【正文】 追求市場占有率最大化是我們現(xiàn)階段對產(chǎn)品定價的標(biāo)準(zhǔn)。 公司財(cái)務(wù) 我公司的注冊總資本為 35 萬元。本公司經(jīng)營前五年的內(nèi)部收益率 IRR=%，高于行業(yè)平均水平（ 14%），說明整體的投資方案可行。依靠流暢的服務(wù)系統(tǒng)、高質(zhì)量的師資力量，力爭贏得行業(yè)的認(rèn)可， 采用 B2B 模式，直接與石油石化企業(yè)實(shí)現(xiàn)小語種培訓(xùn)合作。注重產(chǎn)品的多樣性和適用性，開發(fā)移動客戶端。粉筆網(wǎng)的目的就是讓老師能得到推廣，讓學(xué)生能找到自己滿意的老師。 （ 3）多貝網(wǎng) 多貝是中國最大的視頻公開課網(wǎng)站，有最全面的網(wǎng) 絡(luò)公開課課程，是具備在線教學(xué)功能的網(wǎng)絡(luò)教室。 9 （ 2） Knewton 提供的動態(tài)適配學(xué)習(xí)技術(shù)指的是能夠?yàn)閷W(xué)生創(chuàng)造個性化學(xué)習(xí)資源并不斷了解學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)的技術(shù)。同時還以每個學(xué)生的行為作基礎(chǔ)提供數(shù)學(xué)理解能力評估，然后以最適當(dāng)方式去提示和鼓勵學(xué)生向正確的方10 向努力。其主要是為幼兒園到五年級這個年齡段的學(xué)生提供在線數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)服務(wù)。是按其設(shè)計(jì)循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)，還是挑選自己喜歡的部分學(xué)習(xí)，你都可以自由選擇。 11 在線班 —— 小語種網(wǎng)絡(luò)教育平臺 在線班 小語種網(wǎng)絡(luò)教育平臺是基于 B/S 框架，實(shí)現(xiàn) 云端訪問，支持師生在線視頻授課、視頻播放、資料下載、個人履歷、游戲記憶、論壇幫助等專題欄目。產(chǎn)品服務(wù)集視頻授課、在線答疑、課程回放、個人學(xué)習(xí)履歷、論壇交流于一身； ⑶ 強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶體驗(yàn)，在提供全面的授課形式的同時，為用戶提供了角色12 扮演的模擬生活系統(tǒng)。 國內(nèi)在線教育存在的問題 在線教育處于起步階段，大部分線上教育均存在較大問題： 學(xué)科網(wǎng)：專注于中小學(xué)教學(xué)資料的資源共享網(wǎng)站，優(yōu)勢：資源分類詳細(xì)，質(zhì)量較為優(yōu)良。思路未知。使網(wǎng)上教學(xué)時師生交流不便、學(xué)生興趣不大的問題得到了一定的解決。 適用性 本系統(tǒng)在 Win Server 2021+IIS 環(huán)境下開發(fā)，適合在 Windows 平臺下運(yùn)行 軟件接口 在 ASP 中訪問 ACCESS 數(shù)據(jù)庫，可以使用 OLE DB 提供程序或 ODBC 驅(qū)動程序來提供連接。我們會大范圍的改善圖形用戶界面，加強(qiáng)網(wǎng)頁的交互性，同時會設(shè)置新的專欄，為學(xué)生提供更多 的服務(wù)和幫助。主要包括如下功能： （ 2）系統(tǒng)管理 主要包括支付方式設(shè)置和其他信息設(shè)置（付款方式、交易條款、及費(fèi)率、交易流程、常見問題、保密和安全、我們的工作時間、商品銷售與售后服務(wù)、適用法律和版權(quán)聲明、積分獎勵與幫助信息等）等信息的添加、刪除與修改。 （ 6）訂單管理 訂單管理模塊能根據(jù)不同狀態(tài)的訂單進(jìn)行查詢與管理，選擇某一狀態(tài)下的任何一個訂單之后，能根據(jù)實(shí)際情況修改相應(yīng)的訂單狀態(tài)。網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計(jì)會與我們整體形象一致，要符合 CI規(guī)范。 用戶可以進(jìn)入類似于“摩爾莊園”的養(yǎng)成類游戲社區(qū)界面，用戶使用某種語言與社區(qū)內(nèi)的人物進(jìn)行交流。 24 加入個人履歷卡 為每位學(xué)習(xí)者制定個人履歷，記錄學(xué)習(xí)歷程，對用戶開放優(yōu)惠支持。當(dāng)數(shù)據(jù)沖突或出錯時，通常重啟系統(tǒng)可以使數(shù)據(jù)庫得到恢復(fù)。 26 未來預(yù)期和設(shè)想 第四章 公司概述 公司簡介 公司名稱 語翼教育咨詢有限責(zé)任公司 公司介紹 語翼教育咨詢有限責(zé)任公司依托于在線班 —— 小語種網(wǎng)絡(luò)教育互動平臺，為國內(nèi)石油、石化企業(yè)，出國留學(xué)生、小語種興趣愛好者、語言專修類學(xué)校學(xué)生提供在線直播互動的小語種語言培訓(xùn)服務(wù)。 27 公司標(biāo)志 語翼教育咨詢責(zé)任有限公司的標(biāo)志（如圖 41 所示）： 圖 41 公司標(biāo)志 寓意介紹： 標(biāo)志由語言的“語”字的首字母“ y”以及羽翼樣圖案組成，取公司名稱“語翼”的諧音，寓意為“為語言插上翅膀”。 根據(jù) “ 科學(xué)管理、分工明晰、統(tǒng)一指揮、權(quán)責(zé)對稱 ” 的原則，公司在首席執(zhí)行官下設(shè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部、市場營銷部、教學(xué)部、行政管理部、財(cái)務(wù)部 5 個部門，各部門將充分發(fā)揮專業(yè)職能，不斷提高整個公司的經(jīng)營管理水平。 行政管理部 ：一個企業(yè)的良好運(yùn)營需要有和諧的人際關(guān)系和良好的競爭氛圍，行政部將負(fù)責(zé)企業(yè)日常事務(wù)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)人職配置，協(xié)調(diào)人力資源，明確獎懲制度，量化考評細(xì)則； 董事長 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部 市場營銷部 教學(xué)部 財(cái)務(wù)部 行政管理部 首席執(zhí)行官 29 公司管理 戰(zhàn)略管理 （ 1）戰(zhàn)略使命：客戶滿意第一，完善技術(shù)、不斷創(chuàng)新，致力于打造 全新的“能互動，廣交流，促發(fā)展”的小語種學(xué)習(xí)平臺 ，為石油等行業(yè) 培養(yǎng) 懂專業(yè)、懂語言的高級復(fù)合型人才 。依靠流暢的服務(wù)系統(tǒng)、高質(zhì)量的師資力量，力爭贏得行業(yè)的認(rèn)可， 采用 B2B模式，直接與石油石化企業(yè)實(shí)現(xiàn)小語種培訓(xùn)合作。注重產(chǎn)品的多樣性和適用性，逐步開展線下教育。 公司將實(shí)行計(jì)劃管理與目標(biāo)管理相結(jié)合的公司計(jì)劃管理制度，基本程序分以下三個環(huán)節(jié)： （ 1）設(shè)置目標(biāo) 公司目標(biāo)的設(shè)置是目標(biāo)管理的重要階段，可分為四個步驟： ①管理層預(yù)定目標(biāo)。 ③確立下屬的目標(biāo)。 （ 2）管理實(shí)施過程 在目標(biāo)的實(shí)施過程中，公司將進(jìn)行定期檢查，實(shí)現(xiàn)信息反饋，便于相互協(xié)調(diào)，同時公司高層領(lǐng)導(dǎo)將幫助下屬解決工作中出現(xiàn)的困難問題。 ③培育員工的歸屬感及忠誠意識。 公司計(jì)劃對員工每半年進(jìn)行一次例行考核，通過自我評分、群眾評分、領(lǐng)導(dǎo)評分三種方式對員工進(jìn)行考核。 獎金：公司獎金的發(fā)放 主要依據(jù)員工自身努力而取得的工作成果和業(yè) 績確定，重點(diǎn)指年終兌現(xiàn)獎金 ，同時也會根據(jù)部門和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益決定。 公司文化 公司文化建設(shè)（如圖 45 所示）： 33 圖 45 公司文化建設(shè)示意圖 【公司宗旨】：求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，致力于 打造一個全國領(lǐng)先的“能互動，廣交流，促發(fā)展”的在線小語種學(xué)習(xí)平臺?！? 【共同價值觀】： 團(tuán)隊(duì)理念：求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新 工作理念：團(tuán)隊(duì)合作、積極主動、高能高效 經(jīng)營理念 共同價值觀 ） 公司宗旨 服務(wù)理念 34 管理理念：人性化、制度化、規(guī)范化、科學(xué)化 產(chǎn)品理念：寓教于樂的互動性、因材施教的特殊性、學(xué)而實(shí)習(xí)的反復(fù)性、博學(xué)權(quán)威的專業(yè)性 形象建設(shè) （ 1）公司網(wǎng)站 作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的語翼在線班小語種教育平臺，公司網(wǎng)站既是核心產(chǎn)品，又是 公司形象的宣傳窗口。 公司高層作出“百分之一計(jì)劃”的決定，即以公司年盈利的百分之一作為公益資金，在石油大學(xué)設(shè)立“語翼助學(xué)金”，旨在對家庭條件不好但有語言學(xué)習(xí)的強(qiáng)烈愿望的品學(xué)兼優(yōu)的大學(xué)生進(jìn)行資助，以幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的夢想。通過本微博的經(jīng)營以及與其他認(rèn)證微博的合作，最大程度地做好宣傳營銷，并及時收集客戶反 饋及需求信息，以助于更好地改進(jìn)創(chuàng)新產(chǎn)品。 公司團(tuán)隊(duì) 我們的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成十分合理，涵蓋了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、市場、經(jīng)濟(jì)、管理、財(cái)務(wù)各個方面，在團(tuán)隊(duì)成員的能力構(gòu)成、資源整合 、知識搭配以及工作磨合方面都有杰出的表現(xiàn)。 保障經(jīng)費(fèi)投入 政策明確提出要加大教育投入。教育經(jīng)費(fèi)連年增長。引進(jìn)國際優(yōu)質(zhì)數(shù)字化教學(xué)資源。鼓勵學(xué)生利用信息手段主動學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)，增強(qiáng)運(yùn)用信息技術(shù)分析解決問題能力。 經(jīng)濟(jì)環(huán)境（ economic） 經(jīng)濟(jì)全球化 經(jīng)濟(jì)全球化是當(dāng)代世界經(jīng)濟(jì)的重要特征之一，也是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要趨勢。這 100 多家網(wǎng)校還是指具有一定的 SEO 能力，能夠從搜索引擎發(fā)現(xiàn)的。 小結(jié) 經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展要求外語能力的提升，為我們公司開展小語種教育提供了良好的環(huán)境。報告顯示，截至 2021年 12 月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá) 億，全年新增網(wǎng)民 5090 萬人。就業(yè)前景光明、薪酬待遇好成為小語種專業(yè)受考生青睞的重要原因。 粉筆網(wǎng) 粉筆網(wǎng)以社區(qū)的方式組織用戶和用戶、用戶和知識之間的關(guān)系 —— 實(shí)行實(shí)名認(rèn)證制度在知識的不同領(lǐng)域推薦靠譜的授課老師和優(yōu)質(zhì)的課程安排，同時為所有的社區(qū)成員提供學(xué)習(xí)資料的上傳和下載等服務(wù)。其具有以下特點(diǎn)：教學(xué)時間較短，教學(xué)內(nèi)容較少，資源容量較小，資源組成構(gòu)成“情景化”。語翼在線教育平臺采用的是實(shí)時視頻授課方式，虛擬課堂上仍可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生問題的過程。 潛在競爭者 現(xiàn)代社會，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)大行其道，行業(yè)壁壘較低。 但在線教育行業(yè)注重用戶交互質(zhì)量，因此平臺建設(shè)初期投入較大，我們公司會利用我們已經(jīng)開始平臺運(yùn)營的優(yōu)勢以及小語種這一特殊教育內(nèi)容，拓大市場占有率，成為在線教育市場的領(lǐng)先者。目前教師網(wǎng)絡(luò)授課的薪酬相42 對線下教育來說比較少，約為線下教育的 30%。為此顧客選擇困難。但隨著在線教育行業(yè)的快速發(fā)展，更多高質(zhì)量的在線教育機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)，將會提供消費(fèi)者更多的選擇。這類機(jī)構(gòu)成立早，對消費(fèi)者影響力較大。它們相對于前者，雖然專業(yè)性欠缺，但是其培訓(xùn)速度快，技能應(yīng)用性強(qiáng)的特點(diǎn)，吸引了大批希望速成語言的人群。缺乏互動性，針對性不強(qiáng)。二是資源優(yōu)勢，由于利用了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，可以方便的將全國的教 育資源進(jìn)行整合，同時降低資源的成本，讓人人學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)成為可能。公司在與眾多用戶的交流中感受到，訪問者對于頁面的設(shè)計(jì)其實(shí)是非常在意的，同時訪問者也堅(jiān)持地認(rèn)為，頁面的設(shè)計(jì)水平能夠體現(xiàn)網(wǎng)站的服務(wù)意識。這些都保障了公司的師資水平。讓語言成為一種工具，而不再僅僅是課本知識。缺乏教師與學(xué)生的交流。這些都是創(chuàng)業(yè)者難以逾越的門檻，甚至在某種程度上說，懂教育的人不一定能做好網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)，互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)者做網(wǎng)絡(luò)教育，倒不一定沒有機(jī)會。此 外采取“契約模式”激勵學(xué)生學(xué)習(xí)即學(xué)生在規(guī)定時間內(nèi)完成了相應(yīng)課程，平臺會為其頒發(fā)榮譽(yù)獎?wù)?，或給予其會員資格等獎勵。教育信息化經(jīng)費(fèi)達(dá)到教育投入經(jīng)費(fèi) 8%。為此公司將通過提供優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)，打造在線教育主頁品牌 —— 語翼。為此公司會采取相應(yīng)措施以激勵學(xué)生，為了目標(biāo)，學(xué)會約束自己。為此，45 我公司平臺致力打造線下課堂虛擬化，即通過老師與同學(xué)們視頻交流，講授知識，實(shí)現(xiàn)虛擬課堂的師生互動。產(chǎn)品服務(wù)集視頻授課、在線答疑、課程回放、論壇交流于一身。在該系統(tǒng)中，用戶可以自由扮演角色，如教師、醫(yī)生、母親等，以該角色在模擬生活中與人交流，鍛煉自己的口語。 優(yōu)質(zhì)的師資力量 公司聘請的教師均為大學(xué)教師， 且從事小語種教學(xué)事業(yè)多年，有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。 當(dāng)前市場的網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)，其網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì)大多停留在 階段，即便互聯(lián)網(wǎng)招生渠道類網(wǎng)站，他們的產(chǎn)品思想也停留在那個年代。改變學(xué)生在教育中的被動地位，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，有很大的發(fā)展前景。它具備價格便宜，擁有所有權(quán)的特點(diǎn)，自主性更強(qiáng)。師資力量雄厚，部分院校配備有世界頂級的外語教學(xué)教師，對我們公司的挑戰(zhàn)很大。為此，公司會抓緊時間占有市場，在未來掌握定價權(quán)。調(diào)查顯示，多數(shù)購買在線教育的顧客，愿意支付與服務(wù)相適應(yīng)的價錢以獲得高質(zhì)量的服務(wù)。 購買者 培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣 目前來說，在線教育用戶付費(fèi)習(xí)慣還在培育中，一如當(dāng)年剛剛興起網(wǎng)購，雖然市場基礎(chǔ)已經(jīng)存在，但是消費(fèi)習(xí)慣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有形成。平臺工作人員多數(shù)為石油大 學(xué)教師、學(xué)生，因此供應(yīng)商討價議價能力較弱。而教育的發(fā)展歷來是國家大力支持的事業(yè)。 同時，我公司提供的服務(wù)平臺，相對于前兩者更加多元化，綜合性更強(qiáng)。但其主要授課方式是記錄課程后，由顧客看視頻回放學(xué)習(xí)知識。網(wǎng)站下設(shè)中學(xué)學(xué)科網(wǎng)、大學(xué)學(xué)科網(wǎng)、小學(xué)學(xué)科網(wǎng)。小語種專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)入高薪金融機(jī)構(gòu)工作，面臨的競爭也比金融類專業(yè)畢業(yè) 生小得多。 小語種人才需求量大 近年來，一些高校小語種專業(yè)報考火爆。網(wǎng)絡(luò)教育 2021 年將是飛速發(fā)展的一年，到 2021 年應(yīng)該會被大眾所接受。如天津一中網(wǎng)校，憑借其教師優(yōu)質(zhì)課程達(dá)標(biāo)率、學(xué)生學(xué)習(xí)效果評比、家長對網(wǎng)校教學(xué)滿意度及網(wǎng)校課件制作質(zhì)量的特點(diǎn)，在 2021 年度中國十佳網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)評比中被評選為第一名。 20212021 年 內(nèi)我國的 GDP 年均增長 %。 38 小結(jié)： 以上政策可以看出，國家對現(xiàn)代化教育事業(yè)的大力支持。建立開放靈活的教育資源公共服務(wù)平臺，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源普及共享。加快終端設(shè)施普及，推進(jìn)數(shù)字化校園建設(shè)，實(shí)現(xiàn)多種方式接入互聯(lián)網(wǎng)。要健全以政府投入為主、多渠道籌集教育經(jīng)費(fèi)的體制，大幅度增加教育投入。 我公司管理團(tuán)隊(duì)構(gòu)成如表 46所示： 職位 姓名 學(xué)院 專業(yè) 首席執(zhí)行官 曹亞楠 中國石油大學(xué)（華東）文學(xué)院 俄語 技術(shù)部總監(jiān) 李子赫 清華大學(xué)信息科學(xué)技術(shù)學(xué)院 計(jì)算機(jī)系 市場部總監(jiān) 吳鵬曉 中國石油大學(xué) (華東 )石油工程學(xué)院 石油工程 財(cái)務(wù)部總監(jiān) 曹倩倩 中國石油大學(xué)（華東）經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 會計(jì) 行政部總監(jiān) 孫 雪 中國石油大學(xué)（華東）經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 行政管理 策劃部總監(jiān) 崔鋒 中國石油大學(xué)（華東）化學(xué)工程學(xué)院 工程裝備與控制工程 技術(shù)員 付海良 清華大學(xué)信息科學(xué)技術(shù)學(xué)院 計(jì)算機(jī)系 財(cái)務(wù)助理 王志潔 中國石油大學(xué)（華東）經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 會計(jì) 37 第五章 市場環(huán)境分析 宏觀環(huán)境分析 (PEST/STEEP/SLEEP) 政治環(huán)境（ politic） 教育是一國根本，是民族的基石，我國對教育 事業(yè)所投注的關(guān)注逐年遞增。 ③人人網(wǎng)主頁 作為實(shí)名制程度較高的國內(nèi)網(wǎng)站，其