【正文】 戰(zhàn)略目標(biāo) – 研究制定關(guān)鍵崗位的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) – 聽(tīng)取反饋意見(jiàn)，進(jìn)行必要修改 – 形成一套關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)系統(tǒng) ?設(shè)定目標(biāo)簽訂業(yè)績(jī)合同 ?進(jìn)行經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審核 ?產(chǎn)生個(gè)人業(yè)績(jī)行動(dòng)計(jì)劃 ?制定 /修改關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 建立業(yè)績(jī)管理和考核體系， 形成約束和激勵(lì)機(jī)制 績(jī)效考核體系示意 績(jī)效機(jī)制 35 為世奧公司解決如下后續(xù)跟進(jìn)問(wèn)題 : 1. 搭建公園經(jīng)營(yíng)策劃框架體系 ,確定與設(shè)計(jì)世奧公司啟動(dòng)經(jīng)營(yíng)階段的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目 . ,設(shè)計(jì)不同的經(jīng)營(yíng)方略 ,確定經(jīng)營(yíng)的方式 ,是自主經(jīng)營(yíng)還是委托經(jīng)營(yíng)或其他 . ,為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略提供營(yíng)銷平臺(tái) . ,財(cái)務(wù)評(píng)估等手段為世奧公司制定經(jīng)營(yíng)合作的方案 ,實(shí)行戰(zhàn)略共贏 . ,進(jìn)行資源整合 . 模塊 4:經(jīng)營(yíng)策劃顧問(wèn)跟進(jìn)服務(wù) 與經(jīng)營(yíng)策劃實(shí)操 36 搭建經(jīng)營(yíng)策劃規(guī)劃方案的框架體系 針對(duì)形象與促銷，建設(shè)與發(fā)展的策劃 框架體系和內(nèi)容體系 策劃框架體系 策劃內(nèi)容體系 形象定位策劃 城市地脈、歷史文脈、整體形象定位 理念形象、宣傳口號(hào)、行為系統(tǒng)設(shè)計(jì) 視覺(jué)形象基本要素設(shè)計(jì)、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng) 促銷策略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、傳播策略 人員促銷、公共關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)媒體、廣告活動(dòng)、節(jié)事活動(dòng)、銷售激勵(lì)、間接促銷 產(chǎn)品市場(chǎng)定位 視覺(jué)形象系統(tǒng)設(shè)計(jì) 形象系統(tǒng)策劃 促銷策略 定價(jià)策略、空間結(jié)構(gòu) 功能分區(qū)、項(xiàng)目策劃 項(xiàng)目設(shè)計(jì)、線路組織 市場(chǎng)營(yíng)銷、布局規(guī)劃 運(yùn)營(yíng)管理、景觀結(jié)構(gòu) 功能定位、空間競(jìng)合 等規(guī)劃 37 基于產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略，針對(duì)不同經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目 探索創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)管理模式 針對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理模式的創(chuàng)新設(shè)計(jì) 1）實(shí)行招標(biāo)管理； 2）與街道聯(lián)建管理； 3）鼓勵(lì)社區(qū)參與，建立綜合管理的新模式； 4）特色化經(jīng)營(yíng)：建筑風(fēng)格、產(chǎn)品類型和銷售渠道的個(gè)性化； 5）旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)面向差別化的消費(fèi)者； 6）采用集團(tuán)營(yíng)銷、折扣和在線推廣等多種手段； 7）選擇有消費(fèi)品經(jīng)驗(yàn)的戰(zhàn)略合作伙伴； 8）開(kāi)發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和連環(huán)產(chǎn)品銷售，實(shí)現(xiàn)收入多元化； 9）實(shí)施 “ 滾動(dòng)發(fā)展，統(tǒng)籌規(guī)劃 ” 管理模式； 0）市場(chǎng)化招標(biāo)，鼓勵(lì)企業(yè)來(lái)運(yùn)營(yíng)、管理和養(yǎng)護(hù)，形成政府 “ 購(gòu)買服務(wù) ” 模式； 38 不僅要充分運(yùn)用與研發(fā)融資工具，更要對(duì)資金的循環(huán)投資進(jìn)行框架式設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)森林公園的良性循環(huán) 融資工具和資金循環(huán)投資模式設(shè)計(jì) 融資工具選擇 公共投資和政府撥款； 社會(huì)專項(xiàng)基金會(huì)； 城市稅收專用撥款； 租賃和特許經(jīng)營(yíng)收入； 社會(huì)公眾機(jī)構(gòu)捐款； 出讓經(jīng)營(yíng)權(quán)收入； 綠化專項(xiàng)基金收入； 停車位等設(shè)施經(jīng)營(yíng)收入 投資 投入 內(nèi)部管理 投入 游樂(lè)項(xiàng)目 市場(chǎng)開(kāi)發(fā) 主題策劃 收益 制作 市場(chǎng)調(diào)研 可行性分析 主題規(guī)劃 融資渠道 公園宣傳 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 客源開(kāi)發(fā) 收入 收入 版權(quán) 宣傳 循環(huán)投資模式示意 39 ? 對(duì)本顧問(wèn)項(xiàng)目的理解 ?顧問(wèn)工作方案與內(nèi)容 ? 顧問(wèn)工作流程與方法 ? 工作進(jìn)度安排 ? 項(xiàng)目組人員安排 ? ? 顧問(wèn)工作流程與方法 40 ? 啟動(dòng)研究項(xiàng)目 ,進(jìn)行項(xiàng)目組人力組織準(zhǔn)備 ? 構(gòu)建咨詢假設(shè) ,明確研究方向與系統(tǒng) ,并通過(guò)高層訪談 ,進(jìn)一步明確研究目標(biāo) ,廓清研究領(lǐng)域 ? 調(diào)動(dòng)知識(shí)庫(kù) ,案例庫(kù)與資源庫(kù)準(zhǔn)備研究材料 ,信息與工具 (以上工作一部分已經(jīng)完成 ,本建議書(shū)實(shí)際已經(jīng)清晰的提出咨詢假設(shè) .工作重點(diǎn)還是與客戶的深層溝通 ) 主要工作 ? 創(chuàng)新的將城市功能開(kāi)發(fā)模型用于奧林匹克森林公園的產(chǎn)品戰(zhàn)略定位研究 .(森林公園與城市產(chǎn)品存在共同的基本特征 ) ? 通過(guò)要素分解 ,數(shù)學(xué)建模 ,進(jìn)行戰(zhàn)略定位分析 ? 制定包括功能定位 .價(jià)值定位 .客戶定位 .價(jià)格定位等系統(tǒng)的定位方案 . ? 基于產(chǎn)品戰(zhàn)略定位的研究結(jié)果 ,運(yùn)用SWOT分析法 ,MacMillan” s矩陣分析法、Kotler’ s戰(zhàn)略營(yíng)銷法 (三種非營(yíng)利組織適用的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方法 )由外而內(nèi)的制定企業(yè)愿景 ? 通過(guò)行業(yè)吸引力評(píng)估與與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析制定產(chǎn)業(yè)組合戰(zhàn)略 ,使世奧公司的內(nèi)部資源與競(jìng)爭(zhēng)能力相匹配 ? 通過(guò)深度訪談 ,企業(yè)內(nèi)部調(diào)研小組進(jìn)駐等方法了解世奧公司目前的運(yùn)營(yíng)管理現(xiàn)狀 ,同時(shí)將企業(yè)戰(zhàn)略研究成果與客戶進(jìn)行進(jìn)一步探討 ,從企業(yè)內(nèi)部征詢意見(jiàn) ,達(dá)成共識(shí) .針對(duì)管理制度進(jìn)行初步診斷 . ? 提出與森林公園戰(zhàn)略需要相匹配的管理制度保障體系 ? 參與管理制度體系的實(shí)施 ,協(xié)助執(zhí)行與實(shí)際操作 項(xiàng)目信息搜集與診斷階段 ? 產(chǎn)品戰(zhàn)略定位階段 ? 企業(yè)愿景與產(chǎn)業(yè)組合戰(zhàn)略 ? 企業(yè)管理制度保障體系 ? 經(jīng)營(yíng)策劃顧問(wèn)跟進(jìn)服務(wù)與策劃實(shí)操 0 1 2 3 4 ? 針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)的執(zhí)行方案 ,更加具體化 ,細(xì)節(jié)化 ,流程化 ,資金化 . ? 跟進(jìn)戰(zhàn)略的執(zhí)行 ,解決執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題 模塊化研究流程與部分方法示例 方法示例 ?動(dòng)態(tài)與靜態(tài)雙維分析和定量與定性相結(jié)合的方法 ?高層訪談 ?業(yè)績(jī)標(biāo)桿學(xué)習(xí) ?市場(chǎng)引力 競(jìng)爭(zhēng)力 (GE矩陣 ) ?財(cái)務(wù)模型基本假設(shè) ?深度調(diào)研 ?基準(zhǔn)分析法 ?SWOT分析法 ?業(yè)績(jī)標(biāo)桿學(xué)習(xí) 41 理論與學(xué)科基礎(chǔ)、研究方法創(chuàng)新 與國(guó)際視角的經(jīng)典案例分析 公園開(kāi)發(fā)建設(shè)的規(guī)劃方法創(chuàng)新 運(yùn)用“規(guī)劃單元開(kāi)發(fā)”（ PUD）方法進(jìn)行城市公共開(kāi)放空間開(kāi)發(fā)模式研究； 運(yùn)用 AVC理論研究園區(qū)游憩、景觀和生態(tài)三個(gè)要素的綜合開(kāi)發(fā)模式； 運(yùn)用 SOWT分析框架研究園區(qū)發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境的現(xiàn)狀及其變遷； 我們將分析的容易被忽視的經(jīng)典案例 美國(guó)頓布賴恩特公園商業(yè)改良區(qū)、 舊金山聯(lián)合廣場(chǎng)、 洛杉磯珀欣公園、 美國(guó)黃石國(guó)家公園、 切爾西碼頭、 英國(guó)的希爾公園、 瑞士蘇黎世體育公園、 瑞典格夫列示體育公園、 日本茨城縣自然博物公園、 佛羅里達(dá)州梅里克公園村、 西雅圖派克集市廣場(chǎng)、 洛杉磯農(nóng)莊市場(chǎng)、 巴塞羅那奧運(yùn)公園、 悉尼奧林匹克公園等 公園開(kāi)發(fā)的理論與學(xué)科基礎(chǔ) 園藝學(xué)、 環(huán)境學(xué)、 景觀生態(tài)學(xué)、城市經(jīng)濟(jì)學(xué)、城市社會(huì)學(xué)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)者理論、城市管理學(xué)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科和相關(guān)理論； 42 ? 對(duì)本顧問(wèn)項(xiàng)目的理解 ?顧問(wèn)工作方案與內(nèi)容 ? 顧問(wèn)工作流程與方法 ? 工作進(jìn)度安排 ? 項(xiàng)目組人員安排 ? ? 工作進(jìn)度安排 43 工作進(jìn)度安排與里程碑控制（一） 我們的工作 1月 進(jìn)度計(jì)劃 模塊 1:產(chǎn)品戰(zhàn)略定位 2021年 2月 3月 4月 5月 6月 里程碑 領(lǐng)導(dǎo)驗(yàn)收 產(chǎn)品戰(zhàn)略定位報(bào)告 模塊 2:企業(yè)愿景與產(chǎn)業(yè)組合戰(zhàn)略 經(jīng)營(yíng)策劃顧問(wèn)公司與世奧公司通過(guò)對(duì)森林公園經(jīng)營(yíng)資源和本公司經(jīng)營(yíng)能力的研究，確定森林公園未來(lái)的經(jīng)營(yíng)管理模式。 ? 共創(chuàng)世博、共享世博 使命 ? 繼承和發(fā)揚(yáng)“愛(ài)國(guó)愛(ài)鄉(xiāng)，知難而上，團(tuán) 結(jié)奮斗，爭(zhēng)創(chuàng)一流，敢為人先”的世博精神 。世博園經(jīng)營(yíng)主體世博股份并已成功上市 !