【正文】 負責制定和組織實施公司經(jīng)營管理工作的制度和辦法。 k. 配合總經(jīng)理組織管理 評審，做好評審記錄。 生產(chǎn)計劃和調(diào)度： a. 負責依市場部合同 /客戶訂單進行生產(chǎn)計劃安排。 f. 負責生活物資的采購 。 j. 檢查生產(chǎn)人員嚴格執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書，實施質(zhì)量計劃。負責設(shè)備管理 、工裝夾具制作、生產(chǎn)技術(shù)支持及配合市場部需要進行打樣提樣。 c. 廠內(nèi)各測量監(jiān)控設(shè)備、儀器的計量及檢定管理。 g. 主持質(zhì)量事故的調(diào)查分析工作。 H. 財務(wù)部：負責財務(wù)管理、統(tǒng)計核查及經(jīng)營活動的監(jiān)督。 d. 配合市場部進行采購材料的付款。 . 管理評審 . 總則 本組織建立 [管理評審程序 ]由最高管理者按本程序組織管理評審，確保質(zhì)量管理體系保持持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。 6. 資源管理 . 資源提供 確定并提供與本組織電子產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)相適應(yīng)的資源，以實施與保持質(zhì)量管理體系持續(xù)有效改無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導(dǎo)管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導(dǎo)管理人事先卓越管理 進；并通過滿足顧客要求，增強顧客滿意。在組織編制的產(chǎn)品質(zhì)量策劃中確定生產(chǎn)所需的設(shè)備、安裝運輸與通訊基礎(chǔ)設(shè)施，并提供滿足產(chǎn)品要求的基礎(chǔ)設(shè)施，按程序要求進行維護。各有關(guān)部門在承接生產(chǎn)任務(wù)之前應(yīng)確定： A. 從訂貨合同、訂單中確定顧客要求； B. 確定適用的法律、法規(guī)要求； C. 從生產(chǎn)所依據(jù)的 適用生產(chǎn)規(guī)范、質(zhì)量標準中確定顧客隱含要求如滿足顧客使用功能、材料無毒無臭無公害等； D. 本組織應(yīng)在合同或訂單中明確對交期、質(zhì)量、價格、付款方式等方面的附加要求。適當時應(yīng)包括： A. 供應(yīng)商產(chǎn)品、程序、過程和設(shè)備批準的要求； B. 作業(yè)人員資格的要求； C. 對供應(yīng)商質(zhì)量管理體系的要求。每個產(chǎn)品的特殊過程在質(zhì)量計劃中明確。標識應(yīng)能清楚表明物資的品種、規(guī)格、數(shù)量、型號和質(zhì)量狀況。 C. 標識的維護管理：①倉庫保管員負責 維護物資的標識，經(jīng)常查看標識是否破損、丟失和模糊不清，必要時應(yīng)及時進行更換和追加。 . 顧客財產(chǎn) 本組織確保顧客提供的財產(chǎn)得到有效控制，對顧客提供的財產(chǎn)在產(chǎn)品承包合同或補充協(xié)議中明確。 . 監(jiān)視和測量裝置的控制 . 本組織編制與保持 [檢測設(shè)備控制程序 ]，對監(jiān)視 和測量裝置實施控制，確保產(chǎn)品符合規(guī)定要求提供證據(jù)。 F. 在搬運、維護和貯存期間組織采取相應(yīng)保護措施防止其損壞或失效； G. 當發(fā)現(xiàn)設(shè)備失準或損壞時，組織應(yīng)對以往測量結(jié)果的有效性進行評價和記錄，并對該設(shè)備采取校準或檢定或報廢等措施，其校準或檢定或報廢記錄應(yīng)予保持； 8. 測量、分析和改進 . 總則 本組織編制和保持 [內(nèi)部質(zhì)量體系審核程序 ]、 [不合格品控制程序 ]、 [糾正與預(yù)防措施控制程序 ]，實施持續(xù)的改進。 . 內(nèi)部審核 本組織編制和保持 [內(nèi)部質(zhì)量體系審核程序 ]，以確保質(zhì)量管理體系有效實施。按照產(chǎn)品合同所確定的質(zhì)量檢驗評定標準和相關(guān)生產(chǎn)操作規(guī)程中的策劃安排、檢驗計劃對過程產(chǎn)品和最終產(chǎn)品進行監(jiān)視和測量，以驗證產(chǎn)品滿足顧客要求。從采購原材料到生產(chǎn)全過程至產(chǎn)品交付或使用后發(fā)現(xiàn)不合格品時，均按本程序確定人員的職責和權(quán)限進行控制： . 采取措施，消除生產(chǎn)過程和交付使用后已發(fā)生的不合格品； . 對輕微不合格的讓步接收，由顧客批準； . 采取措施，防止不合格品的使用； . 對不合格品糾正之后應(yīng)由質(zhì)檢人員對其再次驗證，以證實符合要求； . 要保持不合格的性質(zhì)以及隨后所采取的任何措施的記錄。按程序?qū)ζ饭芘卸ǖ闹貜?fù)發(fā)生的輕微不合格品、對一般不合格品、嚴重不合格品及重大質(zhì)量事故都要采取措施，以消除不合格的原因，防止不合格再發(fā)生，在編制和實施糾正措施過程中 應(yīng)： A. 由不合格判定者對不合格品進行評審； B. 由責任者分析確定不合格原因； C. 由不合格判定者評價確保不合格再發(fā)生的措施的需求； D. 由責任者針對原因確定并實施所需的措施； E. 由責任者記錄所采取糾正措施的結(jié)果； F. 授權(quán)驗證人員評價采取糾正措施的效果。 附頁 2： 質(zhì)量體系網(wǎng)絡(luò)圖 過 程 銷售課 采購課 管理部 倉管課 工程部 生產(chǎn)部 合同評審 合同 /訂單簽訂 客戶需求 估價通知 客戶要求審核、成本估算，報價、議價 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導(dǎo)管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導(dǎo)管理人事先卓越管理 生產(chǎn)過程控制 服務(wù) 糾正和預(yù)防措施 持續(xù)改進 更 改 記 錄 序號 章節(jié)編號 頁次 修改申請單編號 批準日期 N 生產(chǎn)計劃 /原輔材料采購 原輔材料驗收入庫 領(lǐng)料 二次加工 入庫 交 貨 最終檢驗 Y 質(zhì)量計劃（設(shè)備需求、工藝編制） 生產(chǎn) 包裝 過程檢驗 前期準 備 出貨檢驗 客戶滿意度測量 客戶抱怨處理 售后服務(wù) OK 不合格 的信息 質(zhì)量問題 質(zhì)量體系審核 管理評審 體 系改進 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導(dǎo)管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導(dǎo)管理人事先卓越管理 。本組織分級定期召開質(zhì)量分析會或潛在不合格品（臨近不合格品）時，確定措施，以消除潛在不合格原因，防止不合格的發(fā)生： A. 定期或不定期分析會確定潛在不合格及原因； B. 定期或不定期分析會評價防止不合格發(fā)生措施的需 求； C. 由授權(quán)人或責任人分別確定和實施所需的措施； D. 由實施人記錄所采取措施的結(jié)果； E. 授權(quán)驗證人員評審所采取預(yù)防措施的效果。 . 改進 . 持續(xù)改進 本組織利用質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、糾正和預(yù)防措施以及管理評審等信息，來識別和確定需要改進的機會，以便持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性。 B. 按程序做好監(jiān)視和測量記錄，記錄應(yīng)有權(quán)責主管的簽字。 . 過程的監(jiān)視和測量 本組織職能部門分管的質(zhì)量管理體系過程采取定期或不定期檢查等方法進行監(jiān)視或?qū)Ξa(chǎn)品和服務(wù)運作的某些過程實施測量，以證實過程實現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的能力；未達到預(yù)期結(jié)果時，采取適 當?shù)募m正及編制、實施、驗證評審糾正措施，以確保所提供的產(chǎn)品滿足顧客要求和法律法規(guī)要求。 . 監(jiān)視和測量 . 顧客滿意 本組織編制和保持 [客戶滿意度控制程序 ,以增強顧客滿意。 . 控制：本組織按程序確保監(jiān)視和測量結(jié)果有效時： A. 本組織在該程序中建立一個監(jiān)視和測量裝置的控制過程，規(guī)定提供裝置的精度滿足監(jiān)視和測量要求，有適宜的工作環(huán)境，操作人員應(yīng)具有相應(yīng)能力，能正確按監(jiān)視和測量方法操作，提供的監(jiān)視和測量結(jié)果有效； B. 測量設(shè)備能溯源到國家測量標準，并定期或使用前校準或檢定；不存在上述標準時，應(yīng)記錄校準或檢定的依據(jù)。 . 產(chǎn)品防護 A. 本組織編制與保持 [倉庫管理規(guī)定 ]，確保本組織提供的產(chǎn)品的包裝、搬運、貯存、保管得到控制。 D. 產(chǎn)品的可追溯性：①物資的追溯：當有追溯要求時，可依據(jù)產(chǎn)品和生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)日期、使用物資，按領(lǐng)料憑證和材料明細帳進行追溯。③用于實現(xiàn)可追溯性的各種物資發(fā)料憑證上，應(yīng)列明物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、來源，并注明其使用機臺，作為可追溯標識。 . 標識和可追溯性 本組織建立 [標識和可追溯性控制程序 ]對原材料、半成品、成品進行適當標識，確保需要時對生產(chǎn)過程的質(zhì)量實現(xiàn)追溯。 . 生產(chǎn)和服務(wù)提供 . 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制 A. 本組織編制和實施 [生產(chǎn)過程控制程序 ]及相關(guān)操作規(guī)程，確保生產(chǎn)和服務(wù)在受控狀態(tài)下進行： B. 在質(zhì)量計劃中表述產(chǎn)品特性的有關(guān)信息； C. 編制并實施關(guān)鍵過程和特殊過程的作業(yè)指導(dǎo)書； D. 所有生產(chǎn)和服務(wù)運作過程都要按質(zhì)量計劃提供并使用適宜的生產(chǎn)設(shè)備和監(jiān)視與測量裝置； E. 所有生產(chǎn)和服務(wù)運作過程都要按照監(jiān)視和測量規(guī)定或相應(yīng)作業(yè)指導(dǎo)書實施監(jiān)視和測量； F. 產(chǎn)品的放行和交付后的活動都按 [生產(chǎn)過程控制程序 ]進行實施，以滿足顧客要求，增強顧客滿意。 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導(dǎo)管理人事先卓越管理 無憂商務(wù)網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導(dǎo)管理人事先卓越管理