【正文】
,也關(guān)系到企業(yè)的成敗 D 節(jié)儉不是道德標(biāo)準(zhǔn) 建設(shè)節(jié)約型社會(huì)很重要的一個(gè)方面是要求從業(yè)人員樹立強(qiáng)烈的( ) A 改革創(chuàng)新觀念 B 節(jié)能減排意識(shí) C 團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí) D 求真務(wù)實(shí)精神 我國(guó)社會(huì)主義道德建設(shè)的基本原則是( ) A 集體主義 B 合理利己主義 C 社會(huì)主義 D 溫和功利主義 青島學(xué)院張曉艷 1古人所謂“慎獨(dú)”的意思是( ) A 人是合群的社會(huì)性動(dòng)物,要加強(qiáng)合作和諧,不能搞單打一 B 人的心靈需要慰藉,要防止出現(xiàn)曲高和寡的狀況 C 人在獨(dú)處時(shí),要謹(jǐn)防發(fā)生違背道德要求的意念和行為 D 要樹立獨(dú)立人格意識(shí),防止發(fā)生侵犯獨(dú)立人格的現(xiàn)象 1企業(yè)文化的自律功能是指( ) A 不斷強(qiáng)化從業(yè)人員追求利益最大化的動(dòng)機(jī) B 嚴(yán)格按照法律矯正員工的動(dòng)機(jī)和行為 C 加強(qiáng)制度建設(shè),通過制度建設(shè)推動(dòng)企業(yè)行為規(guī)范化 D 開展職業(yè)紀(jì)律教育,增強(qiáng)從業(yè)人員紀(jì)律意識(shí) 青島學(xué)院張曉艷 1某公司奉行“不惜一切為顧客服務(wù)”的理念,正確理解的是( ) A 要不計(jì)成本地滿足顧客的要求 B 無條件地滿足顧客提出的任何要求 C 一切都是顧客說了算 D 顧客的滿意程度決定企業(yè)的命運(yùn) 1關(guān)于打造品牌,正確的說法是( ) A 只要掌握了高新技術(shù),就能打造品牌 B 打造品牌的核心任務(wù)是加強(qiáng)廣告等媒體宣傳工作的力度 C 員工具有敬業(yè)精神和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感是打造企業(yè)品牌的內(nèi)在力量 D 質(zhì)優(yōu)價(jià)高才能打造品牌 青島學(xué)院張曉艷 真題解析 (二)多項(xiàng)選擇題 企業(yè)文化的功能包括( ) A自律功能 B 導(dǎo)向功能 C整合功能 D激勵(lì)功能 職業(yè)道德品質(zhì)包括( ) A 職業(yè)理想 B 對(duì)財(cái)富的孜孜追求 C 社會(huì)責(zé)任感 D 意志力 從職業(yè)規(guī)范的意義上看,衣著不整的員工容易給人留下( )的印象。建議考生按自己的實(shí)際情況來回答。 A向上司提出換人 B給他制定更加嚴(yán)格的要求 C失去信心,不再幫助他 D順其自然,讓他自己領(lǐng)悟 如果你的上司要去旅行結(jié)婚,這位上司平時(shí)口碑不是太好,你會(huì)( )。 A耐著性子聽領(lǐng)導(dǎo)說話 B帶一份小報(bào)看看 C愛走神 D能明白領(lǐng)導(dǎo)的心情 春節(jié)前,雖然天氣還次冷,但不知何故,家里的幾頭大蒜長(zhǎng)出了嫩芽,母親感到很失望,你想對(duì)母親說的話是( ) A別那么節(jié)儉!幾頭大蒜,不值得傷心 B要是長(zhǎng)得再長(zhǎng)一點(diǎn),就可以炒菜了 C好象春天到了 D眼不見心不煩,扔了它,我再去買幾頭 。 A朋友很少 B不惹是生非 C大家愿意共事 D別人不真正了解自己 青島學(xué)院張曉艷 由于工作忙碌,本來你打算周末好好休息一下,但一位同事不期而至,占用你大半天的時(shí)間,你會(huì)( )。 青島學(xué)院張曉艷 真題舉例 工作忙時(shí),你一般會(huì)( ) A 感到壓力巨大 B 心情很抑郁 C 找到其中的樂趣 D 調(diào)整心態(tài) 遇到困難時(shí),你一般會(huì)( ) A 自己解決 B 找同事幫忙 C 放棄 D 怪自己學(xué)的知識(shí)少 某同事愛搞惡作劇,雖然沒有出格的事情,但有時(shí)令人感到不自在,假如這樣的事情發(fā)生在你的身上,你一般會(huì)( ) A 不理睬對(duì)方 B 向?qū)Ψ桨l(fā)生警告 C 一笑了之 D 也拿對(duì)方搞點(diǎn)惡作劇 青島學(xué)院張曉艷 在日常工作和生活中,你覺得( )。 A “后邊等著去” B“請(qǐng)大家站在線外” C “靠邊去” D“請(qǐng)往外走” 職業(yè)理想的層次越高,從業(yè)人員( ) A 工作干勁越大 B 潛能發(fā)揮得越充分 C 越容易產(chǎn)生這山望著那山高的心態(tài) D 越是難以管理 在職業(yè)活動(dòng)中,講誠(chéng)信的意義在于( ) A 它是彼此之間獲得信任的基礎(chǔ) B 它是經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定、有效運(yùn)行的重要規(guī)范 C 它是助于降低市場(chǎng)交易的成本 D 它是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀要求 青島學(xué)院張曉艷 對(duì)待利益,從業(yè)人員要樹立的觀念有( ) A 人為財(cái)死,鳥為食亡 B 君子愛財(cái),取之有道 C 天下攘攘,皆為利往 D 淡泊名利,不為物役 提高售后服務(wù)質(zhì)量的正確做法有(