【正文】 目 成本 LOSS金額項(xiàng)目 工廠長(zhǎng) 技術(shù) 部門(mén)負(fù)責(zé)人 品質(zhì)管理 部門(mén)負(fù)責(zé)人 生產(chǎn)管理 部門(mén)負(fù)責(zé)人 資材管理 部門(mén)負(fù)責(zé)人 生產(chǎn) 部門(mén)負(fù)責(zé)人 1 材料費(fèi) 采購(gòu)價(jià)格 LOSS金額 ? ? ? ? 制造收率 LOSS金額 不良 LOSS金額 技術(shù)收率 LOSS金額 社場(chǎng)庫(kù)存 LOSS金額 ? 消費(fèi)量 LOSS 金額 采購(gòu)價(jià)格 LOSS 異常標(biāo)準(zhǔn) 材料費(fèi) 消費(fèi)量 LOSS ? ? ? 稼動(dòng)日數(shù) LOSS金額 賃率構(gòu)成 LOSS金額 加班、特勤賃率 LOSS金額 賃率 LOSS 金額 ? ? ? 稼動(dòng)率 LOSS金額 作業(yè)效率 LOSS金額 不良修正 LOSS金額 工數(shù) LOSS 金額 勞務(wù)費(fèi) 賃率 LOSS 異常標(biāo)準(zhǔn) 勞務(wù)費(fèi) 工數(shù) LOSS 2 ? ? 投產(chǎn) LOSS金額 計(jì)劃投產(chǎn) LOSS金額 投產(chǎn) LOSS 金額 ? ? ? ? ? ? ? 一般經(jīng)費(fèi) LOSS金額 開(kāi)始費(fèi)用 LOSS金額 ? ? 搬運(yùn) LOSS金額 消費(fèi) LOSS 金額 ? 修理費(fèi) LOSS金額 制造經(jīng)費(fèi) 消費(fèi) LOSS 異常標(biāo)準(zhǔn) 制造經(jīng)費(fèi) 投產(chǎn)度 LOSS 3 6. 管理監(jiān)督人的任務(wù)指標(biāo)和要件 (1) 管理監(jiān)督人的 3大任務(wù) 1) 技術(shù)指導(dǎo) 2) 培養(yǎng)部下 3) 人間魅力 (2) 管理監(jiān)督人的 6大管理指標(biāo) 1) 提高生產(chǎn)性 2) 納期管理 3) 品質(zhì)管理 4) 成本管理 5) 勞務(wù)管理 6) 安全管理 (3) 管理監(jiān)督人的 3大要件 ? Partnership : Skinship ? Followship : 服從心 ? Leadership : Advice(忠告 ) Help(幫助 ) Check(確認(rèn) ) 確 認(rèn) 忠 告 幫 助 7. 現(xiàn)場(chǎng)管理業(yè)務(wù) (1) 日常業(yè)務(wù) 稼動(dòng)率 ? 防止缺品 ? 防止不良 ? 防止故障 作業(yè)效率 ? 速度下降 ? 瞬間停止 ? 密度下降 負(fù)荷率 ? 定員不足 解除 ? 結(jié) 、 組 、 知 (2) 改善業(yè)務(wù) ? 容易、好、便宜 ? 窄、小、少 作業(yè)和動(dòng)作基準(zhǔn) 兩手、 M3 、 15 、 倍 在現(xiàn)場(chǎng)追放 吊車 、起重機(jī)、叉車 物流 3定 什么叫改善業(yè)務(wù) ? ? 以我為中心，新的面貌出現(xiàn)并更好地改變周圍 ? 減少標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間并尋找標(biāo)準(zhǔn)方法 (3) 非正規(guī)業(yè)務(wù) 生產(chǎn)性 = 減少標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間 x 提高運(yùn)轉(zhuǎn)率 x 提高作業(yè)效率 1) 上司指示事項(xiàng) 2) 其他部門(mén)協(xié)助事項(xiàng) 8. 監(jiān)督人日常業(yè)務(wù)表 什么時(shí)候 (When) 什么 (What) 怎樣 (HOW TO) 用什么 作業(yè)開(kāi)始前 ? 夜間停止時(shí)的異常確認(rèn) ? 檢查設(shè)備和模具預(yù)熱狀態(tài) ? 確認(rèn)緊急資材準(zhǔn)備 現(xiàn)場(chǎng)檢查 SHEET 1. 現(xiàn)場(chǎng)的提前確認(rèn) ① 缺品和準(zhǔn)備作業(yè) ② 設(shè)備檢查 ③ 4S 狀態(tài) 2. 實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)會(huì) ① 早會(huì)和體操 ② 信息的傳達(dá) ③ 報(bào)告前日作業(yè)結(jié)果 ④ 確認(rèn)以后作業(yè)計(jì)劃 ⑤ 確認(rèn)安全和品質(zhì) ⑥ 意見(jiàn)的確認(rèn)和調(diào)整 ? 確認(rèn)缺人、健康 ? 詳明下達(dá) 、 傳達(dá)美談 ? 效率和不良、達(dá)成率 ? 內(nèi)容確認(rèn)、傳達(dá)目標(biāo)量 ? Q/SPOINT 教育、確認(rèn) ? 接受意見(jiàn)和報(bào)告 早會(huì)用 SHEET ① 作業(yè)變更和調(diào)整 ? 在會(huì)議中的判斷 口頭傳達(dá) 3. 向上司報(bào)告 ① LINE UP(準(zhǔn)備時(shí)間 ) ? 現(xiàn)場(chǎng)巡回、確認(rèn)條件 作業(yè)條件確認(rèn) SHEET 1. 作業(yè)準(zhǔn)備確認(rèn) 作業(yè)開(kāi)始時(shí) 作業(yè)進(jìn)行中 1. 確認(rèn)代替作業(yè)者 ① 指導(dǎo)和確認(rèn) ① 確認(rèn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的遵守和異常對(duì)應(yīng) ① 確認(rèn)作業(yè)管理板、臺(tái)帳 ① 確認(rèn)通過(guò)檢查 RULE的實(shí)施事項(xiàng) ① 異常措施和報(bào)告 ? P,Q,S 檢查和指導(dǎo) ? 確認(rèn)作業(yè)動(dòng)作、異常的措施和 保持呼叫、記錄 ? 預(yù)知型號(hào)交換、對(duì)應(yīng)作業(yè) ? 初、中、最終產(chǎn)品及現(xiàn)物的確認(rèn)， 安全檢查 ? 異常報(bào)告書(shū)的提出 2. 作業(yè)確認(rèn)和異常的措施 3. 作業(yè)進(jìn)度管理 4. 安全、品質(zhì)確認(rèn)和 指導(dǎo)對(duì)策 5. 防止異常的再發(fā)生 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)表、 現(xiàn)物樣本 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)表、 現(xiàn)物樣本 各工序作業(yè)日?qǐng)?bào) 作業(yè)管理板、進(jìn)度臺(tái)帳 工序品質(zhì)確認(rèn)表 安全事項(xiàng)確認(rèn)表 異常措施報(bào)告書(shū) 作業(yè)結(jié)束后 1. 結(jié)束后的現(xiàn)場(chǎng)的確認(rèn) ① 確認(rèn) 5S日?；? ① 確認(rèn)品質(zhì)、量、效率 ① 設(shè)定作業(yè)管理板 ① 確認(rèn)作業(yè)結(jié)束報(bào)告和上司指示 ? 現(xiàn)場(chǎng)巡回和 4S檢查 ? 日?qǐng)?bào)合計(jì)和推移時(shí)的問(wèn)題點(diǎn) 記錄 ? 確認(rèn)作業(yè)指示信息看板 ? 計(jì)劃對(duì)業(yè)績(jī)、 異常措施報(bào)告 上司指示事項(xiàng)確認(rèn) 2. 記錄作業(yè)業(yè)績(jī) 3. 設(shè)定次日作業(yè)計(jì)劃 4. 向上司報(bào)告 現(xiàn)場(chǎng)檢查 SHEET 作業(yè)日?qǐng)?bào) 管理推移圖表 作業(yè)管理板 1日結(jié)算表 異常措施報(bào)告書(shū) 8. 監(jiān)督人日常業(yè)務(wù)表 ※ 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理監(jiān)督者的作用 ? 作業(yè)監(jiān)督和指導(dǎo)教育 (記錄日常的問(wèn)題點(diǎn) , 保持并制定計(jì)劃對(duì)策。 5. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)貼緊管理和管理指標(biāo) (1) 工序管理 FRAME (2) 作業(yè)管理 FRAME 工序管理 計(jì)劃技能 控制技能 3M ? 調(diào)整負(fù)荷 ? 計(jì)算需求量 ? 制定計(jì)劃 負(fù)荷率 標(biāo)準(zhǔn)需求量 需要工數(shù) 領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間 ? 控制投入 ? 進(jìn)度管理 ? 1 日結(jié)算 加班率 在庫(kù)回轉(zhuǎn)率 缺品率 生產(chǎn)推遲率 作業(yè)管理 計(jì)劃技能 控制技能 ? 作業(yè)改善 取出制造進(jìn)行 LOSS并消除 ? 標(biāo)準(zhǔn)化 設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間和方法 ? 指導(dǎo)、培訓(xùn) 適用標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間和方法 ? 綜合效率 與標(biāo)準(zhǔn)比較進(jìn)行評(píng)價(jià) 5. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)貼緊管理和管理指標(biāo) (3) 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)貼緊管理 (4) 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的日常管理 FRAME 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)貼緊管理是指立足 “ 3現(xiàn) /3即 /3徹 ” 的注意， 現(xiàn)場(chǎng)的管理監(jiān)督人對(duì)人、設(shè)備、資材的 1) 投入控制和 2) 效率性的管理 。 ? 監(jiān)督作業(yè)員是否遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工作。 ? 監(jiān)督及控制流程的質(zhì)量輸入信息。 ? 協(xié)助領(lǐng)班指導(dǎo)屬下人員改善工作。 ? 研究材料用量增加的真正原因，及其對(duì)策的提案。 ? 學(xué)習(xí)新車型和指導(dǎo)作業(yè)員。 ? 協(xié)助上司準(zhǔn)備日?qǐng)?bào)表。 ? 向領(lǐng)班報(bào)告所采取的行動(dòng)。 執(zhí)行能力提升基本模型 ： 計(jì)劃 執(zhí)行 能力 壓力 行動(dòng) 合作 效率 三、溝通協(xié)作能力 ? 報(bào)告、聯(lián)系、商討 ? 管理者的產(chǎn)品是員工的行為 ? 培養(yǎng)部下的途徑及方法 ? 跟催 ? 調(diào)查異常的原因。 ? 執(zhí)行領(lǐng)班所交付的工作任務(wù)。 ? D．工作結(jié)束之后 ? ，并且交待重要信息給下班。 ? ，并且檢查及評(píng)估其結(jié)果。 ? 。 ：領(lǐng)導(dǎo)線上作業(yè)員遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的工作。 ? ，則登錄于報(bào)表內(nèi)，并且通過(guò)領(lǐng)班尋求替代人選。優(yōu)秀組長(zhǎng)的一天 組長(zhǎng)每日定期活動(dòng)事項(xiàng) : 以 TAM公司職務(wù)手冊(cè)內(nèi)容作范例 ? ? ，走到現(xiàn)場(chǎng)。 ? 5分鐘。 ? ： ? ，從事抽樣檢查。 ? C．下午工作時(shí)段內(nèi) ? 。 ? ；向領(lǐng)班提出暫行對(duì)策及預(yù)防對(duì)策的建議。 ? ：積極參與質(zhì)量圈活動(dòng)，并且鼓舞作業(yè)員士氣。 ? 啟動(dòng)機(jī)器并確認(rèn)工作能運(yùn)作正常。 ? 向領(lǐng)班報(bào)告。 ? 依指示協(xié)助領(lǐng)班。 ? 處理停線事務(wù) ? 調(diào)查外部停線事件。 ? 成本 ? 成本改進(jìn)的計(jì)劃：向領(lǐng)班提出口頭意見(jiàn)及提案改進(jìn)的計(jì)劃。 ? 節(jié)約能源 ? 確定有否任何泄漏之處，如氣壓和供水等。 ? 其他 ? 與屬下人員舉行會(huì)議，說(shuō)明成本降低的成果。 ? 分析原因及采取對(duì)策。 ? 發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格時(shí)，能采取對(duì)策。 ※ 什么是 3現(xiàn) /3即 /3徹 ? ① 現(xiàn)場(chǎng) ② 現(xiàn)物 ③ 現(xiàn)象 / ① 及時(shí) ② 當(dāng)場(chǎng) ③ 及應(yīng) / ① 徹頭 ② 徹尾 ③ 徹底 目標(biāo) 監(jiān)督人 TIME 管理者 目標(biāo) LINE UP A LINE UP P 作業(yè)管理 B 經(jīng)營(yíng)管理 Q L 制定計(jì)劃 C 信息交流 C I 制定對(duì)策 D 1 日結(jié)算 D 加班管理 E 結(jié)束 (5) 管理的語(yǔ)源和變遷過(guò)程 5. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)貼緊管理和管理指標(biāo) 語(yǔ)源的變遷 ADMINISTRATION CONTROL MANAGEMENT 控 制 誘 引 P D A C P D A C ? ? ? ? (6) 取出現(xiàn)場(chǎng)管理者管理點(diǎn) POINT 5. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)貼緊管理和管理指標(biāo) a. 組織側(cè)面 現(xiàn)場(chǎng)組織的組長(zhǎng)、職（科）長(zhǎng)、部長(zhǎng)像一個(gè)洋蔥皮一樣圍繞著實(shí)行的主體技術(shù)社員。 ) 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的實(shí)施 ? 作業(yè)的 P,Q,S 和確保納期 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的制定、遵守、 改善 問(wèn)題點(diǎn)的記錄和改善 作業(yè)計(jì)劃和實(shí)施 ? 作業(yè)指導(dǎo)和技術(shù)傳授 培養(yǎng)多功能計(jì)劃和 OJT 作業(yè)安排和檢查 指導(dǎo)、培訓(xùn)新入社作業(yè)者 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的活性化 ? 現(xiàn)場(chǎng)的 COMMUNICATION 創(chuàng)造意思疏通的場(chǎng)所 信息傳達(dá)和接受意見(jiàn) QCC運(yùn)營(yíng)和問(wèn)題解決 9. 現(xiàn)場(chǎng)管理指標(biāo)和管理 POINT 區(qū)分 順序 管理指標(biāo) 計(jì)算公式 管理 POINT 組長(zhǎng) 班長(zhǎng) 管理者 人 1 稼動(dòng)率 就業(yè)工數(shù) – 停止工數(shù) 就業(yè)工數(shù) ? 資材缺品 ? 型號(hào)交換 ? 計(jì)劃變更 ? ? 2 作業(yè)效率 生產(chǎn)數(shù)量 x 每個(gè)工數(shù) 稼動(dòng)工數(shù) ? 脫離崗位 ? 熟練度下降 ? 勞動(dòng)密度下降 ? ? 設(shè)備 計(jì)劃 3 負(fù)荷率 生產(chǎn)數(shù)量 x 每個(gè)工數(shù) 正常工數(shù) ? 定員不足 ? 缺勤、早退、遲到 ? ? 4 加班率 加班工數(shù) 正常工數(shù) ? 提高稼動(dòng)率 ? 提高熟練度 ? ? 5 投產(chǎn)率 生產(chǎn)時(shí)間 x 每個(gè) CT 投產(chǎn)時(shí)間 ? 物量不足 ? 6 時(shí)間稼動(dòng)率 負(fù)荷時(shí)間 – 停止時(shí)間 負(fù)荷時(shí)間 ? 排除故障 ? 排除等待時(shí)間 ? ? 7 性能稼動(dòng)率 生產(chǎn)時(shí)間 x 每個(gè) CT 稼動(dòng)時(shí)間 ? 瞬間停止 ? 防止速度 LOSS ? ? 8 缺品率 缺品件數(shù) 計(jì)劃件數(shù) ? 進(jìn)貨管理 ? 收支庫(kù)存管理 ? ? 9 不良率 不良數(shù)量 生產(chǎn)數(shù)量 ? 4M 變更管理 ? 作業(yè)意識(shí) ? ? ? 10 生產(chǎn)推遲率 推遲件數(shù) 計(jì)劃件數(shù) ? 計(jì)劃符合性 ? 工序進(jìn)度管理 ? ? 資材 10. 組長(zhǎng)日課表 (上午 ) 時(shí)間 時(shí) 間 區(qū) 分 詳 細(xì) 活 動(dòng) 內(nèi) 容 備 注 A 08:00~08:10 08:10~08:20 清掃和早操 ? 早晨清掃和設(shè)備試運(yùn)轉(zhuǎn) ? 早晨體操和組員的健康確認(rèn) 08:20~08:30 早晨早會(huì) ? 確認(rèn)出勤狀況和傳達(dá)指示事項(xiàng) ? 反省生產(chǎn)結(jié)果和通報(bào)日后目標(biāo)量 ? 檢查服裝和實(shí)施預(yù)知危險(xiǎn)的訓(xùn)練 ? 組成代替作業(yè)者和作業(yè)安排、人員報(bào)告 ?3M管理表（作業(yè)指示書(shū)、標(biāo)準(zhǔn) LINE編成表、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)表、質(zhì)量通報(bào)書(shū)） 治工具確認(rèn) ? 整理現(xiàn)況板和交換型號(hào)預(yù)知表 ? 代替工序巡回和檢查 P,Q,S 上午休息時(shí)間 準(zhǔn)備時(shí)間 (LINE UP) 08:30~10:30 A 10:30~10:40 C+ ? 時(shí)算管理 (SPT), 時(shí)不管理 (DPT) ? 接受和面談外出、早退、缺勤預(yù)定者 ? 工序進(jìn)度管理 (1) ? 現(xiàn)場(chǎng)管理者會(huì)議 ? 不良工序巡回和確認(rèn) QPOINT 作業(yè)管理 10:40~12:30 B 中午吃飯時(shí)間 12:30~13:30 C+ 10. 組長(zhǎng)日課表 (下午 ) 時(shí)間 時(shí) 間 區(qū) 分 詳 細(xì) 活 動(dòng) 內(nèi) 容 備 注 下午休息時(shí)間 15