【正文】 文的權(quán)利。 本人同意遵守上述規(guī)定。 南開大學(xué)學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明 本人鄭重聲明：所呈交的學(xué)位論文，是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行研究工作所 取得的研究成果。 學(xué)位論文作者簽名： 魏壹周 2021年 11月 17日 非公開學(xué)位論文標(biāo)注說明 ‘ (本頁表中填寫內(nèi)容須打印 ) 根據(jù)南開大學(xué)有關(guān)規(guī)定，非公開學(xué)位論文須經(jīng)指導(dǎo)教師同意、作者本人申 請和相關(guān)部門批準(zhǔn)方能標(biāo)注。房地產(chǎn) 中介行業(yè)屬于信息密集型產(chǎn)業(yè)，房產(chǎn)信息的及時、準(zhǔn)確以及信息溝通的順暢是 保障房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)開展的重要基礎(chǔ)。采用 UML 統(tǒng)一建模語言的 用例圖，構(gòu)建了各個參與者的功能用例分析模型。采用 SSH 框架結(jié)構(gòu)模型搭建了系統(tǒng)開發(fā)平臺，以 Struts 框架負(fù) 責(zé)業(yè)務(wù)邏輯處理， Hibernate 框架負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫訪問， Spring 框架負(fù)責(zé)管理依賴注 入和數(shù)據(jù)庫事務(wù)控制。 關(guān)鍵字： 房產(chǎn)中介；信息系統(tǒng)； J2EE；系統(tǒng)開發(fā) Abstract Abstract With the rapid economic development in our country,the real estate industry meets its rapid development period． Real estate agent plays an important role during estate lease and transaction process． Estate agent is a kind of information concentrated industry,timely and accurate information is the foundation for business development． Jiaxin estate agent pany is selected as the research background for research in this paper,the main business in this pany includes estate lease and second hand estate transaction． Business process of this pany is prehensively analyzed， and the need for information system during business process is analyzed． Users of this system are divided into several participants． Use case diagram is used during the establishment of use case analysis for every participant． The house lease， selling and other business are researched， business process diagram is used in business analysis process． The system is divided into several modules of system management， customer management， house management and other modules． Database structure is designed for every module to meet the requirement of data storage during system running process． Data dictionary and database creation SQL language are created． The framework bination of SSH is used to establish system development platform． The framework of Struts is responsible for logic process， Hibernate is responsible for database access， Spring is responsible for function class injection and database transaction management． The system is divided into several different functional layers according to framework that used in this project． Function classes and other factors are designed for every function， the system code is implemented and interfaces are designed． Estate agent information system that developed in this paper provided information technology support for the business process． Key Words： Estate Agent； Information System； J2EE； System Research II 目錄 目錄 第一章 緒論 ． 1 第一節(jié) 研究背景 ．． 1 1． 1． 1 研究背景 一 1 1． 1． 2 問題提出 ．． 2 第二節(jié) 研究內(nèi)容和意義 ．． 3 1． 2． 1 研究內(nèi)容 一 3 1． 2． 2 研究意義 ．． 4 第三節(jié) 國內(nèi)外研究綜述 ．． 5 1． 3． 1 國內(nèi)外相關(guān)研究 ．． 5 1． 3． 2 國內(nèi)外研究分析 ．． 8 第四節(jié) 文章結(jié)構(gòu)安排 一 8 第二章 房產(chǎn)中介系統(tǒng)需求分析 10 第一節(jié) 房產(chǎn)中介總體業(yè)務(wù)分析 10 2． 1． 1 業(yè)務(wù)運(yùn)作過程分析 10 2． 1． 2 信息系統(tǒng)實(shí)際需求 11 第二節(jié) 參與者用例分析 12 2． 2． 1 參與者劃分 12 2． 2． 2 參與者用例分析 13 第三節(jié) 系統(tǒng)功能需求分析 20 第四節(jié) 業(yè)務(wù)流程分析 21 2． 3． 1 房屋租賃流程分析 21 2． 3． 2 房屋出售流程分析 22 2． 3． 3 在線預(yù)約看房流程分析 24 第五節(jié) 系統(tǒng)性能需求分析 25 目錄 第六節(jié) 本章小結(jié) 26 第三章 房產(chǎn)中介系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì) 27 第一節(jié) 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 27 第二節(jié) 數(shù)據(jù)庫概念模型設(shè)計(jì) 28 3． 2． 1 系統(tǒng)管理模塊概念模型設(shè)計(jì) 28 3． 2． 2 客戶管理模塊概念模型設(shè)計(jì) 30 3． 2． 3 房源管理模塊概念模型設(shè)計(jì) 3 1 3． 2． 4 業(yè)務(wù)管理模塊概念模型設(shè)計(jì) 32 3． 2． 5 數(shù)據(jù)庫總體概念模型 32 第三節(jié) 數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)模型設(shè)計(jì) 34 第四節(jié) 數(shù)據(jù)字典與 SQL語句 35 3． 4． 1 數(shù)據(jù)字典 35 3． 4． 2 SQL 語句 ． 36 第五節(jié) 本章小結(jié) 37 第四章 房產(chǎn)中介系統(tǒng)總體設(shè)計(jì) 38 第一節(jié) 系統(tǒng)開發(fā)框架選擇 38 4． 1． 1 Struts 框架 38 4． 1． 2 Hibernate 框架 ．． 39 4． 1． 3 Spring 框架 ．． 41 第二節(jié) 基于 MVC的層次結(jié)構(gòu)劃分 ． 42 第三節(jié)本章小結(jié) 44 第五章 房產(chǎn)中介系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) 45 第一節(jié) 應(yīng)用程序設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 45 5． 1． 1 客戶意向添加功能設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn) 45 5． 1． 2 房源信息添加功能設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn) 47 第二節(jié) 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)結(jié)果 50 第三節(jié) 本章小結(jié) 54 TV 目錄 第六章 總結(jié)與展望 55 第一節(jié) 本文總結(jié) 55 第二節(jié) 展望 56 參考文獻(xiàn) ． 57 致謝 ．． 59 個人簡歷、學(xué)術(shù)論文與研究成果 ． 60 第一章緒論 第一章緒論 房產(chǎn)中介作為房地產(chǎn)交易過程中交易雙方之外的第三方參與者，在房產(chǎn)租 賃和房產(chǎn)買賣的交易過程中承擔(dān)著信用保障、交易服務(wù)的作用。房產(chǎn)中介在房屋的租賃或買賣交易過程中，向買賣雙方收取適當(dāng)?shù)膫蚪穑? 實(shí)現(xiàn)自身的利益訴求【 lJ。房產(chǎn)中介行業(yè)屬于房地產(chǎn)行業(yè) 的下游產(chǎn)業(yè)，其通過收集相關(guān)信息促成房產(chǎn)的租賃和銷售業(yè)務(wù)，保障房產(chǎn)的有 效流通【 3|。房產(chǎn)中介是一種溝通交 易雙方的有效途徑，為交易雙方提供交易的信息平臺，起到信息有效溝通、促 進(jìn)交易達(dá)成的作用。大型房地產(chǎn)中介公司有做大做強(qiáng)并向二線城市 推進(jìn)的發(fā)展需求，中小型房地產(chǎn)中介公司也存在公司業(yè)務(wù)擴(kuò)張的生存壓力。房產(chǎn)交易過程中的若干業(yè)務(wù)均 可通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)而完成。 在該研究背景下，本文 擬開展對于房產(chǎn)中介信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā)， 為促進(jìn)我國房產(chǎn)中介的快速發(fā)展，繁榮房屋租賃和交易市場提供信息技術(shù)的保 障。在大型房地產(chǎn)中介公司向中小城市推進(jìn)的背景下，該公司迫切需要提升 公司的經(jīng)營能力。這種經(jīng)營模式極大的限制了嘉信房地產(chǎn)中介公司的發(fā)展。 嘉信地產(chǎn)各個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)目前是通過電子文檔對于房產(chǎn)信息進(jìn)行管理。該公司對 于房源信息的管理方式明顯落后于大型房地產(chǎn)中介公司的信息管理方式。 通過房產(chǎn)中介信息管理系統(tǒng)的開發(fā)，實(shí)現(xiàn)基于互聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)訪問，通過數(shù) 據(jù)庫對于信息進(jìn)行統(tǒng)一保存，可以有效解決嘉信地產(chǎn)目前發(fā)展過程中所面臨的 問題。 第二節(jié) 研究內(nèi)容和意義 1． 2． 1 研究內(nèi)容 在嘉信地產(chǎn)發(fā)展過程中面臨信息化不足的實(shí)際應(yīng)用背景下，本文開展對于 嘉信地產(chǎn)中介有針對性的信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)，為嘉信地產(chǎn)的發(fā)展提供信 息化平臺。研究地產(chǎn)中介工作中的各種 不同類型使用者情況，分析各類使用者對于地產(chǎn)中介系統(tǒng)的功能要求。數(shù)據(jù)存儲通過數(shù)據(jù)表最為最基本的 存儲單元，以表之間的主外鍵關(guān)聯(lián)關(guān)系作為表之間的耦合。設(shè)計(jì)系統(tǒng)的功能界面和頁 面 JavaScript 腳本，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)與用于之間的有效溝通。系統(tǒng)能夠精確管理每一套房源的租售情況，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的全 面追蹤和有據(jù)可查。 (2)提升業(yè)務(wù)處理透明度 房屋的租賃或買賣雙方在交易過程中，通過系統(tǒng)可以及時全面了解業(yè)務(wù)的 辦理進(jìn)度。 4 第一章緒論 (3)提高房產(chǎn)中介影響力 房產(chǎn)中介通過信息系統(tǒng)可以對外發(fā)布房源的相關(guān)信息，房屋的交易雙方通 過系統(tǒng)能夠進(jìn)行房源信息的查詢和瀏覽。其房地產(chǎn)中介具有嚴(yán)格的行業(yè)管理規(guī)范和業(yè)務(wù)處理流程規(guī) 范。通過互聯(lián)網(wǎng)接入技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了不同 分公司之間的數(shù)據(jù)共享。 四大房產(chǎn)中介公司都開發(fā)了專門的房產(chǎn)中介信息系統(tǒng)，向亞洲投資者提供多種 不同的文字服務(wù)【 _71。以國內(nèi)具有一定影響力 的鏈家地產(chǎn)中介為例，其信息系統(tǒng)的功能界面如圖 1． 1 和圖 1． 2 所示。為鏈家地產(chǎn)第一時間抓住客戶提供了技術(shù)保障。 j 二 ’ 、 童 ≥‘| 墨 i 圖 1． 2 鏈家地產(chǎn)信息系統(tǒng)頁面 II 目前國內(nèi)的地產(chǎn)中介信息管理系統(tǒng)主要有如下幾種類型： (1)中介公司自營模式 中介公司自營平臺模式是由房產(chǎn)中介公司自行設(shè)計(jì)開發(fā)運(yùn)營的房產(chǎn)中介系 統(tǒng)。這種模 式常見于一些中小型房產(chǎn)中介公司，其優(yōu)勢在于能夠保障房源信息的安全。通過信息的分級管理，不同的用戶只能夠?qū)?yīng)查詢其級別范圍內(nèi)的 數(shù)據(jù)，確保房源信息和各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全。房屋的交易雙方 和房產(chǎn)中 介均可免費(fèi)在平臺發(fā)布各類租售信息，信息可以由系統(tǒng)的所有用戶所 瀏覽。 文獻(xiàn)【 9】構(gòu)建了以 JavaEE 技術(shù)為支撐的房地產(chǎn)中介信息管理系統(tǒng)。開發(fā)了對于資金進(jìn)行全面監(jiān)管的 信息管理系統(tǒng)，保障了資金交付的安全性和可追蹤性。 文獻(xiàn) [12】分析了房產(chǎn)中介的租賃、銷售、代銷等各項(xiàng)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，開發(fā)出 具有較強(qiáng)通用性的房產(chǎn)交易信息管理系統(tǒng)。通過對于文章所發(fā)掘 7