電話銷售團隊管理制度(共3篇)-wenkub
2023-05-25 04:26:44 本頁面
【正文】 。管理人員應(yīng)該是在工作和生活中 無時無刻不關(guān)注員工的情況和下屬心態(tài)的變化，要多深入了解員工的生活，從而發(fā)自內(nèi)心的去幫助員工。 電話銷售團隊管理制度 (共 3篇 ) 電話銷售團隊管理制度一、 人員管理方面 人員管理一，本著無情的制度：在制度和規(guī)定確定之前可以商量，制度定下來后就要嚴(yán)格執(zhí)行，在制度和規(guī)定范圍內(nèi)充分發(fā)揮大家的想象力和積極性。員工能得到領(lǐng)導(dǎo)真心真意的幫助，這是他們能好好工作的原動力。 按照預(yù)算，結(jié)合合理的承保率，制定出月平臺，分解到每周、每日。三、 職場管理方面 嚴(yán)格職場紀(jì)律，對于員工無端請假，要嚴(yán)格把控，請假人員多、頻繁會使職場氛圍松散，一大害事。 上線 時間， TL 為營造氛圍的主力軍，要時刻督促員工，對于出單人員要大肆鼓勵，對于線上怠工的人員要及時指出。內(nèi)容力求精簡，但切實起到晨會激勵的效果，同時保證每個員工在上線時，有飽滿的精神狀態(tài)，早會建議控制在 30 分鐘之內(nèi)。 18： 30 為夕會時間，一天工作總結(jié)，對問題坐席輔導(dǎo)。周四早會主要以學(xué)習(xí)為主，督促本周業(yè)績進展，向周平臺發(fā)起沖刺。重點鼓勵員工在每一個季度都不斷追求更高的職級。嚴(yán)格杜絕浪費數(shù)據(jù)和過數(shù)據(jù)的情況。同事業(yè)績核算方面，不容許隨意調(diào)換業(yè)績，充抵業(yè)績。 對于在有競賽和沖刺的日子，要更加注重現(xiàn)場的督導(dǎo)。 培訓(xùn)部定期對坐席進行關(guān)于產(chǎn)品或保險常識及相關(guān)知識的培訓(xùn)。 區(qū)域要有統(tǒng)一的奮斗目標(biāo)。二、作息制度 上下班： 8:30上班， 17:30 下班 休息：上午 9:30開始，中午 11:30吃飯休息；下午 1:00 開始，下午 5:30 結(jié)束。（初期考慮員工情況，前 一周定量 150 個） 電銷員工必須每周邀約有效客戶 5 個以上。第二條 銷售人員釋義符合公司銷售人員基本條件，主要從事凈水產(chǎn)品銷售、凈水招商等工作的銷售人員。 銷售部經(jīng)理銷售主 管銷售精英銷售專員銷售助理客戶服務(wù)部：客戶服務(wù)部職責(zé)：全面主持售后服務(wù)工作，定期召開例會，對工作中出現(xiàn)的問題及時解決，保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，對現(xiàn)有客戶做好服務(wù)、維系，增加客戶粘度，尋求轉(zhuǎn)介紹，及后續(xù)連帶產(chǎn)品的跟進。女性要求淡妝，并梳齊頭發(fā)，男性頭發(fā)不能蓋耳，至少每月理發(fā)一次，勤洗頭、頭發(fā)應(yīng)梳理整齊，不凌亂，不留胡須。試用期 3 個月。第八條 考核辦法及獎懲制度 考核因子（依據(jù)）：工作量、工作效率、責(zé)任感、協(xié)調(diào)合作、工作態(tài)度、發(fā)展?jié)摿?、品德言行、成本意識、客戶反饋、工作業(yè)績?？己似诩径瓤己耍阂匀齻€月為一個階段進行考核，一般指銷售人員自上崗之月起，前 3 個月為考核期，若銷售人員 10 日后上崗的銷售人員，其考核期自上崗之月下月起。湖北智誠聯(lián)創(chuàng)商貿(mào)有限公司 2021年 7月 7日 注：查看本文詳細(xì)信息，請登錄安徽人事資料網(wǎng) 站內(nèi)搜索：電話銷售團隊管理制度 看了該文章的人還看了： 家具廠 銷售管理制度（安全生產(chǎn)制度） 目錄 一、廠紀(jì)廠規(guī) 二、公司工作時間 三、人事招聘制度 四、環(huán)境健康安全政策 五、車間內(nèi)和進出倉庫的安全政策 六、處理緊急醫(yī)療事故程序 XX 公司銷售合同管理制度第 1 章 總則 第 1 條 目的 為了規(guī)范銷售合同制定、加強銷售合同管理、合理規(guī)避合同風(fēng)險，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司實際情況，特制定 銷售計劃安排管理制度營銷計劃管理制度 根據(jù)公司年度發(fā)展戰(zhàn)略制定年度市場營銷計劃、月度產(chǎn)品銷售計劃、 月度回
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