【正文】 ，進出帳單據要保存好，以備后查帳之用，工作崗位職責要規(guī)范明確，僅記，進出貨物一定要有有效的單據為依據，帳要做到日清月結，倉管要做好登記造冊。要迅速的改變這種情況，必須加強對倉儲技術的研究，盡快的將 先進的 科學技術運用到倉儲管理中去。 倉儲管理信息系統(tǒng)的更新 倉儲作業(yè)的操作是最為基礎的部分 ,包括進倉、出倉、盤點、賬務處理等傳統(tǒng)作業(yè)流程。 原來的系統(tǒng)運行的很慢，錄入數據后刷新一次至少要等上幾十秒，最頭疼的還是倉庫數據不準確的問題，使得我們經常投入大量的人力、財力盤點庫存。對倉單進行科學管理，亦可依據客戶要求對倉單格式進行統(tǒng)一設計，嚴防操作失誤或內部人員違規(guī)操作，保證倉單的真實性、唯一性和有效性。對用量較少的中藥 材要適當采購、儲存 ， 切不可因為一點小利而大量囤積， 這樣有利于檢驗藥 材 質量，不易摻雜使假，也有利于儲存保管和出入庫。 退貨 作業(yè)流程的改進 一般退貨作業(yè)包括如下各項任務： （ 1）盡量減少或消除退貨； （ 2）明確退貨流程及處理原則； （ 3）退貨商品的處理。確保入庫物資的準確、及時、安全。再巷道機運送到相應庫位。使用 5S 管理，嚴格執(zhí)行整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)的要求。 5S 管理是現場管理的基礎， 5S管理水平的高低，代表著管理者對現場管理認識的高低，這又決定了現場管理水平的高低，而現場管理水平的高低，制約著 ISO、 TPM、 TQM 活動能否順利、有效地推行。 2） ABC 分類法的運用 ABC 分類法對于庫存的所有物料，按照全年貨幣價值從大到小排序，然后劃分為三大類，分別稱為 A 類、 B 類和 C 類。 通常 A 類物料占物料種類的 10%左右，金額占總金額 65%左右。 5S 管理和 ABC 分類管理 是比較先進科學的辦理辦法，由于這兩套管理辦法的重要性和高效性，受到很多知名企業(yè)的信賴，渭水源公司采用這兩套方法，相信一定會對企業(yè)的倉儲管理起到十分重要的作用。 無論是對倉儲管理信息系統(tǒng)的改進，還是作業(yè)流程庫存方法的改進，其前提是必須有新型的專業(yè)物流管理人才來實施，物流系統(tǒng)再先進，作業(yè)流程再合理，如果沒有相應的人員懂得實施，那改進工程也將是一紙空文。加強業(yè)務培訓工作，幫助職工掌握科學技術和管理技術，不斷提高廣大倉儲工作人員的業(yè)務水平和文化水平。 19 結束語 倉儲管理是現代物流管理的重要環(huán)節(jié)，是對倉庫及倉庫內的物資所進行的管理，是企業(yè)倉儲為了充分利用自己所具有的倉儲資源提供高效的倉儲服務所進行的計劃、組織、控制和協調的過程。并根據各地經濟發(fā)展的不同特點和對物資的不同需求，建設不同類型的現 代化流通倉庫，避免工程完工后，基礎設施很先進卻不適用 的情況出現 。 21 參考文獻 [1]曾益昆 《 采購與倉儲實務 》 中國財政經濟出版社 2020 年版 [2] 趙紅 ,趙敏 . 如何實現高效率的倉儲管理 [J]. 經營管理者 , 2020, (04) [3]徐文彩主編 .《 2020 年中國倉儲行業(yè)發(fā)展報告》 [M].中國倉儲協會 2020 年 [4] 張二磊 《 倉儲管理運作效率提高途徑 》 . 中國市場 , 2020, (19) [5]喻麗輝 王麗梅 《 現代物流基礎 》， 清華 大學出版社 2020 年版 [6] 談慧 .2020.《配送管理》中國財政經濟出版社 [7]蔣長兵 白麗 吳承健 《 倉儲管理：戰(zhàn)略規(guī)劃與運營 》 中國物資出版社 2020 年版 。 20 致謝 在本篇論文即將完成之際，感謝劉玉瑩老師對及三年來給我專業(yè)指導的老師們，你們辛苦了！從開始入課題到論文順利完成，其中一直給我細心細致的指導，讓我逐步確定了論文的方向，漸入課題，搜集資料、編輯整合，直至最終圓滿完成。 隨著我國經濟的飛速發(fā)展， 中藥材市場 的發(fā)展前途一片光明，而市場競爭也將更加激烈， 加之 中藥材 貿易 行業(yè)的特殊性和高利潤性 ， 中藥材貿易行業(yè) 應當 不斷的 在管理觀念、現代物流管理信息技術、人員素質上多下功夫，不斷優(yōu)化配置倉儲資源 。建立人性化約束機制，賞罰分明，不斷讓員工鞭掣自己，提升個人的工作能力與綜合素質。 培養(yǎng)一支倉儲管理專職人員，充分調動廣大倉儲管理人員的積極性，這是企業(yè)倉儲管理的任務之一。實施文號管理的中藥材和中藥 半成品，在包裝上還要標明批準文號； 5) 高價格中藥材的驗收由驗收員和質管部負責人雙人驗收； 6) 倉庫還設有專門 的中藥標本室，要注意收集中藥材和中藥飲片的真品和偽品，以便鑒別； 7) 中藥飲片分裝室要保持環(huán)境整潔，墻壁、頂棚無脫落物； 8) 中 藥飲片裝斗前 要做好質量復核，不得錯斗、串斗，防止混藥，片斗前要寫正名正字； 9) 中藥處方的管理參照《 渭水源 藥業(yè)藥品銷售及處方管理規(guī)定》 ； 10) 銷售的中藥飲片要符合炮制規(guī)范，并做到計量準確 。 B 類物料主要為專用零部件和少數通用零部件，因此可以按常規(guī)方式管理； C 類物料占物料種類的 65%左右，金額占總金額 10%左右。 ABC 分類法的原則是通過放松對低值物料的控制管理而節(jié)省精力，從而可以把高值物料的庫存管理做得更 好。 有利于提高企業(yè)素質的方法，但又和自己的習慣做法不同，就要堅定不移地改進自己的思維定式。 任何非正式憑證 都不能作為發(fā)貨憑證，遇到問題及時向倉庫主管部門報告。及時發(fā)現作業(yè)與管理中存在的問題，并采取相應措施，從而提高庫存管理水平。這是加強倉儲管理的重要工作。 物資經驗收合格后辦理入庫手續(xù)，保管員在入庫時要把好數量、質量、在來貨單上進行簽字并簽署意見。在實際工作中嚴格堅持不經驗收不得入庫的制度，對品種、規(guī)格、數量、包裝等進行核對檢查，發(fā)現假冒偽劣和摻雜變質的藥材應拒絕入庫。 渭水源公司如建立并執(zhí)行 好以上的藥材退貨處理制度，可以有效的對客戶的退回藥材進行管理，提高工作效率，也加強了客戶的滿意度，減少了損失，對于公司整體效益的增加都很有作用。系統(tǒng)上線后，再沒出現過數據錯誤、運行時崩潰情況，系統(tǒng)實 現了實時數據顯示、預警提示、報表功能為管理到執(zhí)行都提供了業(yè)務開展的便利通道。 WMS 最具有共性的部分 ,是 倉儲作業(yè)的操作信息化部分成為 WMS 與其他管理軟件如進銷存、 ERP 等相區(qū)別的標志。 渭水源公司對自己的倉儲設備的落后老化現象一定要有足夠的認識，提高這一方面的資金注入，更新庫區(qū)的設備 ， 運用 較為先進的立體式 貨架、堆高車、搬冷藏庫 辦公區(qū) 不合格品庫 中藥倉庫 特殊品庫 整件堆垛區(qū) 整件 貨架區(qū) 拆零揀貨區(qū) 發(fā)貨復核區(qū) 月臺（暫存區(qū)） 備貨庫 收貨區(qū) 高貨架 12 運車、 自動 分揀設備、提升機、搬運機器人 等設備， 這些設備可以組成自動化、半自動化、機械化的商業(yè)倉庫，來堆放、存取和分揀承運物品。倉庫 采用貨位貨架結合窄通道高位駕駛三向堆垛叉車的立體倉庫模式，在此 基礎上，根據實際需要，盡可能引進國 內 外先進的倉儲管理經驗和現代化物流技術，有效的提高倉庫的儲存、配送效率和服務質量。 首先要規(guī)制，規(guī)范公司的進出貨流程制度，統(tǒng)一品名 、 規(guī)格，盡量做到庫存的整齊定點擺放，并做有效的標 識及分區(qū)位（如 黨參區(qū) ， 沙棘 區(qū)， 當歸 區(qū)， 中藥材飲片 等），另特別提醒的是驗收進貨是一定要嚴格按照一定的標準去作業(yè)，驗收后及時入庫歸位，直接沒有經過倉庫的物料需補單入庫的一定及時做領料動作方可入庫。就必須協調倉庫過程中的人、機器、設備、物料等之間的關系。 基層員工待遇 不高 ，怠工和不作為現象 嚴重。只有較高素質的勞動者和現代機器設備相結合，才可以充分的發(fā)揮這些設備的的作用。倉儲方面的管理，既需要掌握一定專業(yè)技術的人才，也需要操作型人才，更需要倉儲管理型人才，而渭水源基于地域因素和自身發(fā)展狀況的限制，目前這幾方面的人才都很匱乏。國內現在仍 9 然沒有以物流為主干學科的大學或專門的物流研究機構，企業(yè)層面對物流方面的研究可以說微乎其微。 以至公司的物流 機械話運作 水平低，缺乏大型機械設備，設備 也較為 落后，工作簡單重復并缺乏監(jiān)督，浪費了時間， 作業(yè)效率 也比較 低下，難以適應客戶的快捷服務需求，減緩了操作速度，而且影響倉容利用率。庫存物料一律建立物料存放卡，注明品名、數量、時間，嚴格按照先進先出原則發(fā)放物料，倉管員定期自盤，財務人員和物控人員每周抽盤，對賬物一致性做得好的倉管員進行現金獎勵。 物料 作業(yè)區(qū)域范圍的 劃分不夠一直 ， 庫區(qū)的管理 人員是利用倉庫的空地來作業(yè)。由于渭源縣渭水源中藥材貿易公司地處中國比較落后的西北地區(qū)，其網絡設施條件差， EDI 技術還很落后，難以實現不同計算機系統(tǒng)之間進行數據傳遞和交 換，因此多數物流板塊的信息數據系統(tǒng)都是相對孤立。 ,工作效率低 渭水源公司 的倉儲 設備 絕大多數 仍屬于 人工和 半 機械化的倉儲階段 ， 物資的輸送、倉儲、管理、控制主要是依靠人工及輔助機械來實現。非儲存區(qū)未能按最有原則布置，庫房內部規(guī)劃雜亂，不能滿足倉庫作業(yè)流暢性要求，不利于充分利用