發(fā)達(dá)針織股份公司員工關(guān)系管理培訓(xùn)教材-wenkub
2022-08-21 11:57:13 本頁面
【正文】 組織與個人 三茅活 動 平臺 HR的借力成 長 通道 : 8 心理契約 ?雇傭關(guān)系中彼此對對方應(yīng)提供的各種責(zé)任的知覺 (Herriot， 1997)。 ” 我說： “ 你說吧。 這就造成了我和他之間的一個沖突，事后我才意識到自己錯了，我的那一聲 “ 哦 ” 可能讓他誤以為我根本沒把他的要求當(dāng)回事兒。雖然他是我的下屬，我們還是公事公辦，我要求他做什么，他一定會好好地完成，但是心與心的距離卻拉得非常遠(yuǎn)，而且是無法修補的。但是，這些解決方法我沒有馬上說出來，結(jié)果導(dǎo)致了沖突的發(fā)生。 ”“ 哦，這是小事兒，你說缺多少錢？ ” 他很尷尬地回答： “ 好象還缺一萬五千塊錢。以下是他的一段親身經(jīng)歷： 他的下屬中有一位李司機(jī)， 30多歲了，有一個女兒?！睆埫髀砸凰伎?，認(rèn)為解決的辦法有了。張明耐著性子說明道理，并拿出有關(guān)條例給鄭英父母看，表明作為人事部門會以國家勞動法規(guī)和有關(guān)規(guī)定作為準(zhǔn)則，客觀、公正、公平的態(tài)度去解決問題。當(dāng)張明出示了醫(yī)院病情診斷書，證實鄭英是在體檢時隱瞞病情，以后舊病復(fù)發(fā)。王總經(jīng)理聽后，認(rèn)為鄭英是進(jìn)公司體檢時隱瞞病情，在試用期內(nèi)發(fā)病，按規(guī)定應(yīng)予辭退。醫(yī)生告訴張明：鄭英患的是病毒性心肌炎，需要住院治療。王宏是生于臺灣的美籍華人，大學(xué)畢業(yè)后，繼承父業(yè)，從事企業(yè)管理。凡招聘的員工，公司均與其個人簽訂勞動合同，并在進(jìn)公司前，都在指定的醫(yī)院進(jìn)行體檢，只有體檢合格，才被錄用。由于地處郊縣，有 90%的員工來自農(nóng)村。張明是該公司人事部經(jīng)理，今天一上班就被公司外方總經(jīng)理王宏叫去。在總經(jīng)理辦公室里，王宏對張明說：廚工鄭英已生病住院，生什么病？病情如何？你先到醫(yī)院去了解一下，張明聽后，回想起上月剛從當(dāng)?shù)剞r(nóng)村招進(jìn)一名女青年，才分到伙房不久，怎么就病倒了呢？張明走出總經(jīng)理辦公室，連忙趕到醫(yī)院，找到了主治醫(yī)生。張明立即回公司向王總經(jīng)理匯報。鄭英的父母認(rèn)為公司的決定不能接受，因鄭英發(fā)病是由于工作勞累引起的。張明回答都不行，引起鄭英父母的不滿，一時火起，謾罵張明是老板的狗腿子，只會欺侮自己人。但鄭英被辭退后，沒有固定的收入來源，住院費、醫(yī)療費很難承擔(dān)，怎么辦？能不能找出一個既不違反制度，又能使員工可以接受的辦法？張明又拿出合資企業(yè)勞動人事管理條例，翻到第四章第二十八條，條文規(guī)定“：合營企業(yè)在職中國職工患病或非因工負(fù)傷，按基本企業(yè)工作時間的長短，給予三個月到一年醫(yī)療期，醫(yī)療期間的生活費用、醫(yī)療費用要參照國營企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，由合營企業(yè)負(fù)擔(dān)。 ?分為組織和員工兩個層次 ?員工： 守時、敬業(yè)、忠誠、愛護(hù)組織形象、
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