《電子銀行風險管理》word版(文件)
【正文】 行風險歸納為：操作風險、聲譽風險、法律風險和其他風險。各種風險事件和案件的頻頻發(fā)生已對電子銀行的風險管理敲響了警鐘。 第 1 頁 共 9 頁 電子銀行風險管理 摘要： 電子商務以及電子銀行的發(fā)展已經給人們的生活帶來了日新月異的變化。電子銀行因其高度依賴于信息技術的特點使得其與傳統(tǒng)銀行業(yè)務的風險有了明顯不同，這種不同突出表現在銀行無法再沿用傳統(tǒng)銀行風險管理體系對其進 行風險管控，銀行監(jiān)管機構也不能再采用原有的監(jiān)管模式對其進行監(jiān)管 ,這也讓電子銀行風險的新特點給銀行自身以及監(jiān)管機構都提出了新的挑戰(zhàn)。 殷治平 (2021)[i]指出，電子銀行業(yè)務風險是指商業(yè)銀行因開辦電子銀行業(yè)務，或已開辦的電子銀行業(yè)務在經營和運營中由于主觀或客觀因素誘發(fā)的可能給銀行帶來資金、業(yè)務、聲譽和法律損害的事件。在電子銀行風險評估方面，主要通過構建電子銀行多層級風險指標體系，通過 密 封 線 第 2 頁 共 9 頁 AHP 或 ANP 法確定指標權重，再利用模糊綜合評判法對風險管理水平進行模糊度量。 尹龍 (2021)[iii]認為我該網絡銀行發(fā)展中存在的問題突出表現在四個方面：一是消費者信心，消 費者不愿意使用網銀交易的原因是處于對風險因素的擔心。 韋倩（ 2021)[iv]認為在后危機時代國內商業(yè)銀行的主要變革方向之一，就是辦理業(yè)務的渠道從原來的物理網點為主向電子渠道為主的轉變。 龍海燕 (2021)[vi]認為，電子銀行面臨的風險包括內部風險和外部風險。其中一級指標 9 個，按縱向劃分為國家層而和金融行業(yè)層面的風險，按橫向劃分為服務供應商、客戶、安全策略、內部管控、聲譽、 密 封 線 第 3 頁 共 9 頁 技術以及法律風險；二級指標 28 個。 朱鳳萍 (2021)[viii]在建設銀行網上銀行風險管理研究一文中構建了建設銀行網上銀行風險評價指標體系，對其風險權重進行了評價，作者分別從技術層面和業(yè)務層面的角度對風險指標進行了設計，其中準則層指標 8 項，具體指標 29 項。 甘小冰、陶大俊 (2021)[xi]的研究利用了電子銀行風險數據所具有的時間序列的特點，結合小波變換分解時間序列原理的優(yōu)點，構建了利用小波變換法預測電子銀行風險的模型，通過業(yè)務實例驗證了該模型的有效性，并得 出結論：電子銀行的風險與電子銀行交易量密切相關。其研究結果表明：一個商業(yè)銀行的資產規(guī)模越大、存款比例越多、每單位放款產生的凈利息收入越多、非利息收入所占的比例越高時，該銀行越傾向于盡早開設網絡銀行。 張麗艷 (2021)[xvi]的研究中在綜合考慮了商業(yè)銀行信息技術風險的基礎上，在研究中增加了信用卡業(yè)務引發(fā)的銀行信息安全的風險因素，構建了我國商業(yè)銀行信息安全風險評估指標體系，論文選擇 AHP 法確定了各評估指標的權重，利用灰色系統(tǒng)評價法綜合評估了我國商業(yè)銀行信息安全的風險，同時以某銀行為例，對該評估體系的適用性進行了實證分析。 國外研究現狀 國 外 的 學 者 往 往 是 站 在 客 戶 的 角 度 ， 從 電 子 銀 行 感 知 風 險(perception risk)的角度來進行研究。 CuTiningham (2021)[xxi]采用實證的方法對消費者使用電子銀行過程中各階段會產生的感知風險進行研究。 Tommi (2021)[xxiii]在 Ram 等人研究的基礎上，通過網絡問卷的方法研究了消費者拒絕使用移動銀行的原因。雖然消費者采納電子銀行的感知風險己經被很多學者研究過 (Tan, 2021[xxv]； Yousafzai， 2021[xxvi])，但是感知風險變量僅僅模型化為一單維變量，無法反應感知風險的真實特征，以及也無法解釋為什么消費者拒絕電子銀行服務。通過 PLS 分析發(fā)現感知易用性和有用性對消費者使用網上銀行的選擇有直接影響；感知有用性、感知風險和使用網上銀行的態(tài)度傾向對消費者是否接受網上銀行起著主要作用 。 Saleh （ 2021)[xxxiii]認為電子銀行的出現對宏觀經濟政策的設計和實施以及國家對金融監(jiān)管系統(tǒng)的授權管理模式都提出了挑戰(zhàn)。 Xin Luo (2021)[xxxvii]從信任的多維度和風險的多方面出發(fā)，該研究發(fā)現在無線電子平臺的使用初期，源于八個方面的感知風險是一個突出的顯著因素。finance,2021,30(6):1713 一 1725 [25] Tan M， Teo TSH. Factors influencing the adoption of inter banking ,[J], Journal of the Association for Information Systems, 2021,1(1):14 [26] Yousafzai SY, pallister JG, Foxall GR, A proposed mo
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