【正文】 理 （ 1）以上休假，員工必須要有書(shū)面申請(qǐng)及相應(yīng)審批權(quán)限人員 的批示意見(jiàn)，并及時(shí)報(bào)與 辦公室備案，否則，請(qǐng)假無(wú)效。否則，以曠工處理。 二、 各級(jí)部門(mén)經(jīng)理應(yīng)要求所屬員工不探詢(xún)他人薪資，不評(píng)論他人薪資，以工作表現(xiàn)、績(jī)效考核爭(zhēng)取高薪。 評(píng)論他人薪資者扣發(fā)當(dāng)月薪資 50%，若因此而招惹是非情節(jié)嚴(yán)重者給予開(kāi)除處理。 公司員工有下列情形之一者，應(yīng)予以嘉獎(jiǎng)并發(fā)給 50— 300 元獎(jiǎng)金； （ 1）品德良好，足以同仁表率，有具體事實(shí)的； （ 2）其他有利于本公司或公眾利益的行為，且有事證者； （ 3）對(duì)公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、管理等各方面有合理化建議者； 有下列情形之一者，視具體情況應(yīng)予記功并酌情發(fā)給 50－ 500 元獎(jiǎng)金； （ 1）領(lǐng)導(dǎo)有方，使工作拓展有顯著成效者； （ 2）檢舉違規(guī)或損害公司利益者； （ 3）發(fā)現(xiàn)本職意外事件，予以速報(bào)或妥善處理者； （ 4）遇意外事件，奮不顧身， 減少公司損失者； （ 5）提出合理化建議，經(jīng)實(shí)施有重大成效者。 其他未經(jīng)列舉可累計(jì)，可視情節(jié)輕重予以獎(jiǎng)勵(lì)。 （ 1）在工作時(shí)間瞌睡者； （ 2）托人打卡或代人打卡者； （ 3）無(wú)論突訪(fǎng)與正常來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)及其他人員，前臺(tái)文員未按正常程序登記接待者； （ 4）上班時(shí)間辦理私人事務(wù)者； （ 5）擅用他人經(jīng)管的工具及設(shè)備者； （ 6）涂寫(xiě)墻壁、辦公設(shè)備有礙觀瞻者 ； （ 7）未完成上級(jí)交辦的任務(wù)，情節(jié)輕微的部門(mén)負(fù)責(zé)人和責(zé)任者； （ 8）參加行政例會(huì)、專(zhuān)題會(huì)議或培訓(xùn)遲到者； （ 9）不按公司規(guī)定著裝和使用規(guī)范用語(yǔ)者； （ 10）在工作場(chǎng)所串崗，聊天，做與工作無(wú)關(guān)的事情者； 有下列情況之一者，視情節(jié)輕重予以記過(guò)處分并予以 50— 500 元扣款必要時(shí)可以降職甚至開(kāi)除： （ 1）用公司辦公電話(huà)打私人區(qū)間、長(zhǎng)途電話(huà)和信息電話(huà)者； （ 2）未經(jīng)準(zhǔn)假，而擅離工作崗位者； （ 3）工作責(zé)任心不強(qiáng)或有誤工作任務(wù)完成，造成一定損失者； （ 4）無(wú)正當(dāng)理由，延誤公事致公司發(fā)生損失者； （ 5）遇非常事故有意回避者； （ 6）故意或因過(guò)失浪費(fèi)、損害公物者； （ 7）擾亂辦公次序，侮辱同事或妨礙他人工作者； （ 8）故弄玄虛，欺上瞞下或蒙混過(guò)關(guān)者； （ 9）在工作場(chǎng)所喧嘩口角者； （ 10）對(duì)同事有脅迫、恫嚇及欺騙行為者； （ 11）破壞團(tuán)結(jié)、搞宗派或小團(tuán)體者； （ 12）行為不檢，有損公司聲譽(yù)者； （ 13）對(duì)上級(jí)主管的命令，有不同意見(jiàn)，未婉轉(zhuǎn)說(shuō)明，或雖經(jīng)陳述，未被采納，而違抗者； （ 14）監(jiān)督不周，導(dǎo)致部屬發(fā)生重大錯(cuò)誤，使公司發(fā)生損失者； （ 15）未完成上級(jí)交辦的工作，且影響公司整體計(jì)劃或造成損失的部門(mén)負(fù) 責(zé)人和責(zé)任者； 有限責(zé)任公司 23 （ 16）直屬上級(jí)有徇私舞弊行為，知情不報(bào)者。部門(mén)員工違反公司規(guī) 定，直接上級(jí)負(fù)連帶責(zé)任。 第九節(jié) 福利制度 一、 工傷給付 員工因工受傷不能工作，以至于不能取得原有報(bào)酬，自工傷發(fā)生之日起，發(fā)給傷殘補(bǔ)助金。 依法可提出賠償而不提出者，公司不給醫(yī)療補(bǔ)助。保險(xiǎn) 起始時(shí)間可從員工轉(zhuǎn)正之日起辦理。 第十節(jié) 績(jī)效考核制度 一、目的 為評(píng)估員工的能力及職務(wù)工作完成情況，鼓勵(lì)員工有較佳的工作績(jī)效表現(xiàn)，并使績(jī)效考核工作實(shí)施與運(yùn)用有所依循，特制定本規(guī)定。考核成績(jī)應(yīng)于考核者見(jiàn)面，根據(jù)考核結(jié)果對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。權(quán)重占 70%。權(quán)重占 10%。于 26 日交直接上級(jí)。 每月初， 辦公室 審核員工的績(jī)效考核成績(jī)，并填寫(xiě)考核意見(jiàn)。 七、績(jī)效考核的中述與監(jiān)督 員工對(duì)績(jī)效考核有意見(jiàn)，可向部門(mén)負(fù)責(zé)人提出，若不能協(xié)商共識(shí)，有權(quán)在反饋考核結(jié)果起三日內(nèi)向 辦公室 提出書(shū)面申訴。獎(jiǎng)金發(fā)放以員工所在崗位的崗位難度系數(shù)及“月度績(jī)效考核表”的考核成績(jī)?yōu)橐罁?jù)。 三、培訓(xùn)要責(zé) （ 1）負(fù)責(zé)本部門(mén)員工職責(zé)、工作規(guī)范、崗位工作技巧與技能等專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，并在辦公室指導(dǎo)下設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，編寫(xiě)本部門(mén)培訓(xùn)教材。 四、培訓(xùn)實(shí)施 （ 1）、公司各部門(mén)在每年初制定本部門(mén)的全年培訓(xùn)計(jì)劃，并交 辦公室 ，作為 辦公室 制定公司全年培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù)，以及總公司培訓(xùn)中心與本公司 辦公室 檢查、考核各部門(mén)全年培訓(xùn)工作開(kāi)展的依據(jù)。 （ 3）、公司每個(gè)員工根據(jù)所在崗位要求制定每月的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并與每月初交辦公室。 辦公室 負(fù)責(zé)組織相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人向新員工介紹公司整體構(gòu)架、背景、發(fā)展方向、目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、人力資源管理制度、企業(yè)文化和行為規(guī)范等； 其他相關(guān)部門(mén)對(duì)新員工進(jìn)行技術(shù)知識(shí)、業(yè)務(wù)流程、文件標(biāo)準(zhǔn)化以及工藝流程、操作規(guī)范等知識(shí)的培訓(xùn)工作，并完成新員工入職培訓(xùn)記錄表 的填寫(xiě)。 新員工試用期后，所在部門(mén)應(yīng)在培訓(xùn)記錄上簽署實(shí)習(xí)效果意見(jiàn)，并將其作為實(shí)施期滿(mǎn)轉(zhuǎn)正評(píng)價(jià)的附件，一并移交 辦公室 。專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)由各部門(mén)提交培訓(xùn)計(jì)劃并由總公司培訓(xùn)中心與本公司 辦公室 負(fù)責(zé)組織實(shí)施。主要根據(jù)綜合考評(píng)或其他因素進(jìn)行篩選。 、公司內(nèi)部員工享受優(yōu)先調(diào)配的人事政策。 、公司鼓勵(lì)員工對(duì)管理崗位進(jìn)行年終競(jìng)爭(zhēng)上崗。 （ 3）末位淘汰制 公司每年實(shí)行 1%的末位考核淘汰制。 有限責(zé)任公司 30 第 五 章 行政管理制度 第一節(jié) 辦公室管理制度 一、服從領(lǐng)導(dǎo)，遵章守紀(jì)，嚴(yán)守公司秘密。 五、上班時(shí)間嚴(yán)禁非工作之占線(xiàn)，如遇特殊情況，撥打電話(huà)不得超過(guò) 3 分鐘；接聽(tīng)電話(huà)必須使用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)，通話(huà)時(shí)音量要低，語(yǔ)氣溫和文雅有禮。 八 、辦公區(qū)域禁止吸煙、化妝、吃零食及用餐 ，不得隨地吐痰，亂扔垃圾。 十二、愛(ài)護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備，不得隨意破壞毀損。公司員工不得使用公司一次性水杯。 十七、服從公司的值班安排，不得隨意調(diào)換，如遇特殊情況，必須提前通知 辦公室 經(jīng)理，在征得同意后，方可調(diào)換。 十一、不做有損公司利益的事，對(duì)臨時(shí)性工作不得互相推委，做到令行禁止。 二十四、以上條款，公司員工必須熟記在 心，自覺(jué)遵守。 二、公司發(fā)文，需由起草人定稿抄正，經(jīng)有批準(zhǔn)發(fā)文權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方準(zhǔn)打印。 五、公司所屬人員應(yīng)樹(shù)立嚴(yán)格的保密觀念，不得隨意將打印、復(fù)印或傳真資料中有關(guān)商業(yè)秘密或公司管理中需保密的事項(xiàng)透露給他人，不得截留任何文件。 九、總公司與本公司文件由 辦公室 分類(lèi)歸檔，保存?zhèn)洳?。送件人?yīng)將文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門(mén)、接件人等事項(xiàng)登記清楚。 十四、傳閱文件由 辦公室 指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)收回，對(duì)總公司總裁辦有簽署意見(jiàn)的文件， 辦公室 應(yīng)即時(shí)組織傳達(dá)和落實(shí)。 四、印章分法人章（公章）、法定代表人私章。 七、法人代表印章的使用 現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票等日常使用法人代表印章，需由法人代表指定代理人簽 字蓋章。經(jīng)濟(jì)合同章不予外借。 在設(shè)備運(yùn)行中，發(fā)現(xiàn)有異常聲音或異味時(shí)，應(yīng)立即切斷電源，并通知 辦公室 。 二、電腦系統(tǒng)安全保密措施 各部門(mén)使用電腦人員必須嚴(yán)格遵守保密制度，按照規(guī)定的職責(zé)范圍，依照操作規(guī)程進(jìn)行工作，不得使用外來(lái)軟件，嚴(yán)禁在電腦運(yùn)行時(shí)關(guān)機(jī)或重新啟動(dòng)。 系統(tǒng)維護(hù)人員必須做好系統(tǒng)的安全、防護(hù)工作，外來(lái)構(gòu)件需確認(rèn)無(wú)病毒后方可使用，未經(jīng)許可不得擅自修改數(shù)據(jù)和程序，嚴(yán)禁把程序、數(shù)據(jù)或資料擅自拷貝給他人。 不宜將顯示器的光度調(diào)得過(guò)高，嚴(yán)禁在其散熱孔或鍵盤(pán)上放置其它物品，尤其是金屬物和液體。 第五節(jié) 保密制度 一、保密的原則 為保守公司秘密，維護(hù)公司權(quán)益。 對(duì)保守、保護(hù)公司秘密以及改進(jìn)保密技術(shù)、措施等方面成績(jī)顯著的部門(mén)或職員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。 （ 4）公司財(cái)務(wù)決算報(bào)告及分類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。 （ 8）一般性決定、決議、通告、通知、辦公室管理資料等內(nèi)。 （ 6）公司員工人事檔案，工資性、勞務(wù)性收入及資料。 （ 2）公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策。 公司所屬組織、分支機(jī)構(gòu)以及員工都有保守公司秘密的義務(wù)。清潔電腦時(shí)應(yīng)切斷電源，使用潔凈抹布。 裝卸打印時(shí)要注意將紙對(duì)準(zhǔn)傳送槽口，裝好后要檢查紙張進(jìn)退是否正常再進(jìn)行打印。 必須設(shè)定密碼的部門(mén)使用人員可自選確定，并應(yīng)定期更換。 電腦專(zhuān)用電源嚴(yán)禁挪作他用；遇到停電，使用人員應(yīng)盡快把工作處理完畢，恢復(fù)供電后可繼續(xù)使用。 各使用部門(mén)有對(duì)電腦設(shè)備的維護(hù)、保管責(zé)任，嚴(yán)禁私自拆裝電腦設(shè)備和退出管理菜單進(jìn)行其他操作，發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)通知 辦公室 。 有限責(zé)任公司 33 八、印章外借管理 印章原則上不外借，如有特殊原因，必須外借的，須由董事長(zhǎng)或總經(jīng)理指定專(zhuān)人辦理借領(lǐng)手續(xù)，法人章（公章）借出時(shí)間在四小時(shí)內(nèi)須由總經(jīng)理簽字，四小時(shí)以上由董事長(zhǎng)簽字，部門(mén)印章借出由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。 六、對(duì)要蓋公章的文書(shū)，公章管理人員要認(rèn)真閱讀，不得隨意亂蓋，印章管理人員對(duì)所知道的文書(shū)內(nèi)容應(yīng)予保密。 二、使用印章須填寫(xiě)專(zhuān)用登記薄，（專(zhuān)用登記薄分公章使用登記薄、法人章使用登記?。┨顚?xiě)時(shí)必須注明用章名稱(chēng)、時(shí)間、用途、使用人、加蓋份數(shù)，經(jīng)指定領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可蓋章。 十三、外來(lái)文件與本公司報(bào)請(qǐng)總公司的文件由 辦公室 負(fù)責(zé)簽收和簽發(fā)，并分類(lèi)登記，由總經(jīng)理提出處理意見(jiàn)后，簽收 人應(yīng)于接件當(dāng)日按文件要求送給有關(guān)部門(mén)，不得積壓延誤。 十一、屬于秘密文件，核稿人應(yīng)注明密級(jí)，并確定報(bào)送范圍，秘密文件按保密規(guī)定，由專(zhuān)人編制、報(bào)送。 七、公司的重要文件由 辦公室 負(fù)責(zé)起草，總經(jīng)理簽發(fā)，同時(shí) 辦公室 留存一份備檔。 三、 辦公室 前臺(tái)文員必須監(jiān)管，不允許私人資料在辦公室打印、復(fù)印或用公司傳真機(jī)傳送，否則將受到嚴(yán)厲的處罰。 第二節(jié) 文印管理制度 一、公司的對(duì)外文件打印急件由總經(jīng)理審核批準(zhǔn)，一般文件由 辦公室 主任 審核批準(zhǔn)。不得散布不利于公司團(tuán)隊(duì)合作、公司利益的言語(yǔ)。 十九、非電腦專(zhuān)業(yè)人員不得私自使用、拆掉公司電腦，更換其零部件或?qū)⑵浒犭x辦公區(qū)；電腦如出現(xiàn)故障，應(yīng)立即停止使用并通知辦公室聯(lián)系電腦專(zhuān)業(yè)人員維修。 （ 1）員工上下班時(shí)必須打卡，因公事外出無(wú)法打卡時(shí)應(yīng)事先告知部門(mén)負(fù)責(zé)人。 十四、為體現(xiàn)公司團(tuán)隊(duì)意識(shí)，每位員工應(yīng)保持公司辦公區(qū)域的整潔衛(wèi)生，提高公司員工愛(ài)崗敬業(yè)的高尚品德，下 班后必須做好清潔，如遇特列情況，應(yīng)提前通知 辦公室 經(jīng)理。 十、不得在上班時(shí)間談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事情、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)，哼小調(diào)及打免提電話(huà)。 六、舉止得體，站不抱胸、叉腰，坐不趴桌，嚴(yán)禁坐在辦公桌、文件柜上。 三、為建立企業(yè)形象，進(jìn)行規(guī)范化、制度化管理，公司員工必須佩帶工作標(biāo)牌。終止勞動(dòng)關(guān)系。 、原崗位人員于其他競(jìng)聘者（包括公司內(nèi)部員工和新招聘的員工）同等條件參加新一輪的招聘競(jìng)標(biāo)，否則即視為自動(dòng)下崗。 、對(duì)有重大貢獻(xiàn)的員工，公司根據(jù)人事安排及個(gè)人能力進(jìn)行調(diào)配或晉升，如因特殊情況不能調(diào)配或晉升的，公司將另行獎(jiǎng)勵(lì)。 、有潛力的年輕人員在其工作早期階段，公司會(huì)給予機(jī)會(huì)，在同一管理層下的各部門(mén)內(nèi)工作，以拓寬其工作經(jīng)驗(yàn)和管理視野。 （ 1）調(diào)配制 、 辦公室 根據(jù)公司對(duì)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與相關(guān)職位的預(yù)測(cè)，確定每年職位變動(dòng)和任命情況。 共同培訓(xùn) 共同培訓(xùn)系指針對(duì)全體員工的培訓(xùn)，這類(lèi)培訓(xùn)主要是企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念和全員工素質(zhì)提升培訓(xùn)。 入職培訓(xùn)結(jié)束后，由培訓(xùn)中心將培訓(xùn)記錄轉(zhuǎn)交給試用部門(mén)，并由該部門(mén)負(fù)責(zé)安排新員工的實(shí)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)習(xí)工作。 有限責(zé)任公司 27 五、各類(lèi)培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則 （ 1）、入 職培訓(xùn) 凡新入職員工，須接受公司的入職崗前培訓(xùn)，崗前培訓(xùn)旨在幫助新進(jìn)員工了解公司對(duì)員工的要求、掌握崗位所需的基本技能，具備公司要求新員工必須擁有的素質(zhì)和其他基本能力。培訓(xùn)記錄包括：培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)方案、培訓(xùn)教培訓(xùn)后反饋意見(jiàn)調(diào)查表、培訓(xùn)后的考核材料（試題、成績(jī)）。 （ 3）負(fù)責(zé)對(duì)以上培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施后反饋意見(jiàn)進(jìn)行收集與分析?！疲▊€(gè)人考核分?jǐn)?shù)崗位難度系數(shù)）〗 第十一節(jié) 員工培訓(xùn) 一、培訓(xùn) 公司教育培訓(xùn)分為新進(jìn)員工入職培訓(xùn)（崗前培訓(xùn)）和在職培訓(xùn)兩類(lèi)。如果員工申訴成立，必須修正申述者的績(jī)效考核結(jié)果。 每月績(jī)效 考核工作結(jié)束， 辦公室 人事專(zhuān)員統(tǒng)計(jì)、整理當(dāng)月員工績(jī)效考核成績(jī)，并擬寫(xiě)分析報(bào)告，向 辦公室 經(jīng)理匯報(bào)，同時(shí)報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審核。對(duì)于員工自評(píng)意見(jiàn)有異議的評(píng)價(jià)，直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)詳細(xì)了解情況，收集意見(jiàn)，做好與員工溝通的準(zhǔn)備。權(quán)重占 10%。權(quán)重占 10%。 第一次考核者是被考核者的直接上級(jí)，辦公室應(yīng)在考核表上對(duì)第一次考評(píng)意見(jiàn)進(jìn)行確認(rèn)，如有異議，應(yīng)先傾聽(tīng)第一次考評(píng)者的意見(jiàn)，相互商討，使意見(jiàn)取得一致。 三、適用范圍 本制度適用于公司所有員工。 員工生日，公司發(fā)給價(jià)值 100 元的禮品或禮金。 住院治療員工，經(jīng)醫(yī)院診斷可出院者，應(yīng)立即出院，若拒不出院，其住院所需費(fèi)用，有員工本人自行負(fù)擔(dān)。 有限責(zé)