班組建設與班組長管理實戰(zhàn)(文件)
【正文】 常認真、肯干、務實。老板把他找回來后，這個機修工說，宿舍小偷多，他不住宿舍了。老板答應了，一個月后，他要求漲 6萬。等他回來以后，大家都開始上崗了。后傳到日本，由日本進行深化而在韓國得以發(fā)揚。 第 8講 15 剛性管理與柔性管理 剛性管理 柔性管理 剛性 ——制度化 柔性 ——人性化 員 工 管 理 案例：鯰魚效應 一群魚住在水缸里，在缸里不死不活的，像一個企業(yè)的員工一樣，沒有執(zhí)行力。時間久了，小魚餓了也渴 了，也喝水也吃食，慢慢強健起 來。前年，老板覺得企業(yè)出了問題，老板不理解員工，員工不理解老板，出現(xiàn)了內(nèi)耗。猜謎的內(nèi)容都是圍繞規(guī)章制度、員工手冊的內(nèi)容，猜中者獎勵一包洗衣粉一塊肥皂，這些女孩子爭爭搶搶地舉手熱鬧非凡，很好。四個女孩子的眼淚就流下來了，老板娘的眼淚也流下來了，她們被感動了。 19 消除班組內(nèi)的七大浪費 ?加工過剩的浪費 現(xiàn)場 浪費 ?制造過多的浪費 ?庫存過量的浪費 ?動作的浪費 ?等待加工的浪費 ?搬運的浪費 ?不良改正的浪費 因返工而造成的浪費 為防止交貨期遲緩，制造過多造成的浪費 采用流水線方式搬運 庫存過多而造成的空間及流動資金浪費 等待加工、停工待料的時間很長 IE工業(yè)工程 第 9講 20 紹興有一家工廠，五年前，該企業(yè)流水線邊上有一個秤，這個秤緊挨著員工的工作椅子，員工在工作的時候，喜歡將腳放在這個秤上。 ［案例］ … 動作的浪費 第 9講 21 班組成本類型 生產(chǎn)制造成本 修繕費用 燃料費用 人工成本 材料成本 制造費用 … 注：① 人工成本：員工數(shù)量根據(jù)車間規(guī)模、面積進行設置，以降低人工成本。有些企業(yè)甚至規(guī)定員工在 45天以后再結算工資，員工天天上班是沒有目標感的。這個公司的老總上班的第一件事情是將公文包放在一個固定的位置，然后直奔洗手間，目標是檢查馬桶的衛(wèi)生。 ［案例］ …… 某教練帶兩個學生，一個是日本學生，一個是中國學生，他安排兩個人同樣的事務：兩個人每天打掃洗手間 6遍，一年 365天都必須這樣做。 用自己的才華引導下級，讓大家理智服從。 ［案例］ … 以德服人 第 9講 32 班組建設 End 。臨死之前他說，阿斗能扶之則扶之，不能扶之呢，取而代之。 ［案例］ …… 第 10講 29 了解上級的期望和了解下級的期望 ?中庸之道 ?永遠服人上級 ?辦事要公道 ?關心部下 ?目標明確 ?準確發(fā)布命令 ?及時指導 ?需要榮譽 監(jiān)督 計劃 組織 協(xié)調(diào) 控制 管理 30 以德服人，以才易人 力服 班組長靠力服人，用權力去壓人，員工被迫服從。如果發(fā)現(xiàn)有 5S核查人員來檢查衛(wèi)生的時候，他會伸出自己的舌頭舔馬桶給他們看，以證實馬桶的清潔。 核算透明化與可量化 第 9講 23 核算可量化 —經(jīng)濟指標 設備利用定 額 – 設備使用上的嫁動率，指機器的安全運作 成本定額 – 加工每件產(chǎn)品從頭到尾大概用了多少成本 (含工資成本） 消耗定額 – 領料生產(chǎn)允許消耗的量 質(zhì)量定額 – 員工每天生產(chǎn)的產(chǎn)品規(guī)定綜合合格率 產(chǎn)量定額 – 根
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