分析市場(chǎng)及制定營(yíng)銷(文件)
【正文】 主要工具 統(tǒng)計(jì)系數(shù) 圖表及可視性工具 四、預(yù)測(cè)目標(biāo)市場(chǎng)潛力 1. 市場(chǎng)組成 市場(chǎng) (market)是指由那些具有購(gòu)買欲望和購(gòu)買力的顧客和潛在顧客組成的群體。同時(shí)，對(duì)企業(yè)計(jì)劃的其他部分也有很大的影響。 ? 預(yù)測(cè)變量的性質(zhì)決定了是直接預(yù)測(cè)還是間接預(yù)測(cè)。如復(fù)讀機(jī)的銷售額預(yù)測(cè)。 2) 預(yù)測(cè)變量 A. 直接預(yù)測(cè) (direct forecasting)。常使用于缺乏行業(yè)信息的新企業(yè)的銷售量預(yù)測(cè)。 。 1. 市場(chǎng)分析 —— 顧客群體概況 1) 描述目標(biāo)市場(chǎng)中的顧客和潛在顧客，對(duì)多個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)分別描述； 2) 市場(chǎng)研究信息應(yīng)詳細(xì)闡述新產(chǎn)品或服務(wù)能給顧客帶來(lái)的主要好處，并與 “ 產(chǎn)品或服務(wù)計(jì)劃 ” 中的一致； 3) 準(zhǔn)確的銷售預(yù)測(cè)，包括 “ 最可能 ” 、 “ 悲觀 ” 和 “ 樂(lè)觀 ” 三種銷售前景的銷售額預(yù)測(cè)。 B. 間接預(yù)測(cè) (indirect forecasting)。先確定各種細(xì)分市場(chǎng)中的潛在顧客，再將各自的預(yù)計(jì)銷售量進(jìn)行加總。有時(shí)又稱為鎖鏈比率法，從宏觀變量入手對(duì)銷售量進(jìn)行系統(tǒng)地預(yù)測(cè)。 ? 特定目標(biāo)市場(chǎng)的界限（市場(chǎng)描述形式） ? 時(shí)間：短期和長(zhǎng)期銷售額預(yù)測(cè) 3. 預(yù)測(cè)過(guò)程 預(yù)測(cè)過(guò)程可以按兩個(gè)重要特征進(jìn)行劃分（ 1） 過(guò)程的起點(diǎn)；（ 2
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