【正文】 后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話； （ 4）如有急事要打斷說話，也要看住機(jī)會。男女地位、年齡有很大差別時(shí)，若女性年輕可先把女性介紹給男性； 第三章 卡座區(qū)規(guī)范 旨在規(guī)定卡座區(qū)物用品的擺放是有統(tǒng)一要求的： 一、 辦公桌：桌面可放 電腦、電話、文具、茶杯等，不允許放其它無關(guān)物品。 二、 外部公文： 是指公司或公司各職能部門、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體或個(gè)人等外界進(jìn)行往來的文書，大致可分為經(jīng)濟(jì)類、法律類、外交類、書信類、研討類、新聞?lì)悺⒍Y儀類等； （ 二 ） 公文的寫作 一、 寫作要求： 遵循現(xiàn)代應(yīng)用文寫作要求，簡明扼要、一事一議、語言措辭力求準(zhǔn)確規(guī)范。行政部秘書負(fù)責(zé)提醒總經(jīng)理對公文進(jìn)行及時(shí) 批復(fù)，并將批復(fù)的內(nèi)容轉(zhuǎn)送發(fā)文部門及相關(guān)負(fù)責(zé)人，同時(shí)進(jìn)行收文登記（登記時(shí)間要精確）； （ 2）下行文： 由行政部根據(jù)公司決議或總經(jīng)理意圖起草并以公司名義發(fā)送至各職能部門，并予以收文登記； （ 3）平行文： 即《協(xié)作聯(lián)絡(luò)單》，一式三聯(lián)，由發(fā)文部門將第一聯(lián)、第二聯(lián)分別送至受文部門與行政部，行政部登記并檢查、督促受文部門完成協(xié)作任務(wù)），受文部門需在最短時(shí)間內(nèi)予以回復(fù)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成相關(guān)事宜； （流程圖） 二 、 外部公文： （ 1）統(tǒng)一由行政部負(fù)責(zé)收受、登記，并視情況轉(zhuǎn)交相關(guān)負(fù)責(zé)人閱后歸檔； （ 2）外部公文的處理：具有專利性、獨(dú)特性、技術(shù)性的資料、特定列管的業(yè)務(wù)機(jī)密或關(guān)系重大足以影響公司權(quán)益的外來文書，呈總經(jīng)理核閱后分送相關(guān)部門處理并歸檔。（暫不設(shè)用） 四、 印章的監(jiān)印 （ 1） 公章：須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，由總 經(jīng)理核定的專人監(jiān)印、登記； （ 2） 附：印章記本 （ 3） 合同專用章：須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由總經(jīng)理核定的專人監(jiān)印、登記。（以上規(guī)定，緊急情況除外）； 三、 行政部在接到各職能部門的會議申請表后，應(yīng)在 3小時(shí)內(nèi)對其做了安排并知會申請部門； 四、 各級別會議須服從公司統(tǒng)一安排，各部門小會不應(yīng)與公司例會同期召開（ 與會人員不發(fā)生時(shí)間上的沖突除外），應(yīng)堅(jiān)持小會服從整體的原則，行政部有權(quán)根據(jù)會議級別、會議性質(zhì)和會議的緊急程度統(tǒng)一平衡并編制會議計(jì)劃； （二） 會議的通知 一、 5級會議由行政部秘書負(fù)責(zé)， 7級會議由召集部門設(shè)專人負(fù)責(zé)； 二、行政秘書或召集部門在發(fā)布會議通知時(shí)應(yīng)將會議刊時(shí)間、地點(diǎn)、主題、相關(guān)與會人員及資料等交待詳盡； （三） 會議紀(jì)要的編寫與發(fā)放 一、 會議紀(jì)要的編寫有統(tǒng)一的格式，各部門均須參照執(zhí)行； 二、 5級會議之會議紀(jì)要均由行政部秘書負(fù)責(zé)整理； 7級會 議由召集部門設(shè)專人負(fù)責(zé)整理； 三、 各級會議之會議紀(jì)要須在會后 24小時(shí)之內(nèi)整理完畢，編寫會議決議記錄表，取得與會成員的簽字確認(rèn)后統(tǒng)一交辦公室秘書呈辦公室主任審查，報(bào)總經(jīng)理審批發(fā)放； 四、 會議紀(jì)要的發(fā)放及會議決議的執(zhí)行跟蹤均由行政部秘書負(fù)責(zé)，發(fā)放時(shí)填寫《文件簽收記錄》，并由接收人簽收，辦公室有權(quán)隨時(shí)檢查和督促各項(xiàng)決議的執(zhí)行、落實(shí)情況，并及時(shí)向總經(jīng)理反饋； 五、 會議紀(jì)要作為公司重要文件，備忘已研究決定的事項(xiàng)，明確參加會議的全體人員（ 3級會議采取張榜公布的形式）。 c上下班時(shí)準(zhǔn)時(shí)開關(guān)電燈，下班后檢查門窗是否關(guān)閉，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)上報(bào)并處理。鋪設(shè)電線要求整齊有規(guī)則，嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行； （ 3）所有設(shè)備設(shè)施、電器的使用， 必須按照安全使用說明進(jìn)行規(guī)范操作； （四）易燃易爆物品及倉庫管理 （ 1）對易燃易爆物品，要貼上明顯標(biāo)記，按照運(yùn)輸貯藏的要求分區(qū)域進(jìn)行放置保管，嚴(yán)格按照使用要求進(jìn)行使用，如焊接工作必須遠(yuǎn)離易燃易爆物品； （ 2）倉庫貨物的擺放，要分類分區(qū)域整齊擺放并貼上標(biāo)示，保持倉庫內(nèi)通風(fēng)，濕度、溫度要適宜，危險(xiǎn)物品要與其它物品隔斷并貼上明顯標(biāo)記放置，定期檢查危險(xiǎn)物品的保質(zhì)期限及保質(zhì)要求。 三、 條例細(xì)則 總 則： 保密工作遵循 “突出重點(diǎn)，積極防范 ”的方針，堅(jiān)持 “內(nèi)外有別，既便利工作又確保秘密 ”的原則，準(zhǔn)確劃分保密范圍，確保公司核心機(jī)密安全同時(shí)有控制地放寬非核心秘密，使保密工作更好地為公司生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)。如員工檔案，一般性合同、員工工資、尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息。否則司機(jī)有權(quán)按預(yù)計(jì)時(shí)間返回公司； （ 4）車輛外出駕駛?cè)藛T必須按法律規(guī)定之行車條文行駛，并按規(guī)定停放車輛，用車人員不得指使司機(jī)超速行車，違章超車，隨意停放，否則由此發(fā)生的后果由司機(jī)及用車人員自行承擔(dān)； （ 5）車輛使用完畢，用車人員請于行車日志上簽署，并確認(rèn)用車時(shí)間、里程數(shù)及所花費(fèi)用（停車費(fèi)、過路費(fèi)）以作費(fèi)用分?jǐn)傄罁?jù)； （ 6）每天 17:00以后用車，請于當(dāng)日中午 12:00前遞交《派車單》，星期天需要用車的部門請于周六上午 11:30前遞交《派車單》，以便 合理安排 司機(jī)（特殊情況除外）； （ 7）特殊情況用車（員工急病、工作搶救、報(bào)警等非常事故），可先行通知司機(jī)出車，再由保安或相關(guān)人中報(bào)行政部； 二、司機(jī)管理規(guī)定： (1) 公司司機(jī)必須遵守《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理規(guī)則，并遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。因酒后駕車罰款 100元，違反交通規(guī)則罰款的，費(fèi)用不予報(bào)銷，由此造成的交通事故責(zé)任由駕駛員自己承擔(dān)，司機(jī)要抽時(shí)間學(xué)習(xí)交通法規(guī)及相關(guān)知識； (7) 司機(jī)出車執(zhí)行任務(wù)，遇特殊情況不能按時(shí)返回的，用車司機(jī)應(yīng)及時(shí)電話通知辦行政部說明原因，申請延時(shí)； (8) 司機(jī)身上配帶的通信工具，必須處于開機(jī)狀態(tài)，對公司領(lǐng)導(dǎo)的電話，盡快回復(fù)； (9)出車在外或出車歸來停放車輛，一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置，不能在不準(zhǔn)停放的路段或危險(xiǎn)地段停車，不 按規(guī)定造成車損或罰款自負(fù)。有要事確需開時(shí)，要告知行政部去向和所需時(shí)間，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開； (13) 司機(jī) 對行政部的派車安排，應(yīng)無條件服從，不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車，不得因私事（自己、他人）繞道行駛； (14) 司機(jī)對乘車人要熱情、禮貌，說話應(yīng)文明。 這漫長的兩個(gè)小時(shí)怎么 過？老班在考場外盯著他們這些差生呢，怕他們早早出去，影響了成績。她抬起頭，朝窗外望了望：陽光很純凈，很嫵媚，果然是個(gè)陽光燦爛的日子。雖然進(jìn)考場時(shí)，她曾賭氣地想，要做一個(gè)白 先生，把老師氣死。 初三第一學(xué)期期末，我的成績有所進(jìn)步，開家長會的時(shí)候，老師表揚(yáng)了我，媽媽特高興。 一、相遇是個(gè)偶然 “曾經(jīng)，我 的日子里充滿了陽光的味道。它仿佛觸動了她心底的一角，讓她聽到了冰層融化的聲音。 ”當(dāng)她進(jìn)來的時(shí)候，老班站在門外，向她發(fā)出討好的笑。 附 22：車輛維修申請單 車型 車號 駕駛 員 請修項(xiàng)目 估計(jì)維修費(fèi)用 行政部核定價(jià) 合計(jì) 損壞原因 總經(jīng)理 行政部 請修人 版本： （編號： ） 頁碼：共 頁 附 23：文件發(fā)布格式 （ 1）封頁 標(biāo)微及 公司名稱 標(biāo)題： 文件編號 文件版本 密級 生效日期 頁次 第 頁，共 頁 編寫部門 制定 審核 批準(zhǔn) 分發(fā)部門 日期 修改記錄 修改狀態(tài) 修改人 修改內(nèi)容概要 審批人 修改日期 生效日期 （ 2）刊頭 文件名稱（標(biāo)題） （ 3）目錄 （ 4）正文（主要內(nèi)容） “那破玩意兒，有什么用啊，連大學(xué)畢業(yè)證都成費(fèi)紙了，還拿初中畢業(yè)證嚇唬我，誰希罕！ ”劉冰兒想。司機(jī)離開車輛時(shí)，要鎖好保險(xiǎn)鎖，防止車輛被盜； (10) 不準(zhǔn)私自用車，公司員工（包括司機(jī)）未經(jīng)批準(zhǔn)因私人事宜在市內(nèi)用車一次罰款 50元，長途車視距離遠(yuǎn)近，處以 100—1000元罰款； (11) 司機(jī)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得將自己保管的車輛隨便交他人駕駛或練習(xí)駕駛。如途中調(diào)遣用車的 須經(jīng)行政部批準(zhǔn)執(zhí)行，回后補(bǔ)辦派車單； (3) 專任司機(jī)是安全責(zé)任的具體責(zé)任人，出車前（后）司機(jī)都要例行檢查車輛剎在制動裝置和方向操縱裝置等主要機(jī)件，并檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常。使用部門和人員必須做好使用過程的保密工作，而且必須辦理登記手續(xù)； 機(jī)密以上文件、資料原則上不準(zhǔn)復(fù)印； 電話、計(jì)算機(jī)的保密： 通話內(nèi)容不得涉及秘密 ； 存有涉及秘密內(nèi)容的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、外存儲設(shè)備、磁盤等應(yīng)按秘密文件資料管理，并采取相應(yīng)加密措施； 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用按有關(guān)計(jì)算機(jī)使用規(guī)則管理； 對外宣傳、通信、會議的保密 公司宣傳媒體不得涉及公司秘密，如對某一具體事項(xiàng)不能確定是否需要保密，應(yīng)由先部門經(jīng)理審定； 召開秘密性會議，要嚴(yán)格控 制會場，會議內(nèi)容要記在保密本上（會后收回），如需參閱，另辦借閱手續(xù)； 對外往來的保密 ； 所有密件一律不準(zhǔn)外單位人員借閱，本公司人員亦不得代為轉(zhuǎn)閱； 外單位人員來公司參觀、學(xué)習(xí)，應(yīng)由行政部規(guī)定接觸范圍，并指定專人陪同，不準(zhǔn)外單位人員隨意進(jìn)入涉密區(qū)域 ； 對外交往中一旦發(fā)現(xiàn)失密、泄密問題，必須立即報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)采取補(bǔ)救措施； 保密教育和檢查： 各部門、各班組要經(jīng)常性地對員工進(jìn)行保密教育和檢查，對新進(jìn)員工必須事先進(jìn)行保密教育，學(xué)習(xí)保密條例； 員工必須遵守下列保密守則： （ 1） 不該說的秘密，絕對不說； （ 2） 不該問的秘密，絕對不問； （ 3） 不該看的秘密，絕對不看； （ 4） 不該記錄的秘密，絕對不記錄； （ 5） 不在非保密本上記錄秘密； （ 6） 不在私人通信中涉及秘密； （ 7） 不在公開場所或家屬、親友面前談?wù)撁孛埽? （ 8） 不在不利于保密的地方存放秘密文件資料； （ 9） 在秘密要害崗位工作和接觸秘密的人員，要先審查后使用； 獎(jiǎng)懲： （ 1） 對保密工作作出貢獻(xiàn)，具有下列條件之一的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)、晉級提薪 : a、一貫嚴(yán)格執(zhí)行保密條例，堅(jiān)持原則，堅(jiān) 決保護(hù)公司秘密者； b、發(fā)現(xiàn)他人失密、泄密或出賣公司秘密，能及時(shí)舉報(bào)，采取補(bǔ)救措施的； （ 2） 出現(xiàn)失密、泄密問題、視性質(zhì)、情節(jié)的不同，給予通報(bào)批評、罰款、降級直至開除 : a、為謀取私利，將公司秘密通過種非法手段賣給別人，使公司利益遭受較大損失者； b、在工作中違反保密規(guī)定，造成秘密失竊者； c、保密觀念淡薄，警惕性不高，致使秘密失竊者； 泄密： 泄密是指下列行為之一： （ 1） 使公司秘密被不應(yīng)知悉者知悉的； （ 2） 使公司秘密超出了限定的接觸范圍，而不能證明不應(yīng)知悉者知悉的； 第十三章 車輛管理制度 目的是為了加強(qiáng)車輛的統(tǒng)一管理，安全管理以及有效營運(yùn)，特制定本制度。 絕密： 是公司秘密中的核心部分，限極少數(shù)人知悉的事項(xiàng)，一旦泄密會使公司利益遭受危害和重大損失，涉及公司命運(yùn)。檢查內(nèi)容包括各種設(shè)備設(shè)施的性能和狀況，各種操作規(guī)程的完善和執(zhí)行等情況； （ 2）加強(qiáng)對員工安全消防知識的培訓(xùn)和教育，樹立 “安全人人有責(zé) ”的觀念，進(jìn)行安全的知識的專項(xiàng)講座，知識問答。 b結(jié)構(gòu)圖 （ 2）安全委員會要認(rèn)真履行以下職責(zé)： a 制定公司安全的生產(chǎn)計(jì)劃； b 組織消防及安全生產(chǎn)知識的培訓(xùn)教育； c 制定和完善公司安全生產(chǎn)措施，規(guī)范各種生產(chǎn)操作流程； d 公司消防安全生產(chǎn)管理的檢查和監(jiān)督； （三）設(shè)備、電器（線）及操作管理 （ 1）各種生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)行，堅(jiān)持 “不超負(fù)載，帶問題運(yùn)行 ”，確定專人進(jìn)行設(shè)備的定期檢查、維修和保養(yǎng)，并做好檢查維修記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，嚴(yán)格落實(shí)專人負(fù)責(zé)專人管理的規(guī)定； （ 2）電器（線）的使用，由專人按照電器使用的安全規(guī)定操作。 （ 2）門衛(wèi)檢查和服務(wù)工作： a. 對來訪人員應(yīng)做好登記，并引領(lǐng)到接