 26 惠州市和宏電線電纜有限公司 究其失敗原因，主要是該主管沒有考慮到以下幾點(diǎn) ： 1） 員工們會有自知之明，曉得自已到底有沒有資格去角逐，如 果他們抱著局外人的心態(tài)在看好戲，士氣反而會更低落； 2） 僧多粥少的結(jié)果，常常是 “ 一家歡樂，數(shù)家憂 ” 。特 別是他們的成就。 “對工作出色者給予由衷的贊揚(yáng)和簡單的獎賞通常會鞭策員工進(jìn)一步 努力”。 “給予員工更多的機(jī)會去嘗試不同的工作，使得工作更加令人感興趣”。 “你自已先應(yīng)確定標(biāo)準(zhǔn)，對本職工作充滿熱情，并希望員工也有你一 樣的品質(zhì)和工作習(xí)慣”。主管才能正確決定如何激勵員工，傾聽他們的訴苦，對他們 的工作表示關(guān)注”。 27 惠州市和宏電線電纜有限公司 第十節(jié) 成功主管的金玉良言 “努力花時間與員工接觸，逐步了解他們。在飽受其他同事的取笑之余，可說是群情激憤，最后索性集體跳槽到別家公司。 到了慶功晚會上，摸獎活動開始：從箱子里所抽出的一等獎可獲轎車 1輛，二獎獲洗碗機(jī) 1臺，依此類推。 25 惠州市和宏電線電纜有限公司 例題： 有一家規(guī)模龐大的公司為了提高業(yè)績，決定出奇招，以多項大獎來激勵銷售部的 50名推銷員。 獎賞可公開進(jìn)行或暗中交易，兩者都以正當(dāng)而合理為 適宜。 作為一個部門的主管，首先要理解每一個員工的家里都 有一本難念頭的 “ 經(jīng) ” ，其次是要善于幫助員工念好這本“ 經(jīng) ” 。 在員工之中選擇人才，加以提拔，并不是胡亂的選擇， 胡亂的提拔，一定要建立在一定的基礎(chǔ)上。 4）盡力滿足個人的正當(dāng)需求。 21 惠州市和宏電線電纜有限公司 第六節(jié) 多點(diǎn)稱贊，少點(diǎn)批評 稱贊是最有效的激勵方法，因為稱贊是一種能使人有自 我滿足的表現(xiàn)。 20 惠州市和宏電線電纜有限公司 第五節(jié) 良性競爭有利于調(diào)動員工的干勁 員工之間肯定會存在競爭，競爭分為良性競爭和惡性競爭， 主管的職責(zé)就是要克制員工之間的惡性競爭，積極引導(dǎo)員 工的良性競爭。 混合運(yùn)用，獎勵為主。 目標(biāo)明確，小步漸進(jìn)。對員工正確的 行為，有成績的工作，就應(yīng)表揚(yáng)
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