【正文】 業(yè)務(wù)員平均不少于 100人。 參與業(yè)務(wù)人員的日常管理，主要通過(guò)各單位業(yè)務(wù)主管間接管理一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員，但要有選擇、有針對(duì)性與有代表性的一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員溝通與交流，掌握第一手資料。 1督促整理客戶(hù)信息、建立完善客戶(hù)檔：統(tǒng)計(jì)匯總 1次 /周并上交到綜合管理部。 1每月 4日下發(fā)至各單位上月市場(chǎng)業(yè)務(wù)進(jìn)展分析報(bào)告。 對(duì)業(yè)務(wù)人員及各單位銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行月度排名，并及時(shí)考核通報(bào)。 組織召開(kāi)每周營(yíng)銷(xiāo)例會(huì)，確定例會(huì)主題，并對(duì)到會(huì)人員情況進(jìn)行考核通報(bào)。 及時(shí)總結(jié)營(yíng)銷(xiāo)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題（如業(yè)務(wù)人員投標(biāo)知識(shí)欠缺等），并盡快（可組織相關(guān)人員協(xié)助）解決。 2匯報(bào)工作：每周至少 1次。 1海南國(guó)恒石油化工有限公司月度業(yè)務(wù)進(jìn)展分析報(bào)告。 1協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或同事完成一些工作。 監(jiān)督及考核通報(bào)：考核通報(bào)率 100%。 建立和完善采購(gòu)物資信息匯總統(tǒng)計(jì)表及合格物資供方名錄，并及時(shí)維護(hù)、更新和發(fā)布。 對(duì)各單位采購(gòu)工作進(jìn)行監(jiān)控，匯總審核各單位采購(gòu)人員提交的物資采購(gòu)計(jì)劃 /申購(gòu)單及 零散物資采購(gòu)報(bào)銷(xiāo)憑據(jù)，確保有效而合理控制采購(gòu)成本。 檢查 1次 /月。 組織實(shí)施物資倉(cāng)庫(kù)的盤(pán)存清點(diǎn)工作，準(zhǔn)確掌握庫(kù)存物資品種、數(shù)量，做好庫(kù)存物資調(diào)撥工作，降低庫(kù)存數(shù)量。 檢查各單位物資倉(cāng)庫(kù)的日常管理，做好物資倉(cāng)庫(kù)的防火、防水等安全及衛(wèi)生工作。 1召開(kāi)物資出入庫(kù)統(tǒng)計(jì)員等相關(guān)人員會(huì)議。 1根據(jù)物資采購(gòu)、物資出入庫(kù)情況統(tǒng)計(jì)等相關(guān)工作，擬寫(xiě)月度物控分析報(bào)告（或工作總結(jié)），并按時(shí)完成并存檔。 2每月最遲 4號(hào)必須按規(guī)定交部長(zhǎng)助理存檔。 對(duì) 各單位上交的人員需求信息匯總，并制定招聘計(jì)劃。 要求相關(guān)綜合管理部相關(guān)主管參與面試，通過(guò)協(xié)商可以由人事或相關(guān)主管推薦給需求單位。 要求各單位對(duì)入職新員工（試用期）每周上報(bào)一次統(tǒng)計(jì)表 7．核算員工工資（含績(jī)效工資、獎(jiǎng)罰考核等），統(tǒng)計(jì)匯總。 1人員變動(dòng)情況（以統(tǒng)計(jì)截至?xí)r間為準(zhǔn)）確保 100%準(zhǔn)確。 10．受理內(nèi)部員工投訴，處理內(nèi)部勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議和糾紛。 1每月最遲 4號(hào)必須按規(guī)定交部長(zhǎng)助理存檔。 參與制定人事等制度達(dá)到 90%。 培訓(xùn)內(nèi)容要全面、系統(tǒng)，培訓(xùn)效果滿(mǎn)意率達(dá)到 90%以上。 培訓(xùn)內(nèi)容要全面、系統(tǒng)，培訓(xùn)效果滿(mǎn)意率達(dá)到 90%以上。 1編制培訓(xùn)手冊(cè)，并不斷完善及改進(jìn)。 1活動(dòng)要體現(xiàn)弘毅文化和精神，讓員工感受到公司對(duì)員工的關(guān)愛(ài)，對(duì)員工默默奉獻(xiàn)的感謝，讓員工有“家”的感覺(jué)。 1每月對(duì) 50%以上培訓(xùn)講師授課質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，匯總 1次 /月。 1考核測(cè)試（含新員工）： 1次 /月。 負(fù)責(zé)充分利用企業(yè)廣播系統(tǒng)、企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)宣傳欄等主要載體對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)動(dòng)態(tài)、各項(xiàng)企業(yè)活動(dòng)進(jìn)行正面宣傳和傳播。 2充分利用公司廣播系統(tǒng)，參與策劃公司各項(xiàng)活動(dòng)。 1協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或同事完成一些工作。 負(fù)責(zé)公司所有電腦（部分軟硬件）及網(wǎng)絡(luò)等信息化辦公設(shè)備的日常維修與維護(hù)。 建立網(wǎng)絡(luò)中心臺(tái)賬。 辦公軟件的開(kāi)發(fā)、推廣使用、優(yōu)化。 舉辦電腦、網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)站更新等方面的知識(shí)培訓(xùn)。 負(fù)責(zé)協(xié)助參與處理企業(yè) 局域網(wǎng)、廣播系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)及 電話(huà)線(xiàn)路網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中的遇到的系列問(wèn)題，并及時(shí)解決 1協(xié)助參與處理：及時(shí)率 100%。 1合理分配與使用：使用率 100%。 1整合企業(yè)相關(guān)網(wǎng)站資源，規(guī)劃和完善企業(yè)主體網(wǎng)站建設(shè)，并積極推廣、督促更新網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容。 2總結(jié)包含電腦、網(wǎng)絡(luò)的維修與維護(hù)、網(wǎng)站更新、電腦現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì)、相關(guān)費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)（單獨(dú)列表）等。 協(xié)助參與：協(xié)助參與率 60%以上； 執(zhí)行落實(shí)：執(zhí)行率 100%. 負(fù)責(zé)各單位各類(lèi)合同的接收、登記、分類(lèi)、歸檔、調(diào)閱、復(fù)印等管理。 各類(lèi)印章管理：及時(shí)率 95%、符合率 100%、正確率 100%. 負(fù)責(zé)各單位公章、合同章、出圖章、竣工圖章等章印蓋出審批確認(rèn)及記錄管理。 各類(lèi)相關(guān)資質(zhì)所需業(yè)績(jī)證明資料管理： 及時(shí)率 95%、符合率 100%、正確率 100% 負(fù)責(zé)檔案室所存文件、資料、印章等的日常防濕、防火、 防盜安全維護(hù)及保密工作。 1負(fù)責(zé)及時(shí)匯報(bào)工作，并積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。 1每月 3號(hào)上交（周末順延） 1匯報(bào)個(gè)人工作進(jìn)展，并積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作 1完成率 80% 注：近期還要補(bǔ)充、合理分工、細(xì)化 文印管理員 崗位說(shuō)明書(shū) 編號(hào)： 13 崗 位 主 要 職 責(zé) 崗 位 責(zé) 任 目 標(biāo) 理論分 負(fù)責(zé)協(xié)助參與文印管理相關(guān)制度及工作程序制訂，并執(zhí)行落實(shí)。 辦公用品采購(gòu)、入出庫(kù)、登記等管理：1次 /月，符合率達(dá) 95%、準(zhǔn)確率達(dá) 98%. 負(fù)責(zé)每月底對(duì)各單位領(lǐng)用辦公用品的數(shù)量和庫(kù)存數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，并向財(cái)務(wù)部門(mén)提交月度辦公用品出入庫(kù)明細(xì)表及相應(yīng)出庫(kù)單據(jù)憑證。 打印 /復(fù)印紙使用數(shù)量統(tǒng)計(jì)匯總及數(shù)據(jù)提交： 1次 /月，準(zhǔn)確率 95%以上。 1各類(lèi)書(shū)籍借閱、入庫(kù)登記：準(zhǔn)確率 100%. 1負(fù)責(zé)總機(jī)來(lái)電接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà)及來(lái)訪(fǎng)人員的接待和引見(jiàn)。 1擬寫(xiě)和提交工作總結(jié)及計(jì)劃： 1次 /月。 制 表 人： 審 核 人： 制表日期： 審核日期： 。 1匯報(bào)工作：及時(shí)率 90%； 1臨時(shí)性工作任務(wù)：完成率 100%. 注：近期還要補(bǔ)充、合理分工、細(xì)化 附 1：綜合管理部績(jī)效考核表 綜合管理部 績(jī)效考核表 年 月 日 序號(hào) 姓名 工作態(tài)度（ 24分） 工作業(yè)績(jī)（ 62分） 績(jī)效得分 德：忠誠(chéng)度、原則性、責(zé)任心、敬業(yè)心、 能：業(yè)務(wù)技能，管理執(zhí)行，協(xié)調(diào)溝通，學(xué)習(xí)創(chuàng)新 勤：遲到早退礦工，組織紀(jì)律性，工作積極性 細(xì)則見(jiàn)《崗位說(shuō)明書(shū)》 （滿(mǎn)分 86分） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 備注： 工作態(tài)度占 24%，工作業(yè)績(jī) 62%，加班分?jǐn)?shù)占 14%。 1負(fù)責(zé)各單位傳真件的收發(fā)工作，并對(duì)傳真資料進(jìn)行收集、整 理及分發(fā)。 1信件、雜志、報(bào)刊收發(fā)：準(zhǔn)確率達(dá) 95%以上。 打印機(jī)日常維護(hù)：及時(shí)完成率達(dá) 95%. 負(fù)責(zé)打印機(jī)在出現(xiàn)故障不能正常工作情況下，及時(shí)報(bào)告并聯(lián)系供方維修人員進(jìn)行維修處理。 處理文件資料：及時(shí)完成率 90%以上； 保密工作： 100%確保原則性和組織性。 完成率 100%，準(zhǔn)確率 90% 收集項(xiàng)目相關(guān)的政策法規(guī)信息并做好歸類(lèi)存檔工作 信息全面，歸檔有序 90% 收集政府扶持資金項(xiàng)目信息并匯報(bào)上級(jí)，建立與完善政府項(xiàng)目資料庫(kù) 信息掌握充分，及時(shí) 100% 籌劃項(xiàng)目申報(bào)規(guī)劃，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)編制申報(bào)資料。 1負(fù)責(zé)及時(shí)擬寫(xiě)和提交個(gè)人月度 /年度工作總結(jié)及計(jì)劃。 印章外出使用和檔案調(diào)出管理 ：及時(shí)率95%、符合率 100%、正確率 100%. 負(fù)責(zé)各單位各類(lèi)相關(guān)資質(zhì)（網(wǎng)上數(shù)據(jù)資質(zhì)、書(shū)面資質(zhì)）的書(shū)面申報(bào)、網(wǎng)上申報(bào)、年檢、變更、升級(jí)、登記、統(tǒng)計(jì)、分類(lèi)、歸檔、復(fù)印等管理。 各類(lèi)工程圖紙及資料管理：及時(shí)率 95%、符合率 100%、正確率 100%. 負(fù)責(zé)各單位銀行開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)、銀行貸款、銀行貸款卡年檢、法務(wù)、投標(biāo)、收款、項(xiàng)目工程竣工驗(yàn)收等業(yè)務(wù)辦理所需資料的接收、登記、分類(lèi)、歸檔 、復(fù)印管理。 1協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或同事完成一些工作。 網(wǎng)站推廣及督促更新網(wǎng)站至少 2次 /月。 1續(xù)費(fèi)及辦理： 100%完成。 對(duì)電腦所需網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)耗材等統(tǒng)計(jì)匯總，并提出合理化采購(gòu)意見(jiàn)，并對(duì)其進(jìn)行合理分配與使用。 及時(shí)協(xié)助解決員工使用電腦時(shí)在部分軟件應(yīng)用及網(wǎng)絡(luò)方面遇到的疑難問(wèn)題。 推廣辦公信息化建設(shè)，并不斷優(yōu)化與改進(jìn)（如OA）。 負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)、推廣、維護(hù)及一些辦公軟件的開(kāi)發(fā)，并安裝使用。 建立電腦等設(shè)備檢修清單，匯總 1次 /月。 制定制度 100%完成，并完善。 2總結(jié)包含各類(lèi)培訓(xùn)、活動(dòng)、網(wǎng)站更新、相關(guān)費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)（單獨(dú)列表）等。 2建立網(wǎng)絡(luò)更新人員名單，落實(shí)到具體人員。 辦公室、宿舍、公共區(qū)域大檢查不少于 2次 /月。 收集和匯總相關(guān)單位培訓(xùn)信息資料，整理、篩選編寫(xiě)，修訂各類(lèi)培訓(xùn)教材和考核測(cè)試卷，充實(shí)培訓(xùn)手冊(cè)。 制訂月度培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)告、使用計(jì)劃、使用結(jié)果。如生日聚會(huì)、周末電影、迎春聯(lián)歡會(huì)等。 每月 3 號(hào)之前要對(duì)上月的培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行通報(bào)考核。 收集和核定各單位人力資源月度培訓(xùn)需求計(jì)劃，以此制定海南國(guó)恒石油化工有限公司月度培訓(xùn)計(jì)劃，并考核通報(bào)。 組織新員工入職培訓(xùn)（企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、工業(yè)園簡(jiǎn)介，企業(yè)資質(zhì)及實(shí)力等）。 培訓(xùn)主管 崗位說(shuō)明書(shū) 編號(hào)： 09 崗 位 主 要 職 責(zé) 崗 位 責(zé) 任 目 標(biāo) 理論分 負(fù)責(zé)制定人事培訓(xùn)制度，制定企業(yè)文化及宣傳工作，參與制定人事部制度、并執(zhí)行落實(shí)。 1上述職責(zé)形成書(shū)面部分的工作內(nèi)容及每月工作日志務(wù)必存檔。 1及時(shí)統(tǒng)計(jì)需要辦理社會(huì)保險(xiǎn)的人員名單（符合公司要求），社保資料準(zhǔn)確率達(dá)到 100%。 8．統(tǒng)計(jì)分析人員現(xiàn)狀（包括招聘、員工工作、意見(jiàn)、離職等情況）為總公司建立完善相關(guān)福利制度，為更好的用人、留人提供依據(jù)。 相關(guān) 表格（手續(xù)） 100%存檔。 統(tǒng)計(jì)月度 /季度 /年度人力資源招聘經(jīng)費(fèi)及使用明細(xì) 統(tǒng)計(jì) 1次 /月，并附使用明細(xì)。 人事主管 崗位說(shuō)明書(shū) 編號(hào)： 08 崗 位 主 要 職 責(zé) 崗 位 責(zé) 任 目 標(biāo) 理論分 制定并完善人事規(guī)章 制度和相關(guān)工作流程（如：人員需求統(tǒng)計(jì) 招聘計(jì)劃 面試流程 錄用手續(xù)辦理 新員工入職考核反饋 轉(zhuǎn)正 / 辭退等） 制定規(guī)章制度 100%完成，并不斷完善 嚴(yán)格按人事制度及工作流程開(kāi)展人事相關(guān)工作 2．負(fù)責(zé)收集和核定各單位人力資源配置情況（制定月度需求人員申請(qǐng)表，要求各單位每月底填報(bào)下月人員申請(qǐng)表，并有相關(guān)單位負(fù)責(zé)人簽字，零需求也須部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。 最遲于每月 4號(hào)存檔。 1做好海南國(guó)恒石油化工有限公司 和本部門(mén)物資采購(gòu)等相關(guān)工作。 召開(kāi)物資采購(gòu)交流會(huì)議。 1掌握庫(kù)存物資狀況：準(zhǔn)確率達(dá) 80%以上。 組織實(shí)施各單位擬購(gòu)物資詢(xún)價(jià)、比價(jià)及供方的評(píng)審和選擇，開(kāi)發(fā)新的供貨渠道，優(yōu)化現(xiàn)有供貨渠道。 統(tǒng)計(jì)月采購(gòu)計(jì)劃 /申購(gòu)單的數(shù)量及額度，并確保審核率達(dá)90%以上。 指導(dǎo)各單位物資采購(gòu)合同 /協(xié)議評(píng)審，擬訂重要物資采購(gòu)合同 /協(xié)議。 統(tǒng)計(jì)物資需求及消耗： 1次 /月。 物控主管 崗位說(shuō)明書(shū) 編號(hào)： 07 崗 位 主 要 職 責(zé) 崗 位 責(zé) 任 目 標(biāo) 理論分 制定海南國(guó)恒石油化工有限公司物資監(jiān)管制度，并監(jiān)督各相關(guān)單位嚴(yán)格遵守，監(jiān)督執(zhí)行落實(shí)情況并考核通報(bào)。 1上述職責(zé)形成書(shū)面部分的工作內(nèi)容及每月工 作日志務(wù)必存檔。 1多參與新進(jìn)業(yè)務(wù)人員面試工作，關(guān)注并指 2多指導(dǎo)新進(jìn)業(yè)務(wù)人員開(kāi)展業(yè)務(wù)（ 10%以上），多了解業(yè)務(wù) 導(dǎo)新進(jìn)業(yè)務(wù)人員開(kāi)展業(yè)務(wù)，掌握業(yè)務(wù)人員的工作狀態(tài)。 2并要認(rèn)真記錄、匯總、分析總結(jié)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。 2考核通報(bào)：考核通報(bào)率 100%。 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)排名考核通報(bào)： 1次 /